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东风标致汽车销售合同

销售合同2018-12-19 02:07书业网

篇一:东风标致4S店销售计划

通化晟孚-兴孚店销售部工作计划

一、健全销售管理基础

工作重点:

1、认真研究好主机厂下发的商务政策,做好订货、进销存管理;

2、密切跟进厂方及公司市场推广;

3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

工作思路:

1、展厅现场5S管理

A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;

C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理

A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

3、销售人员管理

A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

4、业务管理重点

A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;

C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

二、培养打造优秀销售管理团队

工作重点:

1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;

4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

5、建设高素质、高专业化销售团队。

工作思路:

1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本;

2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

三、二级网络建立

1、对合作商进行考察、评估

以收取保证金的方式,将商品车摆放在县级、镇级网点,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成双赢的目标。

2、对销量多的网点给予鼓励、支持

优质网点具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各优质网点直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

四、销售策略

1、目标市场

作为通化首家经营东风标致、雪铁龙汽车双营的4S店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在展厅、室外车展,次要目标放在县级或镇级二级网点。

2、服务策略

在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

五、费用预算

1、计划进货台次480台(具体车型根据市场情况另订);

2、计划进货资金约5500万。

篇二:二手车中心专项授权经营合同-final

目 录

序 言 ?????????????????????????????????3

第一条 术语???????????????????????????????3

第二条 合同宗旨?????????????????????????????4

第三条 双方的法律地位??????????????????????????4

第四条 品牌授权?????????????????????????????5

第五条 乙方经营场所和营运设施??????????????????????5

第六条 乙方经营机构及经营模式??????????????????????6

第七条 乙方人员?????????????????????????????6

第八条 乙方运营?????????????????????????????6

第九条 授权销售业务???????????????????????????7

第十条 授权服务业务???????????????????????????8 第十一条 用户档案与信息反馈???????????????????????10 第十二条 商标、标识与商号????????????????????????12 第十三条 建议与帮助???????????????????????????14 第十四条 合同产品的品种和价格??????????????????????15 第十五条 抵销与利息???????????????????????????15 第十六条 直接销售????????????????????????????16 第十七条 新车订单????????????????????????????16 第十八条 新车订单的履行?????????????????????????17 第十九条 根本违约????????????????????????????19 第二十条 违约责任????????????????????????????20 第二十一条 合同的正常终止????????????????????????20

第二十二条 合同的解除??????????????????????????20 第二十三条 合同终止后的执行程序?????????????????????21 第二十四条 合同与先前协议/合同的关系???????????????????22 第二十五条 转让?????????????????????????????22 第二十六条 可分性????????????????????????????22 第二十七条 未行使的权利?????????????????????????23 第二十八条 不可抗力???????????????????????????23 第二十九条 责任?????????????????????????????23 第三十条 保密条款????????????????????????????23 第三十一条 争议解决???????????????????????????24 第三十二条 通知?????????????????????????????24 第三十三条 合同的生效、期限、续签????????????????????24 第三十四条 其它条款???????????????????????????24

附件

附表:《销售服务区域划分表》

附件:

网点形象与建设标准

合同期间甲方商务政策文件

《销售商、租赁商和修理商关于汽车产品缺陷的报告》

序 言

合同双方:(以下简称双方)

东风标致雪铁龙汽车销售有限责任公司(以下简称甲方),其:

注 册 号:420100400018078

住所:武汉经济技术开发区神龙大道165号

法定代表人:徐平

,其:

注 册 号:420100000323467

住所: 湖北省武汉市武汉经济开发区神龙大道99号

法定代表人:魏文清

鉴于,甲方是神龙汽车有限公司(以下简称:神龙公司)所生产的东风标致品牌汽车的总经销商,经神龙公司授权,负责在中国境内销售上述品牌汽车,并建立销售及服务体系,以达到最大程度地满足消费者需要的目标;

鉴于,乙方具有专项经营东风标致诚狮品牌二手车销售与服务、租赁车及整车零售业务条件以及相应的法律资质,且乙方希望成为甲方网络组织中的专项网点,愿意与甲方一起共同实现上述目标;

双方根据《中华人民共和国合同法》等法律、法规及其它相关规范性文件,就以下条款达成一致:

第一条 术语

1.1 商务政策:指由甲方制定和提供并不时修改的,与本合同具有同等效力的与东风

标致品牌汽车营销活动密切相关的经营政策文件。

1.2 产品:指神龙公司生产的东风标致品牌汽车及甲方提供的汽车备件(含附件)。

1.3 合同产品:指甲方按照其相关标准审核确认乙方符合销售甲方产品资格后,同意

授权给乙方经营的产品。

1.4 合同车辆:指上述合同产品定义中的东风标致品牌产品的整车部分。

1.5 合同备件:指上述合同产品定义中的备件(含附件)部分。

1.6 网点管理标准:指甲方不时制定和修改的,甲、乙双方和网络组织成员共同遵守

和执行的业务规范和管理准则。这些标准将由甲方公布在商务工作网上,或由甲

方直接向乙方发布电子版文件。网点管理标准为本合同附件。

1.7 网络组织成员:统称“网点”,包括由商务政策所定义的各类型销售合同产品和/

或提供售后服务的经营者,即授权销售服务商、授权销售商和授权服务商。

1.8 授权区域:即授权经营的区域。指甲方授权乙方开发市场、销售合同产品、提供

售后维修服务的销售服务区域。

1.9 形象与建设标准:指甲方制定并不时予以修改补充的、网络组织成员统一按照

实施的,有关网点建筑、经营服务活动场所的功能和布局及尺寸、设备设施配

备、外部标识、色彩等方面的文件。

1.10营销:指为实现产品销售而开展的商务活动,包括合同产品的展示、推销、市场

调研、广告、销售及相关服务。

1.11全国/区域平均市场占有率: 指东风标致品牌汽车在某个时段的全国/区域上牌量

与该时段对应区域所有品牌乘用车上牌量之比。

1.12 法律:指中华人民共和国颁布实施并有效的法律、法规和规章及其它规范性文件。

1.13产品缺陷:是指由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车

产品中普遍存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理危险,或者不符合

有关汽车安全的国家标准的情形。

第二条 合同宗旨

2.1 本合同旨在明确双方的权利义务关系,确保合同目标的实现。

2.2 甲方根据本合同授权乙方使用东风标致标识,向乙方提供合同产品及相应的营

销、技术支持。

2.3 乙方根据本合同的授权使用东风标致品牌标识开展相关经营活动。

第三条 双方的法律地位

3.1 根据本合同的约定,在本合同有效期内,乙方成为甲方东风标致品牌授权专项网

点。

3.2 甲方对乙方的品牌授权为非排他性一般授权。

3.3 就本合同第十条第10.1款所约定事项而言,合同双方为代理关系。其中,甲方

为被代理人,乙方为代理人。乙方开展代理事务时,应严格依照本合同的相关约

定以及甲方可能随时作出的指令和要求行事,积极维护甲方的合法权益。乙方超

越代理权限行事的,应自行承担由此产生的全部法律后果与责任,乙方履行代理

职责不当给甲方造成损失的,应向甲方作出赔偿。

3.4 除本合同第三条第3.3款之特别约定,合同双方之间不存在任何代理关系。合同

双方应以其自身名义开展各项经营活动,并各自承担由此产生的全部风险与责

任。

3.5 合同双方应当全面、适当地履行其合同项下的责任与义务,除本合同另有特别约

3.6

第四条

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5

第五条

5.1

5.2

5.3

定外,非经另一方事先书面同意,一方无权通过任何方式以任何理由以另一方的名义行事,也不得发出任何声明、作出任何承诺或者实施任何行为对另一方构成约束。 乙方应同时具备以下条件: (1)具有独立的企业法人资格和组织机构; (2)具有经营本合同项下各项业务的法律资质; (3)具有独立的财务机构以及满足履行本合同的运营资金; (4)具有符合本合同约定的经营场所和设施。 品牌授权 授权从事的专项合同经营业务:东风标致诚狮品牌二手车销售与服务、租赁车及整车零售业务。 授权使用的商标标识:

、、“诚狮”。 授权经营的地点: 武汉经济开发区车城大道创业五路200号 。 授权经营的区域: 由双方签订的整车年度买卖合同约定。授权经营的期限: 与本合同有效期限相同。 乙方经营场所和营运设施 乙方应拥有独立的符合甲方形象与建设标准的专项合同经营场所等。 乙方应配备甲方要求的、与乙方业务范围和规模相适应的必需且足够的设备和工具,并应使用甲方规定的专用设备和专用工具。乙方必须使用计算机进行业务管理,并使用甲方指定的信息系统。 乙方应按照甲方的要求,对经营场所和营运设施进行日常维护,保持整洁完好。

(商标授权具体条款见本合同第十二条)

篇三:东风标致营销策略报告

东风标致汽车营销策略报告

目录

执行摘要

1:东风标致汽车环境分析

1.1宏观环境分析??????????????????????????1

1.1.1人口环境分析????????????????????????1

1.1.2经济环境分析????????????????????????1

1.1.3技术环境分析????????????????????????1

1.1.4自然环境分析????????????????????????2

1.1.5社会文化环境分析??????????????????????2

1.2微观环境分析

1.2.1消费者???????????????????????????2

1.2.2顾客????????????????????????????3

1.2.3供应商与企业关系??????????????????????3

1.2.4产品的营销商与供应商关系??????????????????3

1.2.5竞争分析??????????????????????????4

1.3 SWOT分析???????????????????????????4

2:东风标致汽车市场细分与目标市场选择

2.1市场细分????????????????????????????5

2.2东风标致汽车与竞争车分析以及市场定位图?????????????7

3:东风标致汽车产品营销策略

3.1产品组合????????????????????????????11

3.2产品寿命周期??????????????????????????13

3.3产品品牌策略??????????????????????????15

4:东风标致汽车定价策略

4.2 应对价格战的目标定位??????????????????????19

4.3 应对价格战的策略????????????????????????21

4.4 价格侧路总结分析????????????????????????21

5:东风标致汽车促销策略

5.1活动目的、意义、对象、时间、地点???????????????22

5.2活动项目及具体安排和工作具体流程???????????????27

5.3活动经费的预算????????????????????????29

5.4活动现场的布置????????????????????????29

5.5现场活动的安全管理??????????????????????30

5.6预期效果???????????????????????????30

摘要

东风标致属神龙汽车有限公司旗下品牌。2002年10月,东风汽车公司与法国PSA集团(标致雪铁龙集团)签订扩大合作的合资合同,两大集团强强联手,全面展开将标致品牌引入中国的新蓝图,东风标致由此诞生。 自成立以来,秉承“美感、可靠、活力、创新”的品牌理念,东风标致一直致力于将自己打造成中国主流汽车品牌之一。通过差价补偿、安全行乐天下、蓝色承诺等一系列活动,东风标致已树立起了良好的诚信品牌形象。

2002年10月25日,东风汽车公司与标致汽车公司扩大合作的合资合同签字仪式,在北京人民大会堂隆重举行。这次合同的签订使双方的合作再上一个新台阶,其中非常重要的一点就是将标致品牌引入中国。东风标致应势而生。标致是世界汽车历史上最早的两个品牌之一,长达115年的汽车工业积累,使其从1889年法国东部的一个小汽车厂发展壮大为全世界最具活力的汽车品牌之一,到今天为止已累计生产了4千多万辆汽车。尤其是最近五年,标致凭借其55%的销售增长成为全球增长速度最快的汽车厂商之一,2003年的全球销售数量超过1,914, 000辆。东风标致的目标,是要在中国长久发展,通过生产并销售东风标致汽车,使东风标致取得标致在世界其它地区同样的成功。

东风汽车公司与法国PSA标致雪铁龙集团提升合作层次,扩大合作范围,追加资本10亿元,使神龙公司的注册资本达到70亿元人民币。成立技术中心,引进两个全新的生产共用平台,全面导入东风标致、东风雪铁龙两个品牌的系列产品,使神龙公司从确立打造“中国家轿第一品牌”顺利过度到实施“双品牌”的经营战略。提升合作层次后的神龙公司,将秉承“以质量为基础,以市场为导向,以客户为中心,向管理要效益”的经营方针,巩固发扬轿车产品安全环保、舒适节能、技术先进、精品服务等方面的优势;加强国际分工合作,充分发挥在资金、产品、人才、技术、管理等方面的国际保证优势,在未来几年里,努力使神龙公司的年生产销售规模由10万辆提(转载于:www.zaIdian.cOM 在点 网)升到30万辆的水平;加快神龙公司做强做大的步伐,力争在一个不太长的时期内,把神龙公司建设成为竞争实力更强、在国际产业链中占有重要地位的轿车企业。

1:东风标致汽车环境分析

1.1:宏观环境分析

1.1.1:人口环境分析

对于趋于运动型的标致来说,其市场份额起直接作用的就是人口。随着经济水平、技术水平的提高,以及人们消费观念的逐渐变化,常州人口呈一种爆炸性增长的趋势,人类对于车的需求量也在逐渐增大,开拓了市场需求。

1.1.2经济环境分析

据今年2月公布的“2010年全市国民经济运行数据”显示在2010年常州实现地区生产总值2976.7亿元按可比价格计算增长13.1按常住人口计算的人均GDP超过65000元以现行汇率计算接近10000美元常州正处在一个全新的发展高度。 可以预见在未来5年常州将继续大力推动传统企业经济结构调整大力发展电子信息产业尤其是移动互联网产业。2011年更是国家“十二五”规划的开局之年为了能给“十二五”规划开个好局常州市委计划在“十二五”期间至少要培育1个国际领先、2个国内领先的新兴产业集群加快建设创新型科技园区使战略性新兴产业成为常州经济的支柱产业和主要增长极。常州市委常委、常州高新区党工委书记戴源表示培育战略性新兴产业要有“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感在转变发展方式上迈出新步伐。因此汽车行业将会越来越辉煌。

1.1.3 技术环境分析

1、汽车技术的发展 汽车产品更新换代加快对人们的生活的影响日益加深他高新技术的不断应用“汽车电子”等热点不断涌现。汽车正转向高科技的产业新能源、新材料、新技术、新工艺的大量应用使汽车产业将发生脱胎换骨的变化稀土合金、电子导航和自动化控制等的应用以及混合动力汽车等的出现给中国汽车企业的自主创新带来了更多的机遇。 2、资金投入不足研发能力弱核心技术缺乏 汽车工业产品开发投入少手段落后数据积累少有经验的开发人才匮乏尚未形成高水平的卡车产品开发体系更不具备轿车产品自主开发能力。投入总量与国外差距更大以致汽车产品品种少技术水平落后不能很好满足市场需求。零部件工业同样缺少具有国际竞争力的产品。这就要求我们加大科研投资力度掌握核心技术。 3营销手段的现代化 许多企业信息系统、监测系统以及预警系统等手段的应用提高了汽车企业把握市场变化的能力现代设计技术、测试技术以及试验技术加快了汽车新产品开发的步伐现代通讯技术、办公自动化技术提高了企业的工作效率和效

果等等。 4新能源技术发展 国内外目前正在广泛研究电动汽车、燃料电池汽车、混合动力汽车、其它能源汽车等。

1.1.4 自然环境分析

自然资源的减少将对汽车企业的活动构成一个长期的约束条件。由于汽车生产和使用需要消耗大量的自然资源汽车工业越发达汽车普及程度越高汽车生产消耗的自然资源也就越多而自然资源总的变化趋势是日益短缺2生态环境的恶化对汽车的性能提出了更高的要求。生态与人类生存环境总的变化趋势也是日趋恶化环境保护将日趋严格而汽车的大量使用又会明显地产生环境污染因而环境保护对汽车的性能要求将日趋严厉这对企业的产品开发等活动将产生重要影响。

1.1.5 社会文化环境分析

自然资源日益短缺,尤以石油为主,石油是不可再生资源,从长远讲,其价格必定呈上升趋势,为了避免石油价格的冲击,应该做出相应的政策。对此,政府也退出了相应的政策,如:以节能减排为主线、大力开发新能源汽车等等。而现今男女比例严重失调的现象也直接提醒了企业在考虑市场的问题上,要多多考虑女性消费者的购买倾向。随着社会的不断发展,人们的生活水平也在不断提高。消费者的收入水平已不再是影响顾客购买力的唯一因素,消费者的关念、消费环境、消费者信贷以及吸引消费者的好的政策等等这些都会影响汽车的购买力。综上所述,在未来的几年里,宏观经济环境是有利于像标致这样的具有运动性的汽车市场发展 的。

1.2 微观环境分析

1.2.1消费者

中国消费者在购车时除了注意轿车价格和排量外,还十分注意车辆大小和配置,中档轿车也在不断朝着“大而全”的方向发展,购买中档车的消费者希望他们的车更像一部中高档轿车。不仅如此,车内空间大小近两年也受到消费者的关注,总之一部大车要比一部小车好卖,市场也验证了这一点。丰富的配置也是中国消费者关注的,往往几项小配置的增加能使整车在消费者心中上一个档次。经过对多家汽车经销商销售顾问的调查,销售顾问们认为,中国消费者在挑选配置上进入了误区,他们可能会希望有自动雨刷器、电动车窗防夹等功能,而忽略了发动机功率,扭矩,变速箱、底盘等重要数据标志508不在竞争对手之下,完全可以有信心与对手展开竞争。

1.2.2顾客

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