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秘书基础1第一章 会议管理填空题

和谐社会演讲稿2018-10-15 07:47书业网

第一章 会议管理(四级书)

1. 会议议程是为完成_________而作出的顺序,即会议所要讨论解决的问题的概略安排。

2. 拟定会议议程是_____________的任务。

3. 大中型会议议程的一般安排顺序为_________,______________,___________,

_________________,_________________,__________________,_______________,

________________,__________________。

4. 会议日程是根据______________逐日作出的具体安排,它以________为单位,是会议

__________________和__________________的依据。

5. 会议议程的内容主要有_________,_________,_________,_________,_________,

_________等。标题一般由_________和_________构成。会议名称、会议目标、会议时间、会议地点

应清楚明确。会议议题应根据___________的先后顺序安排。

6.要制定出较高质量的会议议程需要:(1)明确___________和___________。(2)考虑各项讨论事

项的_________和__________。(3)能对每一讨论事项进行___________。(4)选择合理的___________。

7.在安排会议讨论事项的顺序是应把___________安排在开头,___________安排在最后。

8.会议时间超过__________或涉及的问题太多,会议效率就会下降。

9.在___ _______时必须只涉及最重要的项目或者只有那些需要集体进行讨论的事项。

10.在对每一讨论事项进行概括时还应清楚___________是谁,有必要应写入会议议程。

11.如果需要与会人员进行讨论,则应在会议议程中写清楚会议讨论的_________和________。

12.会议讨论形式主要有典型的会议形式即___________法,___________法,___________法和小型

团队即___________法。

13.会议决策一般通过___________的方式来实现。

14.制定会议议程表多采用__________形式。

15.尽量将___ _____的问题集中排列在一起,这样既便于讨论,也便于有关列席人员到会和退席。

16. __________是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的__________,并冠以______将其清晰

地表达出来。会议日程是指会议在 的具体安排,一般采用__________和__________。

17.会议议程和会议日程的区别在于:会议议程和日程的 ,议程的编制应_______,议程一

旦确定,就不应再变,而会议日程可相应调整。(熟记:会议方程表编制应在日程表编制之前)

18.会议需要讨论的事项称为___________,会议议题的审核应遵循________原则,________原则,

__________原则,__________原则。

19.会议地点选择的要求是:(1)交通便利,(2)_____ _____,(3)场地要有良好的设备

配置,(4)_______ ___,(5)选择会议地点应考虑有无停车场所,(6)__

________。

20.会场大小一般应遵循每人平均有__________的活动空间。

21.会议酒店按类型可分为__________酒店和__________酒店,按地点分可分为__________酒店和

__________酒店。

22.在正式确定会议地点前负责人应到会议地点进行_________。如果确认应签订_________。

23.会场布置包括__ ________、___ _______、__ ________等内容。

24.会场布置的重点是__________。

25.中大型会议要保证一个绝对的中心,因此多采用__________、__________的形式,以突出

__________和__________。小型会议要注意_______和_______。

26.会议的附属性设备主要有(1)音响布置:扩音设备、耳机、同声翻译和麦克风;(2)声像布置:

立体电视、激光、全息电影、组合录像、电脑控制的多镜头幻灯。

27.会场整体布局安排的内容是确定_________,合理摆放_________,布置__________设备。

28.会场主席台座次安排的原则是__________________居中,然后按__________、__________的顺

序依次排列。

29.会议主持人可按__________顺序就座,也可按在主席台_________就座。如果主席台上有列席领导,则正式代表__________,列席代表__________。

30.会议主席台上应放置__________,姓名台签的位置是每个座位的__________。

31.小型会场内座位安排要分清________,突出_________和__________,一般离会场

______________________________为上座;反之为下座。会议的主持人或会议主席的位置应置于

__________、__________位置。

32.中大型会场内座位的安排常见的安排方法有__________、_________、________。

33.无论采用哪种座位安排,都应注意________________在前,__________________在后。

34.大型会议一般采取__________和__________的座位布局形式。

35.中小型会议一般采取方拱形、半月形、_______、________、长方形和T字形。这些形式可使人

员坐得比较______,便于______和______。

36.会议信息的内容包括:会议的报名时间、地点、费用及方法;会务联系电话与联系人;会议报到

及__________;与会者的信息;会议报送的__________;会议的__________;会议的宣传报道内容;

会议的决议内容。

37.会议信息分类是根据信息所反映的__________和__________,将信息分成各个类别,使信息条理

化,便于_______和______,提高信息利用的效率。

38.__________是向与会者传递召开会议信息的载体,是会议组织者同与会人员________沟通的重要

渠道。

39. __________会议准备工作的重要环节。

40.传递会议通知的形式有_________、_________、_________、__________和__________。

41.会议通知内容的传递要尽可能_______和________。书面通知的内容一般包括:会议名称、主办

者、__________、参加对象、__________、其他事项和联络信息。

42.会议文件材料分发的程序是________、_________、_________、_________、__________。

43.会议文件材料分发的方法有__________、__________、__________、__________。

44.分发重要文件一般要__________,通常印在文件首页的__________处。

45.重要文件及保密文件分发时在履行__________,会议召开后临时分发的文件,秘书要做好记录。

46.签到时发出的文件主要有:工作报告、_______、_________、________和会议须知等。

47.领导讲话、会议快报、简报及其他会议资料,需要在_____分发。如要收退的,应在文件的

__________写上收文人姓名,收文时要登记,为清退工作创造便利条件。

48.沟通传递会议有关情况的主要工作内容包会场内我的沟通与联系,__________________,

____________________,____________________。

49.会议信息发布前要进行__________,要对__________进行选择。

50.发布会议信息的程序是会议信息收集、会议信息_______、会议信息 、会议信息________、

信息__________。

51.会前发布会议信息的一项非常重要的任务就是__________。

52.发布会议信息首要考虑的媒体是__________;全国性媒体具有理强的__________。

53.食宿安排的原则是让代表__________、__________而又__________。

54.住宿安排中__________、__________、__________要适当照顾。

55.就餐方式根据会议的______和______来确定,提倡自助餐制和分餐制。

56. 会议宴饮的类型主要有__________、__________、_________、__________、__________。

57.开会时如果要使用空调,应在会前________小时开机。

58.嘉宾邀请的要求包括(1)要先确定嘉宾名单;(2)_______________;(3)要做到有礼貌;(4)

要了解嘉宾各自的背景,处理好嘉宾之间的关系;(5)采取_________________(6)

__________________。90

59.会议嘉宾的接待内容:(1)________________;迎接工作;__________________。接站人员应提

前__________分钟到达接站地点。

60.选择会议用品及会议经费使用应注意的问题:(1)树立全局观念,搞好综合平衡;(2)___________________;(3)严格根据会议经费的预算,__________;(4)注意__________,精打细算。

61.会议礼仪包括________礼仪、________礼仪、________礼仪、________礼仪。 62.会议礼仪服务过程中应重点注意________礼仪、________礼仪、________礼仪。 63.国际通行的礼仪原则是________________。

64.会议礼仪服务的要求是________________、________________、________________。 65.会议视听设备保管应注意__________、__________、__________。

66._________是保证组织及时获得准确的信息,进行正确决策,以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。

67.值班人员应做好三项记录,分别是:____________、______________、_____________和作好信息传递。

68._________的质量也代表了会议的工作质量,值班工作的好坏直接反映和影响会议主办方的_________。

69.值班工作制度主要包括:______________、_____________、________________。

70.在值班过程中,秘书手边要有公司和各部门_______的联系方式,以便出了问题及时与之联络、请示。

71.掌握会议信息的保密度,做到_________。

72.当危机来临,以负责任的态度出现在公众面前,要快速作出反应;联合或聘请专业公关公司的处理危机;___________;________________;不要隐瞒事实真相;_________;_________,用一个声音说话;频繁沟通。

73.为会议记录做好准备工作主要包括:(1)准备足够的钢笔、铅笔、笔记本和_______;(2)准备好_______和_______补充手工记录;(3)要备有一份_______和其他的相关资料和文件,在需要核对相关数据和事实时随时使用;(4)为了便于识别会议上的_______,秘书应提前_______,了解与会人员的座位图;(5)利用录音机的同时,必须______,可以防止录音机中途出故障而漏掉内容。 74.会议记录的内容主要包括:会议描述、___________、_____________、___________、宣读上次会议记录、__________、一般事务、其他事务、下次会议日期、_____________。 75.会议记录的结构:___________________________。

76.会议记录的标题有哪两种写法:_____________________或______________________。 77.会议记录的正文主要包括:____________________________________。 78.会议记录的尾部右下方写明_________签字或_________签字

79._________要迅速反映会议的实际情况,交流会议的经验,沟通会议的信息。 80.会议简报的结构:___________________________。

81.会议简报的标题应简明、______、______、_____、形式灵活。会议简报的导语多用__________和__________。会议简报的主体主要要突出会议的__________和__________。

82.会议记录的要求体现在__________、__________、__________3个方面。其中__________是对记录的基本要求,确保__________是对记录的必然要求。

83.______是会议记录的重要特征,它的真实性要求体现在准确、_____、_____等3个方面。 84.会议记录是分析__________、研究__________的依据;是编写__________的重要资料;是具有__________的档案。

85.会议简报的要求是__________、__________、__________、__________。

86.________是简报的生命,________是简报的力量所在,________是简报的质量体现。

87.会议信息按信息的作用可分为_________信息、__________________信息、__________信息、__________信息、__________信息、__________信息、__________信息、__________信息、_________信息;

88.会议信息按信息的保密性可分为__________会议信息、__________会议信息、__________会议

信息;

89.会议信息按信息的传递方式可分为__________信息、__________信息、__________信息。 90.收集会议信息的要求是__________、__________、__________、__________。

91.会议信息收集的有效性体现在责任到人、__________、__________、__________、__________5个方面。

92.收集会议信息的程序主要包括确定会议信息的搜集范围和____________________。 93.会议收集信息的方法有__________、__________、个别约见__________、__________、__________和限时交退。

94.与会者信息包括__________信息、__________信息和__________信息3个方面。其中收集基本情况信息的主要途径是__________和__________。

95.__________是信息工作的基础。__________是会议信息利用的基础。

96.会议形成的__________是会议取得的重要成果,它是__________贯彻落实的重要依据。 97.反馈会议信息的内容有反馈________信息,反馈________信息,反馈____________。

98.反馈会议信息的要求是1)注意_________结合、_________结合,2)要看__________、目的要_________,3)重视会议反馈信息的________力求做到_______、_______、________。 99.会议信息反馈的方式方法有__________、__________、__________。

100.会议信息反馈的形式有__________反馈和__________反馈。正面指导反馈是一种正面的__________指导,即一般意义上的__________。建设性反馈是一种__________指导,即一般意义上的__________。

101.会议信息的反馈时机主要包括在会议工作_______时、_______时、_______时。 102.会议反馈的工作程序:(1)布置会议________工作;(2)会议信息的搜集渠道的选择和建设;(3)建立定期的会议________制度;(4)做好会议信息的_______工作;(5)抓好会议反馈信息的_______工作。 103.会议结束后,秘书人员应认真做好与会人员的_________工作,做好会议文件的_________工作,做好会场、会议室的_________工作,此外还应完成会议文件的_______________工作,_________________会议纪要工作,_____________会议经费的工作和对会议决议事项的_______________工作。前三项工作是对五级秘书的要求,后四项工作是对四级秘书的要求。(可查看目录)

104.会议结束后需对会议文件进行_________、_________、_________和_________。这说明会议文件具有_________价值。

105.需要收集的会议文件主要包括会前准备并分发的文件,__________________的文件以及__________________的文件。

106.会议文件整理的基本要求是_________、_________。

107.会议文件的整理工作包括_____________的整理和______________的整理两大部分内容。 108.会议录音的整理技巧是______________,即_________、_________、________、_________。 109.在整理会议文件过程中对不需要立卷归档的文件应认真_______。办法是_____________。 110.会议文件的立卷归档是指会议结束后依据会议文件的_________加以整理,_________地组成一个或一套_________,归入_________。会议文件的立卷归档是_________工作的基础。

111.会议文件要求立卷归档这说明会议文件具有________特点,便于_______和_______档案。 112.要对会议文件进行立卷归档,必须要求秘书人员清楚地知道会议文件立卷归档的_______。笼统地说,可以把会议文件分为_________立卷归档的会议文件和_________立卷归档的会议文件。 113.为了避免在对会议文件进行立卷归档时发生不必要的遗漏或重复,秘书人员还应了解会议文件立卷归档的_________情况,明确哪些会议文件由自己负责收集整理立卷归档。 114.立卷归档的意义主要包括以下四个方面:(1)保持会议文件之间的__________,便于__________;(2)保持历史的__________,反映工作的__________;(3)保护会议文件的__________,便于__________;(4)保证会议秘书工作的__________,为档案工作奠定基础。

115.不需要立卷归档的会议文件资料主要有:(1)__________;(2)事务性、临时性、____________________;(3)__________的草稿生般性文件的______________;(4)无须阅卷归档的文件资料。

116.会议文件立卷的基本原则是__________________。

117.会议文件的立卷方法主要有两种,一是依据_______________进行立卷。这要求秘书人员事先编制好_________________。二是灵活运用________________进行立卷,这要求秘书人员能准确判断文件特征。文件特征一般可分为_________特征、_________特征、_________特征、_________特征、_________特征、_________特征,合称为文件_________。

118.大中型会议文件立卷的步骤主要有收集资料、_________________、分类归卷、__________、__________、填写卷内文件资料备考表、__________、填案卷封面、__________和编写案卷目录 119._________是立卷工作的第一步。

120.组卷时最好将_________、_________、_________3个保管期限的文件分别组卷。卷内文件按_______________和_________进行排列。

119.案卷标题通常由作者、________、________三部分组成。

120.案卷目录一般打印__________,两人份随案卷移交档案部门,一份留存备查。 121.在正常情况下,应在________________将上一年的案卷向档案部门移交归档。 122.会议档案整理一要__________,二要__________。 123.组卷完成后形成的文件集合体被称为_________。

124.案卷应依据______________、_________________和__________________进行排列。

125._________________是登记案卷和提供利用档案的基本工具,是档案部门检查、统计案卷的依据。

126.整理录音的方法主要有删除、_______、______、_______、整理录音在技术上要注意的事项:一是在整理时,千万__________;二是为避免过多地按键,在整理录音时,可使用录音机的暂停功能,放一句录音,记一句;三是_____________不要在家中整理,以免泄密。 127.清理文件的办法___________________。

128.清点、核对无误后,交接双方在案卷移交目录的备考表移交人、接收人栏内______,并签注__________。

129.会议纪要是指记载和传达_______________及其________________的书面材料,是在会议记录的基础上,分析、________、_________用来概括反映会议精神和会议成果文件。

130.会议纪要不同于__________,记录是_________;纪要则是根据会议的宗旨,用__________的语言综合记叙议事要点和决定事项,它是在记录的基础上进一步分析、______、提练而成的文件。 131.会议纪要可分为___________会议纪要、___________会议纪要、___________会议纪要和___________会议纪要。其中工作会议纪要具有较强的_________和___________。 132.经过领导签发的会议纪要是会议的__________。具体要求主要包括:(1)__________,忠于会议实际;(2)内容要__________、去芜取菁,提练归纳;(3)要有条理,_________,使人一目了然。 133.印发会议纪要只限于__________会议。会议纪要要按__________和__________分发。作为秘书,在印发会议纪要前应认真做好___________、___________、___________3项工作。 134.会议纪要的印发工作包括确定印发范围、_______________、_______________。 135.会议纪要的工作程序:完善会议记录 ______________ 确定印发范围 _____________ 领

导签字 打印成文 _____________。

136.绝密级会议纪要只印发_____________。

137.对于保密性强,不需要执行部门知道全部内容的,可以印发___________。即___________ ______________________。

138.会议纪要和决办通知都要标明___________,进行___________。

139.会议经费的结算是指___________在会议结束后对整个___________情况的计算,即对会议___________的结算。会议经费的结算依据是______________________。

140.在会议经费结算前必然有会议经费的___________和___________问题。如需要与会人员收取一定的会议费用,则应在_________或_________中详细注明收费的________、_______、_________、_________,并在会议结算时开具___________。会议付费的方法和时间应根据会议经费实际情况而定,一般应遵循___________原则。

141.会议财务管理应遵循的原则有______________________,______________________,___________________________。其中______________________是最基本的原则。 142.结算会议开支费用的程序如下:通知与会人员结算时间地点、_____________、_____________、填写报销单、将发票贴于报销单背面、_____________、_____________、与相关部门及人员结清费用。

143.住宿费一般不包括作用房间的_____________、客户小洒吧、_____________的费用。

144.会议成本从广义上讲包括___________、___________和___________。从狭义上讲主要是指_____________________。

145.会议财务管理应遵循的原则:_____________、严格手续;____________、收支平衡;______________、厉行节约。

146.为保证有关执行部门认真贯彻执行会议精神,秘书人员还需对会议精神的执行情况进行___________、___________、___________。我们把从会议作出决定到这些决定付诸实践的中间工作环节统称为会议决定事项的___________与___________。

147.会议决定事项传达的基本要求是___________、___________、___________。会议决定事项的基本传达方式有___________、___________、___________等。

148.会议决定事项的传达方式有:口头传达,___________传达,印发文件等。

149.印发文件包括会议决定、_____________、会议纪要 、______________________。 150.实际采用什么方式传达取决于会议的__________________________。 151.催办是指秘书人员对有关单位和部门落实会议决定事项办理情况的_______和_______。做好催办工作的基本要求是明确___________、建立___________、健全___________、建立___________。催办的方法有___________、___________、___________、___________。 152.检查催办工作要做到明确催办人员、_____________、_____________。 153.综合反馈要_____________、找出经验教训、_____________。

154.发文催办又称___________,即向执行单位发送___________或___________。电话催办适用于本地区、本系统、本单位的___________部署。优点是___________、___________、可以直接找到执行的___________,可以___________。重要的、紧急的决定、决议下达后,领导部门往往要___________催办。

155.会议决定事项的催办程序为:会议决定事项的________、会议决定事项的_____________、会议决定事项的_________。

156.会议决定事项的反馈是指将会议决策精神传播给执行者后,通过各种途径和方式将执行者的___________收集起来,反映给领导者的过程。它是实现会议决策目标的___________,也是公司领导作出决策、正确行使___________的重要手段。 157.反馈应遵循的原则是一要______________二要_______________三要______________________。 158.反馈的重点是____________________________________________。 159.取信于民、动员群众的重要反馈方法是____________________。

160.传达落实会议事项的要求是______________________、______________________、______________________、______________________。

161.具体实施会议事项的传达落实工作需重点抓好以下几个环节:1)________2)_________3)___________4)___________5)___________。

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