樱桃红大广播超市

篇一：超市广播用语

东东快车客服部广播标准用语 营业前：

7：30-----8：00

1、 到达服务台，打扫所属区域卫生，整理物品。

2、 检查广播系统是否正常。

7：50

播放营业前10分钟广播稿：

亲爱的各位同仁，早上好！今天是****年**月*日，星期**，还有十分钟就要开门营业了，请您继续整理商品的排面及价签，公司感谢您的辛苦工作。 广播结束后播放节奏较快的背景音乐

7：55

播放营业前5分钟广播稿：

各位同仁，大家好！还有5分钟就要营业了，请仔细检查自己的仪容仪表及卖场的环境卫生。请停止手中的整理，以迎宾姿态站好，让我们以亲切的笑容迎接每一位来宾的光临，让我们以饱满的精神，温馨的服务迎接东东快车美好的未来。 8：00

开门营业并以迎宾姿态站好

营业中：

8：00----21：00

8：10

广播：各位来宾，早上好！感谢您光临东东快车，由于您的到来，使我们有机会为您提供集舒适、温馨、娱乐为一体的购物空间，让您能称心而来满意而归。同时为了给大家一个良好的购物环境避免不必要麻烦，请不要在卖场吸烟、拍照和抄写价格，请不要拆开商品包装，不要的商品请您放回原位。我们真诚的感谢您的光临。在此我们把卖场的特色商品一一为您介绍。。。。。。。

20：55

广播：各位来宾，晚上好！感谢您光临东东快车，我们的营业时间是8：00----21：00，不知我们的商品和服务是否令您满意，我们会始终如一的为您提供优良、丰富的商品和完善的服务，因为我们为您服务的心是真诚的！来宾们，我们的营业时间还有5分钟就要结束了，愿我们温馨的服务给您带来美好的回忆，也欢迎您再次光临东东快车，祝您晚安！21：00

各位来宾，大家好！我们的营业时间已经结束，还未结账的顾客请您到收银服务区结账，谢谢您的合作！东东快车祝您购物愉快！

21：05

各位同仁大家好！我们的营业时间已经结束，请您再次整理好商品的排面和价签，东东快车感谢各位同仁的辛勤劳动，下班时请注意安全，我们明天再见！ 营业中的临时广播稿：报时：

各位来宾，大家好！现在是北京时间****

播放通知：

各位同仁请注意，各位同仁请注意，现在播发通知*********** 顾客寻人：

各位来宾请注意，各位来宾请注意，请来宾***听到广播后速到服务台。

迷失小孩：

各位来宾请注意，各位来宾请注意，***小朋友的家长，请您听到广播后速到服务台，您的孩子正在这里焦急的等您。

或：各位来宾及同仁请注意，有一位身穿***衣服，大约5岁的小朋友与他的家人走失请发现者将其带到服务台，他的家人正在焦急的等候，我们将不胜感激！ 内部寻人：

各位同仁请注意，本公司***请到***处

收货通知：

本公司**组同仁请至收获区

生日祝福：

今天是***部门***的生日，店长及各位同仁祝你生日快乐，永远开心，并将一首**歌送给您，希望您能喜欢。

停电：

各位来宾，大家好！欢迎您光临东东快车，因供电局紧急抢修，临时停电。给您购物带来不便之处敬请谅解，为此我们深表歉意。

延时广播：

各位来宾，晚上好！感谢您光临东东快车。现应来宾强烈要求，我们超市的营业时间将延长***分钟，收银台的收银员请不要离开，谢谢合作！！！篇二：商场超市日常广播语商场超市日常广播语

商场超市服务需要规范化，商场超市日常广播语也需要一定的形式。当然，广播语并不能够千遍一律，以下将提供一些商场超市日常广播语给有需要的朋友作参考。

——开店前

各位同仁大家早上好!

我们的营业时间将于 准时营业，现在距营业时间还有 分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。如有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!(开店前30分、20分、5分钟各广播一次)

——开店词

各位亲爱的来宾您好!

欢迎光临 分店，本超市营业时间从早上 至晚上 。为您提供全新舒适的购物环境，本超市特别为您准备了许多物美价廉的商品敬请您慢慢选购，如有需要帮忙请随时通知服务人员， 店祝您购物愉快，谢谢!

——禁止吸烟广播

各位亲爱的来宾，您好!

欢迎光临 店，本超市为防止意外发生，及维持店内空气清新，敬请各位来宾不要吸烟，谢谢您的合作。

——走失小孩广播

a、 各位亲爱的来宾，您好!

服务中心现有一位身穿 色上衣 色短(长)裤，年约 岁的小男(女)孩，与家长走散，请这位小朋友的家长速与服务中心联络，谢谢!

b、来宾 请速至服务中心您的小孩在服务中心等您，谢谢!各位亲爱的来宾，您好!欢迎光临 店，现离本超市休息时间还有分钟，(现已超过本超市营业时间)敬请各位来宾尽快将您选购的商品送至收银台结帐，如您有物品寄放于服务中心，请您速至服务中心领取，我们将在明天早上 至晚上 继续为您服务， 店感谢您今天的光临，并祝您晚安，谢谢!各位亲爱的来宾，您好!

、 各位亲爱的来宾，您好!欢迎光临店，本超市提醒您注意：在您购物或结帐时，请妥善保管好您的贵重物品，比如：caii机、手机、钱包、手袋、钥匙等，不要将其放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失，对您造成不必要的损失及麻烦。另外，请您带好自己的小孩，以免走失。为了保持店内空气清新，环境洁净，请您不要在店内吸烟或乱丢垃圾。您如果还需要其它帮助，请随时联系商场内的工作人员，我们将竭诚为您服务。 全体员工衷心感谢您的光临，并祝您购物愉快，谢谢!

尊敬的?客：

?楦兄x您光?本商?觯?脖沆侗旧?龃_?由本商?鎏峁┑姆?栈蛏唐罚?⑽??客提供更?橹艿降氖坩岱?眨?旧?鲈诔隹谔?推出了??小票?章服?铡Ｄ?梢宰杂蛇x?袷欠窠邮茉??服?铡１旧??τ谀?闹С直硎靖兄x篇三：广播服务用语

广播用语

一、 营业前：亲爱的各位同仁，早上好！现已到我们的上班时间，请大家整理好自己的仪 容，开始我们的迎宾工作，用我们真诚的微笑迎接顾客的到来，祝大家工作愉快，谢谢！

二、 开始营业：亲爱的顾客，早上好！欢迎光临xxxxx，我们的营业时间是早上8：00——晚上23：00，本商场为您提供丰富的商品和舒适的购物环境，敬请您慢慢参观选购，人本超市全体员工祝您购物好心情，谢谢！

三、 提醒顾客存包：亲爱的顾客，欢迎光临人本购物中心，为方便您的购物，本商场为您提供了免费寄包服务，请您正确使用自动寄包柜，您也可将您的包寄存在我们的服务台，工作人员将为您提供优质周到的服务，谢谢！

四、 提示语：亲爱的顾客，欢迎光临人本购物中心，为了给大家提供一个清新、洁净、安全的购物环境，请不要在商场内随意吐痰、吸烟，并妥善保管好您的随身物品，人本购物中心全体工作人员感谢您的合作，祝您购物愉快！

五、 收银高峰期：各位顾客，欢迎光临人本购物中心，为加快您的结账速度，请您在结账时主动排好队，并保留好自己的收银小票，以备后用，谢谢！

六、 电梯安全：亲爱的顾客，欢迎光临人本购物中心，为了您和您家人的安全，请您上电梯时照看好自己的小陔，请勿让小孩在电梯旁逗留，以免发生危险，谢谢您的合作。

七、 打烊：各位顾客，欢迎光临人本购物中心，我们的营业时间是早上8：00——晚上23：00，现离我们打烊的时间还有10分钟，请把握好您的购物时间，如果您有物品寄存在寄包柜的，请在当天领取，人本购物中心全体工作人员欢迎您下次光临，谢谢！

八、 找人：1、员工——各位同仁请注意，某某课听到广播后请速至某某地方；

2、顾客——亲爱的顾客，欢迎光临人本购物中心，某某听到广播后请速至某某地方，您的某某在等您！谢谢！

九、 找东西：各位顾客，欢迎光临人本购物中心，xx几时在xx地方丢失xx物品，各位顾客如有拾到者，请交至服务中心，xx将当面酬谢！谢谢！

十、 特价讯息：1、各位顾客，好消息！好消息！现xx地方推出xx商品优惠，欢迎各位顾 客前往购买。

篇二：超市广播用语

东东快车客服部广播标准用语 营业前：

7：30-----8：00

1、 到达服务台，打扫所属区域卫生，整理物品。

2、 检查广播系统是否正常。

7：50

播放营业前10分钟广播稿：

亲爱的各位同仁，早上好！今天是****年**月*日，星期**，还有十分钟就要开门营业了，请您继续整理商品的排面及价签，公司感谢您的辛苦工作。 广播结束后播放节奏较快的背景音乐

7：55

播放营业前5分钟广播稿：

各位同仁，大家好！还有5分钟就要营业了，请仔细检查自己的仪容仪表及卖场的环境卫生。请停止手中的整理，以迎宾姿态站好，让我们以亲切的笑容迎接每一位来宾的光临，让我们以饱满的精神，温馨的服务迎接东东快车美好的未来。 8：00

开门营业并以迎宾姿态站好

营业中：

8：00----21：00

8：10

广播：各位来宾，早上好！感谢您光临东东快车，由于您的到来，使我们有机会为您提供集舒适、温馨、娱乐为一体的购物空间，让您能称心而来满意而归。同时为了给大家一个良好的购物环境避免不必要麻烦，请不要在卖场吸烟、拍照和抄写价格，请不要拆开商品包装，不要的商品请您放回原位。我们真诚的感谢您的光临。在此我们把卖场的特色商品一一为您介绍。。。。。。。

20：55

广播：各位来宾，晚上好！感谢您光临东东快车，我们的营业时间是8：00----21：00，不知我们的商品和服务是否令您满意，我们会始终如一的为您提供优良、丰富的商品和完善的服务，因为我们为您服务的心是真诚的！来宾们，我们的营业时间还有5分钟就要结束了，愿我们温馨的服务给您带来美好的回忆，也欢迎您再次光临东东快车，祝您晚安！

21：00

各位来宾，大家好！我们的营业时间已经结束，还未结账的顾客请您到收银服务区结账，谢谢您的合作！东东快车祝您购物愉快！

21：05

各位同仁大家好！我们的营业时间已经结束，请您再次整理好商品的排面和价签，东东快车感谢各位同仁的辛勤劳动，下班时请注意安全，我们明天再见！ 营业中的临时广播稿：

报时：

各位来宾，大家好！现在是北京时间****

播放通知：

各位同仁请注意，各位同仁请注意，现在播发通知*********** 顾客寻人：

各位来宾请注意，各位来宾请注意，请来宾***听到广播后速到服务台。

迷失小孩：

各位来宾请注意，各位来宾请注意，***小朋友的家长，请您听到广播后速到服务台，您的孩子正在这里焦急的等您。

或：各位来宾及同仁请注意，有一位身穿***衣服，大约5岁的小朋友与他的家人走失请发现者将其带到服务台，他的家人正在焦急的等候，我们将不胜感激！ 内部寻人：

各位同仁请注意，本公司***请到***处

收货通知：

本公司**组同仁请至收获区

生日祝福：

今天是***部门***的生日，店长及各位同仁祝你生日快乐，永远开心，并将一首**歌送给您，希望您能喜欢。

停电：

各位来宾，大家好！欢迎您光临东东快车，因供电局紧急抢修，临时停电。给您购物带来不便之处敬请谅解，为此我们深表歉意。

延时广播：

各位来宾，晚上好！感谢您光临东东快车。现应来宾强烈要求，我们超市的营业时间将延长***分钟，收银台的收银员请不要离开，谢谢合作！！！

篇三：超市广播稿

开门前五分钟准备:

各位同事早上好，还有五分钟我们的超市就要开始营业了，请大家整理好自

己的仪容仪表，各就各位, 让我们以饱满的精神，温馨的服务去迎接顾客的到来。 祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！

开门迎宾致辞:

亲爱的顾客朋友：

早上好欢迎光临正德康城超市（北京文化教育超市善南店）。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上6：00——晚上21：00共有两个楼层，。一楼主要经营的有：洗涤日用品、文具、化妆品、生鲜、食品等。二楼主要经营的有：服装、鞋、家居百货等。

欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：************，谢谢！

（善南店、善北店）

营业中：

亲爱的顾客朋友，大家好！

欢迎光临正德康城超市，为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱，正德康城超市始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境，请您理解并配合我们，不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格，不要随意拆开商品包装，不需要的商品请你放回原位，同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：3976666，正德康城超市全体员工愿您称心而来，满意而归，谢谢！

促销活动：

亲爱的顾客朋友，大家好!为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购----------------------------------(商品名称及原价、现价）欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!

内部联系

本超市的***您好！请您听到广播后速到***！（连续播放2—3遍）

打烊词 ：

亲爱的顾客朋友，晚上好！感谢您光临正德康城超市，您购物辛苦了，我们的营业时

间为早上6：00——晚上21：00，现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励。我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，祝您晚安。谢谢！

存包提醒

亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市。为了方便您购物，我们在超市入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您 留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时，请先根据密码纸上 的柜号找到您包物所在位置，将密码纸靠近读码口。取包后，请您随手关门， 并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意，贵重物品及现金请您随身 携带。如果您在操作过程中碰到问题，请向寄存处服务人员咨询。如果您带有大件物品，请至总台的人工大件存包处寄存，寄存后请妥善保管您的寄包牌，以防他人冒领。

安全温馨提示：

亲爱的顾客朋友：欢迎光临正德康城超市。为了确保您和家人的安全健康，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等物品放购物篮内，以免不慎丢失；已买单的商品请存放到服务台保管。正德康城超市全体员工祝您购物愉快。谢谢！

拥挤现象：

亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市！由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物篮内，以免不慎丢失。正德康城超市全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快！谢谢！

雨天温馨提(来自:WwW.CssYq.com 书业 网:樱桃红大广播超市)醒

亲爱的顾客朋友，欢迎光临正德康城超市，今天是下雨天，地面可能比较湿滑， 请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨，您可以在休息处小坐片刻， 等雨小些再走。（如果您没带雨具，别担心，我们为您准备了公益伞，只要您

前往总台进行登记，就可轻松借用，一星期之内归还即可。）希望今天正德康城超 市能为您带走雨天的阴霾，带来轻松和便利。再次感谢您的光临，正德康城超市祝您购物愉快！

停电、来电即时播音

1、各位顾客朋友你们好！由于电路故障，超市电源暂时无法正常供应，请 来宾们不必惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安 排，有秩序地撤离现场，不要拥挤。我们将联系有关部门，尽快解决恢复电路 畅通。敬请来宾们谅解，谢谢合作！

2、亲爱的顾客朋友，你们好！很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊 了。现已恢复正常，，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购 物。贵主全体员工祝您购物愉快！谢谢！

火警播报

1、（发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报）顾客朋友们，你们好！由于电路故障，现行电源将于（）分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离，切勿拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解，谢谢合作。

2、（火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报）顾客朋友们，你们好！由于本店**地方发生火灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢！

顾客寻人、失物招领

1、来宾（）您好，请您听到广播后到（），有人找。

2、来宾（）您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您。

3、（ ）小朋友，您好，请您听到广播后到（），您的（）在等您或有人找。（注：小孩走失在播音前先通知各门岗，提供小孩的样貌特征，请门岗留意该小孩，发现行踪及时与播音室联系。）

4、有哪位来宾走失小孩，请到（）认领。

5、有哪位来宾遗失（），请到服务台认领。

6、有哪位来宾捡到（），请交到服务台，谢谢合作。

7、来宾_______请速至服务中心您的小孩在服务中心等您，谢谢!

开业前篇

各位员工早上好，还有15分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接每一位顾客。谢谢！

拥挤篇

亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临--------店，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！

温馨提示（一）

亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临---------店，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价商品：

更多劲爆商品尽在正德康城标超店（便利店），欢迎广大顾客前来选购。

温馨提示（二）

亲爱的顾客朋友您好：

欢迎光临------店，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商 场内吸烟，谢谢您的合作，并祝您购物愉快！

商场超市日常广播语

——开店前

各位同仁大家早上好! 我们的营业时间将于早上8：00准时营业，现在距营业时间还有（）分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完成。有特价信息，请尽快通知收银中心，谢谢!(开店前15分、10分、5分钟各广播一次) ——开店