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l姓导游

导游词2018-12-08 22:33书业网

篇一:导游基础知识与导游业务知识

业务基础知识部分

l、世界旅游日是哪一天?根据什么确定的?

世界旅游组织在1979年第3届代表大会上正式确定9月27日为世界旅游日。因为这一天恰是北半球旅游旺季刚刚过去,南半球旅游黄金季节即将来临之际。此时也正是世界各国人民旅游度假的好时节,在1979年的9月27日,在墨西哥城特别大会上通过了世界旅游组织章程。

2、中国旅游图形标志是什么?其含义是什么?

图形标志是1969年在甘肃省武威市出土的东汉时期的青铜器“马踏飞燕”。其含义是:

(1)天马行空,象征前程似锦的旅游业。(2)马是古代旅游的重要工具。象征旅游者可以在中国尽兴旅游。(3)马踏飞燕青铜器制品,象征着中国悠久的历史,文明古国的伟大形象。

3、何谓“红绿通道”?标志是什么?

海关通道中的红色通道为应税通道:一般海外游客走此通道。标志为红色正方形“口”。海关通道中的绿色通道为免税通道,持有中国主管部门给予外交礼遇。签证护照外国籍人员及海关给予免验的人员走此通道。标志为绿色正八角形。

4、何谓护照?有哪几种?

护照是主权国家发给本国公民入境和在国外旅行、居留的证件,以证明其国籍、身份及出国目的。护照分为:外交护照、公务护照、普通护照三种。

5、中国海关对于中药材、中成药进出境有何规定?

旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币300元,前往港澳地区的,总值限人民币1500元,麝香不准出境,犀牛角和虎骨不许进出境。

6、目前,我国受理的外国信用卡有哪几种?

有7种:万事达卡、维萨卡、运通卡、大莱卡、JCB卡、百万卡和发达卡。

7、行合掌礼有何要求?

行合掌礼时,双手合拢于胸前,微笑低头,神情安祥、严肃。对年长者双手举得越高越有礼,但手指尖不要过额头。

8、什么叫导游服务?

导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

9、导游服务的基本原则是什么?

满足游客需求原则;维护游客合法权益的原则;经济效益和社会效益相结合的原则。

10、游客的合法权益有哪些?

有5个方面:(1)旅游自由权;(2)旅游服务自主选择权;(3)旅游获知权;(4)旅游公平交易权;(5)依约享受旅游服务权。

11、导游人员在途中,应位于旅游车车厢的什么部位?为什么?

导游员一般应位于车厢前部,靠近车门和司机的地方,面对旅游者,这样全车游客你可以一览无余,便于观察他们的表情、神态以及对你导游讲解的反映。同时可以让游客看到你、认识你、熟悉你,便于今后配合你工作,以减少在游览过程中出现游客走失、走散的可能性。另外离车门和司机近,遇到情况也好及时处理。

12、作为一名地陪导游人员,怎样做好导游讲解工作?

做为一名地陪导游员,一定要主动、热情地为旅游者做好导游服务工作,力求导游服务工作规范化。具体讲:

(1)地陪应照顾游客上车,清点人数后应向游客报告当天的天气情况、重要新闻以及当天活动安排和中晚餐时间和地点;

(2)沿途中,地陪应向客人介绍本地的自然景观、人文景观、风土人情,讲解将要去参观的游览景点的概况、特色和历史价值告之在景点停留的时间及参观结束后的集合时间、地点,还应讲解游览过程中的有关注意事项;

(3)在景点讲解时应繁简适度,应包括景点的历史背景、特色、地位、价值等方面内容,讲解语言应生动,富有表达力;

(4)地陪应在计划的时间与费用内,让游客充分地游览观赏,做到导游讲解与参观游览相结合,同时,地陪应注意游客的安全,随时清点人数,防止旅游者走失。

13、导游人员的基本职责有哪些?

(l)根据旅行社与游客签订合同或约定,按照接待计划安排组织游客参观游览;

(2)负责向游客导游讲解,介绍中国文化和旅游资源;

(3)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;

(4)耐心解答游客的询问,协助处理旅途中遇到的问题;

(5)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、座谈等活动。

14、导游人员的行为规范包括哪些内容?

(1)忠于祖国,坚持“内外有别”原则;

(2)严格按规章制度办事,执行请示汇报制度;

(3)自觉地遵纪守法;

(4)自尊、自爱,不失人格、国格;

(5)注意小节。

15、做为地陪在旅游团抵达的前一天,你应落实哪些接待事宜?

(l)落实旅游车辆;

(2)掌握联系电话;

(3)落实住房和用餐;

(4)了解运送行李情况;

(5)了解不熟悉的景点情况;

(6)校对日程安排表;

(7)与全陪联系。

16、旅游团抵达后,地陪应做哪些服务工作?

(l)认清旅游团;

(2)核实人数;

(3)如与计划不符应及时通知旅行社;

(4)集中清点行李,如有行李遗失或破损,地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续;

(5)集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。

17、旅游团刚刚抵达本市,从机场、车站、码头到下榻饭店途中,地陪应做好哪几项工作?

(1)致欢迎辞,代表地接社、本人和司机欢迎客人光临本市,介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机,表示提供服务的诚挚愿望,预祝旅途愉快;

(2)调整时间,接入境旅游团,地陪要介绍两国时差,调整好时间;

(3)做好首次途中导游,介绍下塌饭店,宣布集合时间和停车地点。

18、旅游团开始参观游览前,地陪应与领队、全陪商定本地节目安排,对出现的不同情况,地陪要采取哪些相应措施?

(l)提出小的修改意见或增加新的游览项目时,地陪应:一、及时向旅行社反映,对合理又可能满足的项目,应尽力给予安排;二、需要加收费用的项目,地陪应率先向领队旅游者讲明,按有关规定收取费用;三、对确有困难无法满足的要求,地陪应详细解释,耐心说服;

(2)提出的要求与原日程不符又涉及接待规格时:一、一般应婉言谢绝,并说明我方不便单方面不执行合同;二、确有特殊理由,地陪应请示旅行社,视情况而定;

(3)领队或全陪手中的旅行计划与地陪接待计划有部分出入时:一、地陪应及时报告旅行社查明原因,分清责任;二、若是接待方责任,地陪应说明情况,并向领队和旅游者赔礼道歉。

19、在参观游览活动中出发前地陪应做好哪些工作?

(1)准备好社旗、胸卡、票据;

(2)督促司机做好准备工作;

(3)核实餐饮落实情况;

(4)地陪应提前10分钟到达集合地点;

(5)核实、清点人数;

(6)提醒注意事项;

(7)准时集合等车,开车前再次清点人数。

20、做为一名地陪,在旅游团到达游览景点时,应向旅游者交待哪些注意事项?

(1)下车前,地陪应讲清并提醒游客记住旅行车的型号、颜色、标志、车号和停车地点及开车时间;

(2)在景点示意图前,讲明旅游路线,所需的时间、集合时间和地点;

(3)地陪还应向游客讲明旅游过程中的注意事项。例如:安全问题,防止游客走失。

21、在接待宗教旅游团时,应注意些什么问题?

(1)弄清团员属于哪种宗教,如果是神职人员,应了解其在教会中的职位,以免在接待中发生差错;

(2)接待中要尊重他们的宗教信仰、习惯和戒律;

(3)对他的参观、礼交、生活方面的活动应早准备,认真落实;

(4)不要向他们宣传无神论,避免涉及有关宗教问题的争论,更不要把宗教与政治、国家之间的问题混在一起随意评论;

(5)如果他们在群众中散发宗教宣传品,导游员应加以劝阻。

22、旅游者对旅行社的接待工作不满意,做为导游员应持什么态度?

(1)虚心听取游客意见,并做记录;

(2)迅速地向旅行社汇报查明情况;

(3)耐心地做些解释工作,实事求是的处理。

23、做为一名地陪导游员,离店服务应做好哪些工作?

(1)集中交运行李。地陪应与领队、全陪共同确认行李的件数,检查是否上锁、捆扎牢固、有无破损,然后交给行李员,填写行李托运卡 ;

(2)办理退房手续。地陪应在中午12点以前,晚上18点以前办完退房手续;

(3)集合登车。出发前应询问旅游者与饭店帐目是否结清,提醒旅游者有无遗落物品,请将房间钥匙交回服务台;

(4)检查自己的物品是否有旅客的物品,如果有的话及时归还,集合游客上车,入座后,地陪应仔细清点人数,到齐后,再次提醒游客检查随身物品有无遗漏。

24、在送旅游团去机场、火车站、码头时,导游员带团抵达上述地点在时间上有规定吗?

有规定。地陪导游员带团到机场、火车站、码头必须留出充裕的时间办理有关手续。具体规定是:

(1)乘出境或去沿海城市的航班,应提前2小时抵达机场;

(2)乘国内航班应提前1.5小时抵达机场;

(3)乘火车、轮船应提前1小时到达火车站或码头。

25、根据旅行社办理旅游意外保险暂行规定,我国保险赔偿、赔付范围包括哪些?

(1)人身伤亡、急性病死亡的赔偿;

(2)受伤和急性病治疗支出的医疗费;

(3)死亡处理和遗体遣返所需费用;

(4)旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿;

(5)第三者责任引起的赔偿。

26、导游员用什么办法消除游客的消极情绪?

调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有:

(1)补偿法

物质补偿法:在住房、餐饮、游览项目等方面若有不符合旅游合同规定的情况,应对游客予以补偿,而且替代物一般应高于原来的标准。

精神补偿法:因某种原因无法满足游客的合理要求而导致游客不满时,导游人员应实事求是地说明困难,诚恳地道歉,以求得游客的谅解;也可先让游客将不满情绪发泄出来,待消气后导游人员再设法向游客解释。

(2)转移注

意法

导游人员要有意识的调节游客的注意力,使游客的注意力从一个对象转移到另一个对象上。当旅游团出现消极现象时,导游人员就应设法用新的、有趣的活动,或用幽默、风趣的语言和诱人的故事吸引游客,从而转移游客的注意力,忘掉或暂时忘掉不愉快的事,恢复愉快的心情。

(3)分析法

将造成游客消极情绪的原委向游客讲清楚,并一分为二地分析事物的两面性。对因某些特殊要求得不到满足而情绪不佳的游客,导游人员要从“合理”和“可能”两方面加以分析。如游客对被迫坐火车而不是乘飞机从甲地到乙地不满,此时导游人员除说明购不到机票的原因外,可进一步地分析得失:不能及早到乙地,失去了在乙地的部分游览时间确实可惜,但坐火车旅行可游览沿途风光,享受到空中旅行享受不到的乐趣。导游人员采用分析法往往是不得已之举,不能常用,不能滥用。

27、什么是导游的个性化服务?导游人员为什么要对游客提供个性化服务?

个性化服务,是导游人员在做好旅行社接待计划要求的各项规范化服务的同时,针对游客的个别要求而提供的服务。个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的服务。

旅游团队的游客不同于散客,他们要受团体的限制,而散客的自由度大,完全按照个人的意愿行事,不受他人约束。旅游合同中的旅游项目,只是集合了游客的共同要求,游客的个别要求、想法难以在合同中反映出来。导游人员在按照《导游服务质量》(标准)的要求做好旅游合同规定的导游服务的同时,对游客的特殊需求要给予特别关照,这样会使游客感觉备受优势,增强对旅游活动的信心,从心里感到满足。提供个性化服务的必要性是由于导游人员的服务对象是千差万别的人,游客的一些特殊需求往往不是按标准服务所能完全解决的。个性化服务虽然只是针对个别游客的个别要求,有时甚至是游客旅途中的一些生活小事,但是导游人员做好这类小事往往会起到事半功倍的效果,对全团的影响会大大超过小事本

身,也可显示导游人员良好的个人修养,使游客目睹导游人员求真务实的作风和为游客排忧解难的精神,从而对导游人员产生信任并尊重。

28、导游人员的基本职责有哪些?

按合同实施计划;导游讲解;交通食宿和安全;解惑和处理问题;反馈意见和协助游客活动。

29、作为全陪,当客观原因需要变更计划和日程时,应作如何处理?

制定应变计划并报告,做好旅游者工作,适当给予物质补偿。

30、缩短在某地的游览时间,应做哪些工作?

保证本地最有特色景点的游览,及时通知下一站旅行社,向旅行社报告,及

时办理退餐、宿、车事宜。

31、丢失台湾同胞旅行证明如何办?

向公安局或侨办报失,核发一次性有效的入出境通行证。

32、丢失中华人民共和国居民身份证如何处理?

失主凭接待社证明到当地公安局报失,经核实后开具身份证明,机场安检人

员核准放行。

33、如何预防旅游者走失?

做好提醒和备忘工作,做好各项安排的预报,时刻和旅游者在一起、经常清

点人数,导游集体密切配合,全陪和领队主动做好断后工作,导游以高超的技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者。

34、旅游者患一般疾病,应怎样处理?

劝早就医多休息,关心旅游者的病情,向旅游者讲清看病费用自理,严禁擅

自给患者用药。

35、旅游者中暑急救的步骤?

A、将患者平躺在阴凉通风处,解开衣裳,放松裤带;B、可能时让患者饮

用含盐饮料,对发烧者要用冷水或酒精擦身散热,服用必要的防暑药物;C、缓解后让患者静坐或静卧休息。严重者在必要急救后应立即送医院。

36、旅游者个别要求处理的三项基本原则有哪些?

合理而可能;认真倾听耐心解释;尊重旅游者不卑不亢。

37、旅游者要求转递物品的处理?

请旅游者签写委托书,注明物品名称和数量;当面清点签字并留下收件人的

通讯地址;收件人收到物品后要写收条并签字盖章;导游人员将委托书和收条一并上缴旅行社。婉拒食品及鲜活商品等。

38、旅游者要求亲友随团活动,如何处理?

征得领队和旅游团其他成员的同意,到旅行社办理入团手续。

39、导游讲解必须遵循哪些原则?

以客观现实为依托的原则;针对性原则;灵活性原则。

40、导游的基本含义是什么 ?

导游包含两层含义:一是以动词出现的,指引导游览活动;二是以名词出现,

指从事导游工作的人员。

41、什么是导游工作?

导游工作是指导游人员陪同旅游者旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅途服务的行为。

组团合同

42、导游人员的概念是什么 ?

篇二:导游日常工作指南

一、导游的基本职责是什么

1 、接受任务, 按接待计划, 安排和组织旅游者参观游览

2 、负责向旅游者导游、讲解、传播中国文化

3 、配合和督促有关部门安排旅游者的吃、位、行、游、购、娱 , 保护旅游者的人身安全和财产安全等事项:

4 、反映旅游者的意见和要求, 协助安恃会见、座谈等活动:

5 、解答旅游者的询问, 协助处理旅途中遇到的问题。

二、全陪的主要职责是什么?

1 、实施旅游接待计划

2 、贯彻既定的接待方针和接待规格

3 、做好上下站的联系工作

4 、掌握全程活动的连贯性和一致性

5 、妥善解决和处理途中的突发事件,遇有重大问题及时向有关部门汇报, 听取意见和方法

6 、做好工作日记 , 任务结束后做好善后事宜。

三、地陪在上团前, 应做哪些准备工作?

1 、熟悉接待计划 , 了解所接旅行团的名称、标志、领队姓名、人数、团员姓名、年龄、性别、国籍、居住地区、民族、信仰、职业、语言、特长、要求、出入境时间、口岸、旅游线路、日程安排、交通工具、财务收支标准及结算办法等 2 、有针对性地做好导游知识准备如导游词、欢迎词、告别词、会见或专业座谈等词汇

3 、做好物质准备 如导游小旗、喇叭、导游证、导游图、参观游览门票、财务结

算单据、电话本等工作用具

4 、与计调部联系, 进一步核实旅游团的抵离日期及交通工具、宿、行李车安排等情况; 二形象准备( 着装、佩戴导游证等): 、心理准备( 准备面临艰苦复杂的工作 : 准备承受抱怨和投诉);

7、通知有关部门安排好行李车。

四、在旅游团队抵达饭店后 , 地陪应做哪些主要工作?

l 、协助饭店和领队填好旅客住房登记表

2 、发放饭店住房卡和钥匙, 并告知电梯方位:

3 、介绍饭店的主要设施如餐厅、酒吧、商场、娱乐设施和医务室等

4、验收托运行李

5 、与领队和全陪谈日程, 安恃好当日和次日的活动日程

6 、照顾老弱病残孕幼等客人进房休息:

7 、在客人抵店后用第一顿餐时, 一定要亲自带领前往, 并妥善安排好再离去 8 、询问旅客是否有联程客票 如有应协助客人办理确认手续

9 、落实赴下一站的交通票据:

10 、确认叫早时间。

五、地陪在前往机场( 火车站、码头) 迎接旅游团时, 应做哪些主要工作?

1、根据抵站时间提前 2 个小时与机场( 提前1 小时与车站、码头) 问讯处联系, 核 实旅游团抵达的准确时间 , 并提前30 分钟抵达

2 、抵达后, 与司机约好客人上车的地点并和行李员联系, 然后在出站口等候客人:

3 当客人出站时, 应主动热情地迎上去打招呼, 如有领导接见, 应在适当场合向领

队及全团介绍, 并请领导致欢迎词;

4 、在招呼客人上车时应与领队核实客人托运的行李并把行李托运单交给行李员认领行李

5 、在客人全部上车后, 应清点人数, 向客人作自我介绍, 把司机介绍给客人, 然后代表

当地接待旅行社致欢迎词。

六、地陪在机场( 车站、码头) 回饭店的路上应做哪些事情

1、简要向客人介绍当地主要的游览项目:

2 、地陪和全陪一起征求客人对参观游览项目的意见

3 、做好市容导游和城市概况介绍

4 、风情介绍。介绍本地的概况、气候、人口、行政区域、社会生活、文化传统、士特产品等。适当时候分发导游图。

5 、较详细地介绍客人所住饭店的历史、建筑面积、等级、客房数和主要设施, 并介绍

饭店所处的地址、周围环境和通往店外娱乐场所、购物中心及交通五具等。

七、地陪带领客人购物时, 应注意哪些问题?

l 、根据客人要求, 合理安恃好客人去定点商店的购物时间。对少数有特殊要求的客人, 须

征得领队同意后, 让客人自行前往

2 、带团去定点商店购物, 要讲清购物时间、注意事项及上车时间、地点。客人购物时地陪可介绍选购在服务人员不懂外语时, 要协助做好翻译工作

3 、如遇小贩强拉强卖, 有责任提醒不要上当受骗, 要以我为主地搞好正常的购物

服务

4 、对商店不按质论价, 出售伪劣商品不提供标准服务时要向店经理直接反映。维护游客的利益。

八、在接待旅游团期间, 地陪应提供怎样的安全服务?

1 、应随时提醒旅游者注意安全, 在登山爬高时, 应陪同年老多病者、行动不便者一同前

往并提醒客人量力而行

2 、在交通拥挤、道路狭窄的路段, 要提醒可饥放慢车速, 以防紧急刹车造成误伤 3 、随时提醒客人保管好自己的钱物, 不要乱放, 一旦发现被窃或丢失情况, 应及时向有

关部门报告并迅速查处

4 、如遇旅游者被坏人伤害或抢劫, 危害旅游者人身安全时应挺身而出,保护客人, 并就近向公安部门报告、求援;

5、随时注意不要让和本团无关的人随团活动,旦发生意外事故, 应保护现场, 及时向有关部门报告

6 、在遇突发事故时, 应沉着镇定接程序妥善处理。

九、在客人离开本地的前一天, 地陪应做哪些主要工你?

1 、应提醒旅游者整理好自己的物品, 打好托运行李, 和饭店结帐,

付清住店期间的电活、洗衣、饮料等费用

2 、通知领队和全陪离开当地的准前时间、交行李时间、用餐时间、出发时间和集合地点,并将上述内容告之饭店

3、领取或确认交通票据:

4 、通知饭店总机安排叫早时间

5 、如有旅行社负责人送行, 要认真做好欢送的具体组织工作。

十、在客人离开本地的当天地陪应做什么工作;

l 、在交行李期间, 地陪应与全陪、领队一起段对行李件数, 检查是否符合托运标准, 同

时和行李员、饭店行李部共同办好交接手续, 在行李卡上填清团名、日期、( 车次) 时间、目的地、件数

2 、在开车出发前提醒旅游者不要遗忘自己的物品, 留下房间的钥匙: 3 、将客人的各项证件、护照和机票( 火车票), 及时归还领队或客人: 4 、客人上车后清点人数一旦发现个别客人不能按规定时间随团去机场 ( 车站、码头),请领队或全陪陪同客人一起乘出租车前往

5 、送国内航班, 应提前一小时抵达机场送国际航班, 应提前两小时抵达机场。送火车站,应提前半小时抵达火车站。不要忘了将行李托运单交给领队或全陪、旅游者

6 、发现航班有可能因故推迟应主动关心必要时暂留下, 配合领队、全陪处理有关事,并将情况报告部门经理。

十一、在接待任务完成后, 地陪应做哪些善后工作?

l 、回到本社后, 应在三天内填好拔款结算通知单和接待报销单,并与接待计划、 餐饮票据、门票存根等有关票据一并交部门经理由主管领导审阅后, 到财务部门报帐:

2 、如全陪返程交通票未落实 , 应协助予以解决:

3 、接待重点团、专业团或大团后, 应当认真搞好总结, 写出调研报告或简报

篇三:l旅游50大陷阱

旅行

社内部绝密资料流出 网曝50大陷阱触目惊心

在网络上,流传着一份神秘的所谓旅行社内部资料,罗列了50项在旅游景点应该注意的事项。资料单罗列了50项注意事项,其中打“√”重点提醒的有13项。涉及到的旅游景点遍及全国,多个著名景点都榜上有名,注意事项全部以“不要”开头,提醒在旅游景点谨防的事项。

近日,在网络上,流传着一份神秘的所谓旅行社内部资料,罗列了50项在旅游景点应该注意的事项。该帖以内部资料之名登场,引来无数网友围观,尽管不少人对其真实性还存在质疑,但抱着“宁可信其有,不可信其无”的心态,也要对其进行收藏,以免在旅途中上当??

资料单罗列了50项注意事项,其中打“√”重点提醒的有13项。涉及到的旅游景点遍及全国,多个著名景点都榜上有名,注意事项全部以“不要”开头,提醒在旅游景点谨防的事项。

“不要在香港随导游买名表”

在网友曝光的这张资料单上,仅仅只有一句话的说明,“旅行社内部流出的资料。一个负责任的导游会提醒你的,尤其是打‘√’的,勿碰。”

随后,资料单罗列了50项注意事项,其中打“√”重点提醒的有13项。涉及到的旅游景点遍及全国,多个著名景点都榜上有名,注意事项全部以“不要”开头,提醒在旅游景点谨防的事项:“不要在西×××参加‘抢亲’游戏”、“不要在×山让人‘免费带路’”、“不要在××的夜市吃地摊饭”、“不要在香港随导游买名表”??

不过,帖子只罗列了“不要”做的事项,并没有解释“不要做”的原因。

仅一天时间,该帖已被转发了9000多次。“这个是不是真的?”“这个注意事项的依据是什么?”对于这个只有简单说明的帖子,不少网友对其真实性提出了怀疑。

不过,网友依然对其表示了“宁可信其有,不可信其无”的心态。“我们总是有这样那样的经历,让我们对这些‘不要’深信不疑。”网友“尚昭”选择将其作为“旅游实用指南”收藏起来,以免上当受骗。

在回复中,部分网友的现身说法,想证实其中一些内容,如网友“日安”说:“我舅舅就去参加抢亲活动了,到最后假进洞房就要掏腰包咯。”

景区游览篇

不要参观少林寺时走“捷径”,不要单独去海南旅游,不要参加北京当地的长城一日游,不要参观乐山景区周边的付费景点,不要再井冈山为“老区建设”捐款,不要随旅游团环游青海,不要随导游逛清明上河园,不要买“便宜票”看黄果树大瀑布

点评:热门旅游目的地总是“野导游”扎堆的地方,口中吹得天花乱坠,一不留神就把

你带到坑里了。北京的“长城一日游”、“便宜票”看黄果树瀑布的猫腻已经多次被媒体曝光。在热门旅游目的地“只走寻常路”是最安全最物有所值的旅行方式。

景区休闲娱乐篇

不要在西双版纳参加“抢亲”游戏,不要在阳朔的酒吧里消费,不要在坝上草原骑马,不要在杭州的娱乐场所消费,不要在苏州的茶楼喝茶,不要在丰都鬼城照“免费”像,不要在北海乘坐摩托艇,不要在北戴河吃海鲜,不要在三亚海边接近小商贩,不要随导游在呼伦贝尔草原上吃烤全羊,不要在千岛湖码头的排挡吃鱼,不要在郑州黄河游览区骑马,不要在敦煌的夜市吃地摊饭,不要在南京做“免费美容”,不要在上海外滩让人给你“数码照相”,不要投大钱在澳门赌博,不要在丽江洗桑拿浴,不要在平遥摸“鱼洗”。

点评:该“内部资料”里涉及最多的便是景区的餐饮和娱乐。近年来部分从业人员急功近利,餐饮娱乐等服务业的价格水份极高,许多游客都报着“既然来了就要体验当地特色”的心理送钱上门,体验过后却萌生“再也不来了”的悔意。

“廉价团才组织‘抢亲’活动”

某旅行社负责人表示,旅行社一般都不会制定这样的内部资料,对旅游景点中确实存在的一些不良行为,也多为导游口头提醒,“旅行社多会发放给旅客旅游须知,上面会简单写明一些注意事项,比如天气啊,购物指南等。”

对于网帖中注意事项的真实性,该负责人也不能断言,“有可能是旅游从业人员或者游客根据自己的经验总结的吧。但像‘抢亲’这样的活动,确实一般只有廉价团才会组织。”

不要在张家界住便宜小旅馆,不要在庐山乘个体出租车上山,不要在宏村的路上坐出租车,不要去黄山让人“免费带路”,去太阳岛不要坐“热心人”介绍的船

点评:在异地旅游人生地不熟的还是小心为妙,建议您提前做好攻略,谨慎选择交通工具和住宿场所

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