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2012年社区工作人员工作计划

社区工作计划2019-01-17 12:49书业网

2012年社区工作人员工作计划

2012年我到文化社区工作已经整整一年了,在这一年里,在社区领导及同事们关心于帮助下,我所负责的党建、远程教育及信息工作已经慢慢步入正轨,也有了一定的成绩。同时对所包片区也能严格按照四知四清四掌握的机制正常开展知项工作。为了使自己的工作能力在2012年有进一步的提升,特制定计划如下:

(一)严格执行社区各项规章制度,在与辖区居民沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺居民,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题需严格注意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习掌握的各项业务知识流程,以便随时应对社区居民提出的各方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,多入户了解社情民意并注意收集上报。

(三)努力学习,增强接受新鲜事务的能力。2012年我社区要全面开展数字社区平台,我会带着边学习边钻研的态度,做好数字社区平台的管理与维护,并帮助社区其他同事共同进步。

(四)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,严格工作日常化;减少服务时效,当有居民办理事项时,应立即处理,减少社区居民对我社区工作,产生的抱怨感。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同

时也增强团队合作能力,来更好的服务于居民。

以上,是我2012年工作的计划,展望2012年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作。希望领导、同事们多多给予支持与帮助。

2011年12月9日

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