文书个人工作总结

篇一：社区文书个人工作总结

街道社区个人工作总结

一、党建“三突出”夯实基础用突出党建堡垒建设。社区党建工首抓堡垒建设以堡垒建设凝聚党员服务百姓。经过一年

的努力堡垒建设从“党员管党员中心户建设党员设岗定则”三个方面夯实了党建的组织基础。在党员管方面社区针对党员实际情况进行细化类别区别管。第一社区按照预期坚持属地

化、就业分层化管模式完成了八个党支部内部的调动更改实现人员管微机化使党务工规范化、

科学化、清晰化。第二针对社区特殊的失业党员群体——刚毕业未就业的大学生社区建设了

“大学生”党员档案明确了档案对象并利用各种机会为大学生失业党员提供了就业机会。第

三对于流动党员和两新组织党员社区对他们的情况进行跟踪了解达到对流动党员和两新组织

党员动向明了方便了组织管。在党员中心户建设方面社区抓住“方便党员活动灵活掌握党员现状凝聚党员”目的分别

在远离党总支党员中的地方建立了10个党员中心户。党员中心户通过“户主”定期、不定期

的召“家庭成员”开展活动将会议精神、论学习内容、社区党建近期的目标和任务传达给党

员让党员随时了解实事、随时了解社区党总支动向随时武装头脑。党员中心户的建设给党员

们输入了知识血液同时也输入了情血液党员们利用中心户活动时间增进彼此的情达到凝心、

凝力、凝组织的目的。

在设岗定责方面党员对“岗位”进行重新上岗并就“岗位”工经验进行座谈。通过交流

和沟通党员们提出了许多为居民更好服务的意见和建议比如：党员就提出在野广告处上在广

告纸外抹上风油精可以使野广告便于清。通过设岗定责活动让“为人民服务”的宗旨落到实

处真正达到居民血肉联系的目的。突出党员论学习。今年社区以“科学发展观学习”为党员论学习的重点以政策宣传、精

神传达为学习主线号召全辖区党员解放思想做一名时具进的先进党员。在学习形式上社区不但落实“三会一课”制度而且针对不同内容、不同人群采取体学习

个人学习相结合的学习形式同时创新学习形式发挥党员们的优势特长成立“科学发展观宣讲

团”以骨干党员带动党员参到论学习中。 为了让每个党员都能吸到党的论滋润针对不同的学习对象采取不同学习方式。针对老弱

病残党员社区通过支部书记、党小组长将知识送上门让党员足不出户就能学到先进的论。针

对失业党员社区采取知识网络化通过网络将论知识送到失业党员的家中让他们在寻找工之余

加强论学习。

突出党务工科学透明。党务公开工不仅是党建工走向成熟的一个标志同时也是党建工科

学化、具体化、透明化的具体表现。首先社区制定了适合社区实情的公开实施方案规范了 党务公开制度和试行办法。其次社区成立了党务公开领导小组和监督小组督促和监督党

务公开工的进行。第三社区将民情、为民办实事记录等内容纳入到党务公开工中从而达到居

民监督的目的。通过近一年党员公开工不但促进党员们积极发挥用同时也拉近了党员和居民

的距离让无形的工得到了有形的体现。 在“三突出”工扎实开展的同时社区通过优秀党员评选活动、走访困难党员活动、党员

宣誓活动、党员唱响红歌等多姿多彩的活动丰富了党员组织生活同时增强了党员们的向心力。

二、社区建设“三新念”明确工目标 标新“规范”管念。社区将“规范”一词引入到管工中来以一定的制度为工、管的标准

促进社区建设的长足发展。社区实施“两调三规范一评议”制度以此加强社区内部建设促进社区***。首先调例会形

式突出例会主体强化例会的实效性、时效性。例会采取社区干部齐发言的形式从而培养社区

干部表达水平检验社区干部对工的掌握了解程度；标新例会主题以“街道会议精神、工指示

国家当前形势社区工人员现阶段问题辖区居民的矛盾处”等四个模块为例会中心提高社区工

警惕性。第二调社区干部工认知建立“减负、共担”的念即在急活、重活、累活上在不违反

则的情况下对于专项负责人要减负对于其他工人员要共担从而顺工重点提高工效率有的放矢

的开展社区工。第三规范社区工人员工制度营造了一种团结、积极、向上的工气氛。1规范

社区人员每日工总结制度统计工人员每次工情况督促社区干部工提高社区干部工效率。2规

范社区工人员的体着装使社区齐划一3规范工人员明用语将社区的明用语写在本上记在心上

用在服务上传递给居民。4规范工人员开会记录。用“正语、正思维”促进社区明工。第四

规范培训制度加强论学习。首先提高社区干部的论水平将他人培训自我学习相结合从而提高

个人素质。同时开展社区干部自我批评查缺补漏为***社区建设打下坚实基础。其次加强楼长

管体制实施“楼长培训”制度明确楼长职责对楼长的动态和工做到及时掌握和调。社区建立

楼长培训管档案制定了楼长培训时间拟定了楼长培训的计划制定了楼长考勤表从而明确楼长

的工职责提高楼长的工能力。经过对楼长培训不但使楼长了解社区工进程、工重点也使楼长

责任心增强了如他们协助社区搞好环境卫生社区工人员一起排渣分片、轮换清野广告为***

社区的建设贡献了自己的一份力量。第五开展社区干部“双评议”制度通过社区干部自我述

职和社区干部背对背相互评议、居民评议社区干部两种评议方式为社区干部全年的工做以评

价以此促进社区干部工质量、工效率、工方式的提高和转变。通过社区“两调、三规范、一

评议”制度使社区以崭新的面貌面对居民以全新的形象面对工达到了社区和社区人互利共赢

得双赢局面。篇二：社区工作个人总结 个人工作总结

逝者如斯，不舍昼夜。对于一名刚刚参加社区工作的新人来说，六个月的工作经历，时

间短暂但内容丰富。在将近半年忙碌和快乐的工作中，我时刻牢记自己的职责和使命，以饱

满的热情、高昂的斗志投入到繁忙的工作中。思想上要求进步，积极要求入党。在社区领导

的悉心教导下，在同志们的无私帮助下，尽自己所能，圆满完成了这段时间的工作和学习任

务。下面我就这段时间的工(转载于:社区文书个人工作总结)作情况简单总结如下。

一、思想积极进取，政治坚定不移在工作中我重视理论学习，坚定政治信念，积极参加

社区组织的各项学习活动，始终坚持用马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”

重要思想武装自己的头脑。积极学习落实科学发展观。认真领悟学习胡锦涛同志七一重要讲

话和党的十八大精神。深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。

二、努力学习业务知识，积累工作经验，增强岗位责任意识。来社区工作我才发现做社

区工作需要学的东西太多太多，也明白了社区工作远不是自己想得那样简单，社区工作包含

了极大的复杂性、琐碎性和矛盾性。半年时间里，在社区书记、主任的领导下，在其他同志

的帮助下，经过自己的努力学习，我的社区知识与工作经验在工作中不断丰富和提高。熟悉

和掌握了党和国家社区方针政策，了解和熟悉了我街社区管辖区域的基本情况，积累了和社

区居民打交道的实践经验，增强了对本职岗位的责任意识。

三、严格要求，维护社区团结和谐 。社区的工作关键是和老百姓打交道，而居民和社区、

社工之间关系是盘根错节，息息相关的。一个繁荣兴旺团结和谐社区必定有一个团结和谐充

满凝聚力和战斗力的团队，所以在工作中我会积极主动地向老主任学习，团结新同志， 互相

包容、互相沟通、互相配合，建立彼此的默契，通过工作实战和互相学习提高处理社区工作

的能力。

四、尽职履责，圆满完成工作任务 。在工作中，我始终牢记自己工作职责，任劳任怨，

勤奋工作，圆满完成了各项工作任务。

（一）积极跟随社区老主任进行入户，熟悉辖区居民情况。作为一名新社区工作者，为

了更快的和社区居民熟悉起来，开展社区工作。我积极和社区老主任一起入户，了解他们的

家庭情况，听取他们对社区的建议和意见，使我对社区工作有了更深一层的体会。

（二）对《天津市社区管理信息系统》进行我辖区内居民和单位信息的录入。在管片民

警的配合下，借来辖区内的户籍册并对户籍册所登记的居民进行电话核实，同时对没有记录

的户址进行入户调查，经过两个月的不懈努力，共计登记核实居民1534户，3696人，其中

现居人员2964人，辖区单位244个。

（三）为社区推广节能灯进行辖区内的宣传。应街办事处的号召，我与居委会其他同志

一起积极配合厂家在社区内推广政府补贴的节能灯。

（四）组织社区居民参加警务满意程度调查活动。在活动中我积极配合综治主任及时将

活动时间通知给每位参选居民并认真组织他们填写调查问卷。

（五）在“创文创未”期间，我严格按照社区领导的整体部署，参与辖区卫生清整30

余次，并动员社区居民清理自家楼道卫生120余户。在做好这些本职工作的同时，还主动帮

助其他同志做一些力所能及的事情，为“创文创未”活动尽自己的一份力量。

（六）在人大换届选举期间，对分管区片的居民挨家挨户进行入户情况核实，保证了选

民登记工作扎实细致，努力做到不错、不漏、不重、准确无误，并确保了群众的知晓率。共

统计出195户在住人口，其中常住人口180户，寄宿人口15户，选举人口共279人，其中选

民数235人。在仔细填写选民证后，与各位楼长配合把每张选民证及时有效的送到每位选民

手中。在选区投票现场我严格按照选举投票程序，认真履行工作职责；全体选民积极参与，

行使自己的民主权利，使整个选举过程进行得圆满有序。

（七）在“反邪教”情况问卷调查中，对分管居民进行入户填写问卷，最大程度地保证

了群众的知晓率和问卷情况的真实性。

（八）在春节即将来临之际，我同居委会其他主任一同走访了社区特困残疾人家庭、低

保家庭、困难家庭等共20多户，为他们送去了春节慰问品，让他们感受到了关心和温暖。 通过这半年的工作，我对社区工作有了一些心得体会。首先，社区是直接为老百姓办理

各项业务的，这都是与百姓的切身利益息息相关，是把党和政府的温暖送到百姓家庭中的重

要桥梁，丝毫大意不得，所以与百姓的接触、沟通就是一个重要问题。做社工不在于你的专

业教育有多扎实，而在于你的一颗服务的心和态度，我们任何时候都要站在百姓的角度去换

位思考问题，并热情主动的去为他们尽力解决问题。其次，在解决问题的过程中要记录工作中的点滴，以便对日后自己工作能力的

提高有进一步的帮助。最后，我觉得工作要有计划和总结，并把计划和总结宣传出去，让更

多的居民了解社区工作。给居民一个全面了解，报名参加的机会，这对我们社区工作是有很

大的帮助。

回顾半年来的工作，自己虽然取得了一些成绩，但是也存在不足。例如工作时间较短，

经验相对较少。在今后的工作中，我将严格要求自己，积累经验，克服困难，自觉把自己置

于社区居民的监督之下，发扬成绩，更加努力学习，勤奋工作。有人把社区工作比喻成翻山越岭，每当你征服了一座山峰后映入你眼帘的确实绵绵的山

峦，虽然我的旅程仅仅走了一个开始，但我深深懂得作为一名社区工作者，要从身边一点一

滴的小事做起，就是要直接和老百姓打交道，直接接触国计民生，为百姓办实事做好事，把

党和政府的政策规则明明白白的办给居民百姓，为百姓排忧解难，就是为国家排忧解难。 做

一名合格优秀的社区工作者，为**社区工作又好又快地发展作出自己的贡献！篇三：社区工

作个人总结

2009年度社区工作个人总结 弹指一挥间，几年的光阴毫无声息的流逝，回头总结之际才猛然间意识到来社区工作已

快四年了。通过几年的磨砺，我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步。 在政治思想方面：积极参加时事政治学习，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三

个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论

学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，年初递交了入党申请书，积极向党组织

靠拢，争取早日加入中国共产党。在业务知识和工作能力方面：在社区居委会主抓义工工作站和社区工作，在工作中，我

一方面我向领导请教

、向同事学习、自己摸索实践，总结、积累工作经验；另一方面，我自

觉进行业务知识和其他相关知识的学习，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取

各种“营养” ，在实践中学习，在学习中实践；努力提高自身综合素质，保证了本岗位各项

工作的正常运行。 在工作态度方面：能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，

能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，

热心为居民服务。

2009年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了

本职工作。现将09年工作情况总结如下：

一、强化社区组织队伍建设2009年六月份，由于工作需要，我来到2222222工作。新的居委会，一切从头开始。我

主要负责社区工作。分工明确后，我立即投入工作，组建新的领导班子，制定职责、岗位分

工及人员岗位职责等。强化内部管理，对社区工作人员进行培训，提高业务素质、综合能力。

提高工作人员的责任心和 自觉性，把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中，努力营造讲服务、比奉献，

讲执行、比效率的良好风气，使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、群众的满意。

一年来，我们以高昂的学习热情、积极创新的工作态度出色的完成了上级领导布署的各项工

作。

二、做好健身器材维护工作 确保居民使用安全 为了居民有一个良好的健身、娱乐场所，对社区的室内外健身器材、公共桌椅等公共设

施进行修护，每天坚持检查，发现问题及时上报街道并进行维修，确保居民活动安全。

三、组织开展“清洁社区”活动加强社区环境美化、绿化，社区卫生每周一查，发现问题，及时与物业公司联系、沟通；

组织社区义工每月不定期开展“清洁社区”活动，把清洁社区作为长期的工作来抓。通过擦

拭社区内的健身器、公示栏、公共座椅等公共设施，捡拾白色垃圾，清除社区做出了自己的贡献。

四、完成社区各套服务系统的录入工作及时、准确、有效的更新数据，维护好系统的运作。使社区的各套系统能够发挥它最大

的功用。

五、发展家政服务网点 开展家政服务工作 对居民的求助认真登记，并及时协调有关部门排除和解决。与社区内的家政服务公司协

调，发展成为社区服务网点的服务单位，使之能更好的为居民提供服务。对社区服务网点进

行分类统计，便于管理和组织，充分发挥社区服务网点的服务功能。

六、弘扬义工精神 组织开展义工服务活动 我们坚持贯彻以人为本，在完成上级布置的各项工作中的同时，尽最大努力，开展各项

义工服务活动，为居民办好事、办实事。 为社区环境的美化、绿化，2 小广告等,

（一）开展文体活动 丰富居民的生活在新春、五一、六一、十一、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动，用丰富多彩的文艺

节目为居民送去欢笑和祝福，繁荣社区文化，活跃社区居民的精神生活。开展社区科普宣传，

倡导科学、文明、健康的生活方式，促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐，使社区形成了

平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。在春节、重阳节等节日，组织社区文化宣传队的义工们到顺义区光荣院进行慰问演出，

通过欢快的歌曲、优美的舞蹈。。。。。。表达对老人们的祝福和祝愿。这些文体活动的开展，提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度，增强了

居民的归宿感、认同感、亲情感。

（二）开展走访慰问活动 为社区特需人群送温暖 在新春等重大节日我和社区义工3 们一起到社区高龄老人、特困家庭等特需家庭慰问探

访，与他们亲切的聊天，询问身体情况，送上精心准备的慰问品和衷心的祝福。让老人们感

受到政府和国家的关怀和温暖，感受社区大家庭的温暖。

（三）开展未成年人服务活动 构建良好成长平台 结合60周年大庆，开展青少年教育课堂，进行思想道德教育、爱国主义教育等，提高孩

子们的思想道德素质和爱国主义意识；组织社区青少年参加社区公益服务，带领青少年在社

区巡逻，捡拾白色垃圾，擦拭公共设施，出宣传板报、发放宣传材料，提高他们的主人翁意

识和责任感；带青少年志愿者到社区困难家庭、单亲特困家庭、贫困女童家进行慰问探访，

和老人聊天，和孩子玩耍，使他们懂得了尊老爱幼，从小培养自觉为国家、社会、他人服务

的奉献精神；与石园小学联合开展“我和祖国共成长”文艺汇演活动。孩子们精心准备了歌

舞，小品等精彩节目，赢得在座家长、群众的阵阵掌声，活动不但为孩子提供了展示才能的平台，而且增强了孩子们的自信心。使孩子们度过一

个即愉快又丰富多彩的节日。

（四）开展各项宣传活动 提高居民素质 开展了甲型h1n1流感预防知识的讲座。城区卫生服务中心的大夫为社区居民讲解了甲型

h1n1流感的传染渠道、发病症状和预防知识等内容；开展防灾减灾宣传活动，通过防灾减灾

知识课堂、板报、文艺演出等多种形式进行宣传，向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电

安全知识、用气安全知识、地震知识等；我们利用各种契机，通过悬挂条幅、文艺演出、开

展法律知识讲座、发放宣传材料等多种形式向居民宣传与之息息相关的妇女、老人、未成年

人法律维权知识、信访知识等各项法律知识，提高居民的法律维权意识。

（五）开展社区大课堂 丰富居民文化生活 开展了甲型h1n1流感预防知识的讲座，讲解甲型h1n1流感的传染渠道、发病症状和预

防知识；开展“膳食与4 养生”知识课堂，针对身体酸碱性与健康状况的关联性，饮食与身

体酸碱性的紧密性等相关知识进行详细的讲述；开展“法律讲堂”为居民们讲授妇女、老年

人权益保护方面的法律知识。。。。。。

（六）开展爱心救助暖人心活动开展了“向贫困母亲 残困儿童献爱心”的捐款活动。号召居民献出一份爱心，帮助贫困、

孤残儿童；开展向贫困独女户“送温暖”活动，为特困女孩送去了学习用品、生活用品，鼓

励她们好好学习，长大后成为对社会有用的人。通过救助活动，为社区困难家庭送去温暖。

开展空巢老人帮扶活动。每天有义工上门提供服务，与老人聊天、整理家务等。开展残疾人

健、残同乐棋牌赛。组织他们积极参加街道举办的残疾人各项活动等，使他们在运动中得到

锻炼，并勇敢地面对社会走向社会。

（七） 消除社区隐患 确保社区平安 为确保平安，对社区车棚、出租房屋、地下室等社区重点部位进行了安 除此之外，我还负责社区经济适用房、双限房工作。为了让社区居民都能了解申请经适

房、双限房的标准、条件，我利用各种活动的契机，开展宣传，让社区内符合标准的居民能

及时来申请；在日常工作中，我积极学习相关法律法规、政策条文，争取把它们了解透彻，

以便正确为居民解答相关问题；在申报过程中遇到特殊情况的家庭及时与街道住房办联系，

了解申报程序，确保申报工作的开展。 一年来，我实际行动践行了义工精神，把党的温暖、社会救助、慈善公益、助残助困、

篇二：办公室文书工作个人总结

2011年个人工作总结 尊敬的各位领导：

步入2011年以来，在部门领导的关怀和鼓励下，在同事们的指导帮助下，我不论在思想

上还是工作方法上都有了很大的进步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力

发挥自身优势，勤奋踏实地完成了本职工作，也较为顺利完成了领导交办的各项任务。现将

我2011年全年思想、工作总结如下：

一、立足岗位，努力提高时代是不停发展变化的，所做的工作也是随时代的变化而变化着，要适应工作需要，唯

一的方式就是加强学习。我在从事综合办公室文书工作以来，努力学习与工作相关的各类知

识，虚心求教，多学、多问、多请示，在工作中注重理论与实践相结合，做到勤学习、常反

思，努力丰富自己，充实自己，提高自己，使在工作中不掉队、不落伍，更好的胜任本职工

作。

二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作较为繁杂，任务比较中的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重

任，同时又要是兼顾机关各项工作正常运行的多能手，不论是在日常办公还是处理问题，都

得慎重考虑，出不得一丝纰漏，所有的这些都是身为办公室工作人员不可推卸的责任。在工

作中，我牢固树立“办公室工作无小事”的理 念，严格组照岗位职责，努力工作。 我能够认真对待本职工作和领导和上级交办的每一件事。办公室是分公司机关上情下达、

下情上报的桥梁，做好公文收发工作，对机关工作能正常高效运转起着至关重要的作用。为

此，无论是公文分送，低值易耗品采购、验收、录入，还是会议前各类设备调试、准备，每

件工作都尽自己所能做到一丝不苟，尽力做到领导和上级满意。对领导和上级交办的事项，

认真对待、及时办理，努力做到工作不拖延、不误事、不敷衍。同时，在工作、生活中注意

树立办公室严谨、活泼、团结形象。办公室是公司对外的窗口，所以在工作中无论接打电话、

处理业务往来还是接人待事时刻注意自己的言行举止，做到常请示、勤汇报，对自己高标准

严要求，做到不因为个人原因而影响到分公司形象。

三、端正工作作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好各项工作。服从领导和

上级交办的各项工作，不计较个人得失，对工作上的事，只分轻重缓急，不拈轻怕重。在生

活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊敬领导，团结同事，不计较

个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。

四、存在不足及下一步工作打算总结全年的工作，深感仍存在很多不足之处。一是工作方法有待改进，工作效率有待提

高；二是新闻报道深度不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。针对以上这些不

足，我将在下一步工作中努力做好以下几点：

（一）改进学习方法，不断提高个人素质 在2011年的工作中，我将抓紧一切学习的时间和机会，在工作中学习，在学习中工作，

在工作实践中磨练自己。同时更加系统、深入的学习工作的相关业务知识，进一步提升自身

综合素质，为更好的胜任本职工作做好知识储备。

（二）严把文字关，提高文稿质量和水平。 文字工作是办公室工作的重要内容之一，公文类文稿一旦出现问题，将会直接影响到分

公司决策的执行落实。在下一步工作中，我将在思想认识上高度重视，严把语言文字关、文

字质量关、文字校对关，确保经手的文稿不出纰漏，协助办公室负责人抓好文字把关和综合

业务工作。

（三）勤于动笔，增强文字功底。 向书本学习，向同事学习，向优秀单位学习，坚持读书看报，收看新闻，利用一切机会

强化学习，坚持做到勤思、常练、多改，借鉴好的思路方法。以“领会领导意图快、贯彻落

实快、具体操作快”为工作目标，将领导交办的工作宣传到位、落实到位。

（四）主动出击，做好宣传工作。 在2011年的新闻宣传工作中，做到深挖工作亮点，及时报 道分公司各项工作，持续保持将分公司新闻报道等宣传工作位于公司前例。 没有最好只有更好，在2011年的工作中，我将以更加饱满激昂的热情、更加积极主动的

态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，为公司大发展贡献自己

所有的力量。

以上是我半年来工作学习的情况和2011年工作打算，不妥之处，敬请批评指正。篇二：

办公室文书个人述职报告 办公室文书个人述职报告文章标题：办公室文书个人述职报告 2007年2月

短暂的2006年擦肩而过。回首一年来的学习、工作，感到忙忙而又碌碌。似乎除额头上

频添几丝白发、眼前视物更觉模糊以外，一无所获，两手空空。但一一回想起来，确也做了

一些工作，有一些收获。现按组织要求简要汇报如下：

一、履行职责，做了一些应该做的工作。按照办公室分 工，我负责综合材料的草拟工作。做的工作，也主要是文稿的撰写。一年来，我先后草

拟政府工作报告1篇1万2百余字。草拟政府工作计划、年度工作总结、三年工作总结、政

府班子述职述廉报告以及有关专项工作计划、总结7篇，计2万1千余字；草拟全区经济社

会发展情况、工业园区建设、招商引资、项目建设、新农村建设、政务公开以及有关文件贯

彻落实情况汇报9篇，计约4万8千字；草拟了区委书记、区长、副区长在经济工作会议、

农村工作会议、区委全委会、区政府全体组成人员等各种会议的讲话9篇，计约6万2千字。

草拟了领导在各种开工、竣工、开业等典礼上的讲话6遍1万1千余字。还草拟了其他材料

10多篇，计约4万字。一年来，累计草拟各种材料约有42篇，计约20万字。今年我区先后

召开了党代会和人代会。根据组织的安排，我牵头负责了党代会和人代会两次大会的简报编

撰工作。在区委办公室、组织部、监察局等单位有关人员的大力协助下，编发党代会简报8

期，编发人代会简报5期。另外，还按照领导要求，做了一些会务和事务性的工作。

二、付出辛劳，收获了一些过高的认同。凡是从事过办公室工作、文字工作的同志都知

道办公室工作、文字工作的苦。苦，来自于它的单调，来自于它的乏味。当他人在谈笑风生

中完成了工作时，我们往往面对的是白纸黑字。苦，来自于当千家万户熄灯闭户时，我们往

往在埋头伏案。苦，来自于当节假日他人在与家人嬉戏玩耍时，我们往往坐在办公桌前。苦，

来自于它的时间紧、节奏快、工作量大。苦，来自于草拟文稿交由领导审阅中的一种不知根

底的惴惴不安感。苦，来自于它的默默无闻，当他人自豪地述说工作业绩时，我们往往有口

无言。2006年，我和所有办公室从事文字工作的同志一样度过。但我更知道，文字工作苦中

有甜。甜的是，当完成一篇材料时，尤其是当文稿获得领导基本认同时的那种快感。一年来，

草拟的领导讲话稿，能够起到指导工作的作用。草拟的工作情况汇报、工作总结，能够基本

反映淮上区的情况和特色。草拟的政府工作报告，在区九届人大一次会议上得到较为一致的

评价。与会人员普遍认为，报告思路清晰、结构严谨、文风朴实。尤其是，在区党代会、人

代会2次牵头组织编撰的简报，更是得到区委、区政府主要负责人以及分管负责人的一致评

价，认为简报编写较为及时准确地反映了大会的情况，烘托了大会的气氛。编写的形式比较

生动。这是对这个简报组全体工作人员的肯定。这也包括对我本人的认同。因此，一年来，

虽然付出了辛劳，白发多了，眼睛视力下降了，但工作获得了较高认同，我也有种很强烈的

快感，感到很甜。

三、加强修养，收获了一些从容与自信。在政府办公室从事文字工作，必须要有较强的

政治觉悟、较高的政策水平和理论水平、较强的文字工作水平。一年来，为更好地履行职责、做好工作，注意了加强学习、加强个人修养。充分

利用办公室的便利条件，通过网络、报纸、各级党政的文件以及各种杂志刊物，加强政治理

论、党的方针政策和经济社会管理知识的学习，尤其是较为系统地学习了科学发展观、和谐

社会等理论的学习，使自身对当前的经济社会发展政策有较为全面的了解。同时，还订阅了

《秘书工作》、《应用文写作》、《公共管理学报》等杂志刊物，加强了文字、公共管理等方面

知识的学习，使自身素质有了一定的提高。自身感到，自信心、驾驭文字工作的能力和与他

人的沟通协调能力有较大增强。

四、严于律己，收获了清廉与和谐。一年来，我严格要求。一是在遵纪守法上，严守廉

洁从政规定，违法乱纪的事不做，大吃大喝不参与，不该得的财物不拿，较好地树立了办公

室工作人员清正廉洁的良好形象。二是在与人相处上，经常换位思考，理解领导的难、理解

工作人员的苦，一时与人产生分歧，从不无限上岗，事后注意化解，从不闹无原则纠纷。一

年来，与领导、与同事的关系更加融洽，更加和谐，为营造和谐办公室做出自己的贡献。 一年来，在基本履行了职责、做了一些工作、收获了认同、收获了从容与自信、收获了

清廉与和谐的同时，也还有不少缺憾。一是文字工作质量还不够高。草拟的文稿，“普通话”

还比较多，“地方话”还不够多。二是职责履行的不够充分。“自留地”关心的多一些，对“大

块田”基本没有问及。三是学习调研不够。对淮上区区情的把握、了解还不够全面、深入。

四是沟通协调不够。本部门的同志还好，交流地比较多。对其他单位主要负责同志因工作关

系有一些接触，其他同志很少联系。这样，不利于办公 室工作的开展，也不利于政府工作的开展。等

[1] [2] 等。

我们要回顾过去，更要展望未来。当前淮上区已经由新区创建之初的起步阶段，步入快

速发展时期。可以说，我们生逢淮上区开发建设的盛世。国家兴亡，匹夫有责。淮上区的兴

盛，我们责无旁贷。作为一名办公室工作人员，更要进一步提高自己的素质，更好地实现以

文辅政，促进淮上区加快发展。一要进一步加强学习。加强国家经济政策和经济社会管理 知识的学习，领会其精神实质。全面把握、了解区情，善于把国家的政策同我区实际相

结合，讲好普通话的同时，说好地方话。二要进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要

工作之一，是政府有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调，增进与

兄弟机关的交流协作，努力营造和谐工作环境，形成工作的合力。三要全面履行职责。在根

据分工搞好综合材料写作的基础上，积极协助办公室主任抓好其他工作，开创办公室工作新

局面。

各位领导，各位同事。我对自己一直有两点要求。一是“不挨骂”，二是“有牛吹”。“不

挨骂”是指，我的工作尤其是人品基本得到领导和同事以文章版权归文秘114网作者所有!

及群众的认同，指责我的不多。这一条在十几年的工作中、多个岗位上均得到较好实现。“有

牛吹”是指，做了一些工作，回头看时，可以自豪地讲“当年我做了什么什么工作”。这一条

实现的还不够好。在新的一年里、今后的工作中，我决心在组织的关心支持下，加倍努力工

作，在确保“不挨骂”的基础上，争取实现“有牛吹”，为淮上区的发展做出自己应有的贡献。《办公室文书个人述职报告》来源于文秘114网，欢迎阅读办公室文书个人述职报告。

篇三：办公室文书年终总结

办公室文书年终总结 -总结

[]文书是我后的第一份工作，是我生涯的一个起点，我对此也加倍，尽最大努力

去适应这一，。通过一年来的不断，以及同事、的，我已完全融入到了xx这个大家庭中，的

工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出

了不少，也收获了很多，我自己感到了，也逐渐成熟了。现在就xx年的工作如下：

一、以踏实的工作态度，适应工作特点办公室是运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情

下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有之外的事情需要

临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事

务占用了很多工作，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工

作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来

进行“补课”，把一些文字工作带去写。办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工协作。在这一

年里，遇到各类和，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不

较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工

作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会

及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一

颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

1）公文轮阅归档及时。[找 到第一网-网上服务最好的文秘站点！]文件的流转、阅办严

格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将

上级文件传达至各基层机构，确保政令畅通，《》()。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、

保管以及查阅。

2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文

的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天

有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文 份。

同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的情况进行核对，催

收各部门月度、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。

办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修

订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加

大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层对上级公司精神贯彻执行进度落实

情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主

要是拟写分公司，做好《xx报[找到第一范文网-一站在手，无忧！]》协办的组稿工作，以

及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名、司庆祝贺广告、贺广告的刊登，同时

每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲心的岗位。各个部门的很多请示、工作都是经由我手交给总经理室的，

而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送

总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室

负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工

作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫

无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆、员工家属会、全省、爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的

和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。 一年来，无论在上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如

工作总体思不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够

钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过

后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了

工作上的被动。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的

态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 〔办公室文书年终总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人

则不可记住它。——西塞罗】篇四：2012年单位办公室个人年终工作总结 在xx集团公司工作已经两年了，在集团公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助

下，我已完全融入到了“xx集团公司”这个大家庭。我认真履行工作职责，扎实工作，科学

规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。虽

然工作中还存在不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐

渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将本年度工作情况作简

要的工作总结。

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。 办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联

系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到

上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策

提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批

转、迎来送往等)，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事

务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、认真做好集团公司的日常性工作。

(1)文书工作严要求。秘书工作要求有较强的文字表达能力，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能

保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。 第一、我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导、其他部门

和同事学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。 第二、我坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量，

虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。

(2)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并

及时将上级文件精神传达至各分、子公司，确保信息畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的

归档、保管以及查阅。

篇三：办公室文书全年工作总结

2011年个人工作总结

尊敬的各位领导：

步入2011年以来，在部门领导的关怀和鼓励下，在同事们的指导帮助下，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力发挥自身优势，勤奋踏实地完成了本职工作，也较为顺利完成了领导交办的各项任务。现将我2011年全年思想、工作总结如下：

一、立足岗位，努力提高

时代是不停发展变化的，所做的工作也是随时代的变化而变化着，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。我在从事综合办公室文书工作以来，努力学习与工作相关的各类知识，虚心求教，多学、多问、多请示，在工作中注重理论与实践相结合，做到勤学习、常反思，努力丰富自己，充实自己，提高自己，使在工作中不掉队、不落伍，更好的胜任本职工作。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作较为繁杂，任务比较中的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要是兼顾机关各项工作正常运行的多能手，不论是在日常办公还是处理问题，都得慎重考虑，出不得一丝纰漏，所有的这些都是身为办公室工作人员不可推卸的责任。在工作中，我牢固树立“办公室工作无小事”的理

念，严格组照岗位职责，努力工作。

我能够认真对待本职工作和领导和上级交办的每一件事。办公室是分公司机关上情下达、下情上报的桥梁，做好公文收发工作，对机关工作能正常高效运转起着至关重要的作用。为此，无论是公文分送，低值易耗品采购、验收、录入，还是会议前各类设备调试、准备，每件工作都尽自己所能做到一丝不苟，尽力做到领导和上级满意。对领导和上级交办的事项，认真对待、及时办理，努力做到工作不拖延、不误事、不敷衍。同时，在工作、生活中注意树立办公室严谨、活泼、团结形象。办公室是公司对外的窗口，所以在工作中无论接打电话、处理业务往来还是接人待事时刻注意自己的言行举止，做到常请示、勤汇报，对自己高标准严要求，做到不因为个人原因而影响到分公司形象。

三、端正工作作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好各项工作。服从领导和上级交办的各项工作，不计较个人得失，对工作上的事，只分轻重缓急，不拈轻怕重。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊敬领导，团结同事，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。

四、存在不足及下一步工作打算

总结全年的工作，深感仍存在很多不足之处。一是工作方法有待改进，工作效率有待提高；二是新闻报道深度不够，有些情

况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。针对以上这些不足，我将在下一步工作中努力做好以下几点：

（一）改进学习方法，不断提高个人素质

在2011年的工作中，我将抓紧一切学习的时间和机会，在工作中学习，在学习中工作，在工作实践中磨练自己。同时更加系统、深入的学习工作的相关业务知识，进一步提升自身综合素质，为更好的胜任本职工作做好知识储备。

（二）严把文字关，提高文稿质量和水平。

文字工作是办公室工作的重要内容之一，公文类文稿一旦出现问题，将会直接影响到分公司决策的执行落实。在下一步工作中，我将在思想认识上高度重视，严把语言文字关、文字质量关、文字校对关，确保经手的文稿不出纰漏，协助办公室负责人抓好文字把关和综合业务工作。

（三）勤于动笔，增强文字功底。

向书本学习，向同事学习，向优秀单位学习，坚持读书看报，收看新闻，利用一切机会强化学习，坚持做到勤思、常练、多改，借鉴好的思路方法。以“领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快”为工作目标，将领导交办的工作宣传到位、落实到位。

（四）主动出击，做好宣传工作。

在2011年的新闻宣传工作中，做到深挖工作亮点，及时报

道分公司各项工作，持续保持将分公司新闻报道等宣传工作位于公司前例。

没有最好只有更好，在2011年的工作中，我将以更加饱满激昂的热情、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，为公司大发展贡献自己所有的力量。

以上是我半年来工作学习的情况和2011年工作打算，不妥之处，敬请批评指正。