政府单位运维总结 (500字)
2010年XXXXXX运维情况总结
我司自20XX年8月20日安排人员进驻XXXXXX，对中心所有信息化设备进行运维服务，截止20XX年8月31日中心所有设备运行正常，无重大事故发生；在运维服务工作中共计解决各类故障XX件，其中网络维护XX次，打印机等外设维护XX次，电脑软件故障维护XX次，设备硬件故障当场解决XX次，设备硬件故障厂商维修XX次，其他维护XX次，上述维护情况都已记入运维服务系统并及时解决，保证正常工作需要。回顾这段时间的工作情况特汇报如下：
主要工作情况：
1、XXXXXX成立，完成电脑外设、网络调试安装，建立设备登记档案。配合各单位网管对窗口应用软件进行安装调试。
2、《网络管理》软件投入使用，规范和控制了工作时间窗口对网络的使用，使中心网络运行更加顺畅。
3、运维中细节调整，对运维中发现的问题进行分析，找到更快解决问题的办法，根据实际情况，对各窗口电脑安装的软件、IP设置等进行多次调整。
4、对于一些非常简单的故障，比如打印机电源开关没开，进纸位置选择错误等，在解决后对窗口工作人员进行简单介绍指导，使其下次在产生同样问题时，能更快速度排除故障，保障工作进行。
5、建立分中心设备出入库台账、耗材办公用品领用台账。方便统计各窗口耗材使用量，查看库存，做到及时进货。保障运维工作正常及时。
下步工作重点：
1、针对保修期至20XX年XX月就结束的设备，检查运行情况并汇总整理出清单便于中心日常工作的顺利进行；
2、配合XXXXXX实施新审批系统，保障该系统在XXXXXX中心的顺利实施。
3、在20XX年工作的基础上继续加强日常运维工作的管理和规范，圆满完成本次运维服务的工作任务；
在此新年到来之际，我司将在20XX年的基础上继续努力做好中心的各类运维服务工作，保质保量完成中心分配的各类工作任务，竭尽全力为中心的日常工作开展保驾护航。最后非常感谢各位中心领导对我公司日常工作的关心和指导，希望在20XX年能给我司多提宝贵的意见和建议，使我们在日常工作中更加规范和更有效率，谢谢！
祝：
新年快乐、身体健康、工作顺利！
XXXXXXXXX有限公司
20XX年XX月XX日