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主要有工作环境是否满意,自己是否认同本企业的企业文化,自己与同事间相处是否融洽

企业文化2018-10-08 00:41书业网

篇一:就业指导试题答案

2010级生涯规划与就业指导考试

试卷总分:100分 通过分数:60分 考试时长:60分钟

客观题(每小题:2分)

1,别人了解,自己却不了解的个人特点属于( );自己了解,别人不

了解的个人特点属于( )。

A. 盲区;盲区

B. 盲区;隐蔽区

C. 隐蔽区;盲区

D. 隐蔽区;隐蔽区

正确答案:B

2,霍兰德的职业六边形理论不包含以下哪种兴趣类型?

A. 社会型

B. 常规型

C. 技能型

D. 研究型

正确答案:C

3,以下行业中,属于第二产业的是:

A. 商业

B. 制造业

C. 房地产业

D. 交通运输业

正确答案:B

4,企业如何关心员工的发展问题,是一个企业文化的先进性所在。这

一说法,你认为:

A. 正确

B. 错误

正确答案:A

5,职业探索的具体内容包括哪些:①职业的核心工作内容、入门岗位及其职业发展通路 ②职业的发展前景、薪资待遇及潜在收入空间 ③

岗位设置及不同行业、企业间的差别 ④职业通用素质要求及入门具体能力

A. ①②

B. ①②③

C. ②③④

D. ①②③④

正确答案:D

6,影响生涯规划选择的重要需要和动机包括哪些:①成就动机 ②对权

力的需要 ③关系需要 ④认同需要 ⑤对风险和刺激的追求

A. ①②③④

B. ①③④⑤

C. ②③④⑤

D. ①②③④⑤

正确答案:D

7,下列哪一项不是做出满意决策的必要步骤?

A. 了解决策风格

B. 确定发展目标

C. 辨识可控因素

D. 学习理性决策

正确答案:B

8,时间管理中,时间的基本元素是:

A. 天

B. 事件

C. 小时

D. 分钟

正确答案:B

9,逆境是职业生涯中遇到的不利环境、条件和坎坷。关于逆境,下列

说法正确的是:

A. 逆境对人的成长可以形成阻力,使人灰心丧气、一事无成,

也可以转变为动力、促进力,催人奋进,自强不息

B. 从辩证的角度来看,逆境的有利因素是激发潜能,学会更实

际的思考,锻炼意志

C. 逆境并不能自发的造就人才,也不是所有经历逆境的人都会

有所作为

D. 以上说法都正确

正确答案:D

10,简历投递的主要方式有本人直接送达、快件或信函投寄、利用网络

投送等。下列关于简历的投送,说法错误的是:

A. 本人直接送达要按照单位指定的时间将自己的求职材料送

到招聘官手中,采取这种方式使本人能够利用与招聘官的初次会面机会,表达选择用人单位的强烈愿望,为求职胜出增加机会

B. 快件和信函投寄要按照指定的时间、地点将自己的个人简历

使用信函或快件投递到招聘单位,要在信函和快件的封面上注明“应

聘”字样和应聘职位,字迹要工整

C. 网络投递是目前简历投递的重要途径,应聘者最好选择在招

聘官上班之前将自己的简历和求职信发送到单位指定的电子信箱

简历

D. 网络投递简历最好采用附件的形式,方便应聘主管下载你的

正确答案:D

11,采用传统的方式成功搜寻到工作机会,需要具备哪些条件:①时间 ②语言表达技巧 ③费用开支 ④坚持不懈的心理状态 ⑤信息搜索技

A. ①②③④

B. ②③④⑤

C. ①②③⑤

D. ①②③④⑤

正确答案:A

12,“无领导小组讨论”是目前比较常用的一种面试方式,在“无领导小组讨论”中,面试者常常需要表达自己的观点,并与别人的不同观点进

行讨论甚至辩论。在无领导小组讨论中,下列做法不当的是:

A. 面试开始后,抢先亮出自己的观点,不仅可以给主考官员留

下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来,从而争取充当小组中的领导角色

B. 当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都交谈几句,

尽量与人耳语,这不但可与某人表示亲近,还能显示出你的人际交往能力

C. 把握说服对方的机会,不要在对方情绪激动的时候力图使他

改变观点

D. 奠定良好的人际关系基础,对方在考虑是否接受你的观点

时,会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,就越容易接受你的观点 正确答案:B

13,面试谈话时,如果面试官说的有误,以下说法正确的是:

A. 也要点头迎合对方

B. 可能是一种测试

C. 要驳斥对方

D. 要始终坚持自己的意见

正确答案:B

14,参加招聘会已经成为了大学生获得就业机会的主要手段之一。关于

参加大型招聘会的注意事项,以下说法不正确的是:

A. 会前要明确自身条件,对自己有个正确的定位

B. 参会时最好带上证书原件

C. 充分利用招聘会的会刊

D. 参会时要充满自信,敢于表达出自己的条件和愿望

正确答案:B

15,以下哪项不属于求职心理调适的内容?

A. 认识社会,积极应对

B. 改变目标,继续攻读更高学位

C. 管理压力

D. 树立自信

正确答案:B

16,压力应对策略包括哪些:①认知式的探究 ②行为式的探究 ③认知

式的回避 ④行为式的回避

A. ①②③

B. ②③④

C. ①③④

D. ①②③④

正确答案:D

17,下列关于就业报到证的说法,错误的是:

A. 不管升学还是就业,都需要办理就业报到证

篇二:《组织行为学》复习题参考答案-简版

篇三:企业文化考查题

1.企业文化是靠谁来传播,领导PK员工?

任何企业文化建设过程,都离不开有效的文化传播。但对于谁应该承担更多的传播责任,则存在不同意见。有人说领导者是企业文化的制定者,员工仅是企业文化的执行者,所以企业文化的传播应该靠员工来进行;而有些则认为,企业文化是企业战略的一部分,其传播只有靠领导,才具有权威性?你认为呢?

答:首先,从文化传播的定义可以看出:企业文化的传播,是对企业文化的全面内涵和组成要素进行全方位的推广和扩散。企业文化传播,分为内部传播和外部传播。

企业内部的文化传播,又分为个体传播和组织传播;个体传播是指企业里,认同与支持企业文化的员工,通过自己的工作或执行任务或做人做事来传递企业文化信息,去感染、感化周边的同事;组织传播是指企业通过完善内部报刊、广播、电视台、橱窗、宣传栏等渠道与举办企业文化征文比赛、文艺晚会、企业文化演讲、评先进等活动及健全相关管理机制体制,来宣传与推广企业文化。企业外部传播主要是通过行业报刊杂志、网络与电视媒体和户外广告牌等来宣传企业文化,树立企业形象与品牌。

很显然,有人说领导者是企业文化的制定者,是从文化传播的组织传播的角度来看的,因为他们是企业文化的缔造者、倡导者、管理者。但是,文化传播主要靠领导么?答案是否定的。就我个人观点而言,我更赞同员工是企业文化传播的主要媒介。毕竟员工才是文化的执行者,他们对内、对外的个体活动处处彰显一个企业的文化修养。原因可以从以下几个方面来看:

第一,文化是以价值观为核心的关于企业整体状况的综合,它表现为独特的行为方式。作为员工不仅要知晓角色信息,也要(来自:WwW.CssYq.com 书业 网:主要有工作环境是否满意,自己是否认同本企业的企业文化,自己与同事间相处是否融洽)熟悉企业文化,只有达到文化层面的认同,个体才能融入群体之中,员工才能真正做到成为企业的一员。这就是说,没有传播,同化是难以实现的。企业中也存在着群体同化过程,具体表现为通过企业文化传播媒介,使全体员工共享企业的世界观、人生观、价值观,共享企业精神以及企业的经营理念,共同遵循企业规章制度,才能共创企业独特的物质、精神风貌。

因而,企业员工首先是以企业文化内客体的身份而存在的。举个例子来说:花旗银行为何历经百余年依旧风华正茂?这也表现在其自创业初始就确立了“以人为本”的战略,让员工与企业同步成长,让员工在花旗有“成就感”、“家园感”的裨益。联邦快递的“紫色血液”为何处处效率当先?同样是因为联邦快递深谙以人为本,“关键时刻”才能由内而外的道理

第二,当星巴克的董事长霍华德-舒尔茨说每个员工都是品牌的形象代言人时,这说明了公司员工才是企业文化传播的主体。就拿一个基本的商业企业来说,这类企业外传播的第一类社会公众对象就是社会大众,也就是顾客。而与顾客发生关系,是通过两种形式来实现的,一是使用该企业的产品或享受该企业提供的产品,二是与该企业的职工进行直接或间接的联系。简而言之,一是借助于企业的物,二是借助于企业的人。顾客评价企业的依据,一是产品和服务的,二是职工对待顾客的态度。质量越高,态度越好,顾客头脑中所留下的企业形象就越好。由于一个企业的产品和都是由企业中的“人”创造和提供的,因而,企业员工理所当然成为本企业文化向外传播的一个窗口。所以,企业中的每一位员工都应强化自己也是“企业文化传播主体”的意识,并在日常工作和行为表现上注意要符合企业规范,不至于给企业形象抹黑。

第三,一些实际充当了企业某一方面的形象代表,比如说公关人员、服务人员。特别应该注重自己的行为举止,他们是企业整体形象的全权代表,其言谈举止、行为态度都会引起公众对该企业本身的理解。他们对企业文化的传播及企业形象的塑造非常重要,好的企业文化可以给企业带来巨大收益并抑制竞争对手的活力,而不良的企业文化将阻碍公众对企业的认同,从而使企业的发展处于极其不利的境地。所以说,企业文化传播还应该重视员工力量,要发动企业全体员工来宣传企业文化,塑造企业良好形象

因此,我认为企业文化的传播是靠员工充当主要媒介的。

2、企业文化与员工流失率的关系

“一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化”。说的就是企业文化对企业发展的重要性,企业要想做大做强,是否有自己的企业文化,与自己经营发展有着紧密的关系。

任何企业都会自觉或不自觉地形成先进或落后的企业文化。正是文化和经济的作用与反作用,影响和决定着企业的发展速度和方向。企业文化是企业的灵魂和精神。一个企业如果没有文化,那么再好的设施和员工,也只是形同流水线,没有任何的思想和活力可言,是死水一潭。

可能有很多的企业老板们会说“企业员工的工资属于中上水平了,却招不到人,且招进来的人留不住”。这是许多企业存在的问题。您的企业是否也有这样的问题存在呢?是否还在这个问题之中困惑找不到真正的原因呢?其实,招不到人和留不住人只是表面现象,问题的症结出在企业的文化和管理上面,企业面临营造一个充满激情、积极进取、富有人情味的企业文化,即管人、用人和激励人。

具体在实际运用中,要如何创建良好的企业文化呢?

答:“小企业看管理,大企业看文化”,这是近年企业管理界非常流行的一句话。从早期的控制管理到近年的企业文化管理,管理理念的变化直接反映出文化对企业管理的影响。一个没有自己独特文化的企业,利润再好也如同一个只有钱而没有思想、没有灵魂的人,终究是没有品位的。文化内化于心、化外于行,其力量是物质的东西无法衡量的。 当然,一个没有文化的企业,员工流失率和离职率也会居高不下。员工流失率会导致企业人才整体水平的下降,而人才整体水平的下降必须导致企业竞争力的下降,企业竞争力的下降必须影响到企业长远发展甚至会导致企业的破产。那么,我们该如何解决呢? 最好的办法莫过于建设和完善一个企业的企业文化,建设好企业文化才会加强员工的认同感和归属感,才会从源头上遏制员工离职。如何创建良好的企业文化呢?我认为应该从以下几点考虑:

首先,企业文化应该有丰富且实在的载体。文化本是一种抽象的东西,有耐心、有能力去深究其内涵的人不多,要想让人们接受它,首先就要有丰富而实在的载体,让人们注意到它,能随时想起它,并能记住它,任何空洞的说教都是出力不讨好的。载体是文化生存的土壤,没有载体,文化就失去了赖以存在的基础。就像时下许多企业在建设企业文化时不可谓不用心:提炼理念,开会、研讨,大力宣传,做精美的文化手册,银子花了不少,结果员工还是一头雾水,企业文化最终竟成了摆设。

究其原因,还是缺乏有效的载体,不是过于空泛就是过于呆板,员工不喜欢就不会认真接受。

其次,企业文化核心理念要做到换位思考。我们在建设企业文化的时候是不是该想想:员工最需要的是什么?企业文化有没有契合员工内心的精神需求?如果只是出于某些人拍脑袋拍出来的东西,出来的越快进垃圾筒的速度也就越快。只有我们真真切切的为员工考虑、为员工着想,做到符合员工的内心需求,能打动人,我相信,企业没有理由留不住员工。

第三,企业文化建设要真正的实践下去,不要形成一纸空文。一个企业文化要想有生命力必须体系化,企业文化一旦形成体系,这对于强化人们的意识、固化人们的行为具有很重要的作用。所以,我们建设企业文化时,要有一套可执行的制度与程序,要有一个专业的机构来负责执行,并长期以一贯之、坚持不懈地执行下去,让其在人们心目中形成习惯进而成为自觉。那种只求连篇累牍、没有可操作性的纸上文章做得再好也没用,员工不会买你的帐,新鲜劲一过就会抛到九霄云外。

第四,建设企业文化要能够弘扬正气,要有道德信念。做人要有做人的操守,企业要有企业的道德,而且这个道德要符合社会发展、符合人们的内心需求,一句话就是要符合世道人心。所以,一个优秀的企业,不仅需要一个人格高尚的领导和一帮优秀的员工,更需要一个能够培养正气的文化氛围,在这种环境中个人精力与才能才不会被无谓的“内耗”所磨损、消耗,而造成极大的资源浪费。

第五,建设企业文化要有一定的物质基础。我么都知道物质基础决定上层建筑,像企业文化这样的精神理念一定要有强大的经济作为依附。这就要求企业在建设企业文化的时候,首先要抓好自己的经营管理。当然,好的企业文化是企业发展的重要条件,二者相辅相成、互相促进,空谈企业文化建设是没有意义的。企业文化与经营是毛与皮的关系,皮之不存,毛将焉附?没有良好经营业绩的企业,首先员工的归属感就很差,对企业一整套理念性的东西认同度自然也会很差,在这种情况下,企业文化建设就如同沙上筑塔,难于长久。

3、留住员工从看透员工忠诚度开始

高离职率下,如何能够留住员工,留住人才,成为越来越多管理者所关注的重点,因此我们看到越来越多的企业为员工加薪、增加福利等,但结果很多时候却不尽如人意,尤其是饱受争议的80、90后群体更是如此。有人认为,单纯的物质手段是很难留住员工的,留住员工还需要从看透员工忠诚度开始。

你是如何认识这个观点?

答: 员工忠诚度是什么?就我个人观点来看:员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。从这个定义中我们可以看到,行为与态度是考察员工忠诚度两个最重要的因素,而映射到实践中,员工忠诚度主要体现在以下四个面:

1、认同本企业文化,并将自己的行为试图影响他人。忠诚度高的员工,对企业文化、价值观是高度认同的。这种认可不仅是一种心理上的认知,而且还会体现在实际工作行为上,成为指导工作行为的原则。不仅如此,一个忠诚度高的员工,还会试图用自己的行动去影响周围的人,使更多的人认可企业文化。

2、与企业分享自己的想法,参与决策管理。 很多企业成功的一个重要原因就是能够获得员工很多的建议和想法,从而成为企业创新的驱动力。对于高忠诚度的员工来讲,他们非常乐意把自己的想法分享给企业,并且这种分享行为是主动性的行为。如果因为他们的建议,企业获得了创新,取得了新的发展,他们会很有成就感,并且愿意分享更多。

3、工作之外的时间。忠诚度高的员工,工作时间的概念是比较模糊的。更多时候,他们保持对工作任务负责的态度,会在工作时间之外的时间继续展开工作,甚至这样的时间会占据员工业务时间的一大部分,而对此员工并没有太多的抱怨,他们想的更多是如何将工作做好,做得更好。

4、离开公司不会谩骂企业,说公司坏话。对于离开公司的人来说,我们常常会听到两种截然不同的说法,有的员工对公司可谓是恨之入骨,认为公司很多地方都对不起自己;而有些员工虽然离开了公司,但是依然对企业心存感激,在向他人宣扬公司的好,这样的忠诚度是非常高的。

我想每一个管理者都希望能够得到这样高忠诚度的员工,而我们必须要认清的一个事实就是,员工忠诚度不是与生俱来的,是需要企业培养的。而企业如何培养员工忠诚度,需要做好六个方面:

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