300洗煤厂人力资源科2014年度工作总结及2015年度工作计划 (1000字)
2014年工作总结及2015年工作计划
300万吨选煤厂于2014年6月份进入试生产期，洗煤厂完成了筹建工作，新的组织架构成立，300万吨洗煤厂人力资源科在各级领导的正确决策和强有力的领导下，一直坚持以人为本，构建和谐的劳动关系；立足企业，严格遵守降本增效的原则，最大限度的开发利用现有劳动力资源，实现了一岗多责、一职多能。
2014年是公司的“管理规范年”，也是工作任务较为繁重、提升各项管理工作质量标准化较为突出的一年，更是公司实现制度化、规范化大规模跨跃式发展的一年。根据集团公司的布置和要求，洗煤厂人力资源科在人资企管部、曹厂长的正确领导下，紧紧围绕安全、生产、成本指标以及洗煤厂的可持续发展这个中心，加强对本厂的人力资源管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，人力资源管理水平得到了进一步提高，为洗煤厂顺利完成2014年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。 一、2014年主要工作：
（一）、建立健全合法规范的人力资源管理办法，逐步规范洗煤厂的各项管理办法
2014年是公司的“管理规范年”，洗煤厂人力资源科积极响应公司推进人力资源管理制度建设的号召，为进一步完善洗煤厂的各项管理，理顺管理关系，使洗煤厂各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的良好机制，我根据公司人资企管部的总体要求及时制定了一
系列符合洗煤厂实际情况的办法和方案：《制度建设管理办法》、《人事管理办法》、《考勤管理办法》 、《薪酬管理办法》、《绩效考核管理办法》、《员工培训管理办法》、《劳动纪律管理办法》、《劳动防护用品管理办法》、《300万吨洗煤厂岗位说明书》、《300万吨各部门岗位职责》等等。员工从进入洗煤厂到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源科都按照文件的程序进行操作，达到各项工作的合法性、严肃性。 具体表现如下：
1、建立绩效导向的薪酬考核体系
在公司人资企管部的要求和帮助下，建立了绩效导向的薪酬考核体系，用绩效考核与薪酬结合的办法激励员工，将考核结果与浮动工资挂钩、极大的提高了员工的积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，鼓励员工积极创造价值。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，成为洗煤厂持续激励的重要方式之一。
以科室、车间安全生产工作业绩为导向，既是洗煤厂的经营目标，也是我厂绩效管理的重要基础。为此，根据洗煤厂的实际管理情况，人力资源科制定完善了《员工绩效考核管理办法》和《薪酬管理办法》。通过洗煤厂制度管理平台，对科室、车间安全生产进行工作业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求直接体现我厂的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考评，强化了洗煤厂奖优罚劣、重在激励的分配
办法，并成为激励员工成长的重要手段和管理方式。
2、为适应公司发展战略和洗煤厂员工个人发展需要，建立了培训管理办法及计划。
为了积极响应公司人资企管部人力资源管理工作质量标准化，提高员工的素质和业务水平，满足洗煤厂及员工个人发展的需要，制订了《洗煤厂培训管理办法》，并根据各科室、车间的培训需求及洗煤厂的整体需要建立了《年度培训计划》、《月度培训计划》，从基础的思想培训、岗位技能培训、劳动纪律培训、基础管理培训、安全生产培训、企业文化培训、经营理念及技术交流培训等等来满足洗煤厂的发展需要。具体工作如下：
（１）、组织各科室、车间员工学习洗煤厂内部各项管理办法、工作流程等办法方案；
（２）、组织员工进行基本岗位技能的培训：入职上岗前，各科室、车间对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训；
（3）、员工综合素质培训：组织安排洗煤厂全体管理人员接受有关责任意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训；
（4）、业务技能培训：业务技能培训由相关科室按照培训计划进行。采用定期内部培训、及两厂经验交流培训两种方式进行；
本年度整体的培训效果仍存在以下问题：
（1）、通过分层次有针对性的培训，提高了员工的安全生产意识和能力，达到了一定的质量管控效果。但从整体效果上看还未收到预期的，不能达到在日常生产经营管理中处处留心，坚持自律的目标。
（2）、管理层的管理观念的更新、管理技能的提高等方面的培训成为洗煤厂整体培训工作的软肋，越来越受到各级员工的关注。
（3）、各科室、车间组织内部员工的培训流于形式，培训计划执行不认真，培训记录也不完整、规范。
（4）、对内部员工的培训，培训面广，培训内容也有针对性，但是车间操作人员流动性大、文化素质低，部分人员虽接受过一些相关培训，距培训目标有一定距离，效果并不十分理想。
3、明确岗位说明书，确定各岗位职责范围
根据公司质量标准化的要求，人力资源科根据洗煤厂管理现状，明确规范了各岗位说明书，确定了各岗位工作的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与负责关系等。2014年8月相继制定了《洗煤厂人事管理办法》及各个岗位的任职资格条件。为洗煤厂进行工作评价、人员聘用、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理提供了基础依据，2014年完成现有科室、车间管理人员的任用条件、职能定位，明晰各部门的使命、责任、主要工作流程以及关键绩效指标等，建立起各个科室、车间职能说明书；将各科室、车间拥有的工作业务流程在部门职能中逐一列出，建立了部门职能与洗煤厂关键工作流程之间的链接，为部门职能的实现提供了可靠的途径，为各部门绩效管理建立了切实依据。
今年岗位说明书电子版虽已下发，但各部门只流于形式，未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，所以员工
还未形成明确的工作目标，不了解工作的责任，使员工在洗煤厂制度管理前提下，并没有实现自我激励、自我管理与自我发展，自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中，实现共同发展。
（二）、组织架构的完善及通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作 为配合公司做好洗煤厂经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，我积极配合人资企管部根据组织战略需求重新梳理了洗煤厂整体组织架构体系，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而确定了洗煤厂的定员定编，并且不断结合本厂生产实际情况深入生产一线和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使洗煤厂的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。并在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位职责说明书。具体情况如下：
1、后勤分两类进行定岗定员：科室成员全部按后勤性质划分，实行一岗多责，一职多能的管理机制，生产科室负责人全部由分管副厂长兼职；后勤科室工作连续性松散的岗位进行合并，比如文印员、档案员、办公室干事可以定为一个岗位，即去除中间管理岗位，合并一般岗位；
2、车间按照设备区域范围、安全监管范围进行定岗定员。
（三）、认真做好人力资源科日常业务性工作
人力资源科在完成上述工作的同时，充分发挥了本科室的基础职能作用，在人事管理、薪酬核算、社会保险、培训管理、绩效考核，定额定员、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
1、按月计算员工出勤，严格各科室、车间的考勤，并对每位员工出勤情况予以统计，实现科室微机考勤管理，考勤每天都会准确的录取微机。
2、根据员工每个月的考勤汇总，完成每个月的劳务工资审核工作，实现了考勤和工资表相统一。
3、按照有关规定，到劳动管理部门为员工核算核实各项社会保险金。
4、积极配合乔家湾劳动所完成洗煤厂的劳动用工备案工作。
5、认真做好洗煤厂的文字工作。起草综合性文件文字工作。认真做好洗煤厂人资企管有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；洗煤厂所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章办法基础上进一步补充、完善各项规章办法。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
6、抓好洗煤厂的福利及日常管理工作，严格按照程序核定发放标准。 二、2014年工作中存在的不足情况
2014年，人力资源科按照总公司的工作目标，积极开展工作，团结协作，虽然取得了一定的成绩，但也存在很多不足之处。主要有：
（一）、科室的业务学习抓得不够紧，整体办公效率还有待于进一步提高；
（二）、深入基层了解情况不够深刻，对一些工作缺乏有效的指导与检查；
（三）、工作有时被动应付。培训工作的实效性不高，提高各级管理干部管理水平实效性较差。
对以上不足之处，人力资源科有信心在今后的工作中，解放思想，更新观念，发扬成绩，弥补不足，为洗煤厂的改革和发展做出应有的贡献。
三、2015年人力资源科工作计划
经过一年的震荡磨合，自2014年6月份起，洗煤厂已步入正轨，人员配置基本到位。煤炭市场低迷，员工思想有所动摇，我们需要制定与瞬息万变市场相对应的人力资源管理革新措施，环境需要员工迅速而熟练地处理各项工作，企业就相应需要反映敏捷、多才多能的员工以及能培养出这种人才的领导班子。针对这一阶段的特点，人力资源管理主要集中在建立持续激励和创新的人力资源管理办法以及人员的培训、开发体系。
2015年，人力资源科会以科学发展观为指导，紧紧围绕“立足洗煤厂，服务洗煤厂”发展战略，坚持“严、细、实、韧”的工作作风，坚持解放思想、实事求是、开拓创新。
人力资源科将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，未来我厂人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系，与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进！
2014年虽然取得了一定的进展，但在同时也还存在着很多问题需要我们不断地探索和改进，所以2015年人力资源科工作目标，具体如下：
（一）、强化人力资源管理
根据公司现在的人力资源管理质量标准化情况，参考先进人力资源
管理经验，推陈出新，建立健全洗煤厂新的更加适合于我们业务发展的人力资源管理体系。
1、实现制度化管理
（1）、完善各项规章办法。
（2）、完成各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
2、进一步完善绩效导向的薪酬体系
绩效管理
人力资源科在人资企管部、曹厂长的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道，目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节，将绩效考核结果的运用丰富化，使绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用，对企业的战略提供丰富的可靠的参考。出于这些方面的考虑，2015年考核工作的重点主要从以下几方面来着手：
（1）、继续加强绩效控制。
绩效控制的工作现在主要工作内容是绩效考核分数记载存档，了解绩效考核结果。而在绩效控制上人力资源科所能发挥的作用并不多。绩效控制工作主要集中在各考核人，人力资源科的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。2015年，为了实现绩效考核切实到位，人力资源科将加强对考核过程的跟踪和交流，传达并监督各考核人对考核的实施，预防考核流于形式。
（2）、根据各部门工作计划，建立部门管理考核机制，对部门进行绩效考核。
技术员以上管理人员增加月度指标考核目标，考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与2015年工作规划及长期规划。实施管理人员考核的想法主要基于现有管理人员个别工作能力需要进一步提升，而这个月度指标的引入可以促使大家注意在工作当中的能力表现及自身良好品格的培养。
（3）、继续加强考核沟通。
绩效沟通工作在今年10月份曹厂长的督促下得到了长足的改善，2015年人力资源科将继续坚持绩效沟通到位、细致的理念并落实到位。 绩效评估
（1）、建立岗位关键责任目标评估及考核机制。根据绩效评估的结果来决定谁会获得晋升工资或其他报酬。
（2)、建立绩效评估投诉制度。
薪酬机制
（1)、将部门考核结果与员工的绩效考核相结合，平衡员工绩效工资。
（2)、完善洗煤厂现有薪酬状况分析，在薪资管理方面，紧跟洗煤厂体制改革步伐，根据洗煤厂明年经营情况，寻求突破，力图打破大锅饭，实现多劳多得，按绩取酬。实行一人多岗，一岗多责，一职多能的体系。
人员招聘与配置
及时有效的招聘合适人员，满足各部门用人需求，做好招聘基础工作，完善各相关岗位的招聘面试指导手册及试题。
员工培训
通过对员工的培训，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高洗煤厂的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。人力资源科2015年计划对员工培训进行有计划有步骤有目标地进行。
1）、根据公司整体要求和各部门2015年培训需求编制《2015年度、月度培训计划》。
2）、组织培训各部门管理人员的综合素质，提高执行力和领导力。
3）、组织培训新员工尽快熟悉适应洗煤厂环境，胜任工作，创造业绩。
4）、组织培训员工岗位知识和技能操作。
5）、建立关键岗位人才内部培养机制。
6）、采用培训的形式：进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；各部门员工进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。
7）、计划培训内容：根据各部门需求和洗煤厂发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：岗位技能操作规程、思想教育管理、安全隐患管理、人力资源管理、劳动纪律管理、激励、新进员工企业文化和制度培训等。
8）、培训时间安排：根据洗煤厂经营的进度适时安排培训。组织内部培训教学或读书会原则上一个月不得低于一次。
9）、针对培训工作的细节，人力资源科将在2015年更加注重每一项培训的实效性。
(二)、强化部门建设
（1）、加强部门职能建设，大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。
（2）、提升本部门人员专业水平。人力资源科在安排各部门培训的同时，会着力本部门人员的素质提升。所以，人力资源科计划2015年对本部门人员进行工作培训，从而使部门的综合能力得到提高。
（3）、提高部门的团队运作效率，保证本部门的关键职能的有效性，用以满足及支持洗煤厂发展的需求。
（4）、加大招聘力度，完善招聘计划，确保技术人员的储蓄。
（三）、加强企业文化建设
（1）、确保洗煤厂内部沟通渠道畅通，建立《洗煤厂内部信息沟通机制》，促进洗煤厂各部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，调动洗煤厂所有员工的主观能动性，集思广益，为洗煤厂发展服务。
（2）、发放《员工手册》，加强企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容的学习。
（3）、根据洗煤厂具体情况及员工需求，设计组织好各项员工康乐活动。
（4）、加强对优秀员工宣传力度 。
（5）、做好企业文化对外宣传工作。
总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，从洗煤厂层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源
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管理办法，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助洗煤厂形成企业独有的文化和氛围，提高洗煤厂凝聚力，维护洗煤厂的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与洗煤厂共同成长。
300万吨洗煤厂人力资源科 2014年11月8日
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