助理的岗位职责

篇一：助理工作职责及相关要求(样板)

助理工作职责及相关要求

重点提醒：

每天早上提前到公司，给老板倒一杯热茶；无论什么情况都请将老板的利益放第一位； 考虑所有的事情，请站在老板的角度思考；对所有不清楚如何处理的事，请直接请示老板； 及时处理老板所交待事宜，并将处理结果回复给老板！

一、 工作职责 ——（助理）

1、 协助团队人员处理日常事务；

1） 协助团队人员提交新人ALE报名资料；

2） 通知ALE考试人员考试时间、地点及需带资料；

3） 协助团队伙伴提交新人入职资料；

4） 协助团队伙伴登记新入职伙伴资料；

5） 及时更新团队在职人员资料；

6） 协助团队伙伴处理日常杂务；（此事件限为本人有急事处理，无法自己亲自办理之事；）

7） 协助团队伙伴所处理事宜需在处理后回复相关代理人处理结果；

8） 对因缺少资料、情况不清楚等原因无法处理之事宜，及时知会相关伙伴处理；

9） 对以上情况无法联系到该伙伴者，应知会其主管处理；

2、 对日常照会单及相关保全单处理；

1） 营销员伙伴在职场者，亲手交由营销员伙伴本人；

2） 相关伙伴未在职场，交由其直辖主管或主管助理处理；

3） 无相关人员可接手的资料，及时电话、飞信通知本人或主管；

3、 每月月初提供公司月度行事历、早会行事历、月度培训公告，提供给BM以上主管；

4、 提前两天知会联合早会、二早主持人及主讲人员，确认时间安排及主讲专题；

5、 每日必做：

1） 每天早上更新业绩报表；

2） 每天早上10：30、下午14：00到前台处领取中铭区所有资料，并及时安排发放；

3） 每天及时查收公司邮件，对于重要通知及邮件，及时在二早带给伙伴们，或转发给AS、BM以上主管，或电话、飞信通知。

6、 月底跟进：

1） 团队经委会组成员开会，及时做好下个月早会安排；

2） 培训组月度计划安排；

3） 活动组月度计划安排；

7、 及时跟进：

1） 公司相关培训及会议，提前飞信、电话知会相关人员及主管；

2） 及时处理团队管理所需各类资料，入电脑存档，并打印提供给BM以上主管；

3） 及时更新团队新增人员相关资料，以便联系；

4） 团队伙伴相关联系方式，及时加入何总个人飞信，以便联系。

5） 及时更新最新信息，并在“最新信息”版面公布出来。

8、 增员：

1） 依各主管要求，做好电话增员、客户增员；

2） 增员约见，与确定面试时间；

3） 与增员约定面谈后，一定要提前与面试主管预约，并做好提前沟通；

4） 增员面试时提前准备面试所需资料；

5） 增员到时记得倒茶水；

6） 增员面试后与主管沟通面试情况，做后续跟进；

7） 对主管其他要求请及进完成；

9、 售后服务：由于各主管要求不同，请按主管要求完成工作；

10、 公司各类活动：

1）BOS会、产说会：

A、飞信、电话、直接沟通；

B、跟进团队伙伴订票情况；

C、订票伙伴实际到场情况；

D、即时协助团队伙伴调整票；（注：对于票多、票少的及时进行相互调整；）

E、团队伙伴及客户座位安排、调整。

2）启动大会、其会活动

A、关注公司要求；

B、飞信、电话、直接沟通；

C、团队人员参加确认；

D、到场人员确认及座位安排；

二、 相关要求 ——（团队伙伴）

1） 助理协助处理日常事务相关要求；

1） ALE报名资料请按公司要求提供完整资料，并在左上角注明引荐人、区名、希望考(来自:www.zaidian.cOm 书 业网:助理的岗位职责)试时间；

2） 协助肋理跟进ALE人员考试通知及考试情况；

3） 提交新人入职资料时，必需知会助理该伙伴已交入职资料；

4） 如需请助理协助提交入职资料者，请提供完整的入职资料；

5） 需请助理协助处理之事宜，请提供完整资料并做登记记录；

6） 助理电话及需回复之信息，请各位伙伴及时接听、回复；

7） 对助理工作有意见的伙伴，请当面讲清，并欢迎及时提出建议；

2） 对日常照会单及相关保全单处理；

3） 公司相关培训及会议，提前飞信知会相关人员及主管后，如各主管有重点跟进者，请及时做电话及相关其

他安排；

4） 经委会活动及相关培训等安排，请提前通知负责人，并提前做安排!

5） 对团队公共活动，及团队直辖活动，主动整理，并打印，提供给BM以上主管。

三、 助理管理方案

1） 团队助理每周五下午助理例会；会后提供周会议报告给BM以上主管及时沟通、管理；

2） 每月开一次月会，对当月工作进行总结，会后提供月度会议报告给BM以上主管及时沟通、管理；

四、 目标

提升服务、合规管理，建造和谐中铭！合作愉快！

交接人： 接手人： 老板：

篇二：总经理助理岗位职责

项目管理公司总经理助理岗位职责

总经理助理的权责

1、接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，可独立开展经营管理活动，对总经理负责。

2、经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。

3、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。

4、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。

5、对总经理的决策有建议权。

6、对公司年度生产、经营计划的完成承担组织协调责任。

7、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。

8、对下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。

总经理助理的工作内容

1、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。

2、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。

3、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。

4、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。

5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。

6、协助总经理调查研究，汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经

理决策。

7、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。

8、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划，经总经理审批后，监督、协调各职能部门执行。

9、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。

10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。

11、负责下属各职能部门的各项生产管理工作，并督促、检查、落实贯彻执行情况。

12、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见，负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。

13、配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）。

14、在总经理授权内，负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。

15、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。

16、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理并向总经理汇报。

17、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。

18、落实总经理交办的其他工作内容。

总经理助理的考核与奖惩

1、 总经理助理的绩效考核由总经理负责。

2、 总经理助理的考核依据是当年初签订的目标责任书。

3、 总经理助理忠实履行职责，工作成绩显著，为单位或个人赢得国家、省、部级表彰，总经理对其个人给予表彰和物质奖励。

4、 总经理助理违反规章或工作失职，给公司带来损失的，总经理对其进行行政处分和经济处罚。

项目管理部工作职责

1、 项目管理部是分公司项目实施的归口管理部门，负责本部门项目实施的组织、协调与管理工作。

2、 受分公司委托，负责本部门的人员管理，并负责指导本部门人员的工作。

3、 负责向分公司领导定期汇报本部门各项目的阶段性情况，并按分公司年初的计划，对质量、安全、经营目标的分解，严格落实并由部门主任签订责任状。

4、 负责分公司费用估算定额、人工时定额、进度周期定额的归口管理工作。（注：根据本部门的执行项目，对项目的费用单价、人工时、进度周期进行统计，以便做到为快速报价积累数据资料）

5、 负责所在地区法律、规范、税收、清关报关、物资价格、运输仓储等信息资料收集的归口管理工作。

6、 督促执行国家、行业的各项技术标准规范，健全标准化体系，做好标准化工作。负责编制和修订有关项目控制的技术标准、管理标准、积累有关的资料和数据，做好项目控制的基础工作。并积极推行国际标准和国外先进标准，使分公司各项工作与国际接轨。

7、 负责开发项目控制程序、方法和技术，并使其在项目中有效使用。负责项目管理技术的开发与提高工作，做好项目管理的基础工作，包括：工程技术软件的应用、项目风险管理、信息文件管理、规范化程序文件管理、作业文件修订等。

8、 协助综合管理部参加投标活动，配合合同预算部及其他有关部门，参与编制投标文件、参与编制报价估算（包括提出人工时估算、不可预见费的估算意见）、合同谈判及签订合同事宜。

9、 项目中标签订合同后，负责派出项目经理，并协助项目经理向分公司领导提出项目

组主要成员的建议名单，组成项目部。

10、代表公司，协助项目经理组织分包商资格审查、招标文件编制、拟定分包合同条款、评标等。根据公司授权签订分包合同。

11、在项目实施过程中，指导、监督项目经理工作，必要时由分公司授权，代表分公司

审核项目的有关文件，包括：项目开工报告、项目实施计划、考核验收计划、项目竣工及总结报告等文件。

12、在项目实施过程中，定期检查项目实施计划的执行情况，掌握项目进度、费用、财

务、质量、安全等方面的实际情况，以及项目全过程的管理与控制的实际情况，必要时提出处理意见与措施，并督促项目部改进。

13、督促项目经理执行公司的质量体系文件，以保证公司质量体系的有效运作。

14、总结项目管理经验，积累项目管理有关数据和资料，管理和改进《岗位工作手册》。（注：本部门将在项目部推行《岗位工作手册》，让部门各个项目部人员均达到工作职责清晰，规范化操作）

15、负责本部门职员的考核和培训，提高职员的素质和业务能力。

16、组织项目回访和编写项目回访报告。（注：目前分公司未设技术质量部，项目回访工作是否由项目管理部门负责）

篇三：办公室助理岗位职责

办公室助理岗位职责

一、礼貌接听、转接电话；热情接待来访人员，必要时做好来访登记工作。

二、完成上级领导交办、传达的各项工作任务，对公司的通知、文件做到及时上传下达，并做好文件分类

登记的工作。

三、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。负责副总经理、总经理办公室服务工作。

四、负责各部门及领导的文件打印、复印工作。负责做好各类行政文件、资料的收发转递工作；负责保管

有关行政方面的文书、档案材料。

五、恪守保密原则，增加保密观念，严格按工作程序办事，不散布、不传播在工作中接触的公司资料、决

策等属于保密的事项。

六、根据领导提纲负责部分文件的起草、拟定工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的

回收、清退、销毁工作。

七、负责公司会议的会场布置，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录并整理存档，以及

会议资料的发放和收集工作。

八、负责公司员工的考勤统计工作。负责公司内部烟、酒领取工作并做好登记。

九、协助各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工，并帮助员工办理入职、离职手续。

十、协助公司领导和各部门做好员工的入职、离职、考核、转正、调配、解聘、辞退、开除等工作。

十一、根据聚成公司安排协同各部门做好员工培训工作，提高员工的整体素质及工作能力。

十二、 协助副总经理对各部门绩效考核工作、组织纪律检查工作的统计。

十三、协助副总经理组织企业文化活动、安排全体员工节假日通知。

十四、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。