连锁店长助理假期实践日志
篇一：店长助理竞聘演讲稿
篇一：店长助理竞聘演讲稿
各位
领导、同事们大家好！
首先，我非常感谢
兴丰给我这个展示自己的机会。兴丰用人的原则是：重选拔、重潜质、重品德、重能力。并
且公平、公证、公开、择优的选拔人才。这次竞聘对我个人而言是个重要的激励和挑战，也
将有益于我自身素质的提高
下面是对我自己的
一个简介
我叫王红、现年26
岁，大专学历。现任职兴丰电器白电柜柜长，主要负责现场销售及人员管理。06年进入中国
联通客户部电话营销任客户代表。07年3月到贵阳总部接受专业培训，在100多位同仁中脱
颖而出并担任黔西南七县一州的促销员，主要负责各县一州的销售情况。08年被委派到重庆
永城邮电通信技术发展连锁有限公司兴义分公司任店长。10年12月经过兴丰用人的原则进
入兴丰，与兴丰同舟共济近半年，让我学习了不少知识，为自身的素质得到更进一步的提升，
让我明白了作为一个管理人员的职责与责任所在，从而使得更有担当与进取。
如今兴义这个市场，
家电行业已处于一个饱和时期，同行的竞争越来越残酷，人有我有，人优我优，要怎样才能
在当前竞争激烈的环境中站稳脚跟并独树一帜？就是我们兴丰一直在做的，坚持建立一个建
设
性学习团队。目的是塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效和团队凝聚力，提倡
价值源于专业，建立以企业文化、专业知识为基础。以优质的服务为运营控制，才能在竞争
环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”！我们企业如何保障顾
客与厂商利益的最大化就是以人为本、学习创新为基础，服务为第
一。也是企业生存、
发展的根本。 那市场经济为什么又叫市场经济呢？因为是以市场为基础而发展的经济。市场
从何而来？就是有需求才有市场。在这样一个供过与求的市场，我们必须做到双赢才能做大。
在人生的牌局中，必须学会和别人合作，弥补自己的不足，取长补短从而达到双赢，双赢是
现代社会所倡导的一种合作方式。做事情的时候考虑别人的利益站在别人的角度考虑问题，
不仅能够赢得对方的信赖和好感，还会为今后的合作打下坚实的基础，如果处处为对方着想
一点，就能够获得更多的合作伙伴，自己今后的发展之路会更宽，也就是大家赢才是真的赢。
一个企业是离不开人才的，人才聚集才是一个团队，所以人才也是离不开企业团队的。团结
就是力量，如果人心所向，众志成城就会以最小的付出获得最大的收获。日本在“二战“短
短数十年就成为经济强国。很大一部分原因就是日本企业员工的团体精神，日本企业成员不
一定有血缘关系，但凡是进入某一企业共同工作者，即被认为是这一“家”的成员，这就是
企业，企业就是一个大家庭。管理大师威廉.戴尔在《建立团队》一书中指出“过去被视为传
奇英雄，并能一手改写组织或部门的强硬经理人，在现今日趋复杂
的组织下，已被另一种新型经理人取代，这种经理人能将不同背景、不同训练和不同经验的
人组织成一个有效率的工作团体”身为一个主管只有对团队负责，才能对自己负责。我们要
从团队的角度出发，树立起对团队工作认真负责的信念，我们兴丰就好比一个大家庭。每一
位成员都是其中的一份子，只有每个人都具备了团队工作的精神后，才能对团队的工作认真
负责，对自己的人生和事业负责。我认为店长助理的岗位职责是。掌握销售情况，维护卖场
环境整洁及现场布置，及时配合柜长解决销售过程中的问题，收集市场信息做好销售分析，
以身作则倡导“顾客至上，严于律己，树一流团队”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；
协助办公室主任与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境；做好会员的招募和
大宗顾客的拜访；负责安排员工专业知识的培训及员工的业绩考核；负责安排广告宣传品的
发放与追踪，确保执行商场的促销活动。明确各岗位的职责严格要求各岗位的规范，提升商
场的销售业绩，先从组织商品做起。最重要的也是商品组合，要根据卖场的定位组织商品，
别的卖场畅销的商品不一定在自己店里就能卖好，要懂得根据市场的定位进行货品分流。组
合好商品后，就要制定相应的价格链，合理的价格链也是提升业绩的保障。其次从货物陈列
方面改进，好的陈列就是最好的导购，要将商品生动化，靠的就是陈列技巧。陈列方法要根
据商品的不同来变化。还有商品布局。卖场重要的是保持通畅，要根据顾客的动线来布局自
己的卖场主展区、辅展区和促销展区。商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补，还需要
根据季节来布置卖场，让卖场能吸引顾客，更
能留住顾客。导购人员要熟悉产品知识，作为主管更要了解导购人员的性格，了解他们的优
点和缺点，更要懂得发挥他们的优点，多鼓励少批评。
现在消费者购买的
不是商品，更多的是考虑服务。
服务应该是;
1、把顾客看成我们
自己的亲人。
2、用微笑面对每一
位顾客，因为微笑是一种国际宾客都理解的世界性欢迎语言。
3、真诚和友好。这
要求所有工作人员都要真诚友好的与顾客沟通。
4、要提供快捷迅速
的服务，工作人员要根据顾客的要求和投诉问题及时采取行动，以表示你时刻关心顾客。
5、要时刻佩戴好自
己的工作牌。这主要是方便顾客与你的沟通。
6、每一位工作人员
都要注重自己的仪容仪表。
7、每一位员工都要
熟悉自己的工作流程和企业文化，了解有关自己的工作信息。
服务做好就是把商
品促销提升起来。促销不是灵丹妙药，无法解决所有问题，更不能盲目的促销。促销活动要
有创意及率先推出。目标要明确，需要在货品、人力、卖场等方面进行谨慎的规划。其次是
安全库存，合理的库存是资金链正常运转的保障，要定期的分析商品的流通。库存管理做不
好，卖场销售业绩也没有基本保障。能不能使自己的卖场盈利，很大因素在于库存管理。很
多人做到最后只剩下一堆库存，就是因为没有做好库存管理。
因此店长助理不仅是提高我商场运营质量，为一线业务发展做好后台支撑，还要更好的贯彻
落实及组织制定各项规章制度，销售指标及任务，人员管理办法，库存计划。保障卖场的安
全，高效、稳定运行。加强检查，监督力度和人员能力开发。组织店内、店外促销活动，做
好人员调配，商品排列、布局、协调配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本，掌控门
店及配送中心库存情况，执行安全库存制度。保证上级领导制定的任务在商场得到有效的执
行，并且对结果反馈、分析、才能够保障我商场的安全、高效、稳定运行。此次竞聘。无论
成功与否，我都将一如既往的听从组织的安排。认真做好自己的本职工作，并协助店长助理
做好现场销售及人员管理，共同努力让兴丰越来越兴盛。谢谢大家。
篇二：店长助理竞聘稿
店长助理竞聘稿
尊敬的各位领导您
好；
我是来****店的
***，今天满怀兴奋和期待站在了这个舞台上。感激公司给我们提供了介绍自己和展示自我平
台的机会。 我是****年**月**日来到的*****有限公司，现在已经来公司**年了，因为对公
司的这份热爱和感恩让我坚持走到了今天，在公司的这一年里每天的工作都历历在目，每天
的我都在收获都在成长。作为一名***员让我对店面的产品和店面的日常工作流程有了全面的
了解，在这期间我的语言表达能力以及与同事之间的相互配合都得到了很大的提升。在之后
的工作中我又先后接手了***和***的工作。细心和高度的责任心是是一名***所需要必备的，
这也是店长助理必须具备的条件之一。在这期间我在店里充分的充当了一个贤内助的角色，
也锻炼了我与公司各部门的沟通协调能力。这些经验都为我竞聘店长助理增加了强有力的信
心。 如果这次我能竞聘成功，在以后的工作中我会更加严格要求自己，用一名店长的标准来
要求自己，积极的配合店长管理好店面的日常工作。如果这次竞聘不成功我更不会泄气，那
一定正名自己在工作方面有不足的地方我更会去努力，继续一如既往的认真工作。
篇三：导购员竞聘店长助理演讲稿
导购
员竞聘店长助理演讲稿
尊敬的各位评委，
各位宝贝们：
你们好！我是来自
国际店的导购员，我的名字叫马x！在这我祝愿所有怀有远大的目标和先明的见解的宝贝们
和评委们心想事成，步步高升。
我自xx年4月27
号再次进入健威，加入这个大家庭，成为国际店团队中的一员，回归团队的第一天让我重新
找到了自己的未来和梦想！又充满了希望。我曾经在这里迷茫过，失败过，但那都是过去的
事情了，因为我坚信我依然是最棒的，我清楚的知道曾经的迷茫与失败只代表过去，却无法
阻碍我重新站起来，展示自己。而我今天带着满腔的热血和自信站在这里，我要用自己的行
动来证明我是最棒的并希望通过竞聘挑战自我，展示自我。对于我来说这是一个机遇，更是
一个难得的学习锻炼的机会，这次参加竞聘理由有四点：一是：在健威这个团队里我有着两
年的导购经验；二是：凭借着较强的敬业精神，良好的道德素质，工作认真负责，严格遵守
公司的规章制度，能吃苦耐劳，并愿意接受新的事物；三是：我自信，我愿意挑战高难度的
工作，四是：不当将军的士兵不是好士兵，只有敢想才能敢做，只有锁定目标，才能走向成
功。
店助顾名思义就是
店长的助理，协助店长带领好团队的同时帮助宝贝们达成高业绩，高目标，高工资，并成为
一个健康高效的优秀团队。假如我是一名店助，我会加强服务质量的提升。产品是有形的，
而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要
而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们
的优质服务。来营造更好的销售氛围。
假如我是一名店助，
我要做员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工作任务;同时还要善于激励，做员工的拉
拉队长，激发员工的工作热情。假如我是一名店助，我要从与员工感情、员工的自我价值
实现、两个方面入手。首先要得到员工们的信任与认可，只有大家相信你，才可能心甘情愿
地
为你去工作。在与员工的感情方面要时时刻刻关心员工的生活与工作中所遇到的问题。
如果这次竞聘上店
助我有信心做好本职的工作不论何时何地踏踏实实做事，老老实实做人，不会做有损于公司
利益的事情，任何事情都认真去做，一丝不苟，与部门之间及时的做好工作沟通，确保工作
的及时完成。如果没有竞聘上我也不会灰心，我会不断的学习新的知识，总结经验吸取教训，
在哪里跌倒就在哪里爬起来，相信自己是最棒的。 加油！！！
篇四：商场店长助理竞聘演讲稿
商场
店长助理竞聘演讲稿
各位领导、同事们：
大家好！
不管等待我的将是
怎样的结果，但年轻的我能够参加这次竞聘的时候，我就已经感到了十分的荣幸和幸福，我
应该感谢各位领导，他们以一颗宽容而严厉的心和一双宽厚而有力的手扶年轻人走上了干事
业的征程，应该感谢在座的各位领(来自:WwW.CssYq.com 书业 网:连锁店长助理假期实践日志)导、各位评委和各位同事，你们的鼓励和帮助使我从有勇
气到有一定实力充满信心地参与竞聘商场店长助理。谢谢大家！
下面是对我自己的
一个简介
我叫**，现年**岁，
大专学历。现任****电器白电柜柜长，主要负责现场销售及人员管理。**年进入中国联通客
户部电话营销任客户代表。**年3月到贵阳总部接受专业培训，在100多位同仁中脱颖而出
并担任黔西南七县一州的促销员，主要负责各县一州的销售情况。**年被委派到**永城邮电
通信技术发展连锁有限公司兴义分公司任店长。**年12月经过兴丰用人的原则进入兴丰，与
兴丰同舟共济近半年，让我学习了不少知识，为自身的素质得到更进一步的提升，让我明白
了作为一个管理人员的职责与责任所在，从而使得更有担当与进取。
你宝贵的时间，因为选择比努力更重要，所以我选择了兴丰，而我始终相信自己的选择。
如今兴义这个市场，
家电行业已处于一个饱和时期，同行的竞争越来越残酷，人有我有，人优我优，要怎样才能
在当前竞争激烈的环境中站稳脚跟并独树一帜？就是我们兴丰一直在做的，坚持建立一个建
设性学习团队。目的是塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效和团队凝聚力，提
倡价值源于专业，建立以企业文化、专业知识为基础。以优质的服务为运营控制，才能在竞
争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”！我们企业如何保障
顾客与厂商利益的最大化就是以人为本、学习创新为基础，服务为第一。也是企业生存、发
展的根本。
那市场经济为什么
又叫市场经济呢？因为是以市场为基础而发展的经济。市场从何而来？就是有需求才有市场。
在这样一个供过与求的市场，我们必须做到双赢才能做大。
在人生的牌局中，
必须学会和别人合作，弥补自己的不足，取长补短从而达到双赢，双赢是现代社会所倡导的
一种合作方式。做事情的时候考虑别人的利益站在别人的角度考虑问题，不仅能够赢得对方
的信赖和好感，还会为今后的合作打下坚实的基础，如果处处为对方着想一点，就能够获得
更多的合作伙伴，自己今后的发展之路会更宽，也就是大家赢才是真的赢。一个企业是离不
开人才的，人才聚集才是一个团队，所以人才也是离不开企业团队的。团结就是力量，如果
人心所向，众志成城就会以最小的付出获得最大的收获。日本在“二战“短短数十年就成为
经济强国。很大一部分原因就是日本企业员工的团
体精神，日本企业成员不一定有血缘关系，但凡是进入某一企业共同工作者，即被认为是这
一“家”的成员，这就是企业，企业就是一个大家庭。管理大师威廉.戴尔在《建立团队》一
书中指出“过去被视为传奇英雄，并能一手改写组织或部门的强硬经理人，在现今日趋复杂
的组织下，已被另一种新型经理人取代，这种经理人能将不同背景、不同训练和不同经验的
人组织成一个有效率的工作团体”身为一个主管只有对团队负责，才能对自己负责。我们要
从团队的角度出发，树立起对团队工作认真负责的信念，我们兴丰就好比一个大家庭。每一
位成员都是其中的一份子，只有每个人都具备了团队工作的精神后，才能对团队的工作认真
负责，对自己的人生和事业负责。
我认为店长助理的
岗位职责是。掌握销售情况，维护卖场环境整洁及现场布置，及时配合柜长解决销售过程中
的问题，收集市场信息做好销售分析，以身作则倡导“顾客至上，严于律己，树一流团队”
的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；协助办公室主任与政府职能部门协调、联系，保证
商场良好的外部环境；做好会员的招募和大宗顾客的拜访；负责安排员工专业知识的培训及
员工的业绩考核；负责安排广告宣传品的发放与追踪，确保执行商场的促销活动。 明确各岗
位的职责严格要求各岗位的规范，提升商场的销售业绩，先从组织商品做起。最重要的也是
商品组合，要根据卖场的定位组织商品，别的卖场畅销的商品不一定在自己店里就能卖好，
要懂得根据市场的定位进行货品分流。组合好商品后，就要制定相应的价格链，合理的价格
链也是提升业绩的保障。其次从货物陈列方面改进，好的陈列就是最好的导购，要将商品生
动化，靠的就是陈列技巧。陈列方法要根据商品的不同来变化。还有商品布局。卖场重要的
是保持通畅，要根据顾客的动线来布局自己的卖场主展区、辅展区和促销展
区。商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补，还需要根据季节来布置卖场，让卖场能吸
引顾客，更能留住顾客。导购人员要熟悉产品知识，作为主管更要了解导购人员的性格，了
解他们的优点和缺点，更要懂得发挥他们的优点，多鼓励少批评。
现在消费者购买的
不是商品，更多的是考虑服务。
服务应该是
1、把顾客看成我们
自己的亲人。
2、用微笑面对每一
位顾客，因为微笑是一种国际宾客都理解的世界性欢迎语言。
3、真诚和友好。这
要求所有工作人员都要真诚友好的与顾客沟通。
篇二：超市实习店长助理竟聘书
竞
聘
书
竞聘岗位:xx超市店长助理 竞聘人：xxx
时 间:xxx年xx月xx日
尊敬的各位领导：
您们好！
非常感谢公司为我提供了这次难得的竞聘机会，给我一个展示自我价值的平台，首先我为各位领导介绍一下我的基本情况。
我是超市公司xx店xx组主管，今年xx岁,xxxx年毕业于xxxxxxxx，xxxx年 xx月入伍，于xxxx年xx月退伍，具有良好的军人作风和组织纪律性。在部队几年中曾荣获优秀士兵两次.嘉奖三次.三等功一次。由于表现良好于xxxx年光荣加入了中国共产党。在部队我当了x年班长多次受到上级机关的表彰。有较强的执行力以及组织管理能力和经验.于xxxx年xx月应聘到xx至今，工作历程大致如下：
xxxx年xx月～xxxx年xx月，在超市xxx生鲜组营业员。在此期间，对超市陌生到能熟悉掌握超市的一定的工作流程。
xxxx年xx月～xxxx年xx月，任超市xx店xx组主管并兼职美工。在此期间，能掌握多个品类结构，清楚一定业务技能，以及对初级管理的认识。
xxxx年xx月至今，担任超市xxx组主管。在此期间，业务技能和理知识的得到了进一步的提升。
作为一个实习店长助理竞聘者，我对我个人的自我认识如下： 个人性格：本人思想积极、性格开朗、心态平稳，与同事相处融洽。
工作态度：本人态度端正、踏实认真，具有强烈的敬业精神和上进心，凡事均能以身作则，并能积极执行公司和门店的各项规章制度。
工作能力：我有较强的学习和适应能力，业务能力强、执行能力准、沟通能力好。在日常工作之外，我也在不断加强个人修养和专业
知识的学习，以不断提升自我素质，能在实践中不断地总结经验，充实自己。
执行力：我有较强的执行力，对领导安排的工作积极主动的完成。 公司此次公开竞聘实习店长助理岗位，是公司领导提供给我们年轻人的一次自我展示和接受检验的绝佳良机，为此我满怀信心，相信自己的实力并认为自己具备以下优势：
对企业忠诚
对企业忠诚的含义在我的理解中就是一种责任感，即为对重百负责，和重百风雨同舟、荣辱与共，一切行为均以维护企业形象、保证企业利益为根本出发点，树立一损俱损、一荣俱荣的从业观。 责任心强
进入重百工作5年以来，我的工作责任心有目共睹。不管在主管助理职位上还是在主管职位上，我总是时刻提醒自己以兢兢业业的敬业精神处理好工作中的各个环节，尽职尽责地处理好品类管理工作中的每一个细节。
经验丰富
我具有五年时间的超市卖场基层管理经验，对超市的工作性质、营运流程和营运标准以及超市经营有着深刻的理解和系统化统筹经验。
能力较强
我具有较强的组织领导能力，沟通协调能力，良好的执行力，善于团结和依靠员工，激发员工积极性来组织开展工作。
在非食组主管工作期间里，在店长、店助的帮助和指导下，我顺利的完成了领导安排的各项工作，在店长、店助身上学到了较多的不同方面的知识，自身各方面都得到了很大的提高。关于超市实习店长助理一职的理解，也有了更深刻的认识。
门店作为超市公司最基本的经营单位，实习店长助理要协助店长店长助理进行门店日常管理工作，协助店长分管营运支持组、行政后勤组、防损组、质量管理工作，在店长外出期间主持门店的日常管理工作；协助店长推进营运标准及相关规范性文件在门店的执行，监督、检查各品类组对营运标准的执行情况；负责安排员工随时了解竞争店的价格调查，并及时向店长、分公司采购部反馈，追踪、促进各品类组完成销售任务；执行国家的质量管理法规及公司质量管理制度，协助店长做好商品质量、服务质量管理工作；完成领导交办的其他工作。
如果我能有机会肩挑这副重担，我将脚踏实地干好工作，利用自己所学习的知识，迅速进入角色。在超市公司的统一领导下，从全局出发，从我做起，起好模范带头作用，并按照门店实习店助的工作职责要求从以下几个方面展开工作：
一、 抓好门店日常管理工作
首先落实公司下达的各项销售指标，做好销售方面的各种细化工作。针对周边市场环境，消费习惯和竞争对手做好调查研究，建议公司做出合理的商品结构。每月对门店各种销售数据进行分析，及时发现门店在销售中出现的问题，对问题作出及时的应对。认真执行公司每一挡期的促销活动，同时针对门店的实际情况主动策划门店的促销
活动以提高门店的销售。
其次对门店的库存进行定期的分析，对异常库存及时处理，控制商品周转率，合理利用库存；每月盘点前做好充分准备，对每月盘店中出现的问题和小组出现的损耗组织相关人员认真分析总结，找出相应的对策，努力将门店损耗控制在正常水平。
再就是按照公司的制度严格控制各种费用，尽量节资降耗，将门店的费用控制在预算之内。
二、提升门店营运标准
超市的管理就是细节的管理。目前遵义店的营运水平有了很大的提高就是在细节和坚持上用心。因此在日常工作中从细节从小事抓起，严格执行公司的营运标准和工作流程，对布置的各项工作认真检查落实，提高门店总体执行力。每天坚持对门店营运标准的巡查对发现的问题及时整改。在每次督导巡店后召集相关人员对发现的问题提出整改措施，限期整改，防止同一问题反复出现。同时和助理多加强在营运管理方面的沟通，共同完善门店的管理工作。
坚持和完善门店每周例会制度，做好上传下达的工作，及时处理门店相关问题。
三、重视生产安全和商品安全
安全是最大的节约，事故是最大的浪费。所以在日常工作中我要在抓销售抓生产的同时重视安全工作，让每位员工都熟记基本的消防安全和生产安全知识。每天对各种消防设施和重点部位进行检查，特别是对收银台和现金管理制度的严格执行和管理，对库房的规范都不
篇三：店长工作日志
店长工作日志
星期：
时间 9:20—9:25
考勤（签到）
9:25—9:30 9:30—9:50
检查店内卫生 晨会
工作内容、项目
开店门，开起电器照明设备
检查结果
9:50—10:00 检查客用物品和库存商品
巡视（仪容、服务、秩序、设备）
10:00—17:00
协助顾客和了解顾客、员工（顾客访问）
17:00—17:30 核对当日帐务和物品 17:00—17:35 交班（当日财务、物品帐）
巡视（仪容、服务、秩序、设备）
17:35—21:00
协助顾客和了解顾客、员工（顾客访问）
21:30—22:00 总结当日各部门工作（服务、卫生、业绩） 22:00—22:10 加班
检查电器设备：大厅内的各种灯、电脑、灯箱、其他
关门检查安排好值班人员，检查水、电 培训：店内礼仪、销售、技术培训、产品 技术研讨会（每月一次）：水晶、光疗、雕花、画花
周志㎡
员工业绩考核：美甲师、前台
成本控制甲油、低值易耗品（口罩、棉签）、水电气
店务会：传达公司例会内容、总结本周工作、解决店内员工问题并安排下周工作
角色定位：（1）是这个店的管理者（2）站在经营的者的立场上分析本店经营状况，贯彻经营方针执行本店品牌策略，全力做好店长工作权利与义务：1）有义务和权力参加店内员工的招聘 2）有对员工奖励和处罚的权力，根据员工的表现提出升、降职意见3）有义务和权力对员工的日常表现进行检查和评定 4）有义务和权利对店内的突发事件进行裁决 5）有义务和权
《店长工作手册》
店长的一天（到店前→到店后→营业前准备→开始营业→打烊） 一、到店前
1.自我提神：梳理当天工作计划及昨日的工作总结 2.个人服装仪容.造型.彩妆完成 3.用餐完毕
二、到店后
1.主动跟每个伙伴们打招呼,道早安! 2.播放提神音乐
3.打开电源,打开电脑,启动管理软件,连线运营部管理QQ，收发E-Mail
4.检查业绩表、检查考勤表，并点好零钱、现金并交给收银员，填写现金交接表
三、营业前准备 (1)、店内检查
◎清洁整理环境卫生并检查：前台、美甲区、美容区、大厅区、顾客休息区、彩妆区、门前三米区域、卫生间、员工休息区、库房
清洁工作彻底吗？重点地方，如卫生间，玻璃镜面，员工休息区?? ◎检查展示橱窗 展示物是否新鲜？ 包装是否变色或破损？ 陈列之商品恰当吗？ ◎清扫检查洗手间 清点材料及其它备用品
→材料是否齐全整齐并补充？(例:洗手液.纸巾、毛巾.香炉.杂志、保鲜膜.??) →待客用品是否齐全,整齐？(例:毛巾.纸杯.茶水饮料.面纸.杂志、报纸??)
（2）、检查设备
◎计算机、POS机、打印机、验钞机的网络如何？ ◎灯光如何？(照明的量.质.方向是否适当？) ◎音响如何？
◎美甲椅、休息椅、沙发如何？ ◎空调如何？ ◎饮水机如何？ 饮水机饮用水足够吗 微波炉如何
顾客用电脑如何
◎电视机如何？ ◎电话如何？
◎前台作业是否准备好？(收银单,零钱、顾客预约登记表??)
(3)、店外检查
◎ 灯箱或告示牌或POP有无破损？弄脏？需要换否？是否过时？ 从远方看来是不是很抢眼？比街邻的同业店更具特色吗？ ◎灯光及入口处和楼梯间或走廊灯光如何？ 入口处开放度如何？是否畅通？ 楼梯间或走廊是否整洁？ ◎招牌
招牌灯有无损坏或不动？灯光有无损坏？ ◎展示与摆设
展示物品（X展架、宣传画）是否美观？摆设是否整齐？ 物品设置是否恰当？视觉整体如何？ ◎店内空间
空间宽敞吗？有否堆放杂物？
店门前三米区域是否无垃圾、灰尘、烟头、纸屑
（4）、早会
现有美甲店的经营利润来看，至少要有100%——150%的利润才可以维持日常的
基本运作，应明确以下几种因素：责任额：基本责任额 成长责任额目标责任额
薪金比例：（营业额-产品成本-房租水电-业务费用）×15-35%=薪金
服务及销售提成：按美甲类收费金额提成10%为宜，可依照员工个人业绩，累计增加。 6000元以内11%、10000元以上15%。
开支考虑进去。
产品销售提成：10%左右，可依照销售增加额增加，例如：1000元以内5%、2000元以内7%、300
卖卡提成：可设定一个奖励金额，每月完成任务后，全体人员按比例或平均分配，这样可增加大家的向
计算薪金除了要比较同地区行业的行情外，一定要计算自己的经营成本，将每月的房租、水电、成本
美甲店管理-员工管理技巧
为什么人们总会觉得一天上班8小时很累,但是打通宵的麻将却不觉得累呢?原因在于前者是被动,而后愿，心理难免有所排斥和抗拒，所以做起事来拖拖拉拉、容易计较，呈现消极的态度。
动去做一件事，由于没有负担、没有压力，更没有心理的抗拒，所以会感到轻松愉快。被动地去做一件事，由
一个技术熟练的美甲师，在自己开店当老板之后，最常遇到的问题恐怕是要自己亲自去服务所有的老究竟有什么方法可以让你的部属在不感到任何压力之下，不知不觉地遣动她们呢？
的美甲师却显得像助理一样，一点也不积极主动。如何使你的部属自动自发地努力工作，这个问题一下成了你
想要达到这样的管理策略，是需要一些精心设计的：凡事绕个弯，往深一层思考，往往比较容易达成目
像上述的问题，最佳的解决之道便是：老板在为顾客服务时，可以跟某一位旁观的美甲师商讨顾客手题，并且信任那位美甲师。如此一来，你便可顺利地将这个顾客介绍给那个美甲师了。
一、 无规矩不成方圆
和护理技巧以及美化方案。三个人共同讨论，一方面可引起另一位美甲师的参与感，另一方面也可使顾客更加
“法”即是规矩，在管理学上称为“制度化”。要讲管理，先从制度开始。在一间小美甲店里，制度也是
二、 管理合理化
例如有时资深美甲师预支薪水，这就必须明文规定支借的办法、偿还的期限，制定标准和原则，让大家有所遵循
过度僵化的制度经常使人无法忍受。一个老板要讲法规、要讲制度，当然得立于合理的基础之上。在本的提高而抱怨，故此不愿增加人手，这样的分歧，恐怕一时难以解决。
碰到的问题，要算是店里生意好时，大家忙得团团转，这时属下就会抱怨人手不足。老板却会为顾客减少时的
一件事可以有多角度的解释，一个聪明的老板会兼顾各方、面面俱到。假使出现员工认为有理，而老与员工间永远的鸿沟。所以“管理合理化”才是真正的合法、合理。
三、 留情面好办事
婆有理”。道理很难讲得清，这时就得用“情”来突破了。
安排再进修或旅游等休闲活动。
理；老板认为有理，员工却认为不合理的歧见时，切记千万不要以官大职高来压人，这不仅远离了真正的合理
中国人最爱讲理，因为“有理走遍天下，无理寸步难行”。当仁不让的讲理，最后的结果必是“公说
如上述例子，在工作繁忙时，老板应该适时地表示关怀与慰问，以鼓舞工作同仁的士气；而在闲暇时
西方人以法来讲理，中国却以做人情，给面子来办事。要管理中国人，当然得用适于中国人的方法。
美甲师喜欢打电话，尤其是“恋爱热线”，一谈就是二、三十分钟，聪明的老板不应置之不理，但也不要当头
的做法地以祝福来认同她的恋爱，并且旁敲侧击地提醒她在感情顺利时，工作表现也应该更好；情话绵绵虽然短说却更能增进情感。
四、 老板和员工的关系
有人说老板和员工是“相对立”的，但其实不然，老板和员工应该是“相对应”的。一个聪明的老板自发地工作。
总之，美甲店要走上“自动自发”的轨道，无论老板和员工，都必须注意下列三点：
1． 要爱面子先要讲理
和准则，如此才不会超出规矩，破坏“合理”的分歧。
2． 拒绝不讲道理的人
向，讲情面、说理法，而一个聪明的员工则是警觉性高、有充分的应变力，在获得关怀和尊重之际，也能更有
“情”即是人性化，而人性化的定义即是人人都有面子。不管别人对你如何尊重和客气，自己都要有一
一般人很难抵挡“情理”，但若情理走不通时，对于不懂得相对尊重的员工，老板也不要害怕说“不
3． 一切道理不要由你讲
硬是“无情”，不懂得拒绝则是“软弱”。所以在拒绝之间也要求得一个圆满，而合情、合理又合法就是圆满。