行政管理年度工作总结
篇一:行政管理部2016年终总结
行政管理部2016年终总结
一年来,行政管理部在领导和同事们的支持和帮助下,在全体人员的共同努力下,围绕中心、全力配合、服务大局、促进和谐,充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,努力使各项工作争先创优,下面将行政管理部的工作情况做简要汇报:
一、明确分工
行政工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,对部门人员分工进行了明确,要求大家在职责范围内不断创新,主动工作,这样既调动了大家的积极性,也提高了工作效率,保证了行政工作的正常有序开展。
二、后勤服务
1、年度累计搬家3次,在搬入新的办公室后积极为各部门安装网线、电话线,统一各部门办公桌椅,布置会议室,配备了投影仪、音响等办公会议设备。对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都有布置、有值班、有巡视,为大家创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。
2、年度累计发放员工福利共计七种:《三八妇女节福利》《端午节福利》《夏季消暑福利》《旅游休假福利》《中秋节福利》《生日福利》《圣诞节福利》等等。
3、因公司性质的特殊性,上班时间与假期安排往往与国家规定时间不吻合,行政部按实际情况及时调整作息时间与假期安排,保证公司正常运作的同时又保障了员工休息的权益,为公司和员工创造了共赢。
三、车辆管理
自接手以来,对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行严格管理,并认真执行派车审批制度,达到了有效使用车辆和有力控制费用的目的。
四、物资管理
每月进行固定资产及办公用品的盘点,做到帐物相符,认真办理办公用品登记发放工作,定期组织各部门提出采购计划,及时回收利用废旧物资,有效控制了办公成本。
五、完善制度
完善了各种规章制度,修订了《固定资产管理制度》《车辆使用管理条例》《日常行为规范通知》《用电、安全通知》《物品管理通知》等一系列管理制度,并在9月份收集了各部门的工作流程及管理办法,为公司“第一届发展研讨会”做好了铺垫工作,整理完毕后下发公司各部门及各分中心,使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
六、证照年检
完成了本年度的组织机构代码证书、税务登记证、营业执照年检工作,并及时按国家要求进行三证合一的证件办理,确保了公司的证照最新化和有效化。
七、档案管理
本年度共处理众创参与、发起合同2768份,未参与地区合同740份,单科学员合同293份,金卡学员合同97份,共计:3898份销售合同。工作期间将合同分区域备份文件夹114个地区,并在电子表中记录合同存放的位置,使合同查找起来更方便快捷,大大节约了时间,分中心档案分区域存档了52份,并在档案文件袋上备注存了哪些资料,查找起来一目了然,同时健全了《档案管理制度》,严格按照规定整理文件、资料,收到文件后先进行登记,及时存档,真正做到了手续程序化,确保各类档案、文件资料做到不遗失,查阅方便、迅速。
八、今目标管理
自公司启用今目标办公软件后,一直由行政部负责后台管理及相关培训,做到了审批流程的设置、更新、维护及时准确化。年度累计设置流程72个,每个20条,共计1440余条,累计发布公告124条。
九、印章、证照管理
严格按照相关规定执行印章、证照使用审批制度,对印章、证照的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章、证照使用的合法性和安全性。
十、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作
了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
篇二:2014年度行政工作年终总结
2014年度工作总结
姓名:xxx 职位:行政主管
岁末临近,新春将至,不知不觉2014年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作,我在院领导的帮助下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、2014年的工作回顾
1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政主管,我自己清醒地认识到,行政工作是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、建立了办公用品出入库表,能够详细的统计每一笔每一个用品的采购及发放记录
调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)负责为公司领导、员工出差定制飞机及火车票工作,为有需的来访宾客预定酒店客房以及接送服务。
4)做好协调工作,行政作为后勤服务和办公协调的核心岗位,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有
枢纽作用。过去的这一年,行政岗位以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责企业网站新闻发布、整理新工程完工情况第一时间发
布到网站上,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)落实员工的考勤控制监督工作,做好考勤记录,每月初做好考勤统计表及加班出差统计表,交由领导审核。
7)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议
记录、整理及重点提炼汇总等工作。
8)对公司的电子设备进行编号建档,维护公司计算机,打印机等设备,软件安装,安全杀毒等工作。 9)每周组织员工集体活动1小时,负责活动器材购买及保管,人员饮用水的购买。 10)帮助公司资料装订、项目晒图、名片印刷传真扫描。
11)公司车辆管理,对车辆的年检、保养、维修、保险、加油卡办理。建立了临时借用员工车辆记录,行驶公里数、时间、
地点、补助费用表。
2、2014年车辆及办公用品费(转 载于:wWW.cSsYq.cOM 书业网:行政管理年度工作总结)用报告
2014年车辆费用报表
2014年办公用品费用报表
3、工作中的感想
凭借个人经验,传授方法,协助商务人员逐步建立、健全客户档案,并强化管理。加强自身学习,提高业务水平:作为行政主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向院领导及其他部门人员学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作
我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑
问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时
更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、2015年的工作计划
篇三:行政部2014工作小结
行政部门2014年工作总结
岁月如梭,新春将至,不知不觉2014年的工作即将告一段落。过去的一年是忙碌而充实的一年,这一年中工作的点点滴滴,让我们不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,行政部在公司各领导的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能。
一、2014年工作回顾
1、对公司各类文档、各种文字资料起草、核发、管理,年审公司各种证照;
2、做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作;
3、落实公司人事管理工作;
4、组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
5、做好客人和外地员工的日常接待工作;
6、合理调度公司车辆,为领导、为各部门服务;
7、安排公司员工起居饮食,做好后勤保障工作;
8、按照公司制度认真管理固定资产和烟酒等价值较高的物资,做到帐物相符;
9、督办各部门、各单位完成领导交办的重要工作;
10、协助财务等部门重要工作;
11、完成领导交办的其他工作。
二、工作中存在的不足
回顾行政部过去一年的工作,尽管部门所有员工在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待进一步提高,主要表现在:
1、过去一年来,驾驶员的违章情况比较多,从侧面反映出来我们对驾驶员的管理工作有待加强,需要我们在以后的工作中,加强驾驶员培训力度,减少违章现象发生。。
2、领导的参谋作用有待加强。行政部各位员工基本没有我们房地产项目部的基层工作经验,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
3、在过去一年里,行政部接手了公司人事管理的工作,由于之前对其相关业务知识不甚熟悉,故工作开展过程中难免会遇到一些困难,我们需要充分发挥主观能动性,尽快熟悉人事管理工作,提升人力资源管理水平。
4、提高文案水平,加强公司宣传力度。文案水平体现了公司的形象,我们要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2015年,我们会以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投
入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的作用。2015年,行政部将努力做到:
1、继续做好各项本职工作,积极完成领导交办各项工作任务,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性,当好领导的参谋和助手,主动积极为领导分忧解难;
2、想法搞好员工的工作、生活、休闲等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前。在协调配合其他部门、基层单位工作上也坚持做到积极热情不越位,尽最大可能为他们排忧解难。
3、持续提升人力资源管理水平,明确岗位职责,完善绩效考核制度和办法。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到相关部门缴纳社保。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
4、在对外部客人接待时,细心周到,使他们真切感受到公司对待客人的真诚。
5、加大对部门年轻人的关心、爱护,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,降低离职率,同时培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
6、加强调查研究,防止本本主义。在新的一年,行政部将加强调查研究,多了解基层项目实际情况,以提供更好更优质的服务,促进公司和谐健康发展。