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甘棠卫生院2014行风评议半年总结 (4000字)

政务工作总结2018-04-14 19:46书业网

屏南县甘棠民主评议行风半年工作小结 根据《屏南县甘棠卫生院2014年民主评议政风行风工作实施方案》精神,我院结合实际,认真抓好今年的民主评议行风工作。通过开展专题评议,服务意识不断增强,医疗行为进一步规范,行业作风明显改进,群众满意率有较大提高,卫生院各项工作有了新的进展。

一、健全完善工作机制。

1、加强组织领导。落实院长一手抓业务管理,一手抓行风建设的“一岗双责” 制度,院领导班子实行明确的职责分工,每人挂点一个科室,形成主要领导负总责,分管领导具体抓,班子其他成员协同抓,各科室各负其责,全院员工共同参与的领导体制和工作机制,确保组织领导、责任分工和工作部署“三到位”。

2、制定实施方案。结合本院行业特点,制定了《屏南县甘棠卫生院2014年民主评议行风工作实施方案》,以“改善服务、满意群众” 为主题;以“诚信服务、高效服务、优质服务” 为主要内容;以“服务好、质量好、医德好、群众满意” 为目标,努力为广大人民群众提供全程、全方位的医疗服务。

3、形成良好氛围。召开全院民评行风动员大会,回顾去年工作情况,部署今年民评行风工作,统一思想,形成共识。以《屏南县甘棠卫生院2014年民主评议行风工作实施方案》为指导,以“九不准”为行为准则;认真落实服务承诺,完善便民措施,发动社会群众共同

参与,把民评行风贯穿于医院管理、文明创建和业务工作的始终,形成人人讲行风、抓行风、正行风的良好氛围。

二、加强医德医风教育

1、加强政冶理论学习。深入学习党的十八大和十八届三中全会精神和深化医药卫生体制改革的有关文件精神,教育和引导全体员工树立正确的世界观、人生观、职业观和价值观。使医务人员增强事业心、责任感和使命感,忠于职守,谨慎执业,诚信行事,坚持“以病人为中心”, 热情、周到地为病人服务。

2、强化医德医风教育。贯彻落实中央“八项规定”, 严格执行卫计委公布的卫生行业纪律“九不准”, 自觉遵守《医疗机构从业人员行为规范》,组织学习《福建省医药购销领域商业贿赂不良记录实施办法》,做到依法执业.并同时开展医患双方不收和不送“红包”协议签订工作,进一步将廉洁行医落实到位。

3、推进廉政文化建设。把开展医院廉政文化建设作为民评行风和文明创建的重要载体,组织医务人员参加预防职务犯罪专题讲座,对新入院人员进行岗前培训,开展有益于职工身心健康的文体活动,打造医院廉政文化环境,营造依法执业、廉洁行医的浓厚氛围。三、边评边改,标本兼治。

行风评议能够真正取得成效,关键在于解决突出问题。我们坚持把征求群众意见、接受群众监督、边评边改、健全制度贯穿于行风评议全

过程。针对查找的问题,突出抓边评边改,出实效、动真格,着力解决我院存在的四个方面的问题。

1、医疗技术方面:加强学历教育,鼓励和引导职工参加高层次学历教育。采取“送出去、请进来”等方式,强化医疗技术的培训,努力提高医技水平,分期分批选送优秀医务人员外出进修学习,加大对人才的培养。另一方面,有效防止人才资源流失,加大向临床一线倾斜的力度,为专业技术人员创造施展才能的平台,真正做到留住人才。

2、卫生所管理方面:加大对村卫生所工作的监管力度。加强公共卫生科的建设,严格落实九大基本公共卫生服务工作,进一步加强和完善乡村一体化管理。全面实施国家基本药物制度,加强医疗安全及医疗质量管理。

四、 围绕内容,对照检查,自查自评深入细致。

自查自评是行风评议工作能否取得实效的关键环节,也是行风评议中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕行风评议工作确定的内容,深入开展对照检查,做到不留死角,不走过场。

1.明确提出要把领导班子建设情况,依法经营、规范医疗服务和收费行为,缓解群众看病难、看病贵措施执行情况,推行政务、院务公开情况,药品阳光采购情况,患者投诉处理情况等作为评议的重点;临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、重复检查、过度治疗、误导患者等不正之风作为评议的重点。在自查自评过程中端正态度,坚持高标准、严要求,客观评价自己,认真查找行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。

2. 广泛收集意见。组织召开了科室人员、住院病人(家属)、门诊病人等类别人员的座谈会。切实为医院的行风“会诊”,广泛听取各类人员对医院行风的意见和建议。

3.坚持边查边改。我们对自查和群众提出的问题,在医疗收费方面,我们严格执行药品零差价收费标准,实行了医疗价格公示制度和住院费用一日清单制。在医院规范行医方面,我们加强了对医疗质量的管理和监控,严格落实三级检诊等医疗核心制度,调整质量考评体系,建立质量考评结果快速反馈机制,定期进行全院医疗质量分析,《执业医师法》、《药品管理法》、《处方管理法》等医疗卫生法律法规和医院的各项规章制度得到了认真执行。

行风评议是阶段性的工作,但行风建设是长期性、艰巨性的任务。下一阶段,我们将对行评工作进行再深层次的动员和部署,进一步加强领导,提高认识,常抓不懈,对照行风实施方案,积极采取措施,争取把行评工作搞的更好、更细、更富有成效。

屏南县甘棠卫生院

2014年8月18日

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