伊朗商务礼仪

篇一：伊朗的商务礼仪

礼节礼仪

伊朗人喜欢别人在打招呼时称他们的姓并加上学术或职务的头衔。他们对打招呼的礼貌语言很注重，他们素来有敬重长者的美德，并以此感到自豪。在每个家庭中，晚辈都非常尊敬自己的父母，尤为敬重父亲。他们时间观念很强，习惯准时赴约，认为这是外交的礼节问题。玫瑰花是伊朗人最喜爱的鲜花。人们都把它看成是圣洁、完美、幸福和纯贞爱情的象征，并喻之为国花。他们对金鱼怀有很深的感情，认为金鱼是一种美丽而又吉祥的观赏物。他们特别喜欢兽中的狮子，认为狮子有神圣和吉祥的意义。

称谓与问候

握手加上欠身弯腰是习惯的见面方式。

来访者对伊朗主人应以姓氏称呼，或用他们的学衔或职衔称呼。

约会与准时

商务上的会面多半是预先约定的。商务会议要求准时到达，而在一般社交活动中准时就不那么重要了。

款待与馈赠

应邀赴宴时，带一份盆景或鲜花或糖果是合乎习惯的。礼貌的做法是经过再三推辞而后接受邀请。

交谈

客人是众所瞩目的中心，人们指望你能就各种不同的话题进行交谈。

伊朗人在与宾客相见时，一般都惯以握手为礼，然后亲吻对方的双颊。他们等级观念很强，不同等级的人有不同等级的礼节；身份相同的人以互相吻嘴唇为礼；身份稍差的人以吻面颊为礼；身份相差很大的人，则一方应俯拜在另一方面前为祀。男人不与女人握手。

信仰忌讳

伊朗人大多信奉伊斯兰教。他们除禁食猪肉和使用猪制品外，还规定不食自死、病死或未经阿訇、毛拉念经宰杀的牲口，也不吃外形可憎或不端正的动物之肉。他们忌讳“13”这个数字，认为“13”数会给人们带来不幸或灾难。他们忌讳左手递送物品，把左手称为肮脏之手、下贱之手。他们对婴儿的眼睛特别敏感，最忌讳别人议论婴儿的眼睛，若有人这样，他们可能会出钱让人挖掉婴儿的“邪眼”。在饮食上忌吃无鳍无鳞的鱼；不爱吃红烩和带汁的菜。

服饰礼仪

伊朗国内的民族很多，每个民族都有自己的服装，但其样式大多比较简单，而且宽大，以适应温暖的气候。伊朗的男人一般穿不超过膝盖的长衫，腰围至脚面以上的围裤，头裹长长的包头巾。土库曼民族的女性穿着灯笼裤，这种裤子裤脚很小，以防风沙进入。在德黑兰库姆一带，妇女普遍穿伊斯兰的标准服饰，用一块大黑布从头遮到脚，只露出眼睛和鼻子。

仪态礼仪

在伊朗，人们言谈举止是很有讲究的，在说话或跟对方正面而坐时，应将两手平放而不可双手交叉，双手交叉着说话，就会被认为态度傲慢，甚至被视为有意挑衅。在伊朗微笑和点头实际上只是主人的一种礼貌的表示，并不一定是表示同意。另外，由于他们洁身时多用左手，因而认为左手是不干净的，所以在接触取物时不能用左手。

相见礼仪

注重打招呼时的礼貌用语，是体现伊朗人良好素养的一个方面。人们相见时一般都要说"萨拉姆"（你好），甚至素不相识的人相见也是如此。他们喜欢别人在打招呼时称他们的姓并加上学术或职务的头衔。伊朗人取名字的范围非常广泛，几乎没有任何限制，一般与伊斯兰教有关的名字较多，如马哈穆德，拉苏尔，阿里等。妇女的名字多用兹芭，法拉赫等。女子出嫁后多保留娘家的姓名，现在称呼某某夫人时，也可用丈夫的姓。伊朗人在与宾客相见时，一般习惯以握手为礼，然后亲吻对方的双颊。由于等级观念很强，见面礼节也有区别，身份相同的人以互吻嘴唇为礼；身份稍低的人以吻面颊为礼；身份差距很大的人，则以一方俯在另一方面前为礼。

餐饮礼仪

伊朗人的餐饮习俗独具风格。总体而言，他们爱吃面食，也吃米饭。对中国的大饼等比较喜爱。游牧地区的人们以牛奶、黄油为主食；农业区的人们主食有面饼、米饭等。喝茶是伊朗人日常生活的重要组成部分，他们大多爱喝红茶，并喜欢在茶中加糖。按当地传统，土库曼人唱歌前必喝红茶，每逢节庆喜事，人们

必定先喝红茶，然后载歌载舞。

喜丧礼仪

根据穆斯林习俗，相亲相爱的男女双方，必须由男方提出求婚，经女方正式同意后，便可举行结婚仪式，他们从定婚到结婚要经过十几道程序。信奉伊斯兰教的土库曼民族，定亲时，男方要用30只羊送给女方作为聘礼。定亲后到结婚的前一天，男女双方不能见面，成婚一周后，新娘就回娘家，一旦知道怀孕了，则立即回夫家。伊朗伊斯兰教徒去世后，人们将其尸体移入清真寺的停尸房。在埋葬过程中，人们又为死者祈祷，埋葬后人们要为死者定期举行各种仪式，以示悼念。

节日来临之际，妇女忙着大扫除。除夕到来，合家欢聚，各家各户用干草点起"祝火"，人们都从上面跳过去，意为免灾求和平。初一到初三，人们走访亲友，互祝新年快乐。最后一天，则是全家人外出郊游，这时大小公园里游客如云。

商务礼仪

在伊朗，进行商业性会面，递交名片是必要的，最好要用波斯文，实在不得已，也可用英文。伊朗工商界人士好礼而讲究正式礼节。在商务会谈时直截了当，往往效果不佳，他们不习惯于对事情立刻作出抉择。不要以洋娃娃作为礼物，否则会被误认为瞧不起他们信仰的宗教。

旅游礼仪

在公历3月到伊朗旅行是最好的季节。德里兰的美景往往使人陶醉，若北上黑海或南下波斯湾，那里风光更是迷人，碧波万顷。但外出旅行在大城市交通较拥护，如赶上穆斯林节日和星期五祈祷日，更是如此。即便这样，也应给老人让座。当地不许妇女与丈夫以外的男人同行。夫妻外出必须带上结婚证书。参观清真寺必须脱鞋，头上必须有一样东西，如帽子或手帕。

主要禁忌

伊朗人婴儿的眼睛特别第三，最忌讳别人议论婴儿的眼睛。他们忌讳左手递交物品，称左手为下贱的手。禁食猪肉，不食自死的牲口，也不吃外形可憎或不端正的动物的肉，忌吃无鳞的鱼。

篇二：伊朗商务礼仪

伊朗商务礼仪

2006-12-06 10:01 文章来源：滁州市商务局

文章类型：摘编 内容分类：其它

伊斯兰共和国（The Islamic Republic of Iran ）简称伊朗，位于亚洲西南部。有“欧洲陆桥”、“东西方空中走廊”、“亚利安人之国”之称。面积164，5万平方公里。人口5200万， 98％居民信奉伊斯兰教，伊斯兰教（什叶派）为国教。波斯语为官方语言。贸易交往中大多使用英语，但日常生活上则很难派上用场。 1971年8月16日与我国建交。首都德黑兰（Tehran）人 口800万，小汽车有100万辆以上，入夜街道上五颜六色的小汽车川流不息，它不仅是伊朗，而且是西亚的最大城市。

按照伊朗的礼俗，每年的4～9月间，天气炎热，穿衬衫，打领带即可，其他时候宜穿保守式样的西装。拜访商界、企业界或政府部门须先订约会，谈公事要遵守时间。和伊朗人打招呼，要称他们的姓加上学术或职务头衔。根据当地的商业习惯，进行商务活动时，首先彼此要提示所希望的价格、条件，然后相互让步达成协议。生意洽谈，按伊朗人的习惯，往往相当费时。虽然起初所提示的价格很难接受，但不必灰心，仍然要不屈不挠地进行交涉。有一点我们要有充分的认识，即对方的意识观念与我们的差异。注意不急躁、不慌张、不灰心。伊朗人信奉伊斯兰教，不要伤害伊朗人的自尊心，并要十分注意不能有不尊重伊斯兰教的言行。观光、商业旅行到伊斯兰教国家时，都可以参观伊斯兰教教堂，但必须遵守他们的礼节：要脱鞋，头上必须有一样东西，如帽子或手套。女性衣着更须注意，不宜太暴露。不能穿迷你裙，肩膀到膝盖必须掩蔽不露，衣袖不可短到露肩或露出腋下，当地禁止喝酒，也不能携带酒精类的饮料。不食猪肉，烤肉串是伊朗名菜。伊朗中、下层人士喜欢上茶馆，泡上一壶红茶，摆上冰糖块或榛子果仁、巴旦杏仁、阿月浑子和葡萄干等。在伊朗，茶馆也是人们信息交流和社交的重要场所。当地水果名产有西瓜、香瓜、番茄等。

到伊朗，宜持用印有波斯文、英文的名片。伊朗商人比中东其他地方的商人好礼而讲究正式，招待殷勤，打交道时宜以正式而保守方式进行。伊朗人以其数千年悠久的历史和文化为骄做，在交谈过程中，可多强调中国与波斯商贾往来的悠久历史。

商务活动最好于10月至次年4月前往，天气比较凉爽。6～8月，商人度假者较多。机场检查相当严格，出境时要留3个小时的余裕才好。到都市以外的小地方，需要懂点波斯语。

海关免税香烟100支，或雪茄10支，或烟草半磅。出境限300Rlals。外币不限，入境时先申报携带外币数额，出境时可以携出。因出境时会查验，向银行兑换时，一定要保留兑换证明。在伊朗，搭坐计程车要事先谈妥车资，计程车付小费。饭店、旅店已附加10％服务费于账单内。其他服务每次给10个Rials即可。

篇三：伊朗国家商务礼仪、风俗习惯及社交文化2011-04-26 (2011-04-26 10-42-57) (2011-05-17 13-32-56)

伊朗国家商务礼仪、风俗习惯及社交文化

一、国家简介

伊朗，全名伊朗伊斯兰共和国（The Islamlc Republic of Iran ），位于亚洲西南部，北接亚美尼亚、阿塞拜疆、土库曼斯坦，西临土耳其和伊拉克，东靠阿富汗和巴基斯坦，南隔波斯湾、阿曼湾与阿拉伯半岛诸国相望，素有“欧洲陆桥”、“东西方空中走廊”之称。国土面积164.5万平方公里，人口7000多万，全国 98％的居民信奉伊斯兰教，其中91%为什叶派，7%为逊尼派。伊斯兰教（什叶派）为该国国教，波斯语为官方语言，贸易交往中大多使用英语，货币为“里亚尔”。伊朗当地时间比北京晚4小时30分钟。

其国内主要节日：

2月11日

3月21日至24日

4月1日

5月10日

二、商务礼仪

伊朗人的社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括：

中东伊朗等级清， 不同等级互分明；

金鱼吉祥都厚爱， 大多对其有感情；

“十三”数字很忌讳， 认为遇其兆不幸；

最怕品评婴儿眼， 若遇准有灾难生；

左手视为最肮脏， 物品禁使其递送。

在生活细节上有如下特点：

1. 伊朗人喜欢别人在打招呼时称他们的姓并加上学术或职务的头衔,如： “某博

士”、“某教授”。对打招呼的礼貌语言很注重，一般相见时都要说：“萨拉姆！（你好）”。见面打招呼时，握手加欠身弯腰是习惯的见面方式。

2. 男士不可主动与伊朗女士握手，女士一般也不主动与伊朗男士握手；如女士

主动握手，男士亦应礼貌回应。如果说一时忘了把手已经伸出来了，那么就势把手变成致意的一种姿势。

3. 他们的时间观念很强，习惯准时赴约，尤其商务活动。 伊斯兰革命胜利日 伊历新年 伊斯兰共和国日 宰牲节

4. 玫瑰花是伊朗人最喜爱的鲜花，也是伊朗的国花，人们都把它看成是圣

洁、

完美、幸福和纯贞爱情的象征。他们对金鱼怀有很深的感情，认为金鱼是一种美丽而又吉祥的观赏物。他们特别喜欢兽中的狮子，认为狮子有神圣和吉祥的意义。

5. 款待与馈赠 应邀赴宴时，带一份盆景或鲜花或糖果是合乎习惯的。礼貌的

做法是经过再三推辞而后接受邀请。

三、礼仪禁忌

1. 接待来访穆斯林客人一定要安排清真席，特别要注意冷盆中不要出现猪肉和

他们不吃的其它一些食物。古兰经规定，穆斯林在正式场合严禁饮用含酒精的一切饮料。（伊斯兰教规定：禁食猪肉，禁止使用猪制品，不食自死、病死或未经阿訇(Imam)或毛拉念经宰杀的牲口，也不吃外形可憎或不端正的动物之肉）。

2. 伊斯兰国家规定星期五为休息日，一般要到清真寺做礼拜，如果正好碰到星

期五，要注意人家的这个习俗，注意安排时间让人做礼拜。

3. 接受别人递茶时，我们一般都认为用双手接比较文明，但在穆斯林国家你要

注意不要双手接，要用右手接。给穆斯林递东西时，千万注意不要上左手。

4. 伊朗人不喜欢与外国人有身体上的密切接触，勿与伊朗人挎胳膊(如照相时)。

5. 称好时不能竖大拇指，说话时用食指指向别人是不礼貌的行为。

6. 吃过大蒜或呼出的气体有异味会被引起反感，被认为是缺乏修养的表现。

7. 他们忌讳“13”这个数字，认为“13”数会给人们带来不幸或灾难。

8. 不得用手触摸伊朗小孩的头部，忌讳别人议论婴儿的眼睛。

9. 饮食上忌吃无鳍无鳞的鱼；不爱吃红烩和带汁的菜。

四、饮食习惯

1. 注重 讲究菜肴量少质精，注重菜肴的色香味形。

2. 口味 一般口味清淡，偏爱微辣味道。

3. 主食 以面食为主，也吃米饭。爱吃中国的大饼、咖喱三角饺、炸小包等。

4. 副食 爱吃鸡、鸭、鱼、牛肉、羊肉及蛋类等；蔬菜喜欢茄子、菠菜、西红

柿、黄瓜、洋葱、胡萝卜、辣椒、豌豆、大豆、土豆等；调料爱用胡椒、芫荽、橄榄油、醋、盐等。对串烤、煎、炸、炒等烹调方法制作的菜肴有偏爱。

5. 中餐 喜爱中国的清真菜。

6. 菜谱 很欣赏咖喱鸡、炸脊髓、青椒鸡丝、烩羊三样、干烧鳜鱼、砂锅羊头、

烤嫩鸡、红炖羊蹄哈巴、子姜鸭块、糖醋鱼等风味菜肴。

7. 水酒 喜欢喝凉开水、桔子汁、果子露、红茶及咖啡等，有人也爱喝白兰地。

8. 茶文化 伊朗人喜喝红茶，讲究见水不见茶，也即端给客人的只能是一杯炮

制好的纯茶水，杯底不能出现红茶颗粒。另外，他们有喝茶加糖的习惯，在为其提供茶水时，最好提供一些方糖。

9. 果品 爱吃苹果、草莓、葡萄、樱桃、石榴、哈蜜瓜、西瓜、桃、香蕉等；

干果喜欢核桃、杏仁和葡萄干等。

10. 可食的鱼类：鲤鱼、鲢鱼、鲫鱼、草鱼、黄花鱼、带鱼等。不能食用鲸

鱼、鲨鱼、青蛙、乌龟、海豚、海豹、海狗、海狮，以及泥鳅，甲鱼等。

O一一年四月二十六日二