形容沟通很重要的诗句
篇一：关于交流的好的句子
篇一：关于沟通的名言警句~
最佳答案
如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。
——卡耐基【美】
子贡问曰:有一言而可以终生行之者乎?子曰:其恕乎,己所不欲,勿施于人!
我决得应该多和别人交往是最要的.只要自己多注意的生活的细节,和别人沟通是用心的来沟通的.我建议你应该多看看关于人际关系的书籍
带上三句话上路：微笑是一种美德；为帮助过你的人准备一份礼物；不为一朵花停留太久。 眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。
——小仲马【法
寻找自我,保持本色。
——戴尔·卡耐基【美
尽量去了解别人而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想----他们为什么要这样做.这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈. 看详细
[人际·沟通|沟通]
当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。 看详细
[人际·沟通|沟通]
打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。 看详细
[人际·沟通|沟通]
对别人述说自己，这是一种天性；因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。 看详细
[人际·沟通|沟通]
太阳能比风更快的脱下你的大衣；仁厚、友善的方式比任何暴力更容易改变别人的心意。 看详细
[人际·沟通|沟通]
如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。 看详细
[人际·沟通|沟通]
当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。 看详细
[人际·沟通|沟通]
一场争论可能是两个心灵之间的捷径。 看详细
[人际·沟通|沟通]
讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。 看详细
[人际·沟通|沟通]
做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。 看详细
[人际·沟通|沟通]
将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。 看详细
[人际·沟通|沟通]
倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。 看详细
[人际·沟通|沟通]
沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。 看详细
只要自己相信自己,他人就会相信你。 ——辛达·威廉姆斯
所谓的“耳聪”，也就是“倾听”的意思。
“辩才”是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解。 ——艾默生
当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和“一个人”进行推心置腹的谈话。
有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。 ——葛洛夫 要想使别人喜欢你——喜欢他，并且用所有语言告诉他你喜欢他。 ——卡内基 首先深入你的言辞，再让言辞深入你。
眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。 ——小仲马【法】
具有高度沟通技巧的主管，他也有可能擅长“欺上瞒下”，将真正的问题遮掩得天衣无缝。 ——阿奇瑞斯
当我面对一群人，或是大众传媒媒体谈话时，我总是假想自己是和“一个人”进行推心置腹的谈话。 ——巴伯
如果我们想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，务期这些字眼能使你振奋、进取和乐观。 ——安东尼·罗宾斯【美】
恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼??我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。
礼仪是微妙的东西，它既是人们交际所不可或缺的，又是不可过于计较的。 和别人相处要学的第一件事，就是对于他们寻求快乐的特别方式不要加以干涉，如果这些方式并没有强烈地妨碍我们的话。
谦和的态度，常会使别人难以拒绝你的要求，这也是一个人无往不胜的要诀。
人与人天天密切地接触，要互相付出代价的：要仅仅欣赏对方的优点，而不刺痛对方的缺点，也不被对方刺痛缺点，双方都需要有多方面的生活经验、理智和诚挚的热情。
和他人交谈半小时胜过独自沉思一天！培根 英
回答者： yekai0304 - 二级2007-3-5 17:11
1.只要自己相信自己,他人就会相信你。
------辛达·威廉姆斯
2.所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思
------艾默生
3.「辩才」是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解------艾默生
4.当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话
5.有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美
------葛洛夫
要想使别人喜欢你——喜欢他，并且用所有语言告诉他你喜欢他。
——卡内基
首先深入你的言辞，再让言辞深入你
眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。
——小仲马【法】
具有高度沟通技巧的主管，他也有可能擅长「欺上瞒下」，将真正的问题遮掩得天衣无缝。(阿奇瑞斯)
当我面对一群人，或是大众传媒媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。(巴伯)
回答者： 臻怡 - 一级2007-3-11 16:27
如果我们想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，务期这些字眼能使你振奋、进取和乐观。
——安东尼·罗宾斯【美】
恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼??我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。
礼仪是微妙的东西，它既是人们交际所不可或缺的，又是不可过于计较的。
和别人相处要学的第一件事，就是对于他们寻求快乐的特别方式不要加以干涉，如果这些方式并没有强烈地妨碍我们的话。
人与人天天密切地接触，要互相付出代价的：要仅仅欣赏对方的优点，而不刺痛对方的缺点，也不被对方刺痛缺点，双方都需要有多方
1.先正确的评断自己，才有能力评断他人
2.你是否欺骗别人或自己？想清楚再回答
3.企图说服不用大脑思考的人，是徒劳无功
4.认为整个世界都错的人，极可能错在自己
5.善意需要适当的语言和行动来表达
6.对于满口“别人都说??”的人，问他“别人”是谁，就会看到他张口结舌的窘态
7.智者除了有所为还能有所不为
8.请求比命令能得到更好的结果
9.除非你自己愿意被伤害，否则没有人能伤害你
10.不要怕不公正的批评，但是要知道哪些是不公正的批评
11.不要批评别人的行为，除非你知道他为什么那么做
12.如果你想要更受人欢迎，多赞美少批评
13.善于发问使苏格拉底成为当时的智者
14.你怎么说和你说什么同样重要
15.思考可以随心所欲，表达想法则必须谨慎小心
16.善于钓鱼的人选用鱼喜欢的饵
17.得到帮助最好的方式是开始帮助别人
18.友谊需要经常表达才能长存
19.不要太苛求抱怨的人，他把自己的日子弄得够难过了
20.微笑是人际关系的第一通行证
21.争辩永远没有赢家
22.不知道该说什么时最好闭上嘴巴
23.对别人所做的事情表示真诚的关心，可以和任何人相处
24.请求别人做事时，告诉他：做什么、为什么做、何时做好、在哪里做、如何做的更好
25.聪明的人知道何时停止说话，倾听别人
26.态度决定一切
沟通激励名言
协调, 计划, 服饰
用正视来表达尊重，用微笑来表达友善，用点头来表示肯定
一、智者会听
1、会说话的人，必也懂得听话
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休
二、晕轮效应
1、记住，第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运
2、有气质、注重仪容整齐的人，易让人产生好感
三、不沟也可以通
1、管理工作能做好组织计划及管理系统，就可以减少不必要的沟通
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实，在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好，就没有必要事事沟通了
四、态定决定一切
1、用正视来表达尊重，用微笑来表达友善，用点头来表示肯定
2、养成好的态度，自然就容易建立好的人际关系
五、嘴和心还有一段距离
1、我们沟通得有多好，不在乎我们对事物诉说得有多好，而是决定于我们被了解得有多好，达成的效应有多好
2、真心和诚意，别人最容易感受到
六、影响
1、要影响一个人的行为，秘诀在于了解他的需要，并协助他达成
2、把下属的需要与企业的需要结合起来，那就是双赢
七、纠正
1、在纠正一个人之前，先试着去寻找可以赞扬他的事情，这样，他将比较乐意接受你的纠正
2、纠正的目的是为了让其更好地工作
八、赞赏
篇二：关于沟通的名言名句
关于沟通的名言名句
1、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。
——柯利斯·阿格利斯（哈佛大学教授）
2、在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安
3、与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。 ——列夫·托尔斯泰
4、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴.——爱默生
5、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
5、将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。 ——戴尔·卡内基
7、一个人必须知道该说什么， 一个人必须知道什么时候说， 一个人必须知道对谁说， 一个人必须知道怎么说 ----现代管理之父德鲁克
8、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人. ——戴尔·卡耐基
9、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情. ——戴尔·卡耐基
10、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要. ——戴尔·卡耐基
11、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美 ------葛洛夫
12、如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基【美】
13、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
15、谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。——梁实秋
16、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特
17、「辩才」是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解---艾默生
18、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通---麥克法霖
19、所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思---艾默生
20、最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。---周汉晖
21、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美---葛洛夫
22、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话---巴伯
23、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道---巴纳德
24、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯【英】
25、恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼??我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。——马克?吐温
26、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼?罗宾斯【美】
27、向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达
28、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温?卡维林
29、为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚
30、不愿说理是固执；不会说理是傻瓜；不敢说理是奴隶。——德拉蒙德
31、沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。——朱自清
32、打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。——富兰克林【美】
33、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。
34、当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。——卡罗尔【英】
35、对别人述说自己，这是一种天性；因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。——歌德【德】
36、鼓励自己最好的办法，就是鼓励别人。——马克·吐温【美】
37、将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基
38、讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯
39、尽量去了解别人而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想----他们为什么要这样做.这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈.
40、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
篇三：职场沟通8个经典有效句子
职场沟通8个经典有效句子
1、我们似乎碰到一些状况
妙处：以最婉约的方式传递坏消息。 如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算
篇二：100句有关读书重要性的名言警句
100句有关读书重要性的名言警句
时间:2012-09-12 11:40来源:健康生活号 作者:admin 点击:12320次
谈到读书的重要性，成长心理的小编还是借用高尔基先生的一句名言来概括吧：“书籍是人类进步的阶梯。”那么，读书到底能带给我们哪些好处呢？多读书，可以让你觉得有许多的写作灵感；多读书，可以让你明事理、懂礼节、讲诚信；多读书，可以让你多增加一些课外知识；多读书，可以让你变聪明，变得有智慧去战胜对手；多读书，也能让心情好起来，用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的；读书能陶冶人的情操，给人知识和智慧，还可以培养人的高尚品德。正因为读书有这么多的好处，那我们应该以坚韧不拔的毅力多读书，为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础！下面，我们就整理了100句关于读书的名言警句，请大家一起来分享。
1、三更灯火五更鸡，正是男儿读书时。黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿
2、鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。——李苦禅。
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3、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
4、读书有三到：谓心到，眼到，口到。——朱熹
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5、立身以立学为先，立学以读书为本。——欧阳修
6、三日不读，口生荆棘；三日不弹，手生荆棘。——清·朱舜水《答野节问》 推荐：关于成功的名言警句。
7、读书破万卷，下笔如有神。——杜甫
8、要知天下事，须读古人书。——冯梦龙
推荐：有关纪律的重要性名言警句。
9、读书能获得知识；但更有用的知识对世界的认识却只能通过研究各种各样的人才能获得。——切斯特菲尔德
10、读书之法，在循序而渐进，熟读而精思。——朱熹
推荐：关于立志的名言警句。
11、书读百遍，其义自见。——晋·陈寿
12、读书如行路，历险毋惶恐。——《清诗铎·读书》
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13、劳于读书，逸于作文。——元代·程端礼
14、外韧之味，久则可厌；读书之味，愈久愈深。——程颐
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15、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
16、敏而好学，不耻下问。——孔子
推荐：有关创新的名言警句。
17、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
18、三人行，必有我师也。择其善者而从之，其不善者而改之。——孔子 推荐：有关惜时的名言警句。
19、读万卷书，行万里路。——刘彝
20、书卷多情似故人，晨昏忧乐每相亲。——于谦
推荐：有关目标的名言警句。
21、书犹药也，善读之可以医愚。——刘向
22、少壮不努力，老大徒伤悲。—— 《汉乐府·长歌行》
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23、莫等闲，白了少年头，空悲切。——岳飞
24、发奋识遍天下字，立志读尽人间书。——苏轼
推荐：有关细节决定成败的名言警句。
25、立志宜思真品格，读书须尽苦功夫。——阮元
26、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙《唐诗三百首序》 推荐：有关感恩的小故事和名言警句。
27、书到用时方恨少，事非经过不知难。——陆游
28、旧书不厌百回读，熟读精思子自知。——苏轼
推荐：关于勤奋的名言警句。
29、书痴者文必工，艺痴者技必良。——蒲松龄
30、读书之乐乐陶陶，起并明月霜天高。——朱熹
推荐：一组有关行动的名言警句。
31、好读书，不求甚解。每有会意，便欣然忘食。——陶渊明
32、读书好，多读书，读好书。——冰心
推荐：团结就是力量——关于团结的名言警句。
33、读书是易事，思索是难事，但两者缺一，便全无用处。——富兰克林
34、读书使人充实，思考使人深邃，交谈使人清醒。——富兰克林
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35、读书志在圣贤，为官心存君国。——朱用纯
36、读书时，我愿在每一个美好思想的面前停留，就像在每一条真理面前停留一样。——爱默生
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37、光明给我们经验，读书给我们知识。——奥斯特洛夫斯基
38、读书是我惟一的娱乐，我不把时间浪费于酒店、赌博或任何一种恶劣的游戏。——富兰克林
推荐：有关勤俭节约的名言警句。
39、劳于读书，逸于作文。——程端礼
40、不读书的人，思想就会停止。——狄德罗
推荐：责任心的重要性——有关责任的名言警句。
41、早知今(转 载于:wWW.cSsYq.cOM 书业网:形容沟通很重要的诗句)日读书是，悔作从前任侠非。——李欣
42、求学将以致用，读书先在虚心。——佚名
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43、读书如行路，历险毋惶恐。——《清诗铎·读书》
44、我们读书越多，就越发现我们是无知的。——雪莱
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45、读书如饭，善吃饭者长精神，不善吃者生疾病。——章学诚
46、读书也像开矿一样“沙里淘金”。——赵树理
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47、与有肝胆人共事，从无字句处读书。——周恩来
48、素食则气不浊；独宿则神不浊；默坐则心不浊；读书则口不浊。——曾国藩
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49、读书无疑者，须教有疑，有疑者，却要无疑，到这里方是长进。——朱熹
50、读书忌死读，死读钻牛角。——叶圣陶
读书
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51、读书使人充实，讨论使人机智，笔记使人准确??读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理使人庄重，逻辑修辞使人善辩。凡有所学，皆成性格。——培根
52、水滴集多成大海，读书集多成学问。——佚名
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53、索取，只有在一个场合才能越多越好，那就是读书。——佚名
54、吃饭不嚼不知味，读书不想不知意。——佚名
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55、造烛求明，读书求理。——佚名
56、读书对于智慧，就象体操对于身体一样。——英国谚语
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57、交一个读书破万卷的邪士，不如交一个不识一字的端人。——《格言联璧》
58、读书不趁早，后来徒悔懊。—— 《清诗铎·趁早歌》
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59、磋砣莫遗韶光老，人生惟有读书好。——《宋诗纪要》
60、至乐莫如读书，至要莫如教子。—— 《增广贤文》
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61、读书对于智慧，也像体操对于身体一样。——爱迪生
62、读书时，我愿在每一个美好思想的面前停留，就像在每一条真理面前停留一样。——爱默生
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63、读书而不思考，等于吃饭而不消化。——波尔克
64、外物之味，久则可厌；读书之味，愈久愈深。——程颢
推荐：职场小故事之科比的故事。
65、不读书的人，思想就会停止。——狄德罗
66、当一个人只有很有限的时间供自己支配时，他自然会花在最需要的地方。不管我怎么忙、怎么累、怎么不舒服，我总要抽出一些时间和我的儿子一块玩，一块读书。——甘地夫人
推荐：职场小故事之老毛驴的故事。
67、读书，这个我们习以为常的平凡过程，实际上是人们心灵和上下古今一切民族的伟大智慧相结合的过程。——高尔基
68、读书贵神解，无事守章句。——徐洪钧
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69、经验丰富的人读书用两只眼睛，一只眼睛看到纸面上的话，另一眼睛看到纸的背面。——歌德
70、当一个伟大的思想作为一种福音降临这个世界时，它对于受陈规陋习羁绊的大众会成为一种冒犯，而在那些读书不少但学识不深的人看来，却是一桩蠢事。——歌德
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71、风声、雨声、读书声、声声入耳；家事、国事、天下事、事事关心。——顾宪成
72、凿壁偷光，聚萤作囊；忍贫读书，车胤匡衡。——许名奎
推荐：职场小故事之老黎的故事。
73、不读书就没有真正的学问，没有也不可能有欣赏能力、文采和广博的学问。——赫尔芩
74、无目的读书是散步而不是学习。——胡适
推荐：职场小故事之教金鱼点头的故事。
75、读书欲精不欲博，用心欲专不欲杂。——黄庭坚
76、他整日忧心，青年学子不再读书，他的忧愁，后来证明没有白费他们的习惯。——几米
推荐：心情烦躁怎么办？
77、早知今日读书是，悔作从前任侠非。——李欣
78、读书数万卷，胸中无适主，便如暴。——列子
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79、读书读得太多，反而会造成一些自以为是的无知之徒。——卢棱
80、聪明在于勤奋，天才在于积累。——华罗庚
推荐：健康生活小常识。
81、读书是在别人思想的帮助下，建立起自己的思想。——鲁巴金
82、生存的小品文，必须是匕首，是投枪，能和读书一同杀出一条生存的血路来的东西。——鲁迅
推荐：预防疾病小知识。
83、我们自动的读书，即嗜好的读书，请教别人是大抵无用，只好先行泛览，然后决择而入于自己所爱的较专的一门或几门；但专读书也有弊病，所以必须和现实社会接触，使所读的书活起来。——鲁迅
84、从来没有人读书，只有人在书中读自己，发现自己或检查自己。——罗曼·罗兰
推荐：良好的生活习惯。
85、任何时候，我也不会满足，越是多读书，就越是深刻地感到不满足，越感到自己知识贫乏。科学是奥妙无穷的。——马克思
86、贫寒更须读书，富贵不忘稼穑。——王永彬
推荐：良好的运动习惯。
87、创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。——马云
88、书是人类进步的阶梯。——高尔基
推荐：增强抵抗力的方法。
89、读书志在圣贤，为官心存君国。——朱用纯
90、读书谓已多，抚事知不足。——王安石
推荐：健康饮食小常识。
91、我从未知道过有什么苦恼是不能为一小时的读书所排遣的。——孟德斯鸠
92、喜爱读书，就等于把生活中寂寞无聊的时光换成巨大享受的时刻。——孟德斯鸠
推荐：女性健康小知识。
93、读书，始读，未知有疑；其次，则渐渐有疑；中则节节是疑。过了这一番，疑渐渐释，以至融会贯通，都无所疑，方始是学。——朱熹
94、喜欢读书，就等于把成活中寂寞的时光换成巨大享受的时刻。——莫泊桑 推荐：生活小常识。
95、有时间读书，有时间又有书读，这是幸福；没有时间读书，有时间又没书读，这是苦恼。——莫耶
96、读书是最好的学习。追随伟大人物的思想，是最富有趣味的一门科学。——普希金
推荐：中医养生小常识。
97、读书不知要领，劳而无功。——张之洞
98、读书人不一定有知识，真正的常识是懂得知识，会思想，能工作。——徐特立
推荐：女性健康知识。
99、读书学习也要付出一定的代价，流下了汗水，学到了知识。——毛泽东 100、没有再比读书更廉价的娱乐，更持久的满足了。——蒙台居
篇三：2016超星尔雅《有效沟通技巧》考试答案
1 关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（） 。 A、听是主动的接受 B、听需要更强的专注力 C、倾听是心理上的投入 D、倾听是一个生理过程 我的答案：C 2 确保网络在线交流的安全性，需注意（） 。 A、保护好个人信息 B、不要轻信网络上的朋友信息资料 C、不要轻易将网友过渡到现实中 D、以上都是 我的答案：D 3 为了尊重客观事实，明辨是非，应当采用的方式是（） 。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案：B 4 大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是（）公分。 A、0—50 B、50—70 C、50—120 D、120—360 我的答案：C 5 通过人际沟通实现的目的，不包括（） 。 A、学习知识 B、建立关系 C、发挥影响 D、实现自我 我的答案：D 6 听别人说话，重点不在理解，而在专门挑错反击的是（） 。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案：C 7 以下（）属于批评别人时应注意的事项。 A、要涉及具体内容 B、要模棱两可 C、对事不对人 D、确保表情是积极友善的 我的答案：C 8 下列不属于身体姿势的是（） 。 A、手势
B、表演 C、眼势 D、下意识动作 我的答案：C 9 最早提出空间关系学的是（）人类学家爱德华·霍尔。 A、英国 B、法国 C、美国 D、德国 我的答案：C 10 在沟通交往中感情用事，跟着感觉走的交往形式是（）的表现。 A、阳光社交 B、黑色社交 C、灰色社交 D、红色社交 我的答案：C 11“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”出自（） 。 A、老子 B、孔子 C、孙子 D、孟子 我的答案：B 12 关于面对面交流的现象，表述正确的是（） 。 A、面对面交流时经常使用缩略语 B、说话时间没有一定的限制 C、面对面交流的对象是有机会遇见的人 D、通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人 我的答案：C 13 下列不属于空间距离的分类是（） 。 A、亲密距离 B、私人距离 C、社交距离 D、社会距离 我的答案：D 14 下列选项中（）不属于沟通的要素。 A、信息源 B、信息 C、授受者 D、媒介 我的答案：C 15（）是指不礼貌的限定沟通对象的信息。 A、消极性 B、自我性 C、排他性
D、限定性 我的答案：C 16“三明治”法中间那层代表（） 。 A、赞美 B、期待 C、批评 D、奖励 我的答案：C 17《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有（）种。 A、五 B、六 C、七 D、八 我的答案：D 18 倾听的好处不包括（） 。 A、学习知识 B、建立关系 C、影响他人 D、收获帮助 我的答案：D 19 关于身体气味，说法不正确的是（） 。 A、身体气味是可以传递信息的 B、身体气味可以影响人的情绪状态 C、身体气味可以带给人们情感的体验 D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式 我的答案：D 20 谈话可分为五个层次，其中第三层次是指（） 。 A、事实性陈述 B、评价性陈述 C、内在性陈述 D、顶峰性陈述 我的答案：B 21 研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等（）种情感。 A、六 B、七 C、八 D、九 我的答案：C 22 心理学家研究表示，一个信息如果看作 100%，那么表情动作占（） 。 A、20% B、35% C、45% D、55% 我的答案：D
23 下列属于管理、控制表情的手段是（） 。 A、强化 B、压抑 C、掩饰 D、以上都是 我的答案：D 24 理解说话人的意思和感受，带着和说话人某种程度共鸣的倾听是（） 。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案：A 25 独孤求败在四十不惑之时用的剑是（） 。 A、锋锐无匹 B、木剑 C、紫薇软剑 D、玄铁重剑 我的答案：D 二、判断题 1 让说话者知道你已经承认或者接受他的感受， 被接纳包容的情况下， 才是完美沟通的结束。 （） 我的答案： × 2 利用气味可以传达的信息之一是记忆。 （） 我的答案： √ 3 交流时时刻注意礼貌是一个很重要的沟通技巧。 （） 我的答案： √ 4 沟通可以看作是一门技能，但不能说它是一门艺术。 （） 我的答案： × 5 人际沟通活动具有劝说的性质。 （） 我的答案： √ 6 倾听的时候应更倾向于深层倾听，避免表层倾听。 （） 我的答案： × 7 德摩斯梯尼是罗马著名的演说家。 （） 我的答案： × 8 假装是表达自己根本没有的情感，这个不算控制表情的一种手段。 （） 我的答案： × 9 面对生气的不理性的人的时候，如果对方认为自己的态度没有问题，就应当尽量倾听其语 言，不要打断。 （） 我的答案： √ 10 在沟通中应该了解沟通对象，做到知彼，但同时也要知己。 （） 我的答案： √ 11 通过表情交流可以表达恶心、轻视的情感。 （）
我的答案： √ 12 倾听应该做到有深入浅，从说话者深层的含义整理出更为浅显的表达。 （） 我的答案： 沟通出现障碍的原因就是自卑，如果× 13“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。 ”是毛泽东的诗句。 （） 我的答案： √ 14 赞美别人时要考虑文化因素。 （） 我的答案： √ 15 利用气味可以传达的信息之一是记忆。 （） 我的答案： √ 16 在线交流沟通的渠道最基本的除文字外，还有语音、视频。 （） 我的答案： × 17 非语言信息的沟通所传递的信息要比语言信息丰富。 （） 我的答案： √ 18 人际关系的不同阶段身体接触的程度是不一样的。 （） 我的答案： √ 19 在交际中传递的所有信息其实都有一定程度的模糊性。 （） 我的答案： √ 20 在赞美别人时切勿使用我的信息。 （） 我的答案： × 21 在与陌生人沟通不知道说些什么的情况下可以试着讲一些事实。 （） 我的答案： √ 22 现实中纹身穿刺传递出与身心健康有关的信息往往是消极的。 （） 我的答案： √ 23 通过眼神的接触，是无法界定关系的。 （） 我的答案： × 24 沟通交流中注视时间、方向的不同，代表传达的信息也不同。 （） 我的答案： √ 25《潜在的劝说者》作者是万斯·帕卡德。 （） 我的答案： √一、单选题1 通过（）可以提高沟通技巧。? ? ? ?A、表演和学习 B、演讲和训练 C、训练和实践 D、学习和实践 我的答案：D2 心理学家研究表示，一个信息如果看作 100%，那么表情动作占（）。? ?A、20% B、35%