中医院2012年工作计划
明水县中医院2012年工作计划
今年我院将认真贯彻执行国家、省、市、县卫生部门的各项方针政策和新医改政策，紧紧围绕 “服务与发展”的宗旨；“大专科、小综合、广吸收、快发展；立足本县、辐射周边、影响全市”的发展战略；“坚持中医专科特色，强化综合功能，建设具有中国特色的现代化综合性医院”的办院方向；“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”为总体工作目标。力争在医院管理、工资制度改革、服务水平、人才培养、技术创新、专病专科、医护质量、信息宣传、后勤保障、行风文化建设等工作中取得新的突破，力争全年业务收入突破1000万元。
一、加强医院管理，提高管理能力
以开展“创先争优”“创建平安医院”活动为契机，以开展“医院管理年”、“质量万里行”和“三好一满意”活动为载体，全面推动医院管理工作。
一是通过采取科学、严谨、务实的管理措施，进一步健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度，不断提高医院的医疗服务水平；
二是通过增强服务意识，更新服务理念，优化服务流程，创建医院服务品牌，树立良好的医德医风，构建和谐医患关系；
三是积极探索建立中医院科学管理的长效机制，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院的管理水平；
四是加大人事制度的改革，对责任心不强，科室管理不到位，出现重大责任事故，对有令不行，渎职、失职的中层进行调整。
五是加强医疗文件书写水平，病历书写要按照《中医病历书写规范》执行，甲级病历达到95%以上，乙级病历不超过5%，杜绝丙级病历；处方书写按照《处方书写规范》执行，并定期进行处方点评，“毒”、“麻”、“精”及抗菌药严格按照分级目录使用，（门诊患者抗菌药物使用率≤20%，住院患者抗菌药物使用率≤60%，一类切口（手术时间≤2小时）预防性抗菌药物使用率≤30%）并按照规定报告药物不良反应和要害事件。
二、推行绩效工资制度，深化院科两级分配
一是为调动广大干部职工的积极性，真正体现多劳多得的分配原则，实行绩效工资改革，彻底打破干与不干、干多干少一个样的平均分配主义；
二是继续完善科主任目标责任制，设立完成年任务的奖励基金，重奖有特殊贡献的专家，技术骨干人员(考核目标和任务指标另定)，充分发挥专家技术骨干的传帮代作用。
三是继续深化院科两级分配制度，使科主任真正做到有
职有权，真正体现以人为本和重实绩、重贡献的用人机制，最大限度地激发职工的积极性。
三、强化责任意识，提高服务水平
一是要牢固树立“以病人为中心”的宗旨意识，努力为患者提供“人性化、精细化服务”，变被动服务为主动服务；
二是要文明行医，真情服务，努力做到“三好一满意”； 三是加强基础设施建设的维护与改造，为病人提供安全、舒适、温馨的就诊环境；
四是每日向住院患者发放住院一日清单，及时征求患者意见和建议，践行服务承诺，构建和谐的医患关系；
五是中医特色护理要参照《中医医院护理指南》开展护理工作，明确护理部管理职能和职责，定期进行中医药知识与技能培训，开展中医护理技术项目每个科室不少于2项，并为患者提供具有中医特色的康复和健康指导。
四、加快人才培养，优化中医药人员结构，提高整体素质
一是本着以内部重点培养为主，外出进修、引进招聘为辅的原则，有计划地培养和招聘一批中医药专业技术人才；
二是鼓励基础较差人员进修，尽快提高技术，同时加大执业考试的督导力度，严格执行中医院继续教育的有关规定，努力打造一支结构合理的人才队伍；
三是选派2名有一定基础的人员到省中医学院进修本专
业；
四是加强与上级医院的技术合作，请专家定期到医院坐诊、讲课、指导业务工作。
五是继续开展西学中培训，鉴于我院中医药人员比例偏低的情况，组织院内名中医为中西医人员进行“三基”、“四大经典”学习、培训，使我院中医药人员队伍逐步壮大，达到中医药人才结构合理化。
五、开展技术创新，提升医院品牌
一是加大资金投入，更新现有救护车辆，提高医院接诊、急救能力；
二是引进部分先进医疗设备，为开展新的医疗技术提供有力保障；
三是在巩固小针刀微创术、股骨头置换术、腹腔镜微创术等技术的同时，每个科室至少要开展一项新业务，为医院发展寻找新的增长点。
六、突出中医中药特色，发挥专病专科优势，提高中医临床疗效
一是抢抓国家扶持中医的优惠政策，争取项目建设； 二是加强康复科、骨伤科、肛肠科等专病专科的建设，积极开展常见病和中医优势病种，中医临床路径和中医诊疗方案，并定期对优势病种诊疗方案的实施情况和临床疗效进行分析、总结和评价。按《临床科室建设与管理指南》要求，
今年各临床科室住院患者中医治疗率应≥60%，优势病种中医治疗率应≥70%，辨证使用中成药、中医辨证论治准确率达到100%。
三是利用省卫生厅项目资金，扩建康复科，将康复科打造成集针灸、理疗、刮痧、推拿、痛疼治疗于一体的龙头科室，从而带动医院业务工作的全面发展。
七、加大督导检查力度，提高医护质量
一是建立医疗质量管理体系，实行院科二级质量控制； 二是加大对各种医疗文书的书写规范和十四项核心制度督导检查力度；
三是完善医院感染的监控措施，加强重点科室、重点部位的监督检查；
四是加强医疗安全防范意识，严防医疗纠纷的发生； 五是建立监督、检查档案，对各项检查存在的问题，定期进行“回头看”，并严格落实奖惩措施；
八、深化对口支援工作，提高乡镇卫生技术人员综合水平
加大力度进行支援工作，为了提升帮扶工作质量，今年增派2名医务人员加入支援队伍到双兴乡卫生院开展工作，并定期为乡镇卫生技术人员和村卫生所医务人员进行中医药业务指导、中医药知识及中医适宜技术培训、考核。
九、坚持开展“治未病”服务
今年我院将为“治未病”科充实力量，专职医护人员达到4人，增加设置配备达到“治未病”服务需要，继续开展中医体检和评估，并建立健康管理数据库，应用“治未病”服务技术大于5项，积极开展中医药防治慢性病、妇女、儿童、老年保健、中医戒烟、健康宣教等特色项目，做好“治未病”预防保健服务。利用医院的电子宣教栏，广泛宣传通俗易懂的中医药知识和简便易行的保健技能，满足广大人民群众对中医药的需求。
十、加大宣传力度，提高医院知名度
一是通过全员培训、外出参观学习等多种形式转变职工思想，树立患者至上的服务理念；
二是充分利用电视、报刊、下乡义诊、发放宣传品等形式，加大宣传力度，充分发挥中医院的特色优势，进一步提高医院知名度；
三是深入开展“三进”活动，重点面向农村、面向社区、面向基层、面向老百姓，拓宽服务半径，继续实行各项优惠政策，让利于老百姓，为老百姓提供近距离的健康服务。
十一、加强后勤管理，提高保障能力
一是加强后勤物资、日常办公用品的采购供应和基础设施的维护维修，明确物资保障供应和维修维护的岗位责任；
二是完善后勤物资的采购、请领审批制度；
三是改变后勤保障的服务措施，定岗、定责、定时限，
确保供应、维修及时到位；
四是强化后勤日常管理的职能作用，充分体现岗位职责和服务职能。
十二、加强行风文化建设，树立医院良好形象
一是充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，扎实开展好创先争优活动，进一步提高全体党员爱岗敬业和模范带动作用；
二是巩固提高行风建设，深化打击各种商业贿赂行为，重点查处私收费、乱收费、院外行医、向外推介病人，对外跑方子拿好处和吃、拿、卡、要等典型的不正之风，实行一票否决查实下岗制；
三是强化全员的责任意识，服务意识，优化服务环境，改善服务态度，提高服务质量；
四是针对不同节日开展不同的系列中医药特色文化活动，积淀医院文化；
五是面向患者、面向基层、面向农村开展系列便民、利民、惠民义诊咨询活动；
六是以新农合、医保为中心，开展好为参合、参保人员服务，将新农合和医保工作做实、做细；
七是巩固创建“无烟医院”活动成果，让中医院成为倡导社会控烟的有力阵地；
八是进一步深化细化院务公开，严格程序和步骤，对职
工关心的财务收支、人事任免、职称评聘、药品价格、卫生材料、医疗器械、办公用品等招标采购情况及时向院内公开，自觉接受干部职工和患者的监督，努力打造公开、透明、和谐的医院环境。
2012年我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效、推动医院创新发展做出积极的努力！以“更好、更快、更强”的发展为明水县人民提供更优质的服务，为我县中医药事业的健康发展注入新的活力！
明水县中医院
2012年1月15日