您最希望通过财务培训解决工作中遇到的哪方面的困难或困惑?请举例说明
篇一:培训调查问卷
培训需求调查问卷(中层及以上干部)
姓名: 部门: 岗位:
1、调查目的:为提高培训针对性,强化培训效果,制定2009年度培训计划,特附上本调查问
卷,敬请予以协助。调查结果和相关资料信息将仅用于制订2009年度培训计划,您的信息、意
见和建议将得到充分的尊重,我们将对您提供的信息严格保密。请客观、如实地填写,并于X
月 日前填妥交还至管理部(纸介质),以便整理统计。感谢您的协助与支持,并祝工作愉快!
2、填表说明:有选择筐的请直接在方框里划“√”,可多选,如需补充或进一步描述的,
请写在后面。按照“最重要”至“不重要”的程度划分可在“5-4-3-2-1”中选择相应
的数字,并划“√”。
第一部分 公司管理状况调查
1、您认为公司主要在哪些方面存在问题?□领导素质、□管理制度、 □运行机制 、□经
营战略、□专业知识、□企业文化落实、□团队精神、□内部沟通、 □人员关系、 □其他对问题的进一步描述(如:管理制度中最有问题的是激励制度还是其他制度,团队精神中最
欠缺哪一点)
2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题?□员工技能、 □专业知识、□内部管理制
度、、□企业文化践行、□团队精神、□内部沟通、□人员关系、□其他对问题的进一步描述
3、您认为大部分员工是否掌握足够的知识和工作方法?5-4-3-2-1
4、您认为(来自:www.zaidian.cOm 书 业网:您最希望通过财务培训解决工作中遇到的哪方面的困难或困惑?请举例说明)公司和部门整体的工作绩效如何?5-4-3-2-1
5、员工能及时获得准确、具体的工作绩效反馈和改进建议的程度:5-4-3-2-1
6、员工素质能力对目前工作的胜任程度:5-4-3-2-1
7、部门之间的沟通顺畅度:5-4-3-2-1
8、员工之间的沟通顺畅度:5-4-3-2-1
9、企业凝聚力满意度:5-4-3-2-1
10、企业文化满意度:5-4-3-2-1
第二部分 个人工作状态调查
1、您工作中主要的客观障碍是什么?□管理制度欠缺、□工作目标不清晰、□团队配合不
够、□内部沟通不畅、□相关培训不足、□人员关系复杂、□整体气氛不好、□薪资较低、
□其他(请写出)
2、您工作中主要的主观障碍是什么?□专业技能滞后于岗位发展的要求、□缺少必要的管
理培训、□没有职业规划和发展前景、□工作比较被动,缺乏热情、□其他(请写出)
3、您认为自己在工作中哪些方面做得很出色?□内部沟通配合、□外部拓展、□管理及制
度设计、□技术工作、□有具体目标的工作、□其他
4、您认为自己在工作中哪些方面存在不足?□管理技能、□技术水平、□交往和拓展能力、
□职业规划、□制度设计、□沟通写作演示能力、□理念思路、□工作方法和素养、□其他对问题的进一步描述或补充:
5、您参加内部培训的积极性:5-4-3-2-1
第三部分 培训现状调查
1、您认为哪种培训方式最有效?□内部培训、□培训学院、□外请老师到公司授课、□员
工自学、□其他
2、您认为哪种培训方法最有效□讲授□案例分析、□游戏、□情境模拟、□课堂讨论、□
团队解决问题、□现场参观、□专题研讨会、□公开讨论会、□视频、□光碟、□户外训练、
□组织参观、□交流座谈会、□其他方式(请写出)
3、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师?□实战派知名企业高管、□学院派
知名教授学者、□职业培训师、□咨询公司高级顾问、□本职位优秀员工或专家、□其他
4、您认为培训时间安排在什么时候比较合适?□上班期间、□下班后、□双休日、□其他
5、您选择培训课程的最主要依据是?□实际工作需要、□对课程的兴趣、□对个人发展的
作用、□有效利用空余时间提高自己、□培训支出、□其他
6、您希望通过培训达到什么目的?□提高业务绩效、□提高管理水平、□提高团队协作能
力、□发展企业文化、□提高员工个人能力、□其它
7、您心目中的理想培训应该是:□与部门和公司发展相关的战略性培训、□相关产品技术
和制度培训、□直接针对工作中实际问题的方法培训、□基础素质的培训、□其他
8、您在组织本部门员工进行培训时,主要有什么顾虑?□成本支出、□培训效果、□员工
满意度、□时间问题、□其他
9、您认为,对于某一门课程来讲,多长的时间比较好?□2小时、□4小时、□8小时(1
天)、□16小时(2天)、□16小时以上
第四部分:具体培训需求信息
1.您认为,下列培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要?请勾选
其中您认为最重要的几门课程。□ 领导力提升 、□ 组织管理 、□ 通用管理技能 、□ 战
略管理 、□ 法律类 、□ 统计与审计 、□ IT与信息化 、□ 项目管理、□ 人力资
源管理 、□ 财务管理 、□ 行政文秘类 、□ 个人职业发展类 、□ 专业技能类
□其它(请说明):
2.您认为下列课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要?请圈出其中您认为
最重要的几门课程。
综合管理类:
□激励技巧、□授权技巧、□沟通技巧、□时间管理、□绩效管理、□团队建设、□如何主
持有效的会议、□现代企业规范化管理整体解决方案、□执行力、□领导与教练技术、□如
何打造高绩效团队、□管理流程设计与管理流程再造、□中国式管理:如何打造坚实的基层
团队、□赢在中层——如何打造中国企业新中层、□中国式执行——海尔高绩效的OEC管
理方法、□职业经理人容易犯的十一种错误 、□其它(请说明):
MBA核心教程类: □企业战略管理、□管理经济学、□人力资源管理、□管理学、□公
司理论与实务、□公司理财、□企业国际化经营、□市场营销、□现代企业组织设计、
□管理信息系统、□其它(请说明):
___________________________________________________________________
战略类:
□企业发展战略设计与实施要务、□ 企业如何培育、提升核心竞争力 、□企业战略规划、
□ 战略管理创新与执行、□其他,请说明生产管理类:
□改善生产管理的利器——5S与TPM教程、□生产主管职业化训练教程、□六西格玛在中
国企业的实施:质量与流程能力的双重提升、□生产问题的分析与解决方法、□精益生产之
JIT实务、□全面质量管理TQM教程、□物料管理与库存控制教程、□生产一线成本管控
教程、□交货期管理与操作实务、□如何彻底排除现场七大浪费、□如何当好车间主任——
车间主任管理技能训练教程、□其他,请说明个人职业发展类:
□中国式管理:如何从管理走向领导 、□管理思维、□工作计划与时间管理、□个人绩效
管理 、□从专业人才走向管理、□管理者如何提升语言表达艺术、□问题分析与决策教程、
□走向成功—如何提升情商与智商、□自我激励与压力管理 、□有效沟通技巧 、□现代职
业人士必备技能训练教程、□高效会议管理技巧、□提升领导能力的五种技术、□其他,请
说明
3、您所在部门最需要在哪些方面有所提高?□观念□知识□技能□态度□其他
4、请列举出您认为对部门业务发展最有帮助的培训课程
5、您在日常管理工作中有哪些经常遇到的问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出
解决方案?请您选择1~2个描述出来。
6、您对后续培训工作开展(如培训体系、课程实施、培训费用、培训流程等方面)有何建
议?
篇二:2013年度培训调查问卷
2013年度培训需求调查问卷
敬启者:
为强化年度教育训练课程实施,并作整体性规划和系统化执行,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。调查结果和相关资料信息将仅用于制订2011年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们将对您提供的信息严格保密。请于12月3日前填妥交还至人力资源部招聘与培训中心梁小红处,以便整理统计。感谢您的协助与支持,并祝工作愉快!(咨询电话:0575-83787363 内线8138)
说明:此次调研对象总部各部门为单位,由其负责人针对2013年的绩效目标和业务发展需求,
组织本部进行人力资源分析,完成本培训需求调研。
姓名
: __________________ 公司∕部门: __________________________
职位: ___________ __ 在本公司工作时间 ______年
本中心∕下属公司∕部门的主要职能:1. 您认为,下列培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要?请勾选其中您认为最重要的几门课程。
□ 领导力提升 □ 组织管理 □ 通用管理技能 □ 战略管理 □ 法律类 □ 统计与审计
□ IT与信息化 □ 项目管理□ 人力资源管理 □ 财务管理 □ 行政文秘类
□ 个人职业发展类 □ 专业技能类 □产品知识 □经销商管理□ 专卖店知识
□ 其它(请说明):
2. 您认为下列课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要?请圈出其中您认为最重要的几门课程。
组织管理部分:
□ 激励技巧□ 授权技巧 □ 沟通技巧 □ 时间管理 □ 绩效管理□ 团队建设 □ 成功的演讲技巧 □用人大师
□ 如何主持有效的会议 □ 经理的基本职责及能力培养 □ 执行力 □ 领导与教练技术
□ 职业人容易犯的十一种错误
□ 其它(请说明):
____________________________________________________________________
人力资源部分:
□ 经理人员在人力资源管理与开发过程中的角色
□ 人员规划与工作分析 □ 面试技巧 □ 绩效管理与评估(包括激励)
□ 部属培养与教练技术 □ 岗位评价 □ 胜任素质及其应用
□ 其它(请说明):
法律类:
□ 劳动法相关知识 □ 知识产权相关法律知识 □ 企业合同风险防范
□ 其他,请说明统计与审计类:
□ 数据统计的现实意义和应用 □ 数据统计与分析方法 □ 内部审计与风险控制
□ 营运管理审计 □ 专项审计开展要点
□ 其他,请说明 行政文秘类:
□ 商务礼仪 □ 商务写作 □ 商务英语应用 □ OFFICE办公软件实务(提升班)
□ 文档管理 □ 高效会议沟通技巧 □
□ 其他,请说明 项目管理类:
□ 项目管理概论 □ 项目管理的策划 □ 项目计划进度管理
□ 项目管理的九大知识体系(项目整合管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目范围管理、项目质量管理、项目风险管理、项目时间管理、项目沟通管理、项目采购管理)
□ 项目团队组建与管理实务
□ 其他,请说明
个人职业发展类:
□ 个人知识管理 □ 工作计划与时间管理 □ 个人绩效管理 □ 高效能人士的七个习惯
□ 自我激励与压力管理 □ 员工职业化训练整体解决方案 □ 学习型组织研讨
□ 其他,请说明
您认为在战略管理培训课程中至少要包括哪些内容?请圈出其中您认为最重要的内容。
□ 经营战略概述(特征、构成要素、战略制定过程、战略体系与方案内容)
□ 企业战略环境分析 □ 企业战略经营环境领域分析 □ 企业使命与战略目标
□ 不同类型企业的总体战略决策
□ 企业的职能战略(市场战略、产品战略、质量战略、科技战略、营销战略、人力资源战略财务
战略)
□ 企业的战略管理(战略管理过程、战略的组织与指挥、战略管理与企业家)
□ 其它(请说明):
您认为在信息系统与信息管理课程中至少要包括哪些内容?请圈出其中您认为最重要的内容。
□ 企业信息化的意义、作用 □ 企业信息化与企业战略□ ERP等信息系统的工作原理
□ 企业信息化的实施过程 □ 介绍常用的解决方案和信息技术
□ 企业高层领导在信息化中的任务和作用 □ 业务流程再造(BPR)
□ 企业如何与开发商合作 □ 数据资源的有效利用 □ 如何提高企业信息化的成功率
□ 国内外成功的企业信息化案例 □ 数据库及网络的工作原理 □ 信息系统的绩效评估 □ 其它(请说明)
您认为在财务管理培训课程中至少要包括哪些内容?请圈出其中您认为最重要的内容。
□ 财务报表的编制 □ 财务报表分析 □ 资本结构 □ 融资方式 □ 收购兼并
□ 成本核算资产定价 □ 成本分析与成本管理 □ 预算管理与业绩评价
□ 公司理财 □ 货币金融 □ 国际金融 □ 日常资金的管理与控制(如现金管理等)
□ 企业的项目投资分析投资决策 □ 企业的资金筹措与资金管理
□ 利用会计(财务)信息等分析企业管理中的问题
□ 母公司对子公司在资金使用方面的控制 □ 税法与税务筹划
□ 其他(请说明):
结合集团总部组织架构和治理模式,以及总部各部门的功能定位,您认为以下哪些内容最符合您现在所需或为未来工作开展要掌握的重要内容之一?
□ 母子公司管控模式 □ 总部治理模式与功能定位 □ 总部各职能部门业务流程
□ 战略目标分解与实施要点 □ 矩阵式组织架构 □ 团队绩效与个人绩效
□ 了解业绩评估和绩效考核体系 □ 集团产业现状与发展规划
□ 其他,请说明
您在日常管理工作中有哪些经常遇到的问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出解决方案?
请您选择1~2个以课题的形式提出或描述出来。
——————————————————————————————————————— ——————————————————————————————————————— 3. 您认为,最有效的教学方法是什么? 请选出您认为最有效的2~3种。
□ 讲授 □ 案例分析 □ 游戏 □ 情境模拟 □ 课堂讨论 □ 团队解决问题
□ 现场参观 □ 专题研讨会 □ 公开讨论会 □ 自学 □ 电子教学
□ 其它方式(请说明):
4. 您认为目前阻碍您工作绩效的主要因素是什么?请圈出您认为最主要的1~2个因素。
□ 体制问题 □ 公司政策与运作程序 □ 工作分配不合理 □ 缺少必要的管理培训
□ 专业技能滞后于岗位发展的要求 □ 工作比较被动,缺乏热情
□ 其它(请说明):_______________________________________________ ___
5. 您认为,对于某一门课程来讲,多长的时间比较好?
□ 2小时 □ 4小时 □ 7小时(1天)天 □ 14小时(2天) □14小时以上
6.公司在安排培训时,倾向于选择哪种类型的讲师?(最多选3项)
□ 实战派知名企业高管 □ 学院派知名教授学者 □ 职业培训师 □ 咨询公司高级顾问
□ 本职位优秀员工或专家 □ 其他
7.您认为过去一年内参加的培训课程最让您满意的是( ),最不满意的是( ):
A 培训组织与服务 B 培训内容和教材 C 培训时间的安排 D 培训方式与手段
E 培训讲师的水平 F 对实际工作助益程度 G 培训时数的长短
8.您认为培训时间安排在什么时候比较合适?
□ 上班期间 □ 下班后 □ 双休日 □ 其他
9.您认为一个月参加培训累计时间为多长比较合适?
□ 2学时 □ 4学时 □ 8学时 □ 8学时以上 □ 其他
10.您对总部人力资源部培训工作的开展(如培训体系、课程实施、培训费用、培训流程等方面)有何建议?
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-------------------谢谢参与本问卷调查!------------------
篇三:员工培训需求调研报告
员工培训需求调查报告
人力资源部
2012年6月
调研背景
2012年5月底,人力资源部在全公司范围内进行了下半年培训需求调查。该培训调查主要是对公司的培训现状和培训需求进行了调查。为了有效提高培训调查的针对性及可信度,本次培训需求调查采用无记名问卷调查的方式进行。
对全体员工进行培训需求调研是为了更好的开展下半年培训工作,对现有培训工作进行较为全面的调查与评估,对管理现状、员工队伍的素质要求等有了清楚的了解后,才能提出相应的解决方案,加强培训的针对性、实用性和有效性,为在以后的工作中逐步改善培训提供方向。现将调研结果整理报告如下:
问卷调查
(一)调查问卷的发放与回收
本次发放调查问卷32份,共回收有效样本27份,回收率为73%。
(二)调查问卷的结构与运用
调查问卷共分为11题,从各方面了解全体员工对公司培训工作的看法、培训实际需求、建议和期望等。培训调查结果将对2012年下半年培训工作的实施提供重要参考和依据,通过大家的意见反馈和积极参与,将促进公司培训体系的改进与提高,将有助于公司各项培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。
(三)调查问卷统计结果及分析
1. 现阶段,你的技能和知识是否满足本岗位的需求
2
从以上图所示,有70%的员工认为现阶段自身的技能和知识未满足本岗位的需求,需进一步开展部门岗位专业技能培训及管理技能培训。
2. 请选择以下您最喜欢的培训方式
如上图所示,培训方式上大家更乐于接受“外聘讲师主题培训”的培训方式,占到29%;“外派参观访问”与“案例分析内部讨论”的选择意向也分别占到22%和20%,说明大家在培训方式上比较倾向于外请讲进行授课的方式,目前公司的培训方式主要以观看视频讲座
3
的方式开展培训工作,结合前面的培训方式的调查分析,可以更加清楚的得出,在后续的培训工作中采用多种方式的培训是提高培训效果的重要方面。
3. 培训组织与安排
如上图所示,62%的意向选择了每季度“3次”,说明大家对于培训频率的倾向一致;其次分别为15%的意向为“一月一次”和“一月二次”,结合后续了解,多数员工希望多次接受培训,但因为工作需要或其他原因的顾虑选择了该两项。根据统计结果,培训频率最好是每月1次为佳。
4. 您认为每次培训时间为多长比较合适
4
如上图所示,46%的意向选择了“2小时”,其次为“3小时”,反映出大家不希望一次培训时间过长,即在半天内根据课程内容安排课时。
5. 针对您目前的工作,您希望今后举办或参加那些培训项目
对于希望今后举办或参加哪些培训项目的设置上,各项意愿选择比较均衡,说明大家希望通过学习多方面知识及各项管理水平,其中“高绩效团队建设”、“管理心理学”、“公文写作技巧”内容的所占比
5