各网站电器促销时间

篇一：家电类促销活动类型及操作流程

【一】营销活动的类型划分

对家电连锁来说，营销活动包括促销活动、公关活动、公益活动、品牌推广及店内外展示等较广泛的内容。促销活动对我们各店来说则是运用最多，销售提升最明显的一种活动形式，这里我们主要就促销活动的主要类型加以介绍。

1、折扣类活动：以限量机、特价机、商品折扣和样机展卖为主要促销形式的促销活动。让利直接、容易形成商品价格前后对比，形式简单、直观、容易引起抢购。

2、赠券类活动：以购物赠送抵值券为主要促销形式的促销活动。活动力度较大，能够产生连带消费，直接大幅度拉动销售。但活动操作及退换货比较复杂。适合在有百货店铺的店执行。

3、抽奖类活动：利用奖券、刮卡、电脑、气球等道具，进行幸运抽奖的促销活动。通过设置高价值的奖品、利用消费者博彩心理，进行促销。

4、赠礼类活动：以向达到不同消费等级赠送礼品为主要促销形式的促销活动。通过设置不同消费等级，能够拉动客单价，刺激购物累计，提升销售。独特的奖品设置，可以体现店铺定位、风格，容易形成特色。

5、套购类活动：以购买多件家电达到不同金额，享受不同梯级优惠为主要促销形式的促销活动。活动优惠明显、能带动商品多件大额销售。

【二】各类型促销活动特点及操作方法

（一）、折扣类促销活动

由于家电商品竞争激烈，品牌同质、透明度高，价格较为敏感，此类促销方式一般不以直接折扣形式体现，而是体现在限量机、特价机、折扣样机等固定形式上。

1、表现形式：一步到位活动价的特价机（有的为商品供价，有的低于商品供价，厂家给予差价补偿）

2、适用特点：此类活动现较少用于成熟店铺，一般多用于新开店及弱势地区店铺，主要以招客为目的。

3、操作流程

（1）折扣机类型的选择：

①特价机的选择

a、畅销且与竞争对手错位型号，是冲量商品，一般一个品牌不超过2款；b、大商电器包销、专供型号，这类商品采购数量充足、实折力度很大，可主动控制折扣，是高毛利商品；c、滞销商品或待处理样机；d、品牌推广类活动中推广品牌的部分机型。

②限量机的选择

a、折扣力度很大，价格优势十分明显，多用于宣传及吸引客流，一般每次活动准备10款左右，每款均限制销售量；b、限量机毛利很低，甚至损失毛利销售；c、滞销商品；d、品牌推广类活动中推广品牌的部分机型。

③折扣样机

a、特殊商品，吸引客流，价格优势十分明显，但数量十分有限；b、

折扣样机一般根据折旧程度估算售价，普遍损失毛利销售；c、可做专题活动牵动其他商品的销售。

（2）基本流程：

①根据当地市场情况、竞争对手动态、活动要达到的效果，通过讨论会制定活动总力度。

② 通过布置会明确采购需与各工厂确定的力度及活动内容。

③ 采购部门通知厂家活动内容及活动力度并签署活动力度确认函，根据确认函要求内容厂家提供折扣机型，并进行备货。

④ 门店按照采购部门通知价格进行商品折扣的确认，并按照折扣进行销售。为维持市场价格稳定，家电类商品通常都会有最低销售限价，当活动特价机型价格低于该限价时，在实际操作中就要使用签名售机卡，以保证发票价格仍为最低限价，低于部分用签名售机卡进行处理。如一款彩电最低限价2999元，活动特价2499元，销售时，发票开2999元，同时使用签名售机卡进行优惠500元，即顾客实际交款2499元。 ⑤ 活动结束后，采购需根据特价机销量及厂家确认函确定补差额并转相应部门进行收取。

4、注意事项

（1）商品折扣价格的真实性，真实性包括对顾客宣传和门店销售两方面。

（2）高折扣商品的保密性（活动开始前）。

（3）折扣商品差价确认函的签订，差价返利的及时收取。

（4）活动结束后价格的及时调整。

（二）、送券类促销活动：

1、表现形式：购物满额送，用券代替现金，变向返现的一种方式，尤其与百货店铺联动，优势更为明显，是对国美、苏宁等家电专业店极具杀伤力的一种促销方式。

2、礼券类型：现金抵值券（等同现金使用，对消费范围、消费金额、消费时间等有一定限制）

3、赠券活动特点：

（1）、送券活动能够刺激顾客的循环消费，有效提升店铺销售。 消费者通过购物获得的抵值券使用率一般不会低于90%，除拉动小家电销售外，抵值券使用时一般都会搭配现金再次使用，从而为商场带来额外的销售。

（2）、送券活动适用于商品种类丰富、品牌档次齐全、容易引起连带消费的商场和季节。

（3）、相对于同等让利幅度的折扣活动，赠券活动可获得部分隐性毛利。

如“满1000送300元”活动，就是依托了赠券这种形式，才可以使家电这种毛利极低的商品能够做出近似7折的超大力度。其中30个点的构成为10%抵值券+10%返现和10%赠品，这10%的抵值券是实在的力度，是可见的，而20%的返现+赠礼是一个模糊的概念，包括约10%的赠礼和10%部分品牌型号的厂家折让。通过这种方式不仅使消费者感觉到实惠，而且使竞争对手不易摸透难以跟随。

3、操作流程：

各店在抵值券的管理上要实施管、用分离，分别派专人负责，抵值券

由各店财务部负责保管登记，业务人员用券要到财务领取，并作好相关记录

（1）、确认送券标准及送券力度

根据平均件单价，活动目标，活动费用预算及竞争店铺的促销情况确定力度，标准确定可参见套购类活动。

（2）、确认数量及分档

为保证物尽其用，减少浪费，需根据商品价格构成、品类销售占比、预期销售、送券标准等因素，对券的使用数量做出较为准确的估计。根据活动前确定的预期销售计划/送券标准，如：买1000送300中100元是赠券，那么就用预期销售计划除以1000再乘以100，得出预计抵值券金额，在根据预期销售计划分解，将抵值券金额分配到各单位，其中根据活动内容的不同设定抵值券的面值，一般为100元面值和10元面值两种，两者比例为9/1。假设销售计划400万，那么400/1000*100=40万，40万*0.1是10元面值的金额，40万*0.9是百元面值的金额。再各自除以面值金额就是所需抵值券数量。

（3）、注意事项

① 抵值券使用范围：由于受商品品类不同、品牌档次差异、供应商要求等因素影响，部分厂家或产品不能参加送券活动。应在活动期间采用有效手段，向消费者公示，并对品类和单品进行标记。

② 活动期限及抵值券使用期限：赠券活动一般需要一个较长的时间，为抵值券的使用和消化提供足够的时间，也有利于充分产生连带消费，达到提升销售的目的，抵值券的使用截止期限相对于发放日期一般会拖后一

篇二：苏宁促销方案

苏宁促销活动策划方案

(转载于:www.cSSyq.co m 书 业 网:各网站电器促销时间)

一、 活动背景：

又迎来了家电销售的旺季，借着苏宁电器促销活动的东风，我营业部可以参与其中，去

拓展新的客户渠道，增加客户来源，实现开户和宣传的双重效果。

二、 活动目的：

为了完成七月份的开户任务，更为了在活动中锻炼自己，从以前的被动营销改变为主动

营销，我们特组织这次活动，参加人员也均是新入职的员工和培训生，共计？人。

三、 活动之前的准备：

1、 我们对此次活动主要活动内容是收集客户信息，进行现场和后期的 跟踪，实现开户的效果，在活动中也应适当配合苏宁的员工进行电器的促销多多沟通交

流以实现活动过程的顺利开展

2、 材料准备了100份，供27、28两天使用，调查问卷先准备了60份，看情况再加印。

3、 提前向所有参加活动的人员通知时间、地点。

四、 注意的问题及建议：

一、人员的分工：人员分成若干组尽量每组2~3个人，分布于各楼层去收集客户资料以

调查问卷的形式（要注意收集客户的质量性，对于有意向的客户应该给予更多的信息量最好

能够确定预约开户）

二、建议：

1、完善活动细节

2、男女生应该更加放开，努力去营销。

3、注意客户的后期跟踪，不能脱节

五、费用：

需要相关赠品配合（如雨伞，香皂，纪念币）

六、附调查问卷：

【注】对于一些预约客户可以承诺给予一定活动赠品，问卷可配合钥匙链以便更好开展

篇二：苏宁电器的促销活动方案 苏宁电器的促销活动方案

一、 活动目的

元旦迎新年！新的一年从元旦开始，为回馈广大新老顾客以此为目的我们做一次促销活

动：

1）1) 为庆祝元旦佳节，以低价让利，情感诉说，活动互动等活动来营造节日氛围，提

高苏宁电器美誉度；

2) 以促进销售、增高业绩，扩大营业额、增高毛利额、稳定老顾客、增加新顾客、增高

客单价、增高苏宁电器的知名度；

3) 扩大顾客活动与参与度，让顾客尽情参与到活动中来，引起情感共鸣，拉近卖场与顾

客之间的距离，扩大苏宁电器的影响力； 4) 通过各项活动，吸引人气，增加人气，加大客

流量，提升苏宁电器的来客数，拉动销售，加大毛利来提高销售，提高苏宁电器的经营效益。

二、活动对象

1、活动目标群体：苏宁电器的每一个顾客； 2、活动控制范围：仅限南坪苏宁卖场活动

点； 3、主要目标群体：15岁—45岁的消费群体。

三、活动时间

2012年12月30日—2012年1月4日

四、促销主题

辞旧迎新，喜庆元旦！

五、活动方式

对于本次活动的进行，将采用苏宁电器的卖场自己进行，以提高卖场的销量和美誉度。

我们将采用以下几种促销方式：

1、折价优待

为了增加销售量，提高市场的占有率，对此我们对卖场的所有商品进行折价促销： 折价的目的：增加销售额度和市场占有率； 折价的形式：采取直接降价的方式对卖场的产品进行促销； 折价的商品：全部商品，对

所有的商品进行降价促销； 折价的幅度： 苏宁电器折价表

2、包装促销

为了能够促进消费者购买商品，也使商品更具有吸引力，对此我们也进行了包装促销策

略。采用包装外、包装上、包装内的促销方式。在商品的选择上尽量选择与产品相关的赠品，

在包装外附赠比较有吸引力的产品进行馈赠，在性价比较高的产品上也会选择与之密切相关的产品，这样可以促进消费者进行购买和宣传。为了能够体现卖场

的促销活动的氛围，每个促销人员都会在卖场的每一个卖点进行安放，以此让顾客能够更快

的了解活动的目的的形式。当消费者进入卖场的那一刻，采用地贴、爆炸签、广播、dm单页

的发放、横幅、海报、网站发布等进行宣传。 活动预算：如下

3、抽奖 六、促销地点重庆南坪苏宁电器卖场

七、活动的广告宣传

1、在卖场周围进行dm单页的发放；

2、在卖场上方进行爆炸签宣传； 3、店内pop发布； 4、网站发布；

5、在卖场的地面上贴地贴； 6、海报张贴； 7、卖场横幅进行宣传。

八、促销活动

（一）特价商品，祝您“喜庆元旦”！

1、活动时间：2012年12月30日—2012年1月4日 2、参与商品：全部商品。

3、降价幅度：活动期间全场商品7.5折起。 4、注意事项：篇三：苏宁电器国庆

促销活动策划书苏 宁 电 器 国 庆 营 销 策 划 书 目 苏宁电器国庆节促销活动

【摘要】：

抓住盛夏时节顾客对相关商品的需求和奥运临近的促销契机，在六七八的三个月淡季期

间全力引进各种夏凉商品，并通过一系列活动大力促销，确保淡季不淡并取得销售上的较大

增长。

国庆促销大战家电卖场硝烟四起商场蓄势待发。目前，商场整体促销力度不大，但是调

整完毕提早亮相的楼层已经有相应的折扣、满送等活动推出，消费者可以有针对性地去淘宝。今年的十一长假连着中秋，连续放假8天，无疑给押宝国庆黄金周的家电卖场带来了绝

好的吸金机会。在国庆阅兵大典直播、开学经济、家装、婚庆市场渐热等利好因素的影响下，

各卖场纷纷提前启动了十一促销。日前从杭城多家家电卖场获悉，目前彩电、冰洗、3c等产品都出现了明显的旺销迹象。

9月份以来，苏宁的冰洗、3c销量分别提升了92%和65%。受到国庆阅兵大典直播的影响，高

清电视的销量同比增长达108%。苏宁电器在节前一两个月就已抛出巨额采购大单，汇集了目前国内畅销品和新品。今年

国庆期间，浙江苏宁有28亿元的囤货量，将确保国庆中后期货源充足。国美则已与全球500

家厂家签订了180亿元采购大单，独家上市包销比重达35%。9月25日之前，这些新品将全

部到位，保证十一黄金周期间全面足量供应。 据悉，在国美此次180亿元的采购大单中，厂家直供的特价机近30%，降幅达40%以上。

黄金周促销期间，40英寸的夏普液晶彩电将首次以低于6000元的价格出售，46英寸、52英

寸的液晶彩电价格也将比去年同期下降2000元左右。“五一出门旅游，国庆来买家电，”市民王先生对记者介绍了自己的“购物经”。小长假

制度实施三年来，增加了五一、端午等小长假，使得消费者可以更加弹性的安排出游、购物

时间。苏宁电器相关负责人表示，今年端午恰逢世界杯，彩电和夏季时令电器购买的主流消

费人群较往年肯定有所上升，加上在“以旧换新”、“空调惠民节能措施”的有效助推，国庆

的绝佳时期，必将呈现“高涨”态势。 本次国庆促销将于下周末启动较大力度的促销活动，采取长期国庆促销系列活动，分成

六大活动版块。

充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直

接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现苏宁辉煌历史。

【关键词】：来就送 购又送 服务战 价格战

一、 公司概况

1、公司简介

苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3c（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业

的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2009年，

苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1000家连

锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，员工12万多人，年

销售规模1200亿元。品牌价值455.38亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模

民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000

大企业中国零售企业第一。2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器

得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、

社区店、专业店、专门店4大类、18种形态，旗舰店已发展到第七代。苏宁电器采取“租、

建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开200家连

锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发，以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开

发等方式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到2020年，网络规模将突

破3000家，销售规模突破3500亿元。 服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位，

连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。连锁店服务方面，苏宁电器以客户体验为导向，不断创新店面环境与布局，制定了系列

店面服务原则，率先推出5s服务模式，会员专区、vip导购实现一站式购物。根据顾客多样

化需求，提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。 苏宁电器树立了“做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享；树家庭氛围，沟通、指

导、协助，责任共当”的价值观，倡导员工与企业共创价值，共享成长，坚持激励为先，大

胆提拔，建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升和发展等全方位的激励体系；同时，通过制

度化的各类员工活动，倡导家庭式的氛围，提升团队凝聚力。 展望未来，苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发，以经营创新和管理提升为基

础，保持稳健快速的发展步伐。到2010年底，电器连锁店总数突破1200家，销售规模突破

1500亿，实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先，进入世界500强；到2020

年，电器连锁店总数将达3000家，销售规模达3500亿，同时完成300个电器旗舰店、60个

物流基地的建设，进入世界一流企业的行列，成为“中国的沃尔玛”。 服务是苏宁的唯一产品，苏宁电器将矢志不移，持之以恒，为打造中国最优秀的连锁服

务品牌不懈努力！

2、行业分析

2010年1至2月，家电行业全行业实现销售收入1711亿元，同比增长33%，快速增长的

趋势基本延续，净利润增长65%。其中，家用电力器具行业（包括白电和小家电）2010年1-2

月实现销售收入1111亿元，同比增长32%，税前利润44.37亿元，同比增长65%。1-2月，

全行业毛利率为13.27%，销售净利率3.32%。2009年原材料价格一路上涨，对行业盈利能力

造成影响。

从各子行业来看，家用空调1至2月累计销量1154万台，同比增长33.3%，产量1262

万台，同比增长59.3%，销量和产量均超过2008年同期创下的最高水平。冰箱1月销量550

万台，同比增长92.2%，增速创下2009年以来的新高，1月产量523万台，同比增长93.8%，

仍维持高位。洗衣机2月产量316万台，销量337万台，同比分别增长14%和28%。液晶电视

行业1月产量755万台，同比增长80%，销量744万台，同比增长81%，产销率98%，自2009

年初以来产销率持续居于高位。整体来看，2010年一季度无论是行业数据，还是企业销量，同比增长都非常迅速，环比

也在提高。特别是空调、冰箱、洗衣机和彩电等大家电表现良好，空调和冰箱淡季不淡，销

量接近旺季最好月份，洗衣机和彩电本身处于旺季，销量较高。虽然，产品畅销部分原因来

自春节效应，但同比增速仍然很快。内销方面，预计同比增速维持高位将持续到2010年年中，下半年则可能回落。家电下乡

产品限价提高后，“家电下乡”效果将进一步显现，支撑2010年家电行业的国内需求。由于

2009年下半年家电下乡销售基数较高，2010年下半年“家电下乡”销量同比增速有可能回落

到正常增长水平。家电“以旧换新”政策2010年下半年将在全国推广，对家电行业的影响主

要是促进需求结构升级，对销量增长的拉动作用有望比肩家电下乡。 出口方面，近期我国家电出口情况明显好转，生产企业均反映出口订单充足。2010年1

月和2月，家用电力器具行业出口分别为26.5亿美元和24亿美元，同比增长14.22%和29.03%，

基本恢复到2008年同期的水平。电视行业1月和2月出口额分别为7.9亿美元和7.31亿美

元，同比增长46%和48%，增速和绝对量虽有所下滑。但仍保持快速增长。从家电出口的主要市场情况看，我国家电业对欧美地区的出口仍然

处于缓慢恢复中，亚洲地区（包括日本）和一些发展中国家市场则有明显增长。随着全球经

济的复苏，家电业出口好转趋势仍将持续。然而，价格一降再降，市场风险日益增大。在审批项目贷款时应着重于产品的结构分析，

看是属于行业优先发展的新型家电、升级换代产品，还是落后饱和的大陆产品，重点分析新

产品的消费群体，消费地域和消费数量，对消费群体的收入状况、消费水平和习惯应心中有

数，对消费地域的经济增长作出准确判断和预测，对消费数量做出合理的评估，要避免以经

济增长速度代替需求量增长率的简单做法，更要注意避免收入测算中的高估冒算，尤其是要

合理确定产品价格、达产期以及达产期间的生产能力利用率、产销率，在此基础上做好敏感

性分析。

总之，我们认为，下半年行业运行存在一定不确定性，同比增速可能会降低，但是今年

全年家电业保持明显增长仍可期待。“家电下乡”和家电“以旧换新”政策将有效地促进行业

的转型升级、健康发展，国际市场需求复苏也会带动行业的增长。篇四：苏宁易购营销策划

书

苏宁易购营销策划书

一、 策划目的

我们将抓住武汉地铁在2012年底投入运行这一契机，将苏宁易购的宣传跟武汉地铁联系

起来，通过地铁报，在地铁站设立易购体验平台等方式宣传苏宁易购，旨在通过这项活动转

变广大民众对苏宁只做家电行业的观念，并扩大易购的影响力，使苏宁易购深入人心，培养

顾客对易购的忠诚度。从而达到增加苏宁易购电子商务市场的市场份额的目的。

二、 苏宁易购简介

2010年，苏宁易购销售额突破20亿，同比上年增长400%以上，日订单增长率300%-500%，

占据中国家电网购市场8%的份额，全年销售额超过20亿元。

三、 苏宁易购的市场分析

（1）法律和政策环境2010年，针对相关政策法规、管理能力和服务水平不适应网络购物发展需要等现实问题，

商务部颁布了《关于促进网络购物健康发展的指导意见》，在完善服务与管理体制、健全法律

与标准体系、改善交易环境、培育市场主体、拓宽网络购物领域、规范交易行为等方面提出

了新的要求。针对电子商务市场上出现的消费者侵权事件频发，网店销售不规范等问题，国

家工商总局出台了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，实施网店经营行为人实名

登记制度，同时加强了电子合同的管理，强调了消费者权益保障。

（2）经济环境

2010年以来，随着经济大环境的改善，网络购物领域的投资也更加活跃。2010 年第一

季度中国电子商务b2c 领域已经发生11 笔投资事件，其中7 笔披露的投资金额总计为1.49

亿美元，平均投资金额2132 万美元，高于2008年和2009 年电子商务b2c 市场平均投资金

额。我国的网购企业在国际资本市场上日益活跃。

（3）社会环境

国际金融危机以来，我国加快了转变经济发展方式的步伐，国家出台了一揽子扩大内需

的政策，国内消费环境更加优化，消费者意愿明显增强。与此同时，政府加大了国民收入分

配制度改革的力度，我国居民收入有望继续实现较快增长。消费环境的优化、居民收入的增

长，有利于推动我国网络购物消费需求的进一步释放。

（4）网络环境

网络基础设施投入力度加大，通信网络建设稳步推进。在网络基础环境优化的同时，互

联网也不断向人群渗透。网络基础环境的持续优化和网民规模的加速渗透，为网络购物市场

的发展奠定了坚实的基础。截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全

年新增网民5580万。

篇三：家电促销方案

荣事达小家电的促销方案

一、企业介绍

合肥荣事达小家电有限公司成立于2004年，是荣事达集团旗下专业从事小家电研发、生产、销售与服务的现代化企业。近年来，荣事达小家电以年平均100%的速度高速增长，成为业内增长速度最快、发展后劲最强的企业之一。

荣事达小家电坐拥合肥、中山、宁波、郑州、深圳五大研发生产基地，年产能达50亿元。合肥基地坐落于合肥双凤工业区第六工业园，占地66000平方米，是合肥工业立市的重要支撑项目；广东基地占地50000平方米，仓库15000平米，是以荣德电器为平台，集研发、生产、仓储及物流为一体的现代化工业园，也是荣事达中央研究院智能小家电研究中心。随着2010年合肥、中山二期工程的竣工投产，公司的产业实力得到进一步增强；浙江基地凭借地缘产业优势，建立了两季产品及水产品的产业配套平台；深圳基地作为美国亚摩斯中国总部，在模具注塑、精密电机领域独具优势。

荣事达小家电四大基地遥相呼应，形成了长三角、珠三角及中部省份联动的战略格局。

在强大的平台支持下，荣事达小家电秉承科学发展，立足自主创新，致力于为社会提供技术领先、品质卓越的产品。目前，荣事达小家电上市产品型号达1500多个，品类全面覆盖四季产品、两季产品、水产品及系列不带电精品，开创了以四季产品推动常年旺销，两季产品突破冬夏市场，礼赠精品开拓新兴渠道的全产品市场格局，形成了成熟的产品产业链和完善的销售结构。

为实现超常规发展，近年来荣事达小家电积极展开全球合作，着力把公司打造成一个资源集中型、平台国际化的强势企业。目前，荣事达小家电与中国海尔、统帅电器、美国亚摩斯、日本双鸟、东芝等国际品牌展开了深度合作，并推出了好帅电器、唐悦陶瓷等精品品牌，形成了八大品牌齐头并进的超强阵容，公司的技术开发能力也实现了与美、日、德等最发达国家的同步。

承前启后，继往开来！站在国家十二五规划的新起点，荣事达小家电将在“新和商”精神指引下，全力实现以下目标：一、实现百亿元销售，跻身中国小家电行业前三甲；二、扩建3-5个新型产业基地，形成全国深度联动的战略格局；三、推动以世界500强为核心的多品牌战略联盟；四、把荣事达礼业打造成行业领导型标杆品牌，推动中国礼品行业深度发展并实现国际化。

我们坚信，凭借着荣事达人非凡的企业精神和卓越的经营智慧，在我们全体员工的共同努力下，我们的目标一定会实现，荣事达小家电也必将成为受人尊重的伟大企业。

二、环境分析

（一）市场环境分析

1.国产小家电产量巨大，居世界前列 从世界产业发展趋势看，目前传统制造业已基本从发达国家向发展中国家转移。小家电业属于传统制造业，自90年

代以来，我国已经形成了庞大的家电产品生产能力，迅速成为全世界小家电产品的重要生产基地，产品除满足国内需求外，还大量出口。据有关资料显示，我国目前电风扇、电熨斗、电动剃须刀、电烤面包机、食品加工机等产品的产量已位居世界第一。2000年中国的小家电出口较1999年增长三分之一以上，约合５０亿美元。

2.国产小家电与国外同类产品存在较大差距 国产小家电与国外产品的差距主要体现在以下几个方面： a).技术——关键技术的缺乏致使关键零配件依赖进口，制约了自身发展； d).品种——创新意识和创新能力的不足，人性化、个性化的设计欠缺； c).规模——除微波炉等个别行业外，多数行业集中度较低，产品较单一； d).品牌——市场推广投入不足，品牌知名度较低。然而，随着近年来我国小家电企业的逐步发展壮大，更由于一些实力较强的大家电企业涉足小家电领域，上述四个差距中的后两个已经有了不同程度的缩小，但在技术创新和个性化设计方面尚无明显改观。

3、不同产品处于不同的产品生命周期阶段 电风扇、电饭煲等产品已经处于成熟期，城镇家庭拥有率达90%以上；饮水机、微波炉、电热水器等正处于高速增长的成长期，例如1999年饮水机的增长率达到58.2%；其他绝大多数小家电产品，如空气清新器、洗碗机、消毒碗柜等，还处在市场逐步开发、需求逐步诱导的导入期。

4、不同产品市场结构存在较大差异 一方面部分产品市场集中度较高，如微波炉，市场占有率在前四位的企业格兰仕、LG、三星和松下瓜分了95%以上的份额，而格兰仕更是拥有60%以上的占有率。另一方面，大多数小家电产品市场集中度较低，尚未形成强势品牌。以抽油烟机为例，市场上销售的品牌超过100个，城镇居民拥有量超40%。由于市场混乱，给后来者留下了巨大的市场空间。

5、利润率高，前景看好 目前，小家电行业整体利润率较高。据有关部门统计，目前国内大家电的利润约在5%左右或更低，小家电则一直高达两位数。对于大家电企业来说，这无疑具有巨大的诱惑力。

同时，小家电行业在未来几年有着极大的发展潜力。仅以厨房小家电为例，今后10年，我国预计有三分之一的住户迁入新居，这意味着平均每年有超过260万个厨房的小家电产品需要更新换代，由此派生出对各类新型厨具等小家电产品的巨大需求可以想象。

（二）企业环境分析

1、荣事达小家电的优势

荣事达小家电的优势

（1）品 牌

小家电是家电行业的朝阳产业，未来5年市场容量高达6千亿。每一个小家电新品的诞生，都创造出无穷尽的市场商机！随着金融危机的深入，中国小家电行业面临着前所未有的洗牌和品牌集中化。“荣事达”品牌属于中国驰名商标，历史悠久，品牌内涵丰富，品牌渗透力度强，在三四级市场有独特优势，产品一直深受广大消费者的认可与喜爱。

（2）渠 道

荣事达小家电的营销网络覆盖全国市场，从高端产品到低端产品都有专业的市场分析和专业的营销队伍。随着众多品牌在金融危机中相继败北，荣事达将以自身强大的营销团队，迅速组建专业队伍，抢占真空市场，开拓新商机。

（3）服 务

荣事达小家电继承荣事达集团母体优良传统——全国独创“红地毯”服务，在24小时内我们的经销商和消费者提供优质的服务，让您真正体会到诚心、放心、安心。

（4）技 术

荣事达集团公司拥有强劲的科技创新和产品开发能力，集团中央研究院广东分院成立智能小家电研究中心，投入专项资金及人才，致力于小家电研发。在产品同质化、技术大众化大行其道的小家电行业，走出了一条自主研发、秉承差异化的道路。与美国品牌亚摩斯的合盟，在技术及研发的上，资源整合优势互补，带动了从产品到市场的全面升级。

（5）产 品

荣事达小家电已创造出超长的产品线，涵盖了小家电行业所有的品项，并形成了“四季尚品”、“两季小家电”及“礼赠精品”三大产品阵营，保持了每个季节、每个时段、每个市场空间足够畅旺度，确保了荣事达产品及品牌在各个领域的渗透力度。

（6）管 理

对于越区销售，扰乱正常市场经营秩序之顾客，给他人造成利益损失，给公司造成不良影响的，我公司有权给予终止其经销权，并对其进行处罚。

为保护经销商的资金安全，所有的货款及经销商的其他款项依据公司规定，都必须打入合同规定的账号。公司业务人员的经销商、业务单位签订任何形式的合同、协议都必须事先履行手续，以加盖公司公章及法人代表签字的书面文件为凭证。否则，承诺视为个人行为，后果由个人承担，公司对此不负责相关责任。

2、企业的文化内涵

☆“ROYALSTAR”------“王冠之星”：意味着尊贵、高尚、辉煌和最高价值，其音和“荣事达”接近；它既代表了荣事达人追求大众生活不断提高的品质，也代表了荣事达集团所追求的企业价值最大化目标。

☆“时尚生活荣事达”：意含着荣事达集团以服务大众生活、引领时尚潮流为自己的使命和追求，展示了荣事达集团再造国际化新型企业的宏伟目标。

荣事达英文“ROYALSTAR”译意定义为“王冠之星”，具有国际化和时尚性；“ROYALSTAR”和“荣事达”直接相连有很好的承接性，也适应当代经济全球化形势下国际知名企业塑造形象的趋势，富有号召力和时代感。语言朴实平易，富于节奏和力度，具有强烈的亲和力与感染力

经营理念

“新和商”：诚信为本，开放兼容，和谐发展，共创共赢

管理模式

“零缺陷”管理：零缺陷决策、零缺陷研发、零缺陷生产、零缺陷供应、零缺陷执行

共同愿景

合作向上，为爱前行！

服务理念

“红地毯”服务

·首创中国家电行业服务品牌——红地毯服务

·提供超过用户预期的产品和服务。

·让您真实体验“用户就是上帝”

三大纪律

·不与用户顶撞 ·不受用户吃请 ·不收用户礼品

八项注意

·遵守约定时间，上门准时 ·规范统一，着装配证上门

·套上“进门鞋”进门服务 ·铺开“红地毯”，开始维修

·修后擦拭机器，保持清洁干净 ·当面进行试用，检查维修效果

·讲解故障原因，介绍使用知识

·服务态度热情，举止礼貌文明

3、竞争环境分析

在竞争日趋激励的家电格局中，连锁终端（国美电器、苏宁电器、通程电器、步步高电器城）在推动品牌洗牌，各路经销商也在推动品牌洗牌，同时品牌也在推动经销商洗牌，没有抓到品牌的经销商最终将被淘汰出局，目前大家电洗牌已成定局。对于任何一个乡镇经销商来说，绝不会放弃大家电的任何一个一线品牌。小家电品牌资源是各路经销商争夺的最后一块蛋糕，然而在每个乡镇有5-7家家电网点的格局中，对应的小家电品牌资源却只有3个，对每一位家电经销商来说，小家电品牌资源已经非常宝贵，最终有2-4家网点是无法争夺到小家电品牌，所以对各路经销商来说，小家电既是机遇也是挑战。

三、消费群体分析

品牌化已成为礼品行业的核心命脉和逆势上扬的新动力。近年来受到广泛关注的荣电礼业，无疑成为礼品新开篇的有力推手，其独特的连锁经营模式和的三位一体营销架构（包括实体店面、网上商城以及目录购物），并实行会员制，这些理念和操作手法在国外一些连锁品牌已广泛推行，但在国内礼品界并没有先例

所以我们将消费者群体分为

高收入支持的“先导型”消费群

中等收入支持的“升级型”消费群

低收入支持的“培育型”消费群

四、促销方案

（一）、活动目的

随着中国城市化进程的加快，粗放式的低端经营已经越来越没有前景。从日常礼赠到商务社交活动，对品牌的认定已经成为礼品采购者坚定的追求。为了提高荣事达品牌的知名度和美誉度，让广大消费者了解和支持荣电礼业，我们开展此次促销活动

（二）、活动对象

此次活动在合肥市开展，我们将在合肥市的各大卖场张开促销活动，当前使用频率较大的小家电进行促销，活动的主要消费人群就是那些具有一定消费水平而又在夏季需要的高收入人群、次要消费人群就是在夏季有必要消费的工薪阶级人群。

（三）、活动主题

夏季乐翻天 荣事达小家电 夏季疯狂促销活动

（四）、活动方式

此次活动是厂商直接开展活动 针对夏季这样一个特殊的时期开展以下促销活动

1、全场特价

特价商品主要包括库存量较大、急需的处理商品、我公司主推商品、厂家规定的特价商品

2、来就送

活动主要针对促销期间光临活动现场的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1

瓶，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各活动现场根据自身需要购买，各地限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、厂家好礼送

主要根据厂家活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各活动现场根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

4、购物抓现金活动

（1）、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次；购物满10000元以上可抓三次，最多三次。

（2）、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

（3）、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。（须登记有关资料：抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等）

5、演艺狂欢、热力酬宾

活动形式：根据厂家提供的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

（五）、活动时间和地点

活动时间 自2012年7 月1日 至2012年9月1 日，为期2个月

活动地点 主要在合肥市各大卖场开展促销活动

（六）、广告表现形式

1、为配合促销活动的顺利开展，宣传媒体之运用，我们可以在合肥市的地方台做广告达到宣传的作用

2、报纸宣传，在具有明显影响力的报刊杂志上刊登广告

3、pop广告：布旗、海报、宣传单、抽奖券。

4、还可以在公交车上张贴流动海报，宣传此次促销活动

五、操作实施

（一）宣传时间

在促销活动开展前一个星期作用也就是在

今年端午节（6月 23日 ）前后我们就要开始宣传工作

（二）现场安排

场地气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置

厂家采购部根据市场情况与市场部做统一调整和安排活动具体时间、内容、具体卖场。

（三）宣传方式

（一）在活动开展前一周，跟当地的报刊媒体联系，同报纸一起发放

（二）在各大流动公交车上播放促销活动信息

（三）活动前两天在各大卖场附近发放海报

（四）活动后公司根据报告分析重新制定新的营销战略

六、效果评估

此次活动后，该地市民对荣事达小家电都有了一定的了解，提高荣事达品牌的知名度和美誉度

七、费用预算