薪酬绩效经理面试题

篇一：薪酬福利专员测试题

薪酬福利专员招聘面试题（笔试）

一、单项选择题（2分/题）

1、在同一薪酬等级中，最高档次的薪酬水平与最低档次薪酬水平之间的薪酬差距称为（）

A.薪酬等级档次 B.薪酬级差 C.薪酬比例关系 D.薪酬活动幅度

2、深圳市现执行的最低工资标准为（）

A.1808元 B.1600元 C.1800元 D.2030元

3、由于员工工作出差支出的费用属于（ ）

A. 津贴 B.补贴C.奖金D.基本工资

4、计件制工资的主要优点（ ）

A.适应性强 B. 反映工作强度 C反应工作条件D.反应工作效果

5、（）是工作分析方法中最为耗时的一种方法，这钟方法尤其不适用于工作内容不固定的工作。

A.访谈法

B.观察法

C.问卷法

D．日志法

6、薪酬结构中变动奖金的特点是什么？（ ）

A.“个性化”，而非“统一化”

B.“绩效化”，而非“形式化”

C.“市场化”，而非“平均化”

D.“灵活化”，而非“固定化”

7、关于福利的说法不正确的是（）

A.福利是总报酬的重要组成部分

B.福利大都表现为非现金的收入

C.福利是总报酬中可有可无的部分

D.福利通常采取间接的形式发放

8、（）是为了了解对于处于特定行业、地理区域或者职位类别的职位的外部水平.

A.薪酬测试

B.薪酬调查

C.职位评价

D.职位调查

9、较多企业通过（）以得到各职等薪酬中位值，在此基础上设计出工资等级表

A. SWOT分析

B. 线性分析

C. 杜邦分析

D．回归分析

10、试用期工资不得低于同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），同时不得低于所在地最低工资标准。

A. 60%

B. 70%

C. 80%

D. 90%

11、薪酬水平定位的( )，是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平

A.领先策略

B.跟随策略

C.匹配策略

D.滞后策略

二、多项选择题（2分/题）

1、请分别罗列现行的法定节假日天数：元旦（ ）春节（ ）清明节（ ）劳动节（ ）中秋节（ ）端午节（ ）国庆节（ ）

A.1天 B.2天 C.3天 D.4天 E.5天 F.6天 G.7天 H.8天

2、企业人工成本总额包括（）

A.社会保险费用 B.福利费用 C.住房费用 D.从业人员劳动报酬总额 E.员工招聘解聘费用

3、非财务（货币）报酬包括：（ ）

A.偏爱的办公室装潢

B.特定的停车位置

C.私人秘书

D. 住房

4、定薪的依据是什么？（ ）

A. 市场薪酬水平

B. 人员任职资格

C. 内部薪酬水平

D. 员工的期望工资

5、整体薪酬的组成部分有哪些？（ ）

A. 固定薪资

B. 法定福利

C. 其他福利

D. 变动奖金

6、日常岗位变动调薪管理机制包含以下哪些情形（ ）

A. 组织效益调薪

B. 试用期转正调薪

C. 异地调动调薪

D. 岗位变动调薪

7、对吸引、激励和保留人才起到影响作用的因素包含（

A. 公司品牌

B. 职业发展

C. 薪酬福利

D. 工作环境

8、薪酬管理过程中监控关注的环节有哪些方面（ ）

A. 低收入人群占比

B. 员工满意度

C. 员工流失率

D. 收入实际涨幅

9、基本薪酬确定的基本方式有：（ ）

A．基于职位的薪酬

B．基于能力的薪酬

C．基于绩效的薪酬

D．基于市场价值的薪酬

10、常见的薪酬结构包含哪几部分（ ）

A. 固定薪资

B. 变动奖金

C. 补贴 ）

D. 福利

11、关于宽带薪酬，以下表述正确的是（ ）

A.根据工作角色及其能力要求，将职位分成几个层级，以供公司有弹性的管理员工的发展、绩效及薪酬。

B.更加强调根据宽带的技能的增长决定职业生涯的发展，而不是级别的晋升。

C.根据整个组织进行设计，而不是一个系统化的模式。

D.同一个层级含有多个岗位；经理及其下属可能在同一个层级。

12、薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，

确定自身的（ ），并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。

A. 薪酬策略

B. 薪酬结构

C．薪酬水平

D．薪酬形式

13、薪酬管理的意义是（ ）

A. 通过有效的薪酬管理有助于吸引和保留优秀的员工

B. 通过有效的薪酬管理有助于实现对员工的激励

C．通过有效的薪酬管理有助于改善企业的经营策略

D．通过有效的薪酬管理有助于塑造良好的企业文化

14、以下（ ）情况出现后，经人力资源本部核实调查后是因为薪酬原因导致的，可实施

特殊调薪以激励和保留员工。

A. 外部人才市场紧缺

B. 内部人才大量流失

C. 公司新业务发展

D．内部岗位缺乏薪酬竞争力

15、薪酬沟通的内容包括以下哪些（ ）

A. 薪酬理念

B．薪酬制度

C. 年度薪酬调整原则

D．福利和激励相关制度

三、判断题(2.5分/题)

1、薪酬调查中最常用的也最有效的方法是问卷调查法。（ ）

2、货币形式的薪酬可以分为直接薪酬和间接薪酬。（ ）

3、岗位分析与评估是企业薪酬管理制度设计的基本依据和前提。（ ）

4、企业员工所获得的劳动报酬要与劳动力市场价格水平相当，这属于公平中的外部公平。（ ）

四、计算题

1、请分别计算月工作日和月计薪天数各多少天。年按365天计算，年休息日104天，年法定节假日11天（需写出计算过程）（10分）

2、某员工1月份薪资应发项目构成为：基本工资3500元，过节费500元、元旦加班5小时、年终奖金8000元、免税金额（社保等）共计1000元。请分别计算该员工应该缴纳的个人所得税金额、最终实际发放的1月份工资及年终奖金额。（16分）

3、某公司操作人员小李月工资标准为2400元，2003年10月请事假5天，病假6天；事(转 载于:wWW.cSsYq.cOM 书业网:薪酬绩效经理面试题)假和病假中各有法定节假日1天。小李参加工作已有8年，按其公司规定，其病假期间按其月工资标准的70%支付，全年每月应工作天数均按30天计算，并据此计算小李的工资。（12分）

篇二：绩效经理面试提纲(周代进)

绩效经理面试提纲

——周代进2011年10月11日策划

1、简单介绍自己在人力资源管理或绩效管理方面的核心竞争力（个人优势展示）。

2、你认为一个完整的绩效管理体系框架构成是什么？（至少包含哪些部分）

3、常用的考核模式及考核工具有哪些？你选择什么样的考核工具？选择的依据是什么？

4、提炼关键绩效指标（KPI）的常用方法或途径有哪些？请举例说明。

5、谈谈你在考核结果运用方面的技巧与心得体会。

6、谈谈考核奖金发放或考核系数确定的常用技巧。

7、你认为怎样构建公司的奖金池？请举例说明。

8、BSC和KPI的关系（主进区别与联系）。

9、使用BSC工具的前提条件是什么？使用BSC工具时的注意事项。

10、请讲述一个运用平衡计分卡（BSC）操作的实际案例。

11、请谈谈您对强制分布法和360考核这两种考核模式的优缺点。

12、在你搭建和推行绩效管理体系的过程之中，说说你的整体布局与具体操作步骤。

13、如果发现在绩效管理推进过程之中，受到较大的阻力，你会怎样做？

14、谈谈你对高科技企业“项目型考核”的认知及操作经验与心得。

15、如何考核研发人员？说说考核研发总监与研发经理通用的KPI指标。

16、请拟定一份比较经典的《中高层干部绩效合约/目标责任书》的模板。

17、请展示一个绩效管理体系的经典案例（含制度、流程及相关操作表格）。

18、绩效改进与提升为绩效管理的重中之重，请你谈谈绩效改进在企业实际运行过程中如何操作？最好有模板或案例呈现。

19、一线销售部门的业绩未达成，而职能部门的绩效都完成的较好，如何解决这种绩效失衡的问题？ 假设绩效失衡现状已经造成，如何发放绩效奖金？

20、怎样看待流程与职责之间的关系？

21、从流程角度和职责角度提取KPI指标有什么不同？

22、如何对工作能力和工作态度进行考核？请用案例证明。

23、谈谈你对经济附加值（EVA）的考核如何理解？请谈谈实操步骤？

24、生产系统的成本控制如何考核？如生产系统的采购成本下降如何考核？请试举一例。

25、KPI的源头是什么？战略地图的源头是什么？战略的源头是什么？

26、如何从操作层面构建企业的战略地图？

27、如何寻找企业的战略主题？

28、什么叫组织绩效？

29、在企业不同的发展阶段，如何选择绩效管理的模式？请举例说明。

30、绩效管理体系有效性的评估模型。

31、如何做绩效工资测算？

32、绩效工资基数设计技巧通常的手法有哪些？

33、绩效结果运用当中绩效系数如何设计？

34、KPI提炼的经典方法，请例举案例。

35、提供实战绩效体系搭建的案例。

36、部门考核内容与部门负责人考核内容的异同？部门考核内容如果不能完全作为部门负责

人的考核内容，请问部门考核内容考核谁？（即由谁承担？）

37、你与上级在工作当中发生冲突或严重分歧时，你通常会如何解决？

篇三：绩效主管笔试题

绩效主管测试题

姓名： 时间：60分钟 总分：

一、不定项选择题（2分/个，计30分）

1、绩效考评的（ ）不是由考评者的主观性带来的。

（A）晕轮误差 （B）自我中心效应

（C）分布误差 （D）评价标准误差

2、提取关键绩效指标的方法不包括( )。

(A)问卷调查法 (B)目标分解法 (C)关键分析法 (D)标杆基准法 3、360 度考评法是基于( )的一种考评方法

(A)性格特征 (B)胜任特征 (C)外貌特征 (D)品质特征

4、在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多问题。

（A）设置更为全面的指标体系

（B）比较产出结果对组织的贡献率

（C）删除与工作目标不符合的产出项目

（D）合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

5、在360度考评中，主观性最强的维度是（ ）。

（A）上级评价 （B）同级评价

（C）下级评价 （D）自我评价

6、综合型绩效考评方法包括（）。

（A）合成考评法 （B）直接指标法

（C）日清日结法 （D）关键事件法

（E）图解式评价量表法

7、绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有（）。

（A）分布误差 （B）自我中心效应

（C）个人偏见 （D）优先和近期效应

（E）标准误差

8、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是( )。

(A)缩短跟踪和监控的时间 (B)增加人力、物力的投入

(C)设置更为精细的跟踪指标 (D)跟踪"正确率"指标转为跟踪"错误率"指标

9、设计绩效考评指标体系时，应遵循的基本原则包括（）。

（A）简沾性原则 （B）明确性原则

（C）针对性原则 （D）科学性原则

（E）经济性原则

10、一线人员与管理者都比较适宜的绩效考评方法是（）

（A）结果导向的考评 （B）行为导向的考评

（C）过程导向的考评 （D）品质特征导向的考评

11、对绩效沟通与管理表述不正确的是（）

（A）规定定期汇报的内容和方法以便沟通

（B）如果员工遇到困难，上级要指导帮助

（C）绩效管理的目的就是考核员工的业绩

（D）目标实现有严重困难时，上级可以更换目标责任人

12、短期效果的评估主要是评估考核体系实行（）的效果

（A）一个月左右 （B）一个季度 （C）一年左右 （D）以上都不对

13、克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是( )

(A)简单排列法 (B)强迫分布法 (C)成绩记录法 (D)成对比较法

14、( )是绩效考评要素选择的前提和基础。

(A)工作岗位分析 (B)工作岗位评价 (C)企业绩效考核 (D)员工薪酬设计

15、一般情况下．应以( )能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准

(A)全体员工 (B)多数员工 (C)少数员工 (D)个别员工

二、 问答题（6分/个，计30分）

1、PDCA指什么?

2、简述绩效考核的流程是什么?

3、360考核的优缺点是什么?

4、“平衡计分卡”的四个方面指什么?

5、设计编制公司或部门的KPI指标时，考虑的要素有哪些？

三、 计算题（10分/个，计10分）

公司5月份共采购生产物料1200批,其中厂商送货报IQC检验有1000批,经IQC检验有50批来料不良退货,有15 批来料欠佳程度收货,请问本月进料不良率为多少?不良特采率为多少?

四、 综合题（第一题10分，第二题20分）

1、 绩效评估失败的原因有哪些？请列举绩效评估五条以上的注意事项？

2、 A公司已有10年的历史，年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式，不能真实地反映员工的工作绩效。因此，人事部门全面修订考评制度，重新编制了考评表。2012年起，新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评；对部门的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。

每月初部门经理在员工考核表商列出员工本月应当完成的主要工作，将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外，还有固定的考评项目如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等，每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分，月末员工填写考评表为自己打分，交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分，交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总，并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问，可直接向人力资源部反映。

普通员工的考评自评占30％，人事部门评分占10％，部门经理评分占60％。部门经理的考评自评占30％，下级评分占20％，人事部门评分占10％。考评结果应用于薪酬、晋升、培训等各方面。

请根据以上案例，回答下列问题：

（1） 请指出案例中体现了考评制度设计的那些内容？（5分）

（2） 请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。 （5分）

（3）请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。（10分）

一、 选择题

1—5 DABAD6、ACE7、ABCD8、D9、BCD10、A

11—15 CCBAB

二、 简答题

1、P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：

P（Plan）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；

D（DO）——执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容；

C（Check）——检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；

A（Action）——处理。对检查的结果进行处理，认可或否定。成功的经验要加以肯定，或者模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。

PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。

2、1）获取对该系统的支持

2）选择适当的评估工具

3）选择评定者

4）确定评估的时间安排

5）保证评估公平3、360度考核法优点包括：

1）员工的工作表现就不只由一名上级来评价，凡是有机会较好地了解员工的工作表现的人员都应参与员工的绩效考评。

2)360度考评可以使员工对自己如何被管理和对待施加一定的影响，而不是完全被动地被评价，同时可以避免传统考核中考核者极易发生的“偏紧或偏松”、“光环效应”、“居中趋势”、 “个人偏见”等现象。

3)采用360度考评体系可以表明公司对员工的考评非常重视。

不足：

1）成为某些员工发泄私愤的途径

2)考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。所有的员工既是考核者又是被考核者，如何有效的组织，有效的培训也是个难点。

3）传统的文化观念导致大部分组织成员自我管理自我约束的意识较为淡薄，部分员工的素质难以保证他们能理性地运用组织赋予他们的权利，“官本位”思想使大部分组织领导者难以从意识上接受来自下属的监督与批评。

4）很多企业还没有形成可以支撑起360度考核所需要的内部信息网络平台，强行推广360度考核无疑会大大提高考核成本。

4、财务、客户、公司内部经营过程、学习与成长

5、是否是公司或部门核心利益或竞争力、是否是目前工作瓶颈、是否是未来发展重点

进料不良率= (50+15) / 1000 = 6.5%;

不良特采率= 15 / (50+15) = 23.1%

三、 综合题

原因：1．管理者缺乏对实际工作的信息； 2．评价员工工作的标准不明确； 3．管理者缺乏评估技能； 4．管理者未对评估做好充分的准备； 5．管理者在评估过程中不诚实； 6．员工没有得到回馈； 7．没有及时奖励工作优秀者； 8．管理者在评估过程中使用含糊的语言。

注意事项： 1．不要让你和下属等到评估结论出来时，才明白你对他们的要求； 2．评估应总结整个年度的员工表现，故需整年保持必要的书面记录； 3．评估不应是主管的一言堂，要给下属机会谈谈自己的看法、意见和设想； 4．看看下属对你的评估是否感到公平，不必要他们百分之百的同意； 5．在评估面谈中别忘了表扬员工的成绩，赞赏他们的能力； 6．评价行为，而不是评价行为者，任何时间，把你的评估建立在观察到的行为基础上； 7．善于聆听，评估是我们获得价值回馈的机会； 8．鼓励员工说出你使他们工作产生不必要的困难的某些习惯； 9．在每次评估后，继续保持与员工的连续交流； 10．建立相互信任关系，评估不是为了追忆过去，而是为了改进未来。