仓库开票员岗位职责

篇一：开票收款员岗位职责(共10篇)

篇一：收 款 员 岗 位 职 责

收 款 员 岗 位 职 责 及 工 作 流 程

收银员岗位职责：

1、为顾客提供快捷、优质的结算服务；

2、树立为顾客服务意识，说好文明用语，维护公司良好企业形象；

3、维护公司利益，防止商品从收银环节流失；

4、协助门店执行公司各项管理规章、制度。

具体岗位职责包括：

1、收款员实行专人专岗或专职，业务上直接由各店财务人员（出纳员）管理，行政上归店长、店长助理管理。

2、协助店长、店长助理完成本部门的工作和公司的工作。

3、负责门市经营商品、票款及邮购费用的收款工作,包括现金、信用卡、支票的销售结算。所有商品进入pos机销售。

? 收款员在收取现金时必须经验钞机的检验，提高自身识别假币的能力，如 收到假币由收款员自己负责。

? 当天的销售款发生短缺，由收款员自己负责。

? 直销时先开小票销售，当天（最晚在第二天）必须将小票所开商品全部录 入系统作为销售，并与所交款项核对一致。

? 负责接收支票

a、接收支票按如下程序检查：

① 检查印章是否齐全。（人名章、财务专用章）

② 盖章是否清晰、位置是否正确。

③ 收到填写好的支票须检查所填金额与销售款是否相符，大、小写金额

是否一致，使用的字体是否规范，密码是否清楚。

④ 收到空白支票应将本次实收销售金额记录于小条，并附在支票上，与

当天营业款交公司出纳员，由出纳员负责填写、打印。

⑤ 收支票均应要求顾客留姓名、电话、身份证号码等相关记录，出现问

题时由收款员负责联系。

? 负责票款的盘点、结算整理等工作。

? 负责零钞的安全保管。

? 对于不能入机销售的项目，如：会员卡、招生简章、冲值卡、票款销售（后 二项只有中心店有）等都必须用小票销售。

a、小票销售的款项同样计入每天的销售日报中单列，交款时将小票一并交出纳员审核。

4、负责商品销售折扣的执行

? 顾客购买商品需要打折时，收款员应要求顾客出示“会员卡”，按照会员折 扣值进行销售。（规定产品除外）

? 顾客无“会员卡”要求打折时，须经当班店长、店长助理同意，实行签字 确认制度。

? 负责所有折扣销售的统计工作，包括pos机销售、小票销售，登记《商品 打折登记表》，与每天营业款同时上交公司出纳员；

5、负责销售退款的接收。（参照《商品退换标准及商品退换单的使用》执行）

6、负责为顾客开发票。

? 要求所开发票金额与实收金额一致，不允许多开；

? 商品名称与所购名称一致，不允许将图书开成音像或乐配，反之可以，使

用税控机开票的门店要与税控机使用要求一致；

? 每次开发票时，必须在销售小票上注明“已开发票”字样，防止公司重复 纳税；

? 如需多开发票，必须征得公司出纳员的同意，否则无权多开；

? 收到退回发票，需重开，将原发票数量、金额开红字发票冲销，然后再开 新的发票，并将退回发票附红字发票后面，交财务人员；

? 顾客将多次购买的小票保存一起开发票或其他情况需开发票，小票上的购 买时间原则上与开发票时间最长不可超一个月。

7、收款员必须熟悉商品情况，包括名称、价格等，在接听电话时，可以要求相 关区域分管人进行解答（将顾客要求记录清楚）。

8、负责办理顾客需邮寄的手续：

? 将顾客邮寄的物品进行登记《门市交接班记录》，记录内容：货品名称、

单品数量、载体、金额、合计数量、合计金额、顾客邮寄的地址、联系

电话和邮费等。

? 将登记的顾客邮寄资料整理后转相关人员，相关人员进行配货并寄出，

然后将邮寄单交收银员。

? 收银员收到邮单后，在原登记处核销，每月的26日汇总一起转店长审

核。

9、在销售商品有其他附赠品时，负责通知顾客向导购员索取赠品(外地店可由收 银员发放赠品)。

10、 收款员每天17点前将当天的销售款（整钞部分）及前一天的销售余款、折扣单、商品退换单(顾客退货)、 销售日报表等一并交财务人员,交送营业款时须由店长或店长助理指派1人陪同。

11、 负责将周六、周日的销售营业款（大额）于当天下午17点前存入银行， 在去银行存款时须由店长或店长助理指派1人陪同。

12、 负责保管保险柜的钥匙，收款员每天下班前要将17点以后的销售款、发票、零钞和财务单据、充值卡等封好存入保险柜。

13、 负责发票、零钞和财务单据的保管和使用，不允许发生丢失损毁，每日

工作结束时，进行盘点（各种卡、底金、发票、小票等），使用情况做好《收款员交接班记录》。

14、 负责编制销售日报表。

15、 如收款员请假或不在时，由店长或店长助理安排其他人员暂时代替收款， 临时收款员要严格按照收款员岗位职责的要求执行。

16、 在临时离岗情况下（如用餐、去洗手间、交款），备好200—400元的零

钞，将200元的零钞交临时指派的收款员，将其余的销售款锁好，查看当前销售的金额，在收款员返岗后，要对零钞及离岗期间的销售进行复合，如出现问题由当事人负责。 外地店可根据实际情况进行微调。

17、

?

?

?

? 分管区域的卫生： 负责收款台内办公用品的摆放。 检查地面、货架、款台面物品的卫生情况。 负责检查分管区域设施的运行情况，如有异常立即上报店长或店长助理。 负责检查pos机打印纸、塑料袋、刷卡机打印纸、办公用品的数量，数量

不足时提前2天进行领取，同时备好下一班用塑料袋，合理使用。

? 门市名片库存不足十盒，应马上报缺（外地店此项不归收款员负责）。

18、 负责pos机、服务器的开关，熟练使用pos机的操作流程，并负责pos 机的清洁与维护。

19、 要求在当日营业时间结束时完成当天工作，不允许有遗留。

20、 负责做好交接班工作，认真、详细、准确地登记《收款员交接班记录》。 对在营业时间内，误收顾客钱款的事故，一律由个人承担责任。

21、 协助门市人员进行日常盘点工作。

22、 负责办公用品的报缺和保管。

23、 负责固定办公用品和固定物资的保管和使用，并在交接时进行盘点。 ? 建立物资登记表。（店长）

? 物资内容：空调、空调遥控板、电视机、电视机遥控板、dvd机、dvd

遥控板、功放机、录音机、验钞机、pos机（显示器、鼠标、鼠标垫、主机、打印机）、电脑布、刷卡机、保险柜、剪刀、裁纸刀等

20---22条的内容，外地店由出纳员负责监督。

收银员工作流程：

1、8:30—8:45 参加门店晨会。

要求认真听取晨会内容及店长或店长助理布置的工作任务，于当日落实完成。 2、8:45—9:00 完成营业前的各项准备工作。

? 将自己个人携带现金等物品交由店长或助理保管，做到上岗个人不带现

金，以避免引起不必要的误会。

? 清洁整理收银区域的环境卫生，包括：收银台、电脑、银箱等。

? 整理、补充必备的营业用品及耗材，包括：购物袋、会员卡、宣传资料、 打印纸、发票、收款小票本等。

? 检查收银设备、监控设备及税控机等设备是否运转正常。

3、营业中

? 收款、结算：按要求使用服务用语，唱收唱付；准确高效录入商品，核

对商品标价与电脑系统中的价格是否一致，确认顾客支付的现金，验明

真伪后放入银箱。特别注意是否有漏入商品，防止商品从收银环节流失。

? 无顾客结账时：整理、补充收银台所需各项必备用品，并清洁收银台卫

生，协助其他岗位做好对顾客的接待和咨询工作。

? 用餐及交款时的离岗交接，按照岗位职责中的相关要求执行。

4、营业结束

? 将下午交款后的剩余营业款和备用金整理好，存入保险柜，并确保保险

柜上锁并拧乱密码。由第二天上班的收银员负责对比电脑记录清点款项，如有差错，经店长或店长助理查证后由前一日收银员补偿。 ? 将各项设备按照顺序正常关闭，并断绝电源，确保安全。

篇二：开票员工作职责)

开票员工作职责

一、 自觉遵守公司的财务制度，严守工作岗位，忠实履行工作职责。真诚的面对顾客，礼貌待人。

二、 严格执行价格标准。在调整价格时必须按照价格通知操作，不得私自做主，特殊价格有主管领导签单附在票后，方可执行。

三、 认真做好开票工作。要求准确无误，吨位与单价填写不得颠倒。（如因此给公司造

成损失）由开票员自己承担。

四、 认证做好分割票的工作。每份分割票依次分割，（如顺序不对分割差错，导致公司损失）由开票员自己承担。

五、 当日下班统计好当日的开票数量及金额。与收款员核对并报财务部核对。

六、 月终及时统计当月的开票数量及金额，报财务部核对。

七、 妥善保管好空白销售票，上班时间做到不迟到，不早退。

八、 完成领导交办的各项任务。

篇三：收款员岗位职责

双友砂石有限责任公司

开票收款员岗位职则

一、目的

为了保证公司各洗沙厂、堆场工作规范性，本着对职工负责、对企业负责的原则，依据公司销售制度、财务制度有关规定，特制订本岗位职责。

二、范围

本岗位职责内容适用于公司、各沙厂及现场管理人员、开票收款员。

三、岗位职责内容

1、 严格遵守财务制度、销售制度和各项管理规定及岗位工作程序。

2、 对待客户要热情、礼貌、关心和尊重客户的需求。工作做到方便、快捷、准确（熟练掌握装车的方量测算工作）、满意。

3、 坚决杜绝与客户争吵，如果因为自身的原因造成辱骂客户和侮辱客户，给公司造成直接影响的，公司销售部调查清楚确有此事，一律开除。

4、 上班后先做好收款前的准备工作,准备零钱及备用金，发货单、复写纸、计算器及销售日报表，并准备充足、齐全。

5、 根据开票的进度适时掌握销售出库发货单据的传递，做好分区、归类、整理、填单、签字等手续， 既方便发货又不影响工作，为公司业务的正常运作提供保障。

6、发货单一式五份，一份自存，便于清理、核对账目；一份交

财务，便于出纳与结算；一份交运输司机装车，一份交装载机司机便于核对装沙数量，一份掌握收款情况和与出纳办理货款结算。

7、及时登记客户信息资料，做到详细、准确、完整，整理完毕后反馈给销售部存档。

8、及时办理零星散客的结帐手续，在结帐时做到快、准、不错收、漏收。 当班时保管好各种收据，票证及现金。

9、每天业务结束后，整理资料、结账、算账，编制前台销售日报表，清点当天收入及备用金，做到钱帐相符，当天能办完的决不明天办，当天业务较忙时，第二天早上上班前一小时内必须完成，决不因为我们的工作时间而影响第二天的工

作流程。

10、协调与沙厂其他管理人员等部门之间的关系，相互帮助、相互配合。要加强专业知识和财务知识方面的学习，要做一个懂业务、善管理的经营者。

11、要善于发挥自己的长处，发挥主观能动性，帮助和带动配合自己工作的同志共同把工作做好，为公司的发展尽自己最大的力量。

12、完成领导交代的其它工作任务。

13、本岗位职责从2014年2月27日起执行，根据实际工作情况内容，公司会进行不断完善职责的内容。

双友砂石有限责任公司

2014年2月26日

篇四：收款员岗位职责

收款员岗位职责

1、严格遵守财务制度和各项管理规定及岗位工作程序。

2、上班后先做好收款前的准备工作，清洁吧台、准备零钱及备用金，发货章、收款章、路单、复写纸、销售日报表准备充足、齐全。

3、 根据开票的进度适时掌握销售出库复核单的传递及路单的编制进程，做好分区、归类、整理、填单、签字、盖章等手续， 既方便仓库发货又不影响业务员的送货，为公司业务的正常运作提供后勤保障。

4、路单编制一式三份，一份自存，便于清理；一份交财务，便于出纳与业务员结算；一份交业务员，便于掌握收款情况和与出纳办理货款结算。业务员的退货、退补根据与仓库办理的移交清单及时在业务员路单中抵减。按财务规定作往来摆帐的客户作欠款上报，其退货、退补直接在欠款中抵减后交财务，不在路单中抵减。

5、及时办理零星散客的结帐手续，在结帐时做到快、准、不错收、漏收。

6、每天业务终了，整理资料、结账、算账，编制前台销售日报表，清点当天收入及备用金，做到钱帐相符，当天能办完的决不明天办，当天业务较忙时，第二天早上上班后一小时内必须完成，决不因为我们的工作影响业务员的路单结算。

7、 切实掌握公司返点的各项规定，做到该返的返，不该返的坚决拒绝返点。当班时保管各种收据，票证及现金。

8、协调与开票员、业务员、仓库管理员等部门之间的关系，相互帮助、相互配合。要加强医药知识与财务知识方面的学习，不做机械工作的奴隶，要做一个懂业务、善管理的经营者。

9、要善于发挥自己的长处，发挥主观能动性，帮助和带动配合自己工作的同志共同把工作做好，为公司的发展尽自己最大的力量。

10、完成领导交代的其它工作。

篇五：开票员岗位职责说明书

开票员岗位职责说明书

岗位编号：___________

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篇六：开票制单员岗位职责

xxxx餐饮有限公司文件 岗位职责

开票制单岗位职责

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篇七：开票专员岗位职责说明书

开票专员岗位职务说明书

一、基本信息

职务名称：开票专员所属部门：仓库

编写人： 审核人：杨梦花

二、职务工作目的:

1.依据验货后的配货草单，通过百胜系统，对实际配货单进行审核、执行、记账、修改，无 误后，打印出库票据；（目的）确保物流畅通；

2.依据入库单，对货物入库进行录入；确保出入库货物数据的准确、及时；系统信息畅通；

三、工作关系：

篇二：开票员步骤

开票员步骤

1.收到药品计划，百灵（QQ、电话联系）；批发、连锁（纸制单）。

2.在药易通上查找计划药材并打印药品出库单，盖章，再找财务盖章（现金章盖现金章）。

3.将单据交给仓库，仓库负责找药材。

4.打印产品检验报告单（百灵、批发、连锁），其他客户

篇三：仓库保管员岗位职责

仓库保管员岗位职责

1.目的

为了为完善仓库管理，减少安全事故，保障库房安全，确立仓库保管员职责，制定以下制度。

2.适用范围

本制度适用于与公司有关的国家安全生产法律、法规、标准、规范及其他有关安全管理的要求。

3.主要依据

《中华人民共和国安全生产法》中华人民共和国主席令第70号、《四川省安全生产条例》（省人大常委会公告第90条）、《四川省生产经营单位安全生产责任规定》（省政府令第216号）、烟花爆竹作业安全技术规程》（GB50161）。

4.工作职责

4.1保管员安全职责

1、仓库保管员是烟花爆竹出入库管理制度、烟花爆竹储存仓库管理制度及相关制度的责任人，负责做好本职范围内的安全工作，完成年度的安全目标，确保所管库房的安全。

2、协助公司有关部门编制本岗位的安全规程及管理制度。

3、在本岗位范围内对装卸工进行安全操作与安全经营知识培训，组织练兵活动，定期考核。

4、经常深入现场检查安全经营情况，发现事故隐患及时提出措施予以消除。制止违章作业，在紧急情况下对不听劝阻者，有权停止其工作，并立即请示上级领导处理。

5、参加有关事故调查、分析，查明原因，分清责任，提出预防措施，并及时向领导或主管部门报告。

6、记录产品流量以及库存，填写相关表格。

5.管理要求

1、保管员必须持证上岗，正确佩戴和使用劳动保护用品，严禁穿钉鞋、硬底鞋和化纤衣服在仓库内工作业。

2、保管员在烟花爆竹产品入库前均应按合同和国家质量标准，对每一个入库品种进行抽查验收。验收内容包括内外标志、规格、包装、外观、部件、引火线、燃放性能及其他。并做好烟花爆竹产品抽查验收记录。

3、对手续不清、责任不明、货单不符合规定或有疑点及无批准手续的，有权拒绝入库或出库。

4、严格执行公司各项规章制度，把好商品出入库验收、验放关，，遵循“及时、准确、严谨”的工作原则，做到“进仓清、出仓明”，即及时验收、验放；准确，即按进货单和发货单开出的品名、规格、价格、数量逐箱验收、验放；严谨，即严格执行仓库收、发放工作程序，严格经济手续，谨慎核对进货单和发货单与进出仓货物无误后，签收和发货，对出入库商品承担经济责任。

5、严禁无票据、手续擅自借用、挪用、赊销库存商品，如发现未经批准赊销商品或短库，按贪污论处。

6、严格遵守仓库安全工作守则，严禁携带火种、易燃物品入库，严禁非工作人员进仓，非本公司提货人，一律严禁入库，对入库商品除认真查验规格、数量外，要严密观察商品有无异常，确保安全入库。严禁在库区10米范围内烤火取暖，烧水做饭，严禁在仓库院内抽烟，严禁在库区内乱接电源。

7、要做到勤查库，加强对库存商品的储存、养护责任。做到“分品种存放，挂卡保管”。要经常打扫仓库内外的环境卫生，保持库存商品清洁整齐，发现有问题商品，压库商品要及时向公司领导汇报并提出处理意见。人为造成库存商品霉烂变质，承担经济责任。

8、对出入库商品在验收验放时发现货号、产地、规格、数量、金额与货单不符的，要报请公司分管领导处理，消除错误后再行验收、验放。货单数量与实际入库数量不符的，除按实际数量验收外，对短少数量必须明确由货物承运人承担责任，对货物破损可能影响销售的有权拒绝验收入库。

9、在仓库负责人必须坚守岗位，不得擅离职守，特殊情况需要离岗的，须报经公司分管领导批准后方可离岗。

10、仓库负责人对提货单据要认真审查，发现开票品名、规格、数量、价格有误的，及时报告有奖励。如果仓库负责人没有发现开票失误的，造成差错多发货物的，仓库负责人承担30%经济责任，开票员承担70%经济责任。如仓库负责人没有发现假提货单或篡改的提货单多发货物的，由仓库负责人承担全部责任。

11、仓库负责人要熟悉各种烟花爆竹的物理、化学性质，掌握安全储存知识、技能，合

理利用仓库，严密监控仓库安全工作动态，发现隐患，立即排除。非本公司工作人员严禁进入库区，凡货物出入仓，一律由仓库负责人指挥本公司工作人员搬运、装卸。堆放时，要轻拿轻放，确保安全装卸。

12、在公司盘存时，如发现仓库商品短少，由仓库负责人按公司零售价计算以现金抵库，同时根据情节由董事会做出处罚决定，情节严重的按监守自盗论处，追究法律责任。

13、指挥和监督装卸、搬运工按照烟花爆竹产品危险等级分库存储、分类存放、不得混存混放、不得超量储存，仓库堆码应该整齐，留有间距：垛距内墙不小于0.45米；堆垛之间通道不小于0.7米；产品堆垛高度不得超过2.5米；运输通道不小于1.5米；

14、指挥和监督装卸、搬运工在装卸烟花爆竹时必须严格执行《烟花爆竹作业安全技术规程》，单件搬运，不准推、拉、撞、击、碰、翻滚、倒置、剧烈震动，避免事故发生。

15、拆箱检验烟花爆竹必须搬到仓库外平台操作，严禁在库区内拆箱检验，拆箱作业不得使用铁器、倒开箱等。

16、收缴的假冒伪劣产品，应专库存放，按规定及时销毁。损坏或需要退还厂家的产品应分区存放。

17、进入仓库必须触摸静电设施5秒方可进入库内，进入库内操作人员（或其他人员）不得超过仓库核定人员。

18、仓库内的温、湿度每天必须检测、做好《烟花爆竹库房温湿度登记表》，温度超过摄氏45度、湿度超过摄氏85度时，必须采取措施并向领导汇报。

19、每年清明节前后（每年的3月25日—4月15日），保管员必须将库房的玻璃窗关好，并在围墙外的山坡巡视，预防附近村民清明上坟烧纸钱祭祀时引发火灾。

20、及时检查仓库的安全设施和消防设施、并做好安全设施和消防设施的检查和维修记录，更换脱落变色的安全标识和安全标语，定期检测防雷、防静电设施，保持消防池水量符合安全规定，定期疏通水沟。

21、保持库内清洁卫生，无药、尘、杂物，商品出库要做到先进先出，如出现过期商品不准出库，做好烟花爆竹堆垛挂牌，建立烟花爆竹的实物账及商品出入库流向登记，定时盘存核对账户。

6奖惩办法

6．1保管员奖励：

公司保管员．在执行本制度过程中认真履职的．经本公司安全经营领导小组研究后，酌情奖励。

6.2保管员惩罚：

1、上班着装，严禁穿钉鞋，硬底鞋和化纤衣服在仓库内工作，发现一次扣10元，三次以上离岗学习。

2、熟悉各种产品规格、型号、做到分类存放堆码有序，不准将A级B级产品存入

1.3级仓库。发现A级B级产品存入1.3级仓库一次扣50元，三次以上离岗学习；商品入库按要求正确堆码，发现堆码倾斜或不按要求堆码，发现一次扣10元。

3、严禁“三无”产品和无标识、产地、合格证等质量有问题的商品入库。收“三无”产品和无标识、无产地、无合格证有问题商品入库，发现一次扣20元，三次以上离岗学习。

4、仓库内的温度、湿度每天要作登记，未作登记一次扣5元；温度超过45℃、湿度超过85℃应采取措施，并向领导汇报，未采取措施发现一次扣20元，三次以上离岗学习；

5、仓库内检验或拆箱作业不得用铁器、倒开箱等。使用铁器、倒开箱等一次扣10元，三次以上离岗学习；

6、要求凡进入库内人员必须触摸静电设备5秒，方可进入库内，未按要求发现一次扣5元；进入库内人员不得超过仓库核定人员，发现超员一次扣5元，不佩证上岗一次扣5元。

7、监督装卸工在库内作业时不准拖、拉、撞、碰、击、滚动等。发现违规作业不制止一次扣5元，三次以上离岗学习。

8、库区内不准吸烟，发现一个烟头一次扣10元；不准使用明火，不准带手机、打火机等火种源入库，发现手机、打火机带入库区一次扣10元：

9、库内及库区内要保持清洁，不得有杂物、药、尘、散粒鞭炮等。发现杂物、散粒鞭炮一次扣10元，三次以上离岗学习。

10、及时检查、更换失效的灭火器，灭火器失效没有及时更换，发现一次扣20元；保持消防池水量符合设计规定；定期检测防雷防静电设施；更换已脱落、变色的安全标识、标语，发现一次扣10元。

11、商品出库要做到先进先发的原则，如出现过期商品不准出库，且扣30元；过期产品发给客户，发现一次扣20元。

12、收发货时按公司要求验收和发出烟花爆竹，做好货物流向登记记录。对货物不做登记一次扣5元。

13、每年清明节前后（每年的3月25日—4月15日）未将库房的玻璃窗关闭，发现一次扣30元；每天未在围墙外的山坡巡视，发现一次扣20元。

7．相关记录

7．1烟花爆竹库区温湿度记录表

7．2安全设施（消防设施）检查维护记录表

7．3烟花爆竹库区安全巡视记录表

7．4烟花爆竹产品入库抽查验收记录表

8.本制度于2012年5月12日修订。