旅游行业解放思想心得体会
精选范文:旅游行业解放思想心得体会(共2篇)
旅游人，一个新兴朝阳产业从业者的概称，一个专门致力于资源开发和线路经营的形象代表，一个为他人所羡慕、可玩可闲可潇洒的职业角色。新的历史时期，新的发展机遇一直在考验着当前旅游人的意志和能力。今天要和大家探讨的是关于新时期旅游人在经营活动和产品开发过程中所选择的思路和思想，以及对旅游行业发展的态度和行动。进入7月，共产党员在旅游行业中的作用应该更具现实意义，因此我们来谈解放思想。
本文提到的旅游人，我们理解为旅游行业行政人士、旅游行业教育学者、旅游经营商（旅行社人员）、导游服务人员、酒店及相关一线人员。现在我们就从基本的层面去观察和评价现阶段的旅游市场环境。
当前在实际的旅游活动中，游客在回顾行程的时候，流行这样一段话“上车睡觉、下车尿尿、到了景点就拍照、回家一问？什么也不知道”，这就是一次旅程的日记或者是总结，话糙理不糙。想一下，确实比较形象，也比较普遍。不论是省内周边游、国内飞机游、出境游，都存在着这样的模式，在一次旅游之后，我们所收获的是见闻、感受，但是这些还是无形的，要说能留下的直接感受到的，就是照片或者是购买到的地方特产，所以这段话总结的恰到好处。曾经也有游客这样说过，走一次欧洲10国，回来看照片的时候都不记得照片的背景是哪个国家的了.听起来好笑，其实更值得我们去体会。
我国的旅游业起步较晚，发展较快，也逐渐成为地区经济发展的支柱类产业，因为旅游见效快，这也就直接影响着地区经济规划的决策。话题虽然有些大，但是道理很简单，能够尽快带来经济效益和社会效益的产业，谁能不去抢着做呢？但是在规划到决策到执行的过程，难免会有盲目性，导致资源和环境本身具有的优势没有达到最大程度的发挥。另外一方面，旅游基础设施建设和旅游服务要和资源以及市场的开发同步，还是有一定难度的。专家们在大谈特谈开发，教育学者在热议旅游教育前景，但是与实际的距离还是有很大的。导游在服务过程中，一部分导游把购物、加点放在首位，与实际的角色大不相符。其实归根结底就是思想问题，套用对党员提出的要求就是“解放思想”问题。
人的思想在支配着人的行动，能够真正解放思想，具体如何解放思想，解放思想之后付出什么样的行动，是一个艰巨的任务。我们先来看看旅游人的几个代表，来分析一下解放思想的目标。先来看一下，我们旅游行政人员现有的作用和应该起到的作用，做个比较。
今年两会中，提出一个重要的概念，就是“服务型政府”角色和意识的确立。中央到地方，旅游局是本地区旅游行政主管部门，旅行社、酒店、餐厅、景区等旅游要素都会纳入到其管理范围，旅游局的指导作用和监管作用不容忽视。但是新的时期又提出来新的理念，就是作为政府部门，又多个服务作用。在行使其权力的同时应该为正规旅游企业提供必要的政策服务和常态化沟通。我们欣喜的看到，在角色权力划分变化的过程中，旅游行政主管部门的作用在逐渐增强，这也是旅游企业感到高兴的事。作为行政管理的角色，更应该从大局去思考地区旅游资源开发的特性，真正从实际出发，提供更有力的指导效能。
接下来，说说旅行社，现在旅行社经营的模式呈现多样化，出境社，国内组团社之外的形式越来越多，之间掺杂了很多旅游行业之外的经营套路，比如说，在一个公司的名下，可以不用拿出大量的注册费用，来从事个人的经营，按年向这个公司缴纳一定的公司名称使用费即可独立经营，这种形式俗称“挂靠”，对于这类现象的好与坏，我不去评论，单就这种模式的经营思路，追去短期效益者不少见，至于发展的如何，要靠时间来验证。
旅行社是通过组合旅游各大要素进行线路设计、包装和推广宣传的企业。当前的市场是价格成为游客选择产品的重要标准，但是这一标准的形成，给旅行社带来的却是利润的减少，多家旅行社在拼杀价格，以致于要素的标准一降再降，接踵而至的游客投诉涌来。其实作为旅游经营者，应该转变的思路是，不是单纯的迎合游客对价格的需要，而是引导游客透明消费和选择品质的消费。旅行社的引导作用应该强化，这种引导是带领旅游市场健康发展的重要动力。旅行社的采购成本和经营成本构成了旅游产品的成本，要想从价格上做文章，就必须从采购和经营上着手，其中要牺牲的必然是采购成本，安排的准几星代替挂几星，要么就是位置的选择，车况的选择，景点的筛选，接下来的行程就是一次购物之旅。这种现象是我们最不愿意看到的。旅行社转变思路的另一着眼点就是专心设计旅游产品，精心选择产品要素，去拓展更为广阔的客源市场，从实际出发去发展旅游，而非只求眼前利益和经济利益。
下面来说说导游服务人员，我们通过市场调查和游客反馈经常能够听到游客对导游人员的不满，“骗子、手段黑、认钱不认人”，前几年，电视中曝光了“邬敬民”披露一些关于旅游行业的黑幕。，说到导游员拿回扣、拿人头。当时从业的导游员一下轰动了，直指这个人是旅游行业的“败类”，当时媒体渲染的也非常强烈，其实这种所谓的黑幕，在一些理性的消费者心目中已经很清楚了，媒体在报道的过程中侧重对黑幕的揭发，而忽略了造成这些黑幕存在的根本原因，因此我也很不能理解媒体的做法。但是我更想搞清楚一个事情，哪个行业没有黑幕？我也真希望，哪个行业都没有黑幕。既然说到这里，不妨和大家来研究下，造成这些黑幕的原因。其一，过低的地接价格需要靠自费和购物来补充一部分利润，在这样的一个环境下，旅行社把一部分成本压力转移到了导游身上，就形成了所谓的“人头费”，导游接下一个这类的团型之后，就不得不去做一些努力来完成这样的任务，否则自己就要赔钱进去，直接导致导游态度的好与坏，也影响到游客的心情。其二、导游本身素质有高有低，对金钱的理解也有不同。一些导游考下了导游证需要落实一些手续之后，在实际工作中，无工资、无保险的状态，也逼迫自己不得不面对当前的经营和服务方式。因此，导游需要实际的保障，更需要专业的培养，需要思想觉悟的提高，更需要有力有效的管理。
另外，对资源的开发有待进一步提高。自然山水，奇特景观给游客带来的感受是美好的，但是资源的零散分布，缺乏特色、开发力度不足，定位不明朗，这一切都是规划时欠考虑的。近些年出现的夏季冲凉“漂流”线路就是一个突破，但是旅游安全做的又不够。理想的发展方向是旅游配套设施齐全，旅游服务体系周密，景区资源丰富，景点自身价值的提升。重要的是能做到资源整合，强强联合。旅游景区，应该在自身优势充分体现的同时，做好有计划的全面的宣传来进一步提升知名度。
综上，从多个角度，对于旅游开发和整合的诸多方面表达了我个人的认识和理解，其实综合多个因素考虑，关键还是在人，在人的思想，在思想的解放，放手去做，是很必要的，因此解放思想，实事求是，并不是停留在口头上的理论，真正付诸行动，才能为旅游行业多出一份力。面对外资旅游企业的进入，我们应该多多思考未来发展的思路，不只是为了赚钱，更重要的是为促进旅游业的繁荣而努力。做为旅游行业的共产党员，应该力求做到表率。从严要求自己，从思想上完善自己，要给自己制定更高的标准去进步，去净化和完善旅游市场环境，为繁荣经济，造福百姓努力。
实实在在的共产党员，应该行胜于言，不是喊口号，而是在自己的岗位上，踏踏实实的努力工作，要在新的时期做好旅游行业共产党员应尽的职责。
[旅游行业解放思想心得体会(共2篇)]篇一：旅游行业解放思想心得体会
旅游行业解放思想心得体会
旅游人，一个新兴朝阳产业从业者的概称，一个专门致力于资源开发和线路经营的形象代表，一个为他人所羡慕、可玩可闲可潇洒的职业角色。新的历史时期，新的发展机遇一直在考验着当前旅游人的意志和能力。今天要和大家探讨的是关于新时期旅游人在经营活动和产品开发过程中所选择的思路和思想，以及对旅游行业发展的态度和行动。进入7月，共产党员在旅游行业中的作用应该更具现实意义，因此我们来谈解放思想。
本文提到的旅游人，我们理解为旅游行业行政人士、旅游行业教育学者、旅游经营商（旅行社人员）、导游服务人员、酒店及相关一线人员。现在我们就从基本的层面去观察和评价现阶段的旅游市场环境。
当前在实际的旅游活动中，游客在回顾行程的时候，流行这样一段话“上车睡觉、下车尿尿、到了景点就拍照、回家一问？什么也不知道”，这就是一次旅程的日记或者是总结，话糙理不糙。想一下，确实比较形象，也比较普遍。不论是省内周边游、国内飞机游、出境游，都存在着这样的模式，在一次旅游之后，我们所收获的是见闻、感受，但是这些还是无形的，要说能留下的直接感受到的，就是照片或者是购买到的地方特产，所以这段话总结的恰到好处。曾经也有游客这样说过，走一次欧洲10国，回来看照片的时候都不记得照片的背景是哪个国家的了.听起来好笑，其实更值得我们去体会。
我国的旅游业起步较晚，发展较快，也逐渐成为地区经济发展的支柱类产业，因为旅游见效快，这也就直接影响着地区经济规划的决策。话题虽然有些大，但是道理很简单，能够尽快带来经济效益和社会效益的产业，谁能不去抢
着做呢？但是在规划到决策到执行的过程，难免会有盲目性，导致资源和环境本身具有的优势没有达到最大程度的发挥。另外一方面，旅游基础设施建设和旅游服务要和资源以及市场的开发同步，还是有一定难度的。专家们在大谈特谈开发，教育学者在热议旅游教育前景，但是与实际的距离还是有很大的。导游在服务过程中，一部分导游把购物、加点放在首位，与实际的角色大不相符。其实归根结底就是思想问题，套用对党员提出的要求就是“解放思想”问题。
人的思想在支配着人的行动，能够真正解放思想，具体如何解放思想，解放思想之后付出什么样的行动，是一个艰巨的任务。我们先来看看旅游人的几个代表，来分析一下解放思想的目标。先来看一下，我们旅游行政人员现有的作用和应该起到的作用，做个比较。
今年两会中，提出一个重要的概念，就是“服务型政府”角色和意识的确立。中央到地方，旅游局是本地区旅游行政主管部门，旅行社、酒店、餐厅、景区等旅游要素都会纳入到其管理范围，旅游局的指导作用和监管作用不容忽视。但是新的时期又提出来新的理念，就是作为政府部门，又多个服务作用。在行使其权力的同时应该为正规旅游企业提供必要的政策服务和常态化沟通。我们欣喜的看到，在角色权力划分变化的过程中，旅游行政主管部门的作用在逐渐增强，这也是旅游企业感到高兴的事。作为行政管理的角色，更应该从大
局去思考地区旅游资源开发的特性，真正从实际出发，提供更有力的指导效能。
接下来，说说旅行社，现在旅行社经营的模式呈现多样化，出境社，国内组团社之外的形式越来越多，之间掺杂了很多旅游行业之外的经营套路，比如说，在一个公司的名下，可以不用拿出大量的注册费用，来从事个人的经营，
按年向这个公司缴纳一定的公司名称使用费即可独立经营，这种形式俗称“挂靠”，对于这类现象的好与坏，我不去评论，单就这种模式的经营思路，追去短期效益者不少见，至于发展的如何，要靠时间来验证。
旅行社是通过组合旅游各大要素进行线路设计、包装和推广宣传的企业。当前的市场是价格成为游客选择产品的重要标准，但是这一标准的形成，给旅行社带来的却是利润的减少，多家旅行社在拼杀价格，以致于要素的标准一降再降，接踵而至的游客投诉涌来。其实作为旅游经营者，应该转变的思路是，不是单纯的迎合游客对价格的需要，而是引导游客透明消费和选择品质的消费。旅行社的引导作用应该强化，这种引导是带领旅游市场健康发展的重要动力。旅行社的采购成本和经营成本构成了旅游产品的成本，要想从价格上做文章，就必须从采购和经营上着手，其中要牺牲的必然是采购成本，安排的准几星代替挂几星，要么就是位置的选择，车况的选择，景点的筛选，接下来的行程就是一次购物之旅。这种现象是我们最不愿意看到的。旅行社转变思路的另一着眼点就是专心设计旅游产品，精心选择产品要素，去拓展更为广阔的客源市场，从实际出发去发展旅游，而非只求眼前利益和经济利益。
下面来说说导游服务人员，我们通过市场调查和游客反馈经常能够听到游客对导游人员的不满，“骗子、手段黑、认钱不认人”，前几年，电视中曝光了“邬敬民”披露一些关于旅游行业的黑幕。，说到导游员拿回扣、拿人头。当时从业的导游员一下轰动了，直指这个人是旅游行业的“败类”，当时媒体渲染的也非常强烈，其实这种所谓的黑幕，在一些理性的消费者心目中已经很清楚了，媒体在报道的过程中侧重对黑幕的揭发，而忽略了造成这些黑幕存在的根本原因，因此我也很不能理解媒体的做法。但是我更想搞清楚一个事情，
哪个行业没有黑幕？我也真希望，哪个行业都没有黑幕。既然说到这里，不妨和大家来研究下，造成这些黑幕的原因。其一，过低的地接价格需要靠自费和购物来补充一部分利润，在这样的一个环境下，旅行社把一部分成本压力转移到了导游身上，就形成了所谓的“人头费”，导游接下一个这类的团型之后，就不得不去做一些努力来完成这样的任务，否则自己就要赔钱进去，直接导致导游态度的好与坏，也影响到游客的心情。其二、导游本身素质有高有低，对金钱的理解也有不同。一些导游考下了导游证需要落实一些手续之后，在实际工作中，无工资、无保险的状态，也逼迫自己不得不面对当前的经营和服务方式。因此，导游需要实际的保障，更需要专业的培养，需要思想觉悟的提高，更需要有力有效的管理。
另外，对资源的开发有待进一步提高。自然山水，奇特景观给游客带来的感受是美好的，但是资源的零散[旅游行业解放思想心得体会(共2篇)]分布，缺乏特色、开发力度不足，定位不明朗，这一切都是规划时欠考虑的。近些年出现的夏季冲凉“漂流”线路就是一个突破，但是旅游安全做的又不够。理想的发展方向是旅游配套设施齐全，旅游服务体系周密，景区资源丰富，景点自身价值的提升。重要的是能做到资源整合，强强联合。旅游景区，应该在自身优势充分体现的同时，做好有计划的全面的宣传来进一步提升知名度。
综上，从多个角度，对于旅游开发和整合的诸多方面表达了我个人的认识和理解，其实综合多个因素考虑，关键还是在人，在人的思想，在思想的解放，放手去做，是很必要的，因此解放思想，实事求是，并不是停留在口头上的理论，真正付诸行动，才能为旅游行业多出一份力。面对外资旅游企业的进入，我们应该多多思考未来发展的思路，不只是为了赚钱，更重要的是为促进旅游
业的繁荣而努力。做为旅游行业的共产党员，应该力求做到表率。从严要求自己，从思想上完善自己，要给自己制定更高的标准去进步，去净化和完善旅游市场环境，为繁荣经济，造福百姓努力。
实实在在的共产党员，应该行胜于言，不是喊口号，而是在自己的岗位上，踏踏实实的努力工作，要在新的时期做好旅游行业共产党员应尽的职责。
篇二：旅游局解放思想心得体会(学习杜书记讲话)
解放思想创新发展心得体会
在学习了《杜吉明同志在深入贯彻落实省委吉书记重要谈话
精神暨赴三煤城学习考察报告会上的讲话》后，我查找了自己在工作中的不足：在实际工作中，思想不够解放，观念比较陈旧，更新不到位，工作上创新意识不强；在新形式、新任务和工作中遇到的新问题没有进行深层次的分析，思考不深刻，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，仅凭感情和自己认为对的想法去解决，处理方法比较简单，没有创新精神；在遇到问题还是习惯用老方法去解决，没有用科学发展观的理论去研究处理。
同时我也深刻体会到：通过这次学习活动，既是一次用新思
想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己更进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，更加清晰地认识当前的形势。通过学习，对照检查自己的不足，使我更加清醒地认识自己存在的问题，我决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想全新的理念，提高自己素质，从而创新工作思路，适应新时期工作的需要。
解放思想是适应形势、抢抓新机遇、寻求新发展的客观需要。
市委轰轰烈烈的组织开展了这次解放思想大讨论活动，讨论是形式，查找问题、解放思想是手段，解决问题、促进发展才是真正
目的。为此，按照“学先进、找差距、搞对标、促发展”的要求， 我认为面对新的形势、新的任务，要实现个人和部门工作的进步，促进旅游业的发展，我们必须以这次解放思想大讨论活动为契机，
增强忧患意识、责任意识和创新意识。
针对存在的问题，不仅要正视，还要切实的采取措施去解决。首先是要加强政治理论和业务技能的学习，努力做到政治成熟，思路清晰，业务精湛，工作上才可能取得好的业绩。其次是切实做到克服自我满足观念，以更的高标准要求自己，踏踏实实干好本职工作。
岗位培训，做到持证上岗，提高业务素质和服务水平，特别是应加强导游人员的培养，要求每位导游都具有国家级导游证，能够熟悉全县的每个景点和景区，熟练讲解，对不同层次游客进行不同深度的讲解。
同时，强化旅游宣传促销，不断提升绥滨县的知名度和吸引力。打破以往单一的、仅仅利用我市每年举办一次的“界江旅游节”进行旅游宣传的思想模式，要充分利用节会、政府网站、新闻媒体等渠道，加大对边境特色游的宣介力度，集中力量，有针对性地在各地组织旅游推介和联谊活动，努力把绥滨的旅游资源纳入到省内各大旅行社的黄金旅游线路，不断提升绥滨旅游的知名度和影响力。根据绥滨县现有的旅游资源和区域优势，制定可行性促销方案，充分考虑不同地域游客的不同需求，有重点、有选择的进行宣传促销，统一宣传口径，形成促销合力，大力推介极具吸引力的特色旅游产品。
在涉旅行业的管理上，要加强行业管理力度，规范旅游市场秩序。以创建龙江优秀旅游城市为目的，大力推进旅游行业规范性建设，深入开展宾馆3星级、景区3A评定工作，实现旅游业的可持续性发展。加大管理和执法力度，促进全县旅行社实现健康快速有序发展。严格控制星级饭店、宾馆的星级评定标准，积极推进“绿色饭店、宾馆”的评定工作，不断提升星级饭店、宾馆的接待水平和服务质量，使全县旅游市场秩序得到较大的提升。
[旅游行业解放思想心得体会(共2篇)]通过这次解放思想大讨论活动的学习，使我更加清醒的认识到自己在解放思想和旅游工作中存在的问题和不足。我决心进一
步解放思想、更新观念，用全新的思想、全新的理念，提高自己的素质。我们都知道，解放思想也不是一朝一夕的事情，是一个人一生通过学习来解放思想的过程。只有解放思想，才能创新，只有创新，才能发展。而再好的思路，再好的创新，再好的制度，只有落实到位了，才能真正发挥作用。否则，再好的措施也是一纸空文，毫无意义。
我想只有我们从身边小事做起，用行动踏踏实实、勤勤恳恳，任劳任怨地将“快”、“实”、“细”的作风在具体工作中相互传递。把解放思想体现在日常的工作中，把学习当作自己终生事业来对待，做到时时学习，处处学习，永不自满，学以致用，以学促用，以用促学。就能通过学习不断解放思想、提高认识，时刻保持强烈的危机意识、忧患意识和大局意识。就能适应新的形势，迎接新的机遇和新的挑战，为加快我县的经济社会发展做出自己最大的贡献。
县旅游局
二Ｏ一一年四月六日