企业2014年工作总结2015年工作计划
篇一：公司2014年度工作总结及2015年度工作计划.docx新
各位同事，很荣幸代表公司做总结发言，首先感谢一直以来提供平台提供发展的公司方总，感谢在座各位的理解、协作、配合，让公司有了更新的面貌。2014年是我公司搬迁至新厂区的开局之年，也是我们公司提出产品转型、管理升级的转折之年，公司上下，从高层到员工，都可谓埋头苦干，但是呢，从内在的一些数据上来看，我们的成绩并不理想，如果从表面上看，困难和机遇是矛盾的，困难是不利于事业发展的，但用辩证的观点来审视，两者又是对立统一的。如果我们勇于正视困难，积极地解决问题，困难同样会转变为机遇，使公司发展步入新的台阶。所以，只有加强主动工作，努力寻求解决问题和困难的方法、途径，把影响改革发展的各类困难变成促进公司快速前进的难得机遇。
先将2014年工作作如下总结汇报：
一、 生产经营情况
自搬入新厂年累计生产6个月，完成钢化玻璃产量 ，销售 ，实现销售收入 万元，日均产量达到 。
二、人事管理方面
1、明确了公司组织架构，充分调动人员积极性。发挥各自特长，进行人力资源合理配置，特别是明确了班长的职能，让这一最基础的员工管理工作得到了加强。总经理走出家门，开拓市场，增强使命，引领方向。
2、制订了公司《员工手册》形成新的管理秩序和模式升级，夯实了公司的管理基础，为公司的长期企业文化建设提供了有力保障。引进量化竞争机制，以级别职位基本工资，体现出多劳多得，绩效考核等新的弹性《薪酬工资体系》，让员工不仅体会到公司工资、福利的公平性而且更为公司留长期得住人才做好了有力铺垫。通过试行成功，我们将继续推行激励竞争机制，调动员工工作积极性，提高工作效率，加强员工的责任感与归属感，让员工多挣钱，公司多发展。
3、建立了生产早会制度、月会制度并逐步形成早会文化、月会文化。健全了《员工工伤管理制度》，《公司岗位安全操作规程》《公司员工打卡制度》，公司6S管理的推行与建设，都取得了一定的成效，大家也有目共睹。这些制度的推行，协同配合《公司员工手册》，都为下一步公司更快的发展奠定了系统的企业管理制度体系，让公司文化建设及长远的发展有了坚强依托。
三、生产管理方面
1、 完善了公司《质量管理体系》的要求，加强制度建设，高度重视产品质量，严把工序质量关，干部员工牢牢树立质量就是生命的思想意识，很大程度提高了各种问题的解决效率，使生产部门的品质保障能力 得到了一定提升，也使生产产能得到了很大的提高。
2、完善了设备使用操作规程，印制了各种生产记录表格，日清日毕的数据记录，让员工知道了自己每天做了多少，离目标差距多大，自身强化自身意识，实现初步数据化管理，掌握了公司最大产能和平均产能，也为后期的ISO 9000质量体系的导入做好了铺垫工作。
3、改进了计划指导生产的对接程序，优分客户等级，通过有效沟通和及时对接
让公司重要客户的交货期得到保障，提升了公司的对外形象（比如宏泰、美乐达等客户）。
4、通过培训，使车间生产管理人员牢记“安全、质量、成本、交期”的八字管理口诀。
5、生产部对现场管理，做了一些改进措施，对生产现场环境。如地面卫生、设备卫生、员工着装等方面状况都有所改善，也尽量改善生产通道的顺畅，摆放混乱，标示不清的问题。虽然还没能达到目视化、标准化及看板管理的要求，但是现场管理实现管理 初级水平有了一定的收获。
6、设备工具、维修记录有专人负责并建立了台帐。设备责任人严格按管理要求对设备进行维护保养，通过以上各项措施，人为因素造成的设备故障得到了有效控制，保障了设备正常运转，确保了生产运行的稳定。同时经过设备人员的大力改造，提高了设备的效率和产能，特别是双边磨改造维修后有效提高了设备的产能。
四、公司行政工作方面
1、特别从新厂建成伊始，里面建筑材料、废品杂乱无序，通过大家努力，厂容厂貌也有改观，比如周转架责任落实到人，卫生区域划分等。7月份员工通过了综合部对宿舍合理分配，10月份员工宿舍粉饰一新，12月份新装了暖气管道，从硬件方面也为员工创造了健康安全的环境。
2、各办公室新增了办公设施，。职工食堂饭菜质量有较大改观，努力为员工创造好的生活环境。
3、2014年10月公司通过国家3C体系认证。公司办公室完成了档案归档管理工作。建立健全各种人事档案，客户档案、质量管理体系档案。
五、销售工作方面
公司销售团队经过努力拼搏，装载机玻璃客户市场得到了一定的稳固，新产品也与几家有实力的公司建立了友好合作关系。
2014年，成绩值得肯定，但也有关美中不足之处，存在的问题有：
1、安全工作不容乐观，安全是生产的保障，是企业发展的前提，年度内共发生较大安全事故2起，轻伤4起。
2、员工培训不够深化，不够全面。
3、库房管理和记录不够完善。
4、深度的客户关系有待建立和巩固。
5、生产现场由于监管不力和场地的制约，物品摆放不齐，环境不整洁，通道不畅。
6、6S管理工作的推行不够细节、不够彻底。
新年已始，新的任务有期待我们协起手来完成，2015年我们的年度目标是：装载机玻璃销售目标实现 165000㎡ ，日均480 ㎡ ，钢化玻璃及家电产业玻璃118000 ㎡新产品销售目标突破 708 万元，年度总销售收入额突破2000万大关。目标的实现不是纸上谈兵，要靠公司全体员工共同努力。
以下是公司2015年度工作计划：
一、 努力培养营销队伍，逐步完善激励机制。
销售决定生产，是公司的窗口，销售人员要提高自身素质和沟通协调能力，在营销策略上下功夫，其次在制度上确立营销激励办法。
二、积极做好沟通协调工作
对照岗位职责，摆正自身位置，各部门、各班组主管领导要及时了解掌握本部门、本班组工作执行情况及工作中的困难和问题，组织有关人员进行商讨、沟通、协调，寻找整改措施和解决方案，确保工作中各种困难和问题得到妥善解决，促进和推动公司各部门凝聚力，合力的形成，促使大家“心往一处想，劲往一处使”，从而体现公司的团队精神，严禁推脱责任，马马虎虎和不负责的工作作风。
三、以强化企业管理的手段
以公司《员工手册》为基本法，全面推行公司各项制度 企业靠制度管人，而不是“老板”管人，为使公司管理有序进行，员工自觉成为真正“固特人”，公司将推行绩效考核制，推行责任追溯制度，推行末尾淘汰制，推行绩效工资制，推行各级岗位职责责任制，通过“五个推行”把员工铸造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容。
2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高员工的工作积极性。
4、推行绩效工资制，充分保障员工权益，提高工作效率，杜绝庸、懒、散的心态。
5、推行各级岗位职责责任制，杜绝扯皮、推脱，增强员工使命感。
总之，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造，分享回报的氛围，在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。
业绩为本。以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对于老板来说，要的是利润，对于经营者（销售部）来说要的是业绩；对于员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对于考核标准的选择。对考核内容的要求将直接体现在公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励，在实践中，我们通过对岗位业绩，员工素质，工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范月度的基础考核，加强计划与过程控制，强化了公司的奖优罚劣，重在激励的分配制度，并成为激励人才的重要手段和管理方式。
四、创新人才机制、加强公司培训
加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业,为了最大限度的提高工作效率，确保安全生产，降低公司的损失，各部门人员必须善于学习、主动学习，培训的内容应包括公司制度的培训，操作规程的培训。培训的形式可以是集体培训，也可以是个别培训。
五、 加新产品强技术工艺管理 ①为适应生产的需要，做到工艺的及时调整与更新，做好生产工艺作业指导书。 ②装载机玻璃产品生产班组明晰工艺流程，开展工序之间质量承诺和服务活动。
六、完善企业文化是保证企业持续的发展
优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展，必须管理好软数据，具体为发现优势—因才适用—优秀管理者—敬业员工—忠实客户—可持续发展—实际利润增长，从而达到“企业的使命通过人实际绩效提升”。通过网站、宣传栏、员工团队活动及员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。
七、全面优化调整管理团队（包括办公室工作人员）
按客户需求进行“业务流程再造”，以“好的公司满足客户需求、伟大的公司创造客户需求”勇于转变自身责任为出发点，进行人才的分层次管理，对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的管理模式，即发挥适应岗位需要的人才的积极作用，不能小材大用，拔苗助长，也不能大材小用，让人怀才不遇；人才流动是正常的，培养人，发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任，离职的人员也是公司免费的宣传员，是企业形象的代言人。因此，以人为本，不仅体现在招人，用人，同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司应该拥有大人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。根据“2/8”法则，公司80%的业绩有赖于20%优秀人才，因此，管理并激励这个企业中的关键人才、优秀人才便成为未来3-5年人力资源管理重中之重.
八、坚持实施技术工艺创新、培养技术人才队伍。
通过客户需求，提前做好公司产品设计、在材料选用、外观取长避短，经常性组织公司技术人员参加各类交流会议，提升自身创造力，为公司建设一批可持续发展的人才梯队。
各位同事，“境由心造，事在人为”。全面制定2015年的各项目标，责任重大；实现公司新起点新愿景，任重道远。让我们坚决贯彻执行公司各项计划和决策，认清形势，坚定信心，重视学习，提升自我，为全面完成今年各项任务、早日实现公司愿景做出新的更大的贡献！
谢谢大家。
篇二：企业公司2014年工作总结暨2015年工作计划
企业公司2014年工作总结暨2015年工作计划
同志们：大家好！
一年之计在于春。今天，我们在这里隆重召开公司2014年度工作总结，表彰2014年涌现出的先进集体和先进个人暨2015年工作动员大会，整个职工之家都洋溢着春天欢悦的气氛。
2014年，公司在董事会的正确领导下，在地方党委、政府的大力扶持下，公司的生产经营取得了历史性突破。其它工作也是稳中好转、稳中求进，呈现出了“风正、气顺、心齐、劲足”加快发展的浓厚氛围。在全年的生产经营中，公司紧紧围绕安全生产这条主线，理顺矿石合理开采与设备平稳运行与安全管理难度增大的“两个关系”；推进员工素质教育、公司制度建设和文化建设“三项建设”；巩固生产管理基础，为全面完成年度生产经营目标开展了扎实有效的工作，取得了较好的成效。2014年，公司生产？万吨，累计实现销售收入？亿元，圆满完成了全年生产经营目标。
2014年主要工作回顾
一、以产能释放为中心，生产经营再创历史新高。
2014年，公司坚持以效益为中心，实施精细化管理，精心组织生产，充分发挥全（半）移动破碎系统的优势，优化采选工艺，着力提高各环节生产能力，努力提高单机效率，生产经营再创历史新高。
1、采剥总量完成情况：2014年，公司实施精细化管理，以满足选矿生产需要为前提，严格采掘计划的落实，实行供配矿管理，圆满完成全年采矿生产。2014年 M1区计划完成采剥总量？万m，实际完成？万m，完成全年计划的？%。根据2014年11月底公司对各料台的验收量测算，目前公司各料台存储矿石量达？m，按？t/m计算，合计为？万吨，为今春选矿生产提供了资源保证。
2、铁精粉生产完成情况：截止到2014年底，全年生产铁精粉？万吨，较2012年同期生产量？万吨提高了？万吨，铁精品位达到了？%，顺利完成了全年生产经营指标。其中，一选厂生产铁精粉？万吨；二选厂生产铁精粉？万吨。
3、销售经营完成情况：坚持贴近市场最大化的原则，
优化资源配臵，强化产销结构调整，取得实效。截止到2014年底，公司共销售铁精粉？万吨，实现销售收入？亿元。其中，销售给金特和钢铁精粉？万吨；销售给首钢伊犁铁精粉？万吨；销售给新兴铸管铁精粉？万吨；销售给新源凯鑫铁精粉？万吨；销售新源利强铁精粉？万吨。
截止到2014底，共收回货款？亿元。其中，现汇？万
元，承兑？亿元，实现利润？万元。
二、坚持以达产增效为重点，全力突破制约生产经营的瓶颈。
2014年以来，公司充分发挥设备效能，以高打铁精粉为目标，全力围绕原矿品位低、碎矿系统产能低等两大瓶颈问题开展工作，取得突破。经过努力，自2014年7月至11月，月产铁精粉始终保持在？万吨以上，实现了达产目标。
一是针对采场采出原矿品位低的具体问题，公司两个施工队伍签订了采矿承包合同。在明确采矿质量的基础上，强
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化了日常控制与管理，对于采场具备条件的爆区实施分穿分爆，以减少矿石贫化率；同时，在采装过程中严格采出矿石质量检验，全年共计查处原矿不符合供矿标准的矿石7？万余吨，减少支出？万元，对促进采矿承包方加强矿石质量管理起到了积极的促进作用。
二是着力解决碎矿系统作业率低，不能满足选矿对精料需求的问题，确保磨选系统效率充分发挥。为全力解决制约生产的瓶颈，即后山碎矿系统迟迟不能发挥效率的问题，2014年以来公司采取配备骨干、邀请厂家技术人员指导培训、与厂家协作等多种方式解决后山碎矿系统存在的问题。通过多措并举，使碎矿系统效率得到了较好发挥，特别是半移动碎矿系统作业率基本稳定在？%左右，为磨选系统满负荷运行创造了条件。
三是千方百计提高原矿品位，为高打精粉提供保证。在狠抓采场技术管理、强化过程矿石质量和充分发挥碎矿系统效率的同时，为提高原矿品位，减少中间倒运环节费用，公司对原13#矿体边角矿进行了回收，全年累计回收矿石？万吨。与此同时，强化了采场供配矿管理，由单纯供矿管理向配矿管理转变，提高了采场供矿综合水平。
三、不断强化夯实管理基础，努力提升综合管理水平。 为进一步提高生产管理工作质量，公司实施了“生产组织—物资配备—安全监督”一体化协调管理的全面生产运行管理机制，重点突出了生产组织的“全面协调”，建立了包括生产、设备、安全、人力等各方资源在内的集中管理模式，采取日常生产组织“常态管理”和重点工程建设“项目化管理”的方式，抓住生产各个环节的特点，用制度管人，提高了生产运行效率。
一是完善了考核分配体系，制定了《2014年绩效考核管理办法》。将各单位、部门的考核内容主要包括“挂钩指标、包干指标、确保指标”三方面进行综合考评。其中，产量指标按照年度下达的指标平均分解到10个月内，每完成1%得绩效工资1.1%。同时，制作了《考核提供表》，将各单位、部门与对口的业务部门、单位工作进行罗列，实行互相监督、互相考核，保证了考核的真实性和公平性。
二是进一步健全了公司相关管理制度。根据年初公司领导班子会议的要求，2014年公司结合实际情况，制定完成了《备品备件影响生产责任追究制》、《备品备件质量管理办法》、《废旧物资管理办法》、《装卸工管理办法》、《氧气乙炔管理制度》、《修旧利废管理规定》，《工程质量验收管理办法》等相关制度，进一步完善了内部管理机制，做到了日常生产管理有章可循。
三是根据公司生产运行保障的实际需要，积极优化劳动组织结构，科学设臵工作岗位，合理配臵人力资源，提高全员劳动生产率，做到了人尽其责、人尽其才。2014年，公司根据企业发展实际制定了年度招聘计划，合理分类各类人才，通过多种渠道开展了招聘工作。截至到2014年底，本年度共招聘员工290人。其中，本科学历18人，大专学历48人，中专学历54人，人员素质较往年有较大提高。同时，解决了历史遗留问题，处理2012年工伤遗留问题12起。截至到年底，所有遗留问题已处理完毕，工伤赔付已经到位。
四是积极为生产一线职工提供住宿、用车、就餐等后勤保障服务，保证了公司各项工作的顺利进行。2014年，公司职工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每餐菜品有原来的？个增加到了目前的？个，确保员工可选择到相对喜欢的菜
肴。同时，进一步完善了职工超市、医务室、招待所、职工宿舍、浴室、洗衣房、理发室的建设，为员工提供了生活、医疗等全方位服务，基本满足了职工需要。截止到2014年底，职工食堂共实现营业收入？万元，累计支出？万元， 2014年共盈利？元。
五是工会工作得到了进一步加强。2014年，公司工会紧紧围绕公司生产经营这个中心开展工作，在全公司范围内相继开展了“创先争优劳动竞赛”、“安康杯”等系列活动，涌现出了郭某、周某等一批和静县 “经济技术创新能手”和“劳动模范”等先进个人；公司工会同时也获得了和静县“先进基层工会”、“经济技术创新”优秀单位和“双评双爱”先进单位等荣誉称号。
六是进一步完善了共青团工作制度。今年年初，公司团委按照和静县委“党建带团建”工作的相关要求，对各级团组织、团干部的职责、性质、工作对象、工作原则等做了明确的规定，做到了组织健全、制度落实、活动经常，充分发挥了党组织的助手作用、完成任务的生力军作用和联系青年员工的桥梁作用。进一步提升了团组织的工作效率，增进了团组织与广大青年职工的情谊，提高了团组织的凝聚力。
四、狠抓安全管理不放松，确保生产经营稳定顺行。
安全责任重于泰山，安全生产事关职工的生命和国家财产安全。2014年，公司以“严、细、实、恒”为管理手段，在全员树立“严是安全的抓手、细是安全的要诀、实是安全的根基、恒是安全的保障”的思想。公司领导高度重视安全工作，始终把安全工作列为“一把手”工程，摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位一起抓，各相关部门协助抓，形成了齐抓共管的局面。
篇三：公司员工2014年工作总结及2015年工作计划
公司员工2014年工作总结及2015年工作计划
公司员工2014年工作总结及2015年工作计划
2014年是本人进入*****的第七年，进入*****的第一年。通过作为*****的工作，使本人对公司的运营、管理有了比较系统的认识，对金融物流业务的一体化拓展有更直观的了解。先就2014年工作总结及2015年工作计划进行汇报。
一、2014年工作总结
在*****作为*****的这将近10个月的时间里，随着对业务的全面了解，及对日常事务的协调、处理，有付出、有收获、有成长。现就具体工作汇报如下：
（一）工作内容
1、协助公司领导工作，实现稳步经营。
2014年3月至今，积极协助*****领导工作，将领导的思路想法进行推进和落实。督办公司重要事项，审核月推工作；参与财务考核办法及人力职能岗位考核的制定；走访银行支持业务开发，走访钢厂了解新动向、新需求；巡查监管点指导工作并进行风险提示，保证业务安全运营；组织进行国内贸易业务培训及金融物流业务研讨。与总部各部门及各分子公司人员沟通新模式、新方法，对公司各板块业务均有了更深刻的认识。
2、*****并兼任金融物流负责人，进行业务和人员梳理。
2014年10月成为*****，11月兼任*****。在此期间，组织金融物流结构调整，修订岗位职责，开展岗位选拔竞聘工作，调整组织的同时，给员工更多的职业上升机会；进行人员梳理，对金融物流管理及一线人员进行定编定岗，以此方式达到人员成本控制的目的；进行业务梳理，对客户及银行进行走访、摸底，为开展供应链业务做准备；与员工交流，对员工的疑问给予协调及解答，增强员工对公司的归属感及认可度。
3、作为*****，实现党务工作的上传下达。
作为南京分公司党务联系人是从2014年下半年开始的，在此期间积极与总部党群工作部沟通交流，并组织学习公司党委相关会议材料。协助**党支部组织接收新党员党支部大会，2014年南京分公司接纳一名预备党员。作为一名党员，严于律己，以身作则，持续落实党的群众路线教育实践活动精神。在领导的帮助及同事的督促下，不断学习管理知识，提高思想认识，改进工作作风，尽职尽责做好各项工作。
（二）存在的不足
1、对于金融物流业务的掌握还不够细致深入。
虽然之前做过采购执行类业务，但是对金融物流输出式监管业务最直接的接触是从到*****之后开始的，而比较全面系统的了解是从10月份分管金融物流部开始的。时间较短，了解不够细致深入。不过，在近三个月的时间里，通过直接的接触和管理，在与员工的沟通交流及日常的问题解决过程中，使我对金融物流业务有了比较直观的认识。更加系统的开发理念及创新思维，需要通过今后工作中不断的拓展和思索，希望在今后的工作中能较快的取得进步。
2、对人员管理的思路需要进一步的细化、落实。
管理的关键就在组织和人事上，而人员问题一直是分公司的一大难题。目前公司仍然存在几方面的问题需要解决，首先，人员成本过高，影响公司利润水平；其次，关键岗位人员流失过大，影响业务开发效果；再次，缺少中层领导导致很多工作细节无人掌控，影响了部分工作下达及反馈的及时性。因为人员问题所产生的一系列影响越加明显。为满足分公司业务发展及管理要求，开发人员、负责人的传帮带及培养方法需要进一步思
考、实践。
二、2015年工作计划
2015年，是公司业务寻求创新发展，南分争取扭亏的一年，也是本人需要进一步深入学习业务知识、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就2015年工作思路及措施汇报如下：
（一）工作思路
1、协助领导工作，努力完成金融物流任务指标。
2、保证金融物流持续发展的同时，带动基础物流业务。
3、加强团队建设，为业务发展做好准备。
4、做好行业分析，实现业务的安全稳步运营。
（二）具体措施
1、梳理现有非车业务，保证现有业务的继续运营。
梳理现有非车业务，针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通，通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式，保证现有业务稳步运营及持续开展。同时，以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务，实现金融物流与基础物流的联动发展，达成业务安全运营及增加项目利润的目的。
2、加强商品车业务的区域分析，提升业务覆盖面及集中度。
针对街道及4S园进行商品车集中区域开发，提升业务集中度，节省人员开支，增加收益。同时，寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域，加大开发力度，增强业务覆盖面，实现雪铁龙业务均有作业点可配点，以节约雪铁龙项目建点成本。
3、稳步推进团队建设，加强人员管理及培养，实现管理提升。
通过实践验证现有组织机构的合理性，必要时候做出适当调整；加强人员管理，对编制及时调整，达到控制人员成本的目的；进一步加强人员队伍建设，通过金融、基础的协同开发的方式，锻炼开发人员队伍，将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员；细化管理，通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型，提高工作效率；与现有人员进行充分沟通，对于积极肯干的人员给予有方向性的培养(转 载 于:wWw.zAIdian.cOM 在 点 网)及具体工作上适当的授权。
4、加强市场分析，支持业务的安全运营及不断拓展。
目前，不管是业务运营管理，还是业务开发方面，都是需要持续深入的阶段。首先，现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多，而钢材市场行情未见好转，钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时，加大市场分析及行业研究的力度，通过多部门联合评估的方式，对企业做好评判工作，以保证业务的安全运营。其次，针对目前业务涉及行业较为单一的问题，需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式，开拓思路，研究方法，寻求业务的创新发展。
以上是本人对于2014年工作的总结及2015年的工作计划。进入2015年，本人将继续不断积累业务知识、管理经验，以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。再日后的工作中，将继续以身作则，拿真诚换真诚，与员工、公司共同成长！