品牌建设,汇报材料

篇一：品牌建设总结

石家庄凤山化工有限公司品牌建设总结

石家庄凤山化工有限公司是生产“FHS”品牌工业硝酸钠和亚硝酸钠为主的化工企业。近年来，以科学发展观为统领，以提高综合竞争力为目标，实施“以质量求生存，以诚信赢顾客，以科技谋发展，以创新造名牌”的质量方针，在发展经济、提高效益方面取得了一定的成效。同时，也在脚踏实地的搞好品牌建设，来推进企业发展进程。

一、打造品牌，创新观念。

品牌是一种无形资产，品牌就是知名度。随着社会经济的不断发展，社会生产力日益提高，给企业发展带来机遇的同时，也面临着更大的竞争压力。有了知名度就有了凝聚力，也就有了发展的动力。石家庄凤山化工有限公司注重实施品牌战略，创立自己的产品品牌参与市场竞争，只有新的竞争观念，树立新的竞争意识才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。公司通过主动做好市场调研，摸清自身优势，熟悉竞争对手情况，作好市场定位，以最优的产品占领市场，提高企业品牌的知名度。

二、品牌建设以质量为核心，以诚信为基础。

狠抓产品质量，提高品牌美誉度，公司始终根植于产品质量这块基石之上，品牌源自于产品，而客户最初对品牌的认知就是从产品质量中得到的，所以，必须在质量管理上下工夫。企业不断完善对质量体系建设，内设质量体系管理部门、质量检验机构，配备专业人员和产品检测设备，并拥有先进的质检手段。从车间、班组到公司，从原材料进厂、生产工序到成品出厂各个环节进行全过程质量监控，把质

量责任分解到每一个环节之中，实行质量中间控制分析，在关键工序上设立质量控制点，质检人员严把质量控制点，确保生产过程中产品质量始终处于可控状态，确保每个单元都有原始真实的记录，保证了产品质量稳步提高。同时还积极采用国际标准，在产品亚硝酸钠质量控制上，采用“双采”标准。两大产品先后获得了“河北省优质产品”称号。

诚信是衡量企业品牌的一个重要因素，让客户满意，保持一种长期互惠互利的合作关系，诚信尤其重要。拥有了诚信品牌，就掌握了竞争的主动权，就能处于市场的主导地位。公司按照国家及相关规定制定了详细的售后管理制度，对每个客户建立客户档案，经常性地进行客户满意度调查和记录，认真听取客户对公司产品的意见和建议，及时反馈到相关部门进行改进，每年定期两次发放客户满意度调查表，进行满意度测评，努力与客户建立起一种连续性交往关系，提高客户的满意度和诚信度，以保持和吸引更多的客户。近年来，公司未发生过因产品质量出现的任何纠纷，满意度测评结果均超过年初制定的质量目标，赢得了较好的市场信誉，并被评为“重合同守信用”单位。

三、 加大宣传力度，创造社会效益。

充分利用电视台、网络、报纸等各类媒体，以新闻报道、专题片等形式宣传公司品牌，每年参加或组织行业交流会，积极参与冀中能源集团组织各项外宣及文体活动，扩大在公众中的知名度。同时，还加强了申报工作，近期完成了河北省著名商标、河北省诚信企业及河北省质量效益型企业等申报工作，近年来，通过公司上下的努力，无

论在科研开发还是在企业管理创新中都取得了优异成绩，在科研开发中“双效蒸发”、“硝盐蒸发结晶技术”、“无搅拌连续转化”、“ 硝盐生产节能减排技术”等先后获得多项省市级科学技术成果奖，部分技术还获得了“中国企业新纪录”称号，还有部分已经申请了国家专利；2008年公司实行全面精细化管理，以“单项工作争一流，整体工作上台阶，“向国内同行业一流企业挺进”的精细化管理战略目标为指导，加强制度管理，规范日常工作，全面提高了公司科学管理水平。这两项企业管理成果先后被河北省和中国煤炭工业协会评为一等奖和二等奖，2009年公司还被中国煤炭协会评为“全国煤炭系统文明企业”。这些荣誉的取得进一步增强了企业创名牌的意识和积极性，争取将更多的优势发挥出来。品牌就是效益，名优产品能占领市场，有了品牌，市场就有了销路，自然给企业带来了经济效益，也就促进地方经济的发展，连年公司被评为当地“纳税大户”。

2007年到2009年，连续三年来公司经济指标逐年提高： 2007年完销售收入16145.02万元，利税总额981.5万元。 2008年完销售收入23450.24万元，利税总额2996.47万元。 2009年完销售收入18385.29万元，利税总额3938.88万元。 不仅如此，公司通过对节能减排技术的应用，利用生产中的余热，每年为周边居民区10多万平米的家属区解决了冬季供暖问题，也为企业带来了良好的经济效益和社会效益。

品牌建设是一种无形的资产，能够增强企业凝聚力，具有一种巨大的推动企业发展的力量，有利于企业知名度和竞争力的提高，石家庄凤山化工有限公司正是运用品牌建设脚踏实地的做出优质

的产品，本着诚信赢得顾客的原则，为产品品牌开创一条发展之路，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

篇二：党建品牌创建汇报材料

党建品牌创建汇报材料：树立党建品牌 构建和谐城管

近年来，在县委的正确领导下，县城市管理行政执法局不断适应新形势下对党的建设提出的新要求，紧紧围绕党建工作的中心任务和城市管理的中心工作，积极开展“和谐城管、真情服务”党建品牌创建，有力推动“清洁家园、和谐乡村（社区）”活动和文明卫生城市创建，取得了明显成效，2010年被评为“浙江省城建城管行政执法工作先进集体”、“台州市文明单位”和“县宣传思想文化工作先进集体”等荣誉称号。 一、背景介绍

随着我县经济社会发展的不断加快和城市化进程的不断推进，城市管理行政执法工作的重要性日益凸现。虽然我县城市管理行政执法工作取得了很大进步，城乡环境卫生面貌得到较大改善，但人民群众对城市环境的要求越来越高，对城市管理行政执法工作的关注度也起来越高。为适应新形势下党建工作的要求和城市管理工作的需要，我局提出并扎实开展“和谐城管、真情服务”党建品牌创建，主要是基于以下三点考虑：

一是提升机关党建工作水平的需要。党的十七大对以改革创新精神全面推进党的建设作了总体部署。创建“和谐城管、真情服务”党建品牌既是加强和改进党建工作、推进党建工作创新发展的有益探索，又是新形势下以改革创新的精神全面推进城市管理部门机关党建工作的有效载体，对于激发党建工作的内在活力具有积极作用。

二是提升城市管理行政执法队伍形象的需要。目前，城市管理工作成为社会关注的焦点之一，城市管理部门的形象

被网络舆论丑化甚至妖魔化，城市管理的执法环境不尽人意。如何真正做到文明执法、依法行政，提升城市管理行政执法队伍形象和人民群众满意度，营造和谐执法环境，是城市管理部门迫切需要解决的问题。对此，以党建促工作，以品牌促党建，是提升队伍形象，构建和谐城管的有效尝试和实践途径。

三是提升城市管理行政执法工作服务民生水平的需要。人民群众一方面要求提升城市管理水平，另一方面又要求服务民生。这就要求城市管理工作致力服务民生，通过加强机关党建工作和队伍建设，强化服务意识，提升服务水平，建立“服务型城管”，努力使城市管理和市民需求实现双赢。

二、具体做法

按照“一支部一特色”和“体现时代性、服务性”要求，我局在“和谐城管，真情服务”党建品牌创建中主要抓好五方面工作：

1、开展素质提升行动。结合创先争优活动，实施素质提升工程，强化学习教育活动，着力塑造一支思想好、作风正、纪律严、业务精的城市管理行政执法队伍。一是开展“学习型党组织”创建。充分利用周一学习夜平台，深化“我推荐、你讲评”学习活动，加强政治理论及城市管理法律法规、业务知识学习，并学习观看杜洪瑛等先进事迹；开展讲学活动，先后由各科室（队）负责人作《浙江省城乡规划条例》、《清洁家园、和谐乡村》等业务知识专题讲座；二是加强党风廉政教育。组织“守纪律、强责任、促作风”专题教育活动，观看廉政教育警示片，开展“廉政短信周提醒”，并于7月党建活动期间组织党员前往坞根红十三军爱国主义教育基

地接受革命传统教育；三是加强执法队伍培训活动。参加由市城市管理行政执法局组织的封闭式军事化培训，并开展集中训练日活动，不断增强执法队伍整体素质。此外，与县总工会联合开展“城区环卫作业百日劳动竞赛活动”，明显提高环卫清扫保洁质量。通过努力，2010年被县委评为“学习型党组织”和“学习型领导班子”。

2、开展党员先锋行动。为推进“清洁家园、和谐乡村（社区）”活动和文明卫生城市创建活动，建立党员志愿者服务队，充分发挥了党员干部的带头模范作用。如参加县机关工委组织的党员志愿者活动，在城南的玉坎线两侧开展义务清理垃圾活动；组织党员志愿者队伍连续两个多月，每天从凌晨两点半开始集中整治城关中心菜市场周边马路市场，劝导菜贩入室经营，明显改善“脏乱差”现象。采用“党建带工建、团建、妇建”的形式，开展“党员奉献日”、“工青妇活动日”等活动，组织全体党员和共青团员在双休日上街参与执法活动，劝导乱抛乱?G等不文明行为，以实际行动增强市民的环境卫生意识。另外，广大党员干部特别是党员突击队在马路市场、跨门面经营等城市管理热点、难点问题整治过程中勇挑重任，无私奉献，有力确保城市管理行政执法评议工作顺利通过，特别是“清洁家园、和谐乡村（社区）”活动得到市委、市政府的充分肯定。

3、开展岗位示范行动。为发挥岗位示范作用，在城管行政执法窗口和违章处理中心设立党员示范岗，努力提升群众满意度。一方面，实行“零距离”服务。行政审批办事窗口优化行政审批程序，落实审批承诺期限制，开展“上门服务”活动，变“群众跑”为“我们跑”，得到办事群众好评。去

年以来，共为群众服务870多次，办理审批事项1641件，实现“零投诉”。另一方面，实行“一站式”服务。违章处理中心公开举报电话87202010，受理群众投诉咨询，畅通群众诉求渠道。从去年以来，共受理投诉举报1154件，办理1054件，处理率为91.3％，有效解决了群众诉求困难。

4、开展服务民生行动。强化“以人为本、堵疏结合”理念，实施便民惠民工程，着力在践行宗旨上下功夫，在服务民生上见成效。一是设立便民疏导点。共在玉环公园外，西门、县前社区及步行街等处设立7个流动摊点疏导点，共设?经营摊点370多个，还在城中花苑、南二路建设银行两个路段设立便民擦鞋点，设?摊位近30个，切实解决了弱势群体的生活困难。二是推进结对共建活动。结合“心连心”和“双服务”活动，加强与结对联系的村（居）沟通交流，积极排忧解难。如帮助玉峰村开展生态村建设，改善了村容村貌；指导双庙村开展“清洁家园、和谐乡村”活动，并赠送垃圾筒等环卫设备；国庆前夕，组织党员与玉城街道李家小区党支部开展小区环境卫生大清理，重点清理小区的乱张贴、乱堆放及卫生死角，受到群众欢迎与好评。同时，解决了“深化双服务、建设三平台”活动基层反映的“坎门街道办事处及所属18个村、社区要求解决坎门一级、二级环卫资金问题”等两个问题。

5、开展党员温暖行动。注重人文关怀，体现组织温暖，着力增强机关党组织的凝聚力和向心力。如在“七一”期间，组织慰问“心连心”结对村的老党员以及家庭生活困难的党员；在浙江省第14个环卫工人节期间，组织环卫工人体检和慰问活动，特别是会同县慈善总会开展“慈善关爱环卫

工人年夜饭”活动，让环卫工人感受党委、政府的关怀和温暖。此外，组织“创先争优、奉献城管”读书征文及“爱岗敬业、执着奉献”主题演讲赛、“欢度国庆节、共叙中秋情”联欢晚会等文艺娱乐活动，不断培育机关党建文化，激发执法队伍工作热情。

三、下步打算

1、进一步扩大品牌效应，继续在挖掘品牌潜力、丰富品牌内涵、打响品牌口号等工作上做深做细。

2、进一步发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部模范带头作用，切实维护党建品牌形象，提升品牌影响力。

3、进一步完善党建品牌体系，使党建工作真正扎根基层、深入人心，促进城市管理行政执法事业和谐科学发展。

篇三：集团品牌建设调研报告

********集团

品牌建设工作的报告

********集团组建于2007年10月，集团公司拥有固定资产3.6亿元，员工1000人，其中工程技术人员149人，设备800余台（套）。集团公司包括********集团有限公司、********集团铸业有限公司、********集团建材有限公司、********集团废品收购有限公司等四个子公司。

集团公司主要生产推力球轴承、汽车专用轴承及液压件、工程机械精密铸件四大系列，300余种规格型号，产品广泛用于汽车、电机、机床、工程机械等各领域。公司拥有精良的装备,完善的检测手段,雄厚的技术力量,健全有效的质量保证体系。产品主要为重汽、一汽、北汽福田、金杯汽车、义和车桥、时风集团、临工集团等60余家大中型企业配套，并出口美国、日本、韩国、欧洲等国家和地区，与菲亚特、德国伦次、日本KYB、英国嘉士伯等国际知名企业建立合作关系。通过4项省级成果鉴定（国际先进1项，国内领先3项）。拥有国家专利九项。

集团公司分别通过ISO9002、QS9000、ISO-TS16949体系认证。公司建有省级企业技术中心，被山东省科技厅认定为“山东省高新技术企业”，被山东省工商行政管理局授予“重合同守信用”荣誉，被山东省经信委评为“管理创新优秀企业”，被山东省轴承协会确定为汽车轴承重点生产企业及“轴承行业先进单位”，银行“AA”级信誉。“********”品牌评为山东省著名商标 ，“********”牌轴承产品被评为山东名牌产品。

集团公司成立之初，集团决策层明确认识到我国企业最缺乏的不是市场，而是缺乏有号召力品牌，这是我国企业发展的软肋。信息化的时代，“酒香不怕巷子深”的思想观念是盲目自大的表现。企业必须学会通过多种途径、多个渠道去宣传自己，提升品牌的影响力

一、品牌建设情况

“品牌”是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志。而企业品牌则是企业在生产、经营、服务等工作过程中，所有优秀成果的综合体现，是企业经营战略的核心。

集团组建五年来，坚持把品牌创建作为提高集团影响力和工作实效性的重要手段，按照“整合做大、投资做强、规范做优”的工作思路，大力实施 “3415”工程和“********”品牌战略。先后开展了“制度建设年”、“品牌〃服务年”、“效能建设年”和“项目建设年”活动，大力推行《集团公司形象标识系统》、弘扬“精诚团结、创造辉煌”的企业精神，坚持“为用户着想”的服务理念，强化安全生产和技术创新，以文化力增强创造力，以品牌效应提升核心竞争力，使集团公司形成了以品牌为核心内容的经营战略，原本分散的资源得到有效整合，企业集团的竞争实力明显增强；银行信用等级明显提高，银行授信额度不断增加；融资平台作用有效发挥；服务质量明显提高，用户投诉明显减少，顾客满意度明显改善，集团公司基本实现了规范化、制度化、程序化管理，以品牌增效益、以品牌促发展的良好局面迅速形成。

（一）清晰的品牌定位，为品牌创建工作指引方向

企业品牌若要战略制胜，首先要做的就是提炼出个性鲜明且能拨动消费者心弦的品牌核心价值。为此，集团公司在经历了三年调整后，于2010年全员大会上，讨论通过了《********集团品牌战略实施方案》，正式提出了开展以“打造********品牌、创造********服务、树立********形象”为主题的********品牌创建活动，全力构建以制度管理、人文管理、技术管理为一体********管理品牌；以“为客户着想”为理念的********服务品牌；以全面推进集团发展速度为目标的********速度品牌；以提高产品质量、管理质量、工作质量、服务质量、以及保障员工权益为体系的********质量品牌；以树立金融诚信、服务诚信、人格诚信和合同诚信为内容的********信用品牌；以提高全体员工队伍素质为目的的********作风品牌；以研究、探索资源整合、三级管理、多元化发展、多业并举以及三费合一为形式的********模式品牌。

《集团公司“一五”规划》中从企业管理、项目建设、文化建设等等方面集中体现了一个目标，就是做大、做强、做强集团公司，纵观整体规划，统领所有工作的核心就是打造********品牌，集团公司的全部工作都是围绕“品牌”开展的。集团公司在分析了自身发展和外部环境后，适时提出的促进企业发展的七大********品牌管理体系，恰似一盏风向标，为集团公司的健康、持续发展指明了前进的方向。

（二）以完善制度为手段，为品牌创建提供有利保障。 一个企业品牌的创建，实际上就是市场升级的重要过程，集团公司自组建以来，经历了初创、磨合、跨越等几个大踏步前进的阶段，作为一个快速发展的企业，要想锲而不舍地提高其在社会中的地位和价值，就需要不断的探索和创

新，完善部门职责，规范管理制度，理顺工作程序。集团公司将2009年确定为“制度建设年”，通过持续不断的探索努力，建立和完善了安全生产管理，项目管理、财务管理、人力资源管理、物资管理、成本控制管理和战略规划管理为主的8大类40多项规章制度，形成了以全面预算为主线的六大管理体系。又相继实施了集中采购、统一招标、独立审计、下派财务总监、统一管理物资库房等一系列规范管理的重大举措，使公司集团化管理水平有了进一步提高，干部管理更加规范化，员工收入稳步增加，上下信息渠道畅通，员工参与公司管理和发展的意识增强，创造力和战斗力明显提高。通过实施这些科学、高效的管理模式，为集团公司严格按照三级管理模式运营、实行集权管理、保持政令畅通，推进品牌建设工作提供了有利的保障。

（三）以售后服务品牌为突破口，全面提升品牌形象 ********集团作为装备制造企业，是我市60家重点企业之一，用管理、质量、服务提升品牌效益，无疑是集团公司“做优”企业的一个重要切入点。正是在深入研究品牌战略与企业发展之间的密切关系之后，集团公司在《品牌战略实施方案》中，将2010年确定为 “品牌〃服务年”，提出力争用5-10年时间形成社会公认的“服务热情、服务周到、服务人性化”的********服务品牌，********服(来自:WwW.CssYq.com 书业 网:品牌建设,汇报材料)务成为公认的服务标准。

开展了以大客户为主要目标、以国际客户为重点扩展对象的售前、售中、售后服务考核工作。制定了《集团公司人员行为规范》、《集团公司售后服务管理办法》，严格规范了客户服务行为，按月实行红、黄牌考核制度，建立了科学的服务监督管理体系。建立了统一标识、统一形象、统一思想、

统一宣传的“四个统一”服务工作模式，规范了对外服务形象标识、便利措施等服务举措。建立了********集团客户回访中心。多项内部管理制度和措施的出台，使集团公司售后服务质量明显提高，用户投诉率由2007年的120件/年下降至2011年的27件/年，集团客户的合同签订率、销售回款率明显提高，以售后服务为突破口的品牌创建活动成绩显著，品牌效益开始显现。

（四）以宣传为载体，提高品牌美誉度

随着集团公司经营效益和社会效益的稳步提高，品牌宣传工作在集团公司品牌创建工作的作用已日益凸现。集团公司紧紧结合七大品牌主题，积极创办了********网站、********文艺队，以“********质量标兵”、《企业文化宣传栏》、“青年文明号”为载体，全面开展品牌形象创建工程，不断提升品牌知度度和美誉度。同时，以《集团公司形象标识手册》和《经理人及员工培训教材》为平台，通过开展品牌讲座、品牌培训等形式多样的宣讲活动，将统一的********标识和********品牌理念灌输到全体员工当中，在全社会打造出了规范、严谨的********品牌。

二、集团公司品牌建设工作成效

通过持续开展品牌建设活动，集团公司取得了良好的经济和社会效益

(1)使企业全体员工牢固树立起塑造品牌形象的理念 企业管理者提高了自身的管理素质，增强了塑造品牌形象的意识，把品牌形象塑造作为企业的优先课题，作为企业发展的战略性问题，要把企业的经营理念反映在品牌形象上；其次，以人为本，启发员工的心智，最大限度地激发了员工的智慧和潜能，树立全体员工的品牌意识，员工们明白