2012年上半年人力资源部工作总结 (3000字)
人力资源部2012年上半年
工 作 总 结
今年上半年，我部门在市公司经理室的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，履行了工作职责，完成了工作任务。按照公司2012年的工作要求和整体部署，我部门上半年做了以下主要工作：
一、做好一切日常工作
1．做好公司年终考核工作
根据省店《关于印发中原传媒集团公司各单位2011年年度考核工作方案的通知》文件要求，配合省店考核小组对市公司领导班子进行了2011年度工作考核。市公司领导班子测评结束后，分两个考核工作小组对所辖县（市）店领导班子成员进行了测评。考核结束后，在办公室同志的配合下，加班加点对各县（市）店民主测评结果和年度考核结果进行了认真、严格的汇总和统计，并将最终结果和其它考核材料及时保质上报省店。
2．严格按照《安阳市新华书店有限公司使用指纹考勤机的
管理办法》文件要求，详细、认真地统计、汇总每月的考勤记录。在每月初我们对指纹考勤机上的考勤记录进行了汇总、统计，通知其它部门上报上月份的考勤，并据此编制了全公司工资变动事
宜表。配合财务部人员编制了公司员工工资表，并将各部门员工工资单按人进行分割、发放到个人。
3．依据公司《绩效考核制度》要求，对公司全体员工147人进行了度绩效考核。考核结束后，对考核结果进行了核算、汇总、公示，并依据上季度考核结果核算了下一季度全员绩效工资，进行了发放。
4．按照公司《关于安阳市新华书店员工生日祝贺、住院探望、殡葬慰问等事项的礼仪规定》，今年公司继续执行为每位员工在生日时发放生日蛋糕一个。我部门提前将生日蛋糕卡准备好，并制作打印了生日蛋糕卡领取说明，在每季度末发放下季度生日的员工蛋糕卡。
5．按照市人力资源和社会保障局要求做好全店职工249人
的各项社会基本保险基数核对、调整工作。根据《关于申报2012年社会保险缴费基数有关问题的通知》做好在遍人员和聘用人员保险缴费基数调整工作。
6.核算五一员工福利、上半年绩效奖金。
二、配合省店做好上市尽职调查工作
根据省店《关于做好上市尽职调查工作的紧急通知》文件要求，将文件转发并通知各县店，2月18日至19日我店人力资源部和财务部到省店进行培训后开始紧张筹备上市调查工作，在办公室、财务部等公司各部门的有力配合下，加班加点办理，认真细致地做好各类报表的通知、填报、汇总工作，并于3月16日
上午将全区材料报省店上市办。
三、员工学习培训工作
1．制定全员培训计划
为做好2012年全员培训工作，制定实际有效的培训计划，首先对我店143人进行了培训需求调查，并对收回的143份调查问卷分为三组进行了调查问卷分析汇总，主要调查项目有员工在工作中遇到的问题、希望开展的培训项目及我店实际情况。随后根据省店培训需求调查要求，及时向各部门发放调查问卷，对店领导班子成员进行了个别访谈，以部门为单位组织召开了座谈会，将个别访谈及座谈会情况进行了总结，并对收回342份问卷进行了分析汇总，在战略层次、组织层次、员工个人层次培训需求分析的基础上制订了2012年度全员培训计划。
2.业务实操知识自主培训
根据2012年度全员培训计划，为进一步做好豫浙战略合作连锁经营，学习浙江新华业务管理程序、销售方法等技术知识，我店选取浙江新华书店有限公司副总经理徐冲的《做书店》一书作为安阳市新华书店全员培训教材，人手一本，各部门根据学习日程表利用每周二下午时间组织学习讨论，做到了学习活动的有效实施。学习时间为2012年2月14日至6月26日每周二下午，学习结束后每位干部员工都能结合课程内容，联系实际工作，思想深刻的写出学习心得。公司对干部、员工共137份学习心得进行筛选，选出优秀文章张贴展览，促进大家相互学习。
3.根据省店《关于组队参加全国新华书店业务技能大赛的通知》，结合以往我店选手竞赛成绩，选出杜广军、尚军飞两人参加全国业务技能大赛。
4.季度考核
我店每季度季度末月进行季度考试，2012年上半年按计划对中层干部14人、员工123人进行了季度考试，考试内容为《做书店》一书。采用笔试形式，参考人员从所给考试题目中任选三道作答，题目均为开放式无标准答案，参考人员结合自身工作写出个人见解。大部分干部、员工按考试要求认真作答并都取得了优异成绩，公司对考核成绩进行了公示表扬。
5.出版物发行员职业资格鉴定培训
根据省店《关于举办2012年度出版物发行员职业资格鉴定培训班的通知》文件要求，及时通知各县店， 共有5人申报初级、5人申报中级、4人申报高级，5人申报技师，经过严格的资格审查，申报出版物发行员初、中、高级的同志按时到达省店参加培训考试，取得优异了成绩。
四、做好解聘员工的后续工作及新进人员手续
1．办理路菲菲、李轶、肖华伟、李振国4人辞职手续。
2.办理计划财务部试用人员张利霞、张良、李自轩辞职手
续。
3.业务部于涵签订《试用期协议书》及试用期满办理聘用
手续。
五、做好离、退休、内退员工的工作
1．春节前陪同公司领导慰问了公司的离休干部和原班子成
员共6位老同志，向他们表达了春节的问候和良好的祝愿。编制了离、退休、内退员工2011年双节福利表，电话通知了每位离、退休、内退员工双节福利发放情况。向离、退休、内退员工共105人发放对联。
2.通知内退人员、停薪留职人员领取牡丹卡。
3．为因病逝世的退休职工张淑霞同志起草、打印了悼词，核算发放了死亡抚恤金和丧葬费，开据火化证明、骨灰存放证明。并到市殡仪馆进行了吊唁，慰问了其家属。随后及时到劳动局为该同志办理了各项保险的退保手续。
4.3月5日下午参加市老干局老干工作会议，认真听取会
议精神，进一步做好老干部工作。
5.2012年上半年为洪艳敏、石丽萍等6人办理退休手续。打印《退休审批表》，填写各类保险表格，人事局审批，机关事业单位保险处审批，各类保险审批，养老金领取证办理，住房公积金提取等手续。
6.做好2012年度离休干部体检工作。
五、下半年工作打算
1．做好第三季度、第四季度绩效考核工作。
2．按计划实施员工培训工作。
3．扎实、细致地做好人力资源部的日常管理工作。
4．做好住房公积金2012年度基数调整，下半年汇缴工作。
5.按时办理下半年到龄人员的退休手续。
6.按省店要求继续做好上市筹备工作。
二○一二年七月十日
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