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高速收费站通讯报道范文

新闻报道2018-10-01 12:11书业网

篇一:泾川东收费站11月份通讯报道

泾川东收费站认真做好效能风暴

落实整改工作

为进一步贯彻落实

省高管局、省平凉处、

泾川所效能风暴行动统

一安排部署,切实加强

全站作风建设,提高工

作效率,提升服务质量,

密切干群关系,实现“办事态度最好,办事程序最少,办事方式最快,办事成本最低”的目标,推进我站规范化、制度化、科学化建设,按照《泾川高速收费管理所效能风暴行动自查方案》,结合我站工作实际,精心安排,细化分工,积极开展自查整改活动。

此次自查活动以明察暗访、督查督办等办法从收费纪律、廉政建设、内务整理、精神文件建设四个大项十六个小项逐班、逐人、全方位进行了反复自查,对查找出的问题进行再次“回头看”,认真归纳梳理,深刻剖析根源,及时发现及时整改。通过对存在问题的全面整改落实,有效遏制了我站职工懒散慢、不作为乱作为和工作中“生冷硬”现象,形成了“人人讲效能,处处创效能、事事高效能”的良好发展氛围。

活动开展具体步骤:

(泾川东收费站:于斌杰)

浅谈如何提高收费速度

随着高速公路的快速发展及车流量的逐渐增大,对收费保畅工作提出了更高的要求。因此,不断提高收费速度势在必行,现就如何提高收费速度,做到又快、有准收费浅谈几点自己的看法。

一、保持主动的工作意愿

可以说,工作想不想做,

想不想又快又好的做,是积极

主动认真负责的做还是敷衍了

事的做,拖拖拉拉的做、、、、、,

两种截然不同的心态会是工作效率大相径庭。因此,保持主动的工作意愿是提高收费速度,提高工作效率的首要前提。这就要求每一位收费人员都要从内心真真的热爱收费工作,

树立“既来之,则安之”的工作意识,每天自发的、自觉的去工作,让工作成为一种乐趣,这样才能达到到事半功倍的效果。

二、保持高度集中注意力

收费站每天迎送大量的车流,遇到高峰时段,经常是一辆车接着一辆车。这时,收费员如果开小差,精神不专注,总是想干与工作无关的事,不但会影响收费速度,严重时还会导致收费差错。因此,要提高收费速度,在收费工作中必须保持高度集中注意力。

三、具备过硬的业务素质

由于收费站是交通行业的窗口单位。因此,对收费人员来说,过硬的业务素质不单单是业务理论知识还包括甜美的微笑和标准到位的肢体礼仪服务,是理论知识与实践工作的完美结合。面对收费人员来说,就是要做到眼疾手快收取通行费的同时,还要声请并茂,为司乘人员提供优质、真诚的语言服务,让每一为司乘人员都感受到我们服务的与众不同。

四、掌握更高的工作技巧

在平时工作中,每位收费人员都应注意积累收费经验,不断提高掌握更多的收费技巧。注意总结收费工作要领,加强各个动作之间的连贯程度,如在接钱的同时立即算出应找

的钱数,边打票边找钱,尽最大(来自:www.zaidian.cOm 书 业网:高速收费站通讯报道范文)努力缩短收费时间,使司乘人员在最短的时间内通过收费站口。同时对于无卡车、U型车等特殊车辆处理流程要熟练掌握,并注意总结经验,一旦遇到此类事件,立即按流程迅速处理。

五、保持良好的心理素质

遇事冷静,当遇到紧急突发事件与司乘人员发生矛盾纠纷等情况时,要控制自己的不良情绪,在最短的时间内理清头绪,妥善、理智的处理各类突发事件。这样,才能在讲究原则的基础上做到“大事化小,小事化了”,从而更好的提高收费速度,确保车辆安全、快速、畅通通行。

(泾川东收费站:于斌杰)

篇二:道口特殊车辆通讯报道

通讯报道

2015年xx月xx日上午,天空中飘着小雨,xx站的收费道口像往常一样车来车往,收费员一如既往按照规定为过往司乘提供服务。但在10时许一辆白色小轿车驶入我们高速公路收费站出口四的道口,打破了平静。

这天,出口四道口驶入一辆车牌为皖xxxxx的白色小轿车。收费员正常流程微笑转身、问候,却发现车辆驾驶员一侧车体刮伤严重,便向驾驶员询问缘由。司机是一位年轻的女子,一听到收费员问话,便态度十分强硬,并且十分焦躁不断催促收费员抬杆放行。收费员在倾听到驾驶员陈述的时候,观察到驾驶员面部一丝躲闪和紧张的神情,就觉得事情不会那么简单。便向驾驶员详细询问车损是否保险处理,以及向驾驶员索要处理票据。驾驶员听到如此,明知自己不能再糊弄过去,便承认她是由于车速较快在xx到xx闸道口与高速公路护栏发生刮擦。

了解情况后我们迅速通知路产一大队进行处理,在我们站所与路产一大队的共同努力下查获路损逃逸车辆一车次。

篇三:浅谈如何搞好基层收费站宣传报道工作

浅谈如何搞好基层收费站宣传报道工作

一条高速公路就是一个工作单位,有多种工作岗位来为她的正常运转而服务。笔者认为,宣传报道工作是公路文化建设的重要组成部分之一,它为公路养建管提供了强有力的思想保证、智力支持和精神动力,在公路的养建管中发挥了重要作用。在新的形势下,如何不断提高职工的综合素质,加强和搞好本单位的宣传报道工作,是摆在我们面前的新课题,在这里笔者谈谈自己的一些认识和体会。

首先,领导重视是搞好宣传报道工作的基础。每一位从事宣传报道工作的通讯报道员都深有体会,如果单位领导不重视新闻报道工作,那么想把本单位的宣传报道工作搞好是件很难的事。其次,开展培训,建设队伍是搞好宣传报道工作的重要保证。由于基层单位的通讯报道人员大都没有经过专业系统的学习和培训,所以,要搞好宣传报道工作,就要采取送出去学习、请进来传授等方式不断提高其写作水平。此外,笔者以为最直接、有效的培训的方法和途径还有两个:一是开展自学,日积月累,终有提高;二是“老手”帮带“新手”,循序渐进,逐步提高。第三,健全制度,政策激励是搞好宣传报道工作的有效方法。为激发宣传报道人员的写作热情,各单位宜制定相应的激励政策。政策激励分为政治激励和经济激励两大类。在政治方面,可通过评选“优秀通讯员”、“宣传工作先进个人”等方式,增强宣传报道人员的荣誉感;为搞好宣传报道工作提供动力,还可通过

评选“宣传进步奖”等方式,吸引更多的“新手”参与宣传报道工作,逐步壮大宣传队伍。在经济方面,可根据单位的经济状况予以一定的奖励,在奖励标准上,宜区分报刊、网络,主要媒体、次要媒体,以及报刊的不同级别,适当拉开奖励标准,以鼓励宣传报道人员向报纸刊物、有影响的主要媒体和高级别媒体投稿,以充分发挥宣传的影响力,逐步提高写作质量。

还有,充分发动全站各方面的力量,扩大宣传范围,并且分解指标,把任务和指标完成情况纳入年度目标考核体系进行考核和落实,这是搞好宣传报道工作有效途径;在鼓励宣传人员积极开展工作的同时,基层单位办公室要有专人负责对稿件进行审核,这是搞好宣传报道工作的必要保障。

此外,勤奋敬业,持之以恒是搞好宣传报道工作的基本要求。宣传报道是一项长期性工作,它需要敏锐的观察力、强烈的责任心和坚持不解的努力。作为基层单位的宣传人员,要搞好宣传工作,要有勤学苦练、持之以恒、永不言弃的决心、毅力和勇气,如此方能把本单位的技术创新、好的做法、新的经验、模范人物等展现在信息平台上,为实现长平高速公路又好又快的发展奋斗目标奠定坚实的基础。

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