交际常用礼仪

精选范文:交际常用礼仪(共2篇)

（一）握手礼见面时通常要握手，握手也是离别时的礼节。拒绝握手是很不礼貌的。握手虽然是司空见惯的事，但握手的动作是很有讲究的。主动要求与对方握手是表示尊重和友好。男女之间，男方要等女方先伸出手后才能握手。如果女方不伸手，男的就只能点头或鞠躬致意。如果男性是女性父辈的年龄，男性先伸手是适宜的。宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎，离别时，应由客人先伸手，表示再见。主人先伸手就等于催客人离开，是很不礼貌的。长幼之间，年幼的要等长者先伸出手；上下级之间，下级要等上级先伸出手。平辈相见 先伸手者有礼。握手时让妇女、长辈、领导人先伸出手，就是为了表示对他们的尊重，把是否握的主动权让给他们，以避免把自己的意愿强加于人。握手有力度，表示诚意和感激之情，但不要握痛对方的手；也不可抓住对方的手使劲摇动。而漫不经心，缺乏应有的热情和力度，不仅对别人是轻蔑、失礼，而且也表现了自己缺乏教养。对女性握手切不可过猛。一般只握一下妇女的手指或用手指接触对方的掌心即可。握手时间一般3秒～5秒，时间太短表现不出热烈情绪，老朋友相见，握手时间可长些，和女子握手不宜太久。对长者握手时要稍弯腰，对一般人握手时虽不必弯腰，但也不要腰板笔挺，昂道挺胸，给人造成无礼的印象。握手时面部要反映出真挚的笑容，精神要集中，双目注视对方，千万不要一面握手，一面斜视他处，东张西望或和他人说话。握手须用右手，伸出左手与人握手是不礼貌的。握手时如果戴着手套，男子应该先脱下右手手套再握手，妇女和地位高的男子可以戴手套握手。为表示更加亲切的尊重对方，用右手握后，左手加握，但男子对女子一般不用。（二）鞠躬礼这是人们在生活中用来表示对别人的恭敬而普遍使用的一种礼节，现适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式，又适用于一般的社交场合。鞠躬礼分两种：一种是三鞠躬，也称最敬礼。鞠躬前应脱帽（摘下围巾），身体立正，目光平视。鞠躬时，身体上部向前下弯约成九十度，然后恢复原状，这样连续三次。参加追悼会，向遗体告别时进行三鞠躬，应注意庄重、严肃。在喜庆的结婚仪式中，新郎新娘三鞠躬应面带微笑，自然大方，切忌轻佻、敷衍扭捏。另一咱是一鞠躬，几乎适用于一切社交场合。如晚辈对长辈、学生对教师、下级对上级或同事之间以及讲演者、表演者对听众、观众等都可以行一鞠躬。行礼时，身体上部向前倾斜约15度，随即恢复原态，只做一次，受礼者应随即还礼。但长辈对晚辈、上级对下级不鞠躬，欠身点头即示还礼。演员对观众致鞠躬礼后，观众或听众以掌声还礼。 [交际常用礼仪(共2篇)]

篇一：日常交际礼仪

日常交际礼仪

(一)宴请礼仪宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。如果主人为你夹菜，要说“谢谢”。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒不要过量，可敬

(一)宴请礼仪

宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。如果主人为你夹菜，要说“谢谢”。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。

(二)舞会礼仪

参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳，应当待学会后再进舞池。

一般情况下，男士应主动有礼貌地邀请女士；如果是上下级的关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞4跳舞时舞姿要端庄，身体保持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽；男士动作要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人，要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了，方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则应点头还礼。除此之外，还应讲究文明礼貌，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不高声谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为。

(三)拜访礼仪

1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被 访者电话联系。联系的内容主要有四点：

(1)自报家门(姓名、单位、职务)。

(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。

(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。

(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后，对对方表示感谢。

2、拜访中的举止礼仪：

(1)要守时守约

(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。

(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。

(4)跟主人谈话，语言要客气。

(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。待主 人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。

外交活动包括诸如迎送、宴请、观礼、晚会以及各种交往活动，商务礼仪使用的目的有三：

男士穿西装和民族服装（我国可穿中山装）。穿西装应打领带，中山装应扣好风纪扣，但不得穿短裤。女士可穿女式西装、旗袍等民族服装。穿长袖衬衣下摆应塞进裤内，并注意扣好裤扣。出席隆重礼仪活动一般穿深色，上下身颜色要一致。参加吊唁活动宜穿黑色。

皮鞋要擦亮。黑色皮鞋各种场合都比较适合。男士任何时候在室内不得戴帽子。室内一般不要戴墨镜。就是在室外，遇有隆重仪式和迎送等礼节性场合，也不宜戴墨镜。

二、见面时的礼节

1、介绍：初次见面，一般都由

对外谈话要实事求是，注意分寸。自己不知道的事不要随便答复，无把握之事不要允诺，要言而有信。称赞对方不宜过分，自己谦虚也要适当。有三人以上在场，不要只谈两人知道的事情，冷落其他人。不要谈疾病等不愉快的事情。一般不要询问对方履历，谈及时要十分委婉，如对方不讲，不要追问。不要询问妇女年龄、是否已婚，也不要问及对方收入和财产状况及首饰的价值。与人交谈时，彼此之间的距离不要太近，不可用过多的手势。谈话的声音不要过高，以对方听得清为宜，尤其不要溅出口沫。

四、参加宴请应注意的礼貌

接到正式宴会请柬，能否出席，一般要尽早答复主人，以便安排席位[交际常用礼仪(共2篇)]。出席宴会应正点或提前两三分钟抵达。通常情况下，出席宴请的一般客人应在主宾到达前抵达，待主宾退席后陆续告辞。确实有事需要提前退席，应向主人道歉后悄悄离去。

进入宴会厅前应了解好自己的桌次和席位，不要随意乱坐。如男士与女士邻座，男士应照顾她坐好后自己再入座。

在隆重的宴会场合，当主人或主宾致词、祝酒时，其他人应暂停进餐，停止交谈，注意倾听。

不要一入席就敬酒。当主桌的

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篇二：日常交际礼仪

日常交际礼仪

交际礼仪是人们在社会交往中应该遵循的律已敬人的行为规范，也是处理人际关系和社会交往事务时约定俗成的习惯做法。

公务员在日常交际时，要充分运用行之有效的沟通技巧，善于从人际交往中获得有益信息，用礼仪规范指导自己的交际活动，更好地向交往对象表达自己尊重、友善之意，以增进彼此之间的了解与信任。

一、握手礼仪

握手是全世界最通用的一种礼节，一般在相见、离别、恭贺、慰问或致谢是使用。

握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式，热情、文雅而得体的握手能让人感受到愉悦、信任和接受，促进彼此间的交流。

公务员在握手时，应本着“礼貌待人，自然得体”的原则，并灵活地掌握与运用握手的时机和技巧，以显示自己的修养和对对方的尊重。

（一） 握手的时机与场合

握手通常应考虑交际双方的关系，现场的气氛，以及当事人个人的心情等多种因素。在握手时应注意不同场合，区别对待。

1、应该握手的场合

处在下面情况中，应该与交往对象握手：

〃作为东道主，迎接或送别来访者时，要握手，以示欢迎或欢送。

〃在宴会、舞会、沙龙、生日晚会等重要社交活动开始前与结束时，要与来宾和主人握手，以示欢迎与道别。

〃应邀参与社交活动，如宴会、舞会之后，要与主人握手，以示谢意。

〃遇到较长时间来曾见面的熟人要握手，以示久别重逢而万分欣喜。

〃偶然遇到同事、同学、朋友、邻居、长辈或上司时，要握手，以求高兴与问候。

〃被介绍给不相识者时，要握手，以示自己乐于结识对方，并为此深感容幸。

〃他人给予了自己一定的支持、鼓励或帮助时，要握手，以示衷心感激。

〃向他人表示恭喜、祝贺时，要握手，如祝贺生日、结婚、生子、晋升、升学、或获得荣誉、嘉奖时，要握手，以示贺喜。

〃他人向自己表示恭喜、祝贺时要握手，以示真心实意。

〃得悉他人患病、遭受其他挫折或家人过世时，要握手，以示慰问。

〃他人向自己赠送礼品或颁发奖品时，要握手，以示感谢。〃

〃向他人赠送礼品或颁发奖品时，要握手，以示郑重其事。

〃在比较正式的场合同相识的人道别要握手，以示自己的惜别之意和希望对方珍重之情。

〃拜访他人后，在辞行时，要握手，以示希望“再会”。

2、不应该握手的场合

下面一些情况，不宜与交往对象握手。

〃对方手部有伤。

〃对方手里拿着较重的东西。

〃对方忙着别的事，如打电话、用餐、主持会议、与他人交谈等等。

〃对方与自己距离较远。

〃双方所处环境不适合握手。

（二） 握手的先后顺序

公务员在握手时，应注意先后顺序，不能贸然行事。

1、一般情况下的顺序

〃年长者与年幼者握手，年长者应首先伸手。

〃长辈与晚辈握手、长辈应首先伸手。

〃老师与学生握手，老师应首先伸手。

〃女士与男士握手，女士应首先伸手。

〃已婚者与未婚者握手，已婚者首先伸手。

〃社交场合的先到者与后来者握手，先到者应首先伸手。

〃职位、身份高者与职位、身份低者握手，前者应首先伸手。

2、一些特殊情况的顺序

〃社交场合同时与多人握手，应[交际常用礼仪(共2篇)]讲究先后次序，应先尊后卑，先女后男，先近后远，依次进行。

〃公共场合握手，伸手的先后次序主要取决于职位、身份。

〃接待来访者时，主人应首先伸手与客人相握；客人告辞时，则客人应首先伸手与主人相握，前者是表示“欢迎”，后者则表示“再见”。

（三） 握手的方式

握手的标准方式，是双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。握手时用力要适当，时间要适度。应注意以下几个问题：

1、注意神态

〃与人握手时，应神态专注，热情、友好、自然；应面含笑意，目视对方双眼，热情问候。

〃在握手时，伸手不能迟缓，也不能一边握手，一边东张西望，或忙于跟其他人打招呼。

2、注意姿势

〃握手时，双方彼此之间的最佳距离为1为左右，握手时双方均应主动向对方靠拢，双方的距离过大，会显得一方冷落；双方的距离过小，手臂难以伸直，也不太雅观。最好的做法，是双方将要相握的手各向侧下方伸出，伸直相握后形成一个直角。

3、注意手位

〃单手相握。用右手与人单手相握，是最常用 的握手方式。手掌垂直于地面称为“平等式握手”，表示自己不卑不亢；掌心向上，表示自己谦恭、谨慎，这一方式叫做“友善式握手”；掌心向下，表示自己感觉甚佳，自高自大，这一方式叫做“控制式握手”。

〃双手相握。即用右手握住对方右手后，再以左手握手对方右手的手背。这种方式，使用于亲朋好友之间，以表达自己的深厚情意；不适用于初识者或异性，那样，会被误解为讨好或失态。

4、注意力度

为向交往对象表示热情友好，握手时应当稍许用力。与亲朋好友握手时，所用的力度可以稍大一些；而在异性及初次相识者握手时，则应适当减轻力度。

5、注意时间

与他人握手的时间不宜过短或过长，一般应在3秒钟内，握手时间过短，会有轻蔑之嫌；握手时间过久，会有虚情假意之嫌，对异性则被怀疑为非分之想。

握手应注意以下细节：

◆ 多人同时握手时应按顺序进行，切忌交义握手。

◆ 不应戴着墨镜、口里嚼着口香糖等与别人握手。

◆ 握手不能用左手（右手有残疾者除外）。

◆ 握手时男士要摘手套，摘帽子，但女士如带着薄丝妙手套，则不必摘下。

◆ 握手后不要立即揩拭自己的手掌。

◆ 握手时不要将另外一只手插在衣袋里或拿着东西不肯放下。

◆ 握住对方的手时，不应长篇大论，也不要与其他人交流。

◆ 通常情况下，不能拒绝与对方握手，但如手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

二、介绍礼仪

介绍是社交活动和人际交往中与他人进行沟通、增进相互了解、建立联系的一种基本方式。学会介绍自己和他人，是社交的一项基本功。

公务员在社交场合中，恰如其分的介绍，既可以扩大自己的交际圈，广交朋友，迅速拉近人与人之间的距离，还有利于在人际交往中消除误会，减少麻烦，同时也显示出自己的礼仪修养。

介绍主要有自我介绍、他人介绍和集体介绍三种形式。

（一）自我介绍

自我介绍是一门学问。公务员在自我介绍时应仪态大方，表情亲切，选准机会，把握分寸，内容要准确、恰当。

自我介绍应注意以下细节：

◆ 应在对方有空间，而且情绪较好，又有兴趣时，进行自我介绍。当发现对方没有结识兴趣时，赶紧打住，以免自讨没趣。

◆ 应主动打招呼问好，然后说出自己的姓名、身价；也可以一边与对方握手，一边作自我介绍；还可以利用名片、介绍信加以辅助。

◆ 态度应亲切自然、友善随和。

◆ 应做到简约、得体、切忌啰嗦。

◆ 应实事求是，不可自吹自擂，夸大其词。

（二）他人介绍

他人介绍，又称

◆ 介绍后，不要马上离开，应略停片刻，引导双方交谈后再离开。

（三）集体介绍

集体介绍，是指为多人所作的介绍，介绍时应注意措辞、方式和顺序。

集体介绍应注意以下细节：

◆ 应注意用规范、准确的措辞，不要用简称或易生歧义的简称；不要开玩笑、捉弄人。

◆ 在演讲、报告、比赛、会议、会见时，只需要将主角介绍给大家。

◆ 若一方人数较多、可采取笼统介绍的方式。

◆ 当被介绍者双方地位、身份大致相似时，应先介绍人数较少的一方。若被介绍者双方地位、身份存在差异，虽人数较少或只一人，也应将其放在尊贵的位臵加以介绍。

◆ 若被介绍的不止双方，需要对被介绍的各方进行位次排列。应注意是正式、大型的交际活动，越需注意介绍的顺序。一般的排列方法是：

以其负责人身份为准。

以其单位规模为准。

以抵达时间的先后顺序为准。

以座次顺序为准。

以距介绍者的远近为准，等等。

三、称呼礼仪

称呼，是在人与人交往中使用的称谓和呼语，是表达人的不同思想感情的重要手段。

称呼礼仪是交际礼仪中的一个基本内容。使用正确、适当、得体的称呼，反映着一个人的文化教养，体现出对人的尊敬有礼。得体的称呼，可以给人以良好的

等。

4、性别称呼

一般约定俗成地按性别的不同分别称呼为“小姐”、“女士”、“先生”。其中，“小姐”、“女士”二者的区别在于：未婚者称“小姐”，不明确婚否者则可称“女士”。

5、姓名称呼

在日常交往中，平辈的朋友、熟人、同事，均可彼此之间以姓名相称。长辈对晚辈也可以这么称呼。姓名称呼，主要方法有三种：

〃直呼其名。一般是在年龄、职务相仿，好同学、好朋友、好同事之间常用这种称呼。

〃只呼其姓，不称其名，但要在姓前面加上“老”、“大”、“小”，例如：“老张”、“大李”、“小孙”等等。

〃只呼其名，不称其姓。通常是上司称呼下级、长辈称呼晚辈。在亲友、同学、邻里之间，也可使用这种称呼。

（二）称呼次序

一般情况下，同时与多人打招呼，应遵循先长后幼、先上后下、先近后远、先女后男、先疏后亲的原则。

进行人际交往，在使用称呼时，一定要避免失敬于人。称呼时应注意以下细节：

◆ 不因粗心大意，用心不专而使用错误的称呼。如念错被称呼者的姓名；对被称呼者的年纪、辈分、婚否以及与其他人的关系作出错误判断，产生误会。

◆ 不使用过时的称呼。如“老爷”、“大人”等。

◆ 不使用不通行的称呼。如“伙计”、“爱人”、“小鬼”等。

◆ 不使用不当的行业称呼。

◆ 不使用庸俗低级的称呼。如“磁器”、“死党”、“铁哥们儿”等称呼。

◆ 不使用绰号作为称呼，不随便拿别人的姓名乱开玩笑。

◆ 对年长者称呼要恭敬，不可直呼其名。

四、致意礼仪

致意，又可以称作“袖珍招呼”，是指向他人表达问候的心意，用礼节举止表示出来，它是社会交往过程中的一种基本礼节。

致意通常是公务员在迎送、引见、拜见时作为见面所必施的礼节。见面致意，是对人表示一种友好和尊重；相反，则会被认为是傲慢、无礼、没有教养。

（一） 致意方式

致意的方式很多，主要有：点头致意、举手致意、微笑致意、鞠躬致意、脱帽致意、注目致意等。

在公务活动中一般采取点头致意、鞠躬致意、鼓掌致意和举手致意等礼节。

1、点头致意

点头致意，就是在公共场所用微微点头表示礼貌的一种方式。采取点头致意的场合：

〃遇到领导、长辈时。在一些公共场合遇到领导、长辈，一般不宜主动握手，而应采用点头致意的方式。这样既不失礼，又可以避免尴尬。

〃遇到交往不深者。和交往不深的人见面，或者遇到陌生人又不想主动接触，可以通过点头致意的方式，表示友好和礼貌。

〃不便握手致意时。一些场合不宜握手、寒暄，就应该采用点头致意的方式。

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