群众有什么诉求范例
篇一：群众需求诉求登记表
附件1：
群众需求诉求办理流程图
附件2：
直接解决群众需求诉求登记表
填报单位：__大汶口镇西遥学____________ 填表时间：___2013.10.7___________
注：1、联系干部、部门、乡镇（街道）直接解决的问题，由部门、乡镇（街道）汇总上报，并留存备案；
2、乡镇（街道）协调解决的问题，由乡镇（街道）收集上报，同时在表中“备注”栏填写收集问题的联系单位；
3、此表每月8日前报各督导督查组；
4、此表不含区活动领导小组办公室重点督办的问题。
附件3：
拟请区活动领导小组办公室协调解决问题登记表（样表）
填报单位：______________填表时间：______________
附件4：
区活动领导小组办公室督办重点问题办理情况登记表（样表）
填报单位：______________填表时间：______________
2、凡上月没有办结的问题，均要继续报告办理情况，直至办结。
篇二：服务群众典型案例
目 录
1．四川中江：用“台账工作法”解决群众问题 .................................... - 1 -
2．云南普洱：情是打开群众心门的钥匙 ................................................ - 8 -
3．贵州思南：开展“点题服务”构建联系和服务群众长效机制 ...... - 13 -
4．新疆乌什：“三个转变”把服务群众延伸到最后一公里 .............. - 21 -
5．河北承德：构建“五个一”乡镇便民服务体系 .............................. - 25 -
6．江西赣州：“三送”活动拉近干群关系 .......................................... - 28 -
7．河北巨鹿：推行“干群夜谈会”制度 .............................................. - 34 -
8．福建南平：推行“六要”群众工作法创新服务群众机制 .............. - 39 -
9．湖南溆浦：全面推行村民事务代办 ..
................................................ - 46 -10．浙江景宁：创新推开“乡会村开”做法 ........................................ - 49 -
11．内蒙松山：推行农村社区化管理提升服务群众工作水平 ............ - 56 -
12．云南墨江：“三种方式”把群众工作做细做实 ............................ - 62 -
13．吉林长春：健全服务体系 创新服务方式 .................................... - 66 -
14．上海浦东：走千个居村 听万户心声 ............................................ - 68 -
15．浙江西湖：施行“三全十服务”工作机制 .................................... - 74 -
16．浙江宁波：全面推行“365社区服务工作法” ............................. - 80 -
17．上海宝山：组团式联系服务群众 .................................................... - 83 -
18．宁夏永宁：将“智慧社区”打造成为“便民综合超市” ............ - 86 -
19．河南洛阳：“五心”工程促和谐 真情服务惠民生 .................... - 89 -
20．江苏淮安：大力实施社区“1+4”组团服务 .................................. - 95 -
四川中江：用“台账工作法”解决群众问题
2012年，四川省中江县全面推行?台账工作法?，采取?自下而上收集信息、分层分级办理处?、自上而下反馈结果?的工作模式，将农村基层工作条理化、简便化、规范化和流程化，让上级的?大政策?变成了基层看得见、摸得着、受欢迎的?小实事?，成为服务基层群众、加强农村党建的有效载体。
?台账工作法?让基层干部找到了知民情、解民忧、暖民心的具体方法，实现了台账信息从群众中来、破解问题的政策到群众中去，解决问题的方法从群众中来、具体工作的方案到群众中去，效果评判从群众中来、办理结果到群众中去，是新时期贯彻党的群众路线、做好群众工作的一次成功实践。
翻翻“三本台账”，民情一目了然
记者在南华镇石墙村村支书李成安的办公桌上，看到3本厚厚的台账——?民生台账?、?困难群众台账?和?稳定工作台账?。这3本如今全县每个村庄、每个社区都在使用的台账上，分门别类地登记了村民群众的各种?烦心事?：小到张大爷家的牛吃了李大爷家的苞谷，大到修路引水架桥、感化到省市县上访30余次的?老上访?，共有200多件。除了群众诉求，台账上还详细记载了工作措施、处理结果和当事人反馈意见等信息。
?工作越来越得心应手，多亏‘台账工作法’?。李成安说， - 1 -
?以前工作起来没头绪，眉毛胡子一把抓，干着急使不上劲，村民反映的事情，因为干部事多事杂，也常有遗漏。现在，问题出在哪、如何解决的、效果怎么样，翻翻台账，一目了然，干群之间还能互相督促，有利于及时为村民排忧解难?。
?台账工作法?的产生，源于2012年春节过后中江县开展的一次大调研。县里的主要领导深入到部门、乡镇、村(社区)一线，广泛听取基层干部群众的意见建议。这次调研，共收集涉及民生、困难群众、社会稳定3大类234个具体问题。
在分析和解决问题的过程中，大家发现，表面上看，这些问题是由于基础不好、资金缺乏、发展不足、工作不力等原因所致，但究其实质，是基层组织工作方法老套，缺乏一套简便实用、一抓到底、群众欢迎的推进办法，缺乏一套常态化、制度化的工作机制。
?群众心目中的先进党组织是啥模样？不是看贴了多少标语，写了多少心得，做了多少承诺，而是要实实在在看自家门前的道路有没有修通，田里的庄稼能否得到灌溉，困难群众是否有人帮助?。在中江县委书记刘应刚看来，群众满意是一切工作的出发点和落脚点，基层出现的新形势、新情况，对推动农村工作提出了更高的要求，迫切需要找到一个符合实际、管用高效的工作方法和载体。
为了保证各项工作的成果，最终体现在为群众办理一件件实 - 2 -
事、提供一次次服务、解决一个个问题上来，经过?顶层设计?。形成了以建立?民生台账?、?困难群众台账?和?稳定工作台账?为主要内容的?台账工作法?，并于去年4月开始在全县推广。
四步“台账工作法”，限时办结民生事
?台账工作法?在程序上分为如实?建账?、及时?议账?、限时?结账?和公开?晒账?4步。通过这一整套解决问题的工作措施和流程，保证了把服务群众落到实处，实现了民情在一线掌握，措施在一线形成，矛盾在一线解决，作风在一线转变。
富兴镇党委书记许世顺告诉记者，按照县里统一部署，镇村干部通过发放联系卡，设立民情电话、民生信箱和信息栏，来信来访等形式，开展?五访五问?，访能人问发展、访老党员老干部问良策、访上访户问情由、访贫困户问所难、访群众问民需，广泛收集民生民困问题。对收集到的问题，实行一事、一记、一档活页式管理，对诉求人基本情况、联系方式、主要诉求及原因、处理意见、当事人对处理结果的意见、责任人等详细记录在册，专账管理、动态更新。
富兴镇柳林沟村村支书杨运润在一次走访中，听到三社种田?老把式?王长贵反映，他们社外出务工人员多，土地撂荒严重，让人心疼，希望村上想办法解决。回到村委会后，杨运润立刻将这一诉求登记在?民生台账?上。两天后，村?两委?就把党员和村民代表组织到一起，开始?议账?。讨论中有人提议，一些 - 3 -
篇三：如何正确表达利益诉求
如何正确表达利益诉求
在社会生活中，每个人都有自己的现实需要，都有自己的合法
权益和权利，但如何理性表达自己的愿望，如何合法维护自己的权利，却是值得我们关注的一个话题。社会在不断进步，人民生活水平在不断提高，人民群众的利益需求也不断增多。不必讳言，总有一些人的现实需要不能适时得到满足，有些人的合法权益得不到保障。于是，人们就会通过一定途径表达自己的利益诉求，希望能解决矛盾和问题。另一方面，旧的矛盾和问题解决了，新的问题和矛盾又会出现，这在社会生活中也是正常的现象。而群众通过理性合法的形式表达利益诉求，社会各方面妥善处理矛盾、解决问题，这正是社会不断走向文明、走向和谐的一个重要方面。在我国，信访是人民群众表达自己的意见和诉求的重要渠道。这个渠道历来是畅通的。新修订的《信访条例》5月1日实施以来，畅通信访渠道被各地各部门摆在了十分重要的位置。从国家信访局建立办信、接访和督查督办工作机制，到全国公安机关开展“开门大接访”活动；从一些省市区开展领导干部集中接访月活动，到一些地方积极探索拓宽信访渠道新办法，群众信访渠道上上下下都得到了进一步的畅通，更好地尊重和保护了信访群众的民主权利。同时，群众信访问题的解决力度进一步加大，大量信访突出问题都在基层得到了妥善解决。这些都说明，按照《信访条例》的要求，依法信访，是群众表达利益诉求的有效途径。良好的信访秩序，是有效解决群众信访问题的前提和保障。表达自己的利益诉求，一定要讲道理，讲秩序，讲法律，这样才能促进问题的解决。如果不
是这样，非但解决不了问题，还会增添新的矛盾和问题，也有违表达自己利益诉求的初衷。因此，在信访之前，我们一定要清醒、客观地判断一下，自己的利益诉求是否真的合理，合理的成分有多大，再提出自己的合理要求不迟。在信访过程中，我们还应当清醒地意识到，什么事都得讲法律，表达诉求同样需要依法，不能损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利。要知道，在维护自身合法权益、行使权利的同时，也必须自觉维护法律的尊严，这是每一个公民应尽的义务。实现社会和谐、建设美好社会，是人民群众热切期盼的。稳定是和谐的前提和基础，构建和谐社会，就必须维护社会稳定。人人为和谐稳定尽责，人人为和谐稳定出力，关键就在于要有实际行动。对于信访群众来说，应当通过合法的途径、以理性的形式表达自己的意见和诉求，自觉维护信访秩序。我们的各级干部也应该从维护社会稳定，维护群众利益的高度，重视信访工作，主动倾听群众的意见和呼声，帮助群众排忧解难，做耐心细致的说服教育工作，化解矛盾，理顺情绪。这样，我们才能妥善处理好各种利益关系，促进经济发展和社会进步，使我们的生活更加和谐、更加美好。
篇四：案例分析题答案
案例分析题答案
案例1：
第一百二十八条违背社会公序良俗，在公共场所有不当行为，造成不良影响的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。 案例2：
第一百零八条： 有下列行为之一，对直接责任者和领导责任者，情节较重的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分：
（一）对涉及群众生产、生活等切身利益的问题依照政策或者有关规定能解决而不及时解决，造成不良影响的；
（二）对符合政策的群众诉求消极应付、推诿扯皮，损害党群、干群关系的；
（三）对待群众态度恶劣、简单粗暴，造成不良影响的；
（四）弄虚作假，欺上瞒下，损害群众利益的。
案例3：
第八十三条 收受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、消费卡等，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。 收受其他明显超出正常礼尚往来的礼品、礼金、消费卡等的，依照前款规定处理。
案例4：
《条例》第六十三条：违反民主集中制原则，拒不执行或者擅自改变党组织作出的重大决定，或者违反议事规则，个人或者少数人决定重大问题的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分。 案例5：
对应条例第六十一条：党员领导干部对违反政治纪律和政治规矩等错误思想和行为放任不管，搞无原则一团和气，造成不良影响的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分。