提升培训学校形象的句子
篇一：培训机构应付家长话术
培训机构应付家长的话述
提分有各方面的因素，先用学科的测试分析孩子的的问题，再针对孩子的问题做相应的解决方法，给家长制造危机感，让他们觉得时间很紧迫，别人都学，他们也不能落下。他们才有可能来我们这里消费。
一方案：一对一的个性化辅导，找出孩子的问题，为什么没有提分的原因，分析孩子本身的问题，看孩子属于哪种类型，采取相应的方法
1：贪玩，自制力差：大部份孩子都自制力差，可以给小孩规定好具体玩的时间，前提一定得先把学习任务完成，让家长与孩子沟通学习的重要性，举相似案例
2：有畏难心理，这种孩子一般缺乏自信心，这类型小孩一般是不爱问老师问题，碰到难题不想做或者就放弃了，这种小孩需要多鼓励和支持
3：粗心马虎，大部份孩子都粗心马虎，粗心马虎的毛病反映出孩子对基础知识不够扎实，解决方法：准备错题本，总结每一道错题的原因，并找出相应的练习去做，争取下次不要再错同样的题
4：学习没兴趣：小孩是对各科都没兴趣还是偏科，学习偏：反映孩子不够成熟，学习凭兴趣或个人爱好，另一方面也反映出孩子逃避弱点的本性。考分越低的科目越没有自信，越不想下功夫，于是考分就越低，相反分数越高的科目越有信心，可能学起来花的时间也更多，所以要先做孩子的思想工作让他认识到只有勇于面对自己的弱点和困难，才能真正起到效果，然后我们帮助他在基础薄弱的方面重点下功夫
5：学习不主动：现在大部份孩子只把学校的作业做完，这反映出孩子对学习态度不够端正，学习目标不明确，这类型的孩子我们得先做孩子的思想工作，让他认识到学习的重要性
6：学习没方法：孩子在学习中有哪些方法不对，有没有提前预习，听讲，写作业，复习的习惯，孩子是否都做到了，每次考试的时候很多孩子都重视考试的分数，但是并没有去总结每次考试中错在哪些题上
7：学习很不错：您孩子学习挺不错的，基础知识我想您孩子一定没有问题，可能在难题方面再加强一下，迟可能的每科在95分以上，现在孩子的学习竞争力很大，况且现在知识还比较简单，处于同步学习阶段，真正到中考高考总复习阶段难度大的多
二方案：根据孩子的薄弱点，选择适合孩子的教师（有责任感的教师）和制定适合孩子的教学方案，然后再举案例，某某学生来我们这里学了效果怎么样，把效果夸大，再考孩子聪明，家长一般都喜欢听，就算真的笨也不能当面说笨（一定要重点和家长说明我们的老师有责任感，也不能去贬低别的机构，这样有可能会引起家长的反感，电话家长的问题先全部答可以，先让家长上门来，我们才有机会）
英语：中考英语是120分，能拿110左右还是不难，中考英语1600个词汇量，50个句型，听力部份是比较简单的，大部份孩子都能拿满分，如果有听力部份不好的孩子，可以彩这些
方法去提高听力，精听和泛听，精听就是买一本听力教程，单词大部份都能看懂的，用复读机读一句写一句，没写出来的就反复听，然后对照课文再模范，泛听，可以听一些英语歌（the day you went away.或者 god is a girl 和美国大片六人行或者走篇美国等等）听英语歌一定得把英语歌词记下来，这样能轻松快乐提高听力和口语
单项选择题15个很简单，一般考词语的辨析，比如spend.take.cost的用法，这需要孩子平时去积累，阅读和完形在中才中是重点也是占分值比较多的部份，最重要的是要掌握阅读的应试技巧和方法，有的孩子阅读能看懂百份之九十，但是题未必能全对，有的孩子阅读只能看懂百分之六十，题都能对，这就是阅读的应试技巧和方法。提高阅读与完形，单词是最基本的，单词量不够是没法读懂文章的，现在很多孩子背单词是没有方法，你平时观察孩子背单词是不是背一个单词背一个意思，这样孩子比较容易忘记，比较枯躁，也不会运用，我建议孩子背单词的时候，通过短语或句子把单词给记住，学会模仿学以致用。不要死记硬背，看一百篇文章不如把十篇文章学透了，教材可以是学校的教材或者是新概念等等都行，英语的词汇，语法都是相通的，再利用课文上的句型和短语写出自己的文章，这样不到两个月时间英语会全方面有一个很大的突破（下面还有很多，略过了，懒得打了，以上是挑一些打出来而已）
语文：虽然语文是长期积累的一个过程，但是只有掌握阅读的技巧和方法是很好提分的科目，学校课堂上的语文课时间是有限的，就只有分析课本上的文章，并没有针对题型去讲解，比如说记叙文的考点，考点一：文章题目的题型有 1：题目的作用 2：延伸题等等这方面的应试技巧，写作方面。真正拿高分的学生文章并不是在考试中临时想出来的题材，而是孩子平时准备了好几篇文章，然后学习一些方法怎么去套用等（然后再举相似案列，我们这有某某学习，怎么学，学了多长时间，以前在哪哪学过，都没有效果，来我们这学了多少课时就提高了多少分，你们来了一定能提分，夸孩子聪明等等）
数学：中考数学120分，3年的知识比较多，但是中考就考25道题，96分是基础题，只有24分的难题，选择题的8题，填空题的12题，然后就是大题23。24。25题，代数是占中考的百份之六十，图形和空间是占百份之四十七，统计与概率占百份之十三，离中考的时间很紧，只有十个月时间，还有节假日，相当于每科只有两个月的时间要复习三年的知识，那么如何在最短的时间提高分数，一点就是要针对中考考纲，每道题所考查的知识点，比如初一学的有理数，在中考就考一道选择题（4分）也就是第一题很简单，相反数或倒数，其他不会再考，那么这章题就没有必要花很多时间去研究其他题型，选择题8题考二次函数的数形结合方面的题，那么就针对这类型的题的思路和方法，做二十道相似的题，不管中考怎么变，肯定都会做，只要掌握方法，就能达到一反三的效果，12题选择题最后一个，规律方面的题，也是同样的道理，后面的大题23。24。25，考二次函数，圆的切线方面的问题，平行四边形都是后面大题必考的，大部份学生天天都是题海战术，但是也达不到效果，其实做题并不是目的，要学会总结题和归纳，学习数学要有针对性，这样就不会走很多的弯路，也能达到很好的效果，物理，化学同样的道理
三方案：我们是海淀西城级教师，重点中学骨干教师，学科带头人，押题老师，每年百份之四十的押题。不管家长要哪个学校的老师，都说有，比如说要孩子是人本校的，那就和家长说，人本老师的风格孩子听厌了，不如换人分的教师，人分有个老师挺好的，在我们这带很多人大附孩子都带得挺好的，然后再举孩子的名字，平时给家长打电话，知道哪个孩子成绩好就举哪个孩子的名字，然后让家长不要问，说别人不想透露，其实那个孩子根本没有在这上课
四方案：全程跟踪，课后24小时答疑
A：周一至周日不限时的老师陪读（其实根本没有，都是花八十到一百块一天请的大学生）周一至周五18-21点由两位不同科目的老师陪读，具体解决学生所有问题，做到问题不过夜，周六，周日全天陪读，随时解决学生一周来所总结的问题，陪读主要培养学生的自我学习能力，提高学习效率，养成总结自身学习问题，习惯性提高自主学习的能力
B：每月一次月考，我想别的学校也有类似的服务，但是您千万问清楚，他们的月考是按中高考标准出题，是否进行批改和反馈，据我们了解很多学校仅仅是形式化，只让孩子做题，并没有真正起到月考的用。我们的特色也正在于这个环节的质量，我们出的月考题都是专门的中高考命题研究组按照中高考的考纲出的模拟试题，孩子做完后我们要进行批发的，之后给你书面的分析报告。让家长看到孩子的提高和上升（其实他们也都是忽悠人的，他们的试题一样是从网上下载往年的试卷，还没有老师帮改，都是机构工作人员按照网上的答案打OOXX，错的丢给陪读的大学生去给他们讲）
孩子成绩要是没提高怎么办
家长您放心吧，来我们这基本上没有不提分的，如果你觉得没效果还可以随时退费，我们可以签协议的，孩子的成绩和老师的工资是挂钩的，所以我们这的老师也比较负责。我们这的教师都是市重点的兼职教师，平均教龄都在5-30年
孩子不愿意去，不喜欢学
那方便让和我孩子沟通看看吗，我觉得没有一个孩子是不愿意学的，他不愿意学可能是学校氛围不好，基础薄弱，听不懂，老师也不重视，特别是考试前，老师只抓成绩好的学生，导致孩子越来越不爱学，我们这也有类似的孩子，教师和家长都放弃了（举案例）晚上您看看有时间的话让我和孩子沟通一下，看看是什么原因导致他学习不好，到时再和你反馈你看怎么样
还有好多。。都是如何怎么样回答家长古怪问题的，如果家长有些问题答不上，就转话题，转来转去，都是让家长上门来
篇二：语言活动培训心得体会
“把握课标理念精髓，学习语言文字运用”专题培训 心得体会
奇台三小 张艳
语文作为一门以培养学生运用语言文字能力为主要目标的综合性实践性课程，应该是“教
语文，而不是教课文”，语文课要区分“本体性教学内容”和“非本体性教学内容”。10月9
日，我们参加了奇台县教研室组织开展的“小学语文把握课标理念精髓，学习语言文字运用”
专题培训活动，这次活动收获很多！每一节课都在展示新课标的教学理念，感觉收获颇丰。 一、
从“教课文”到“教语文”听了奇台四小王红梅校长的讲座后，我才知道原来我们一直是“教课文”，而不是“教语
文”。很重要的一个方面是如何解决把课文作为例子，根据课程目标，择取什么样的本体性教
学内容有效达成教学目标的问题。现在的语文课采用的教学流程大多是“初读课文——分段
讲读——总结提升”这样的教学流程是非本体教学内容，许多老师的语文课会缺少“语文味”，
语文课不应该讲课文，而应该教方法教规律，能举一反三。现在的“本体性教学内容”：1、
重视语言积累；2、加强语言运用；3、关注方法学习；4、引导学生读书。对照平时的教学工
作，我们很多的教师都是这样教学的，只不过有时在情感、态度、审美、价值观教育上也要
花费时间的。我想：这样的观点是不是要告诉我们普普通通的教师要实实在在地教语文，认
认真真地教语文，为教语文而教语文呢？
二、语文课应注重语言文字积累与运用。 语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性的课程。每一节阅读教学课中，老
师从语言文字入手，把握文本内容，体会情感而得意。更要关注语言形式、表达方法而得言。
要增强语言文字运用的意识，丰富语言文字运用的内容和形式，中高年级结合文本的内容、
语言、段式、文章的写法，设计灵活多样的小练笔。如《鲸》一课，老师巧妙地设计了说写训练，不仅让学生深刻体会到这篇说明
文用词的准确性，还激发了学生自觉运用所学的语言的兴趣，运用语言文字的能力必定能得
到提升。《老人与海鸥》一课，老师通过搭建一个一个的学习平台，让学生一步一步地进行自
学，巧妙地把“抓住关键词句进行品读，作批注”等学习方法渗透于课文的阅读理解中，最
后进行学法迁移。让学生感受到老人与海鸥的深厚感情，也让学生在课文的阅读与理解中自
然而然地掌握了学习方法。我还看到了几节课几乎课课练字，节节体现，同时做到有指导、
有示范、有练习、有展示。教师利用课堂上宝贵的时间，让学生动笔书写生字，让写字教学
落到实处，凸显了语文教学的“本色”。
三、更加注重方法的引导，努力做到“授之以渔”。 当我们面对一篇文本， 思考文章写了什么，表达了什么，这就是从理解文本内容的角度
思考的问题，此时得出的内容都属于文本内容的范畴。建立在对文本写了什么、表达了什么
的基础上，来思考作者的表达目的和表达方式时，我们就会发现作者运用语言的奥秘，教育
家叶圣陶说过，“教，是为了不教。”这些至理名言都是强调要把“方法”教给学生，使学生
自己学会学习。如：这次活动中凡是上高年级课的老师会让学生先理清文章的脉络，概括出
每段的内容，再根据文章内容分清主次，用上“加一加”“减一减”的方法概括出大意。《猫》
一课从课文整体入手，再用上“加一加”的方法找出能概括课文的主要内容的两句话。这样
不仅教会了学生方法，而且为学生今后学习课文概括主要内容时打下坚实基础。
四、提升，准确把握本体性教学目标 通过这次的活动我明白一节好的课，而教学目标的设定直接左右着一节课的方向。如果
我们要想明白想教什么？首先就要看教学目标是怎么定位的。如果我们想知道实际在教什么？
就要看教师想教的内容与实际在教的内容是否一致。如果我们想检测学生实际学到了什么？
看学生有无发展。语文课不应该追求教过，
而应该追求“教会”，教师必须学会舍弃，教学目标不要过于臃肿，无论是语文知识的教
学还是语文方法的教学，都应该按照“认识??实践??总结”的流程设计。其实说到底，
语文课就要干语文该干的事，可以学语文知识、教方法，或提升语文技能，不要把语文课上
成思想品德课、自然常识课、历史课或地理课。而这些转变都需要在实践中逐一去落实。 总之，课堂目标的确定，决定了教学内容的选择，教学内容的选择和学生学习的起点决
定了教学方法的设定。立足于语文学科的本体性，今后，我将紧紧围绕语文本体性教学内容，
让我的语文课充满“语文味”。篇二：语言交流培训心得 语言交流基本功培训心得
语言是人与人交流中不可缺少的重要工具，它既是一门文字，又是一门艺术。 在我们的衣食住行中，没有一样是离得开语言的沟通与表达的，从而语言就成了一门技
巧。会说话的人就会让人感到春日般的温暖，而不会说话的人就会让人感到冬日般的寒冷。
流传青史的诸葛亮曾经在赤壁战争中说过；“三寸之舌，强于百万之兵。”从而可以见得语言
表达交流的重要性。对于教师来说，语言交流是我们需要掌握的基本之一。在课堂教学过程
中，教师语言不是单向的，而是具有交互性。只有在交流中，教师的语言信号才能有效地发
挥作用，师生的思维才能碰撞出火花。 作为一个数学教师则应该使自己的语言具有规范性，启发性，真实性，生动直观性，流
畅性，艺术性，创造性和愉悦性。为了提高自身的教学水平，我认真阅读了有关语言交流基
本功的文章，观看了有关语言交流基本功的视频。收获良多，受益匪浅。现将学习体会小结
如下：
1、讲述与讲授：讲述注重的是陈述，是教师用口头语言直接向学生描绘事例、论证事理
的一种传授知识的基本方法，它以教师的叙述和说明方法达到目的。而讲授是注重给予，给
予学生知识、方法、帮助学生形成正确的认识。讲授中有师生的情感交流，师生相互作用、
相互强化；在讲授时教师还可以根据听课对象、设备和教材对讲授内容灵活处理。对于一些
抽象性的知识，我们可以利用画图，多媒体演示，边演示边讲解，使学生能很快的掌握知识。
2、 提问和追问：课堂提问是教师提出问题，启发引导学生根据已有的经验回答问题，
从而获得新知识的方法，是数学课堂教学使用率最高的一种教学手段；而追问，是使原来表
面的问题向思维深处发展的主要途径，通过环环紧扣的追问，充分地激发学生的思维活动，使学生通过
独立思考获取知识，智力活动的积极性得到充分调动，对发展学生的数学语言表达能力起到
了极大的推动作用。在这一方面，我们要注重以下几点：一是要让学生会回答问题，要使学
生能正确，全面的回答问题，二是要让学生敢于回答。
3、倾听与对话：倾听的意义在于心灵上的沟通。在学生需要帮助时，教师要知晓学生的
“困惑”，在学生进行思维时，教师要及时捕捉创新的“火花”并及时给予学生帮助，使学生
茅塞顿开，实现师生共鸣。教师让学生发表意见时，就要求学生认真听，这就使得学生必须
注意倾听，做到教学活动、学习活动都能人人参与，一个不落，才能保证课堂教学在“真正”
的对话中进行，才能实现“顺学而导”,保证学生在课堂上的主体地位。
4、 使用无声语言：无声语言主要有整洁端庄的服装语、表情达意的目光语、亲切自然
的微笑语和得体适度手势语。在课堂上，教师往往通过侧身倾听、点头微笑、竖起大拇指等
动作和表情，使学生感觉到自己被尊重、被信赖、被关爱，感觉到教师如同一位循循善诱、
和蔼可亲的朋友，感觉到课堂就像自己的家一样熟悉，亲切，使学生的学习状态从倦怠到积
极，极大地提高了学生的参与度，收到事半功倍的效果。通过语言交流基本功的学习，它引发我更多的思考，也让我收获了很多的知识。我将带
着这些思考和理论在今后的教学实践中不断的去尝试和运用，并最终容纳吸收。同时，我也
将继续学习这方面的知识，并学以致用，在教学中不断尝试，并积极反思、总结。我深信，
在以后的教学中，我的课堂教学一定会更上一个新台阶！篇三：语用培训心得“把握课标理念精髓，落实学习语言文字”培训心得体会 近期，我有幸参加了“明确语文本体性教学内容，准确制定学习目标研讨活动”、“立足
语用教学进行有效教学设计研讨活动”、“把握课标理念精髓，落实学习语言文字”专题培训
及第一片区研讨活动。 虽然每次的培训时间较为紧张，但每一次的培训都给我带来了很大的
触动。
让我印象深刻的便是“明确语文本体性教学内容，准确制定学习目标研讨活动”。此次活
动和以往有很大的不同，活动一开始，所有学员将自己提前准备好的课文可教内容进行三五
人讨论，再由小组交流，最后小组选派代表进行汇报。在活动上，所有学员积极性很高，作
为一向不爱发言的我，很荣幸被推选为小组代表进行二次发言，短暂的发言让我觉得任何一
篇课文，在进入教材之后，就不仅仅只是一篇课文，而是给学生提供语言学习能力，提升语
文素养的材料，这应该需要我们对课文进一步地细致解读，去捕捉课文特有的“语言点”进
一步探索课文语言表达的个性“奥秘”。盛石老师和潘老师的讲座让我更加明确一篇课文，我们要“紧扣课文的特点，用一双慧
眼去发现课文所独有的语言训练点，然后不再重文本阅读分析理解，独具匠心地进行课文独
有的语言实践，让学生习得方法，提升素养。”这是大家期待中的语文课堂。我向往着，并朝
它努力着。
同时，老师还指出：我们要挖掘教材的价值，包括教材的原生价 值和教学价值。从老师的讲座中我明白了：在语文教学中，学生掌握教材并不是学生阅
读行为的最终目的，阅读教学重在培养学生掌握传播信息的方法和智慧，也就是言语智慧或
言语能力。这是阅读教学的真价值。语文本体性教学内容：就是反映这门学科本质特征、区别于其他各门课程的教学内容，
包括语文知识、语文策略（方法）、语文技能。 作为语文教师，我们虽然面对的是一篇
篇课文，但必须清醒地认识语文课不应该是“教课文”，而应该是引导学生“用课文来学语文”。
首先要依据课文合理确定本体性教学内容。教学一篇课文，除了必须落实的生字、新词、教
学和课文朗读这些基本要求之外，还需要新授一些其他的语文知识和阅读写作方法，进行必
要的语文技能练习，我们将这些新授内容称为“发展性”教学内容。 回顾自己的语文课，教学流程表现为：“初读课文———分段讲读———总结练习（总结
提升）”，现在想来，其实就是专家口中的“教课文”。通过培训，我们应该依据语文课程的任
务、课标的目标要求，设计的是一种“语言学习型”的教学流程，其教学流程应该是“认识
领会——实践运用——迁移运用”的过程。语文知识的教学、语文学习方法的教学都应该这
样设计教学流程。
近期的研讨活动非常实用，给我们这些还未找到教学方法的迷茫者做了一次理论上的升
华和提高。虽然培训结束了，但我们研究的步伐并没有停住，好多的理论都还需要我们好好
消化，好好交流，并痛痛快快的实践实践。希望我们都能在盛石老师和潘晓彬老师的引领 下，探索小语教学的道路，真正的让语文回家。 硫磺沟镇中心学校 王乐
2015年5月7日篇四：英语培训心得体会 初中英语培训心得体会 短短三天的培训已经结束，此次培训使我受益匪浅，此次学习了8位教师的讲课，全校
英语教师以及两位专家的点评，还有一个关于新型课题阅读课和听说课的上法。讲课的类型
主要是两种：听说课和阅读课。首先，这8位老师的课给人的总体感觉就是：课堂教学的基本功扎实，口语自然流畅，
语音纯正，板书有序，教态亲切，语气神态充满自信和激情，驾驭课堂教学
（一）体现了以学生为主体的教学理念。 培养和发展学生的学习主体性是英语教学的根本任务。这些老的能力很强。提升到理论
的高度应该说这些老师上的课基本上遵循了新课标初中英语课堂教学的基本要求和原则。具
体表现在以下几个方面：师改变了过去“一言堂”的传统教学模式，而是根据“以学生为中
心”的教学思路，设计了大量问答、叙述、表演、讨论等形式多样的语言实践活动，让学生
在语言实践的过程中逐步形成主动参与、乐于探索、勤于动手、善于合作的学习态度，同时
十分注意激发学生的学习兴趣，发展互助、关心和合作的新型师生关系，营造宽松、民主、
和谐的课堂教学气氛，尊重学生的思想情感和个体差异，使他们真正成为学习的主人。
（二）重视了语言情景的创设和利用 运用多种教学手段创设语言情景是英语教学的一个重要原则。这些老师充分利用图片、
多媒体课件以及身体语言创设了比较真实的语言运用情景，并利用情景讲解语言知识，进行
技能训练，使教学内容既简洁清晰，又形象生动；使学生既能快速理解，又能流畅表达，让
学生愉快地融合在语言运用的情景之中，自然而然地、不知不觉地吸取和操练，不断提高听、
说、读、写等运用语言的能力。
（三）突出了扎实灵活的语言操练 这些老师从课文的整体着眼，通过情景并采用多种手段和方法，引导学生学习、操练新
词语和新句型。在操练过程中尽可能地使语言形式和语言意义紧密联系、有机结合，尽可能
地使听、说、读、写四项技能相辅相成、互相促进，并努力做到目的明确、重点突出、难点
分散、形式活泼，还充分注意了训练的速度、节奏和密度。
（四）强调了学生实际运用语言能力的培养 培养学生实际运用语言的能力是英语课程的一项主要任务。在这些课中，各位老师坚持
做到以语言内容和语言功能为主，以语言形式和语言结构为辅，使内容和形式、功能和结构
相互渗透、相互作用。通过叙述、问答、讨论、等手段，积极引导学生尽可能多地让学生自
己动口动手，紧密联系生活实际，运用语言做事，运用语言吸收和传递信息，运用语言表情
达意、交流思想，将所学语言运用于真实交际。
（五）提高了课堂教学的效果和效率 这些老师由于运用了比较多的直观教具和多媒体课件，节约了讲解的时间，提高了时间
的利用的主动性。
那么下面我想谈谈这次学习的三点体会：
一、我们教师要能与时俱进、提高层次必须要有反思能力。有人说：“一个好老师要有三
好即课要上好、文章要写好、学生要考好。”但是我们很多老师却只俱备一好或两好，包括我，
很难做到三好老师。我想要做到三好应该俱备反思能力。在很多地方招牌老师就是让老师上
同样的两节课，第二节课必须与第一节课不同，要在原有的基础上要有所改进，也就是要进
行反思、进行调整。
二、要提高学生主动学习的程度，关键在于教师备课不仅要备教材，对教材理解透彻并
能创造性地使用教材，而且还要备学生。我们平时在教学实践过程中，可以朝这个方向努力。
只有了解了学生的学这方面，我们教师在课堂上才能更有效地训练学生参与课堂教学的能力，
提高他们的积极性和主动性。三、教师的培训应该着眼于什么。我们很多教师还是在做用老
方法教新教材这样的事。其实这其中有象大部分教师所讲的学校、教师和学生都面临考试和
升学压力的问题，但大部分还是教师的基本功有待提高。我们是在上英语课，而有很多老师
的英语课基本上还是用中文教英语，课堂形式还基本上是一言堂，老师讲学生记，教学活动
单一，应务实一些。
三、调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主人。这是新标准的重要特点，也是素质
教育的要求。注重学生能力的培养，注重主体
参与，教学中互动模式多样，多采用小组竞赛的模式或创造一个语境，让学生展开联想，
这不仅能激起学生们对英语学习的兴趣，同时也能营造宽松、民主、和谐的教与学的氛围。
平时在这一方面自己做得不够好。因此，听课时我特别注意了各地老师不同的调动学生的方
式：有唱英文歌曲热身导入，调动学生激情的；有发奖品激起学生参与热情的；有小组比赛
得分，获胜者集体鼓掌表扬的等等，真是用尽各绝招。当时我就体会到人们常说的一句话：
没有学不会的学生，只有不会教的老师。如果我们每节课都能如此用心，那么掉队的学生肯
定会大大减少。
本次活动让我深深地感受到我们还有很多需要努力的地方。这些做课教师就象是面镜子，
从中折射出我们身上许多问题,例如：课堂教学设计，重难点的把握等等。记得某位专家曾说
过，“教学就像一盘菜，呈现方式、教学的仪表、举止的完美就如一道菜是否具备色香味，而
知识点的落实及对学生今后的发展是否有利就如这道菜是否有营养，只有有营养才是最具价
值的，也是最有生命力的。教师在教学中就要像厨师一样，不仅能做出一道色香味俱全的菜
来，更重要的是能做一道对学生来说能营养终身的菜来。”成为这样的教师是我们共同的愿望。
在今后的工作中，我要始终以踏踏实实、谦虚好学的态度，不断努力，不断创新，争取早日
成为优秀的英语教师。篇五：培训心得范文篇一：培训心得范文 做好本职工作，服务整体大局20**年10月24日，xx市xx区第一期新聘干部卓越团队
培训班隆重开班！这是一次新聘干部的岗前培训。在四天的培训学习时间里，我们了解了xx区的基本情况，并通过课堂学习与现场观摩相
结合，深入学习并切身感受了xx区建区十五年来取得的成绩、面临的机遇和挑战以及今后的
发展设想。通过学习，我们对什么是团队、团队有哪些特征、如何组建团队等有了认识，对
高绩效团队具有哪些特征、如何建立和打造高绩效团队、高绩效团队成员应具备哪些素质等
进行了深入学习，对高绩效团队如何服务经济社会建设进行了探讨。培训通过穿插游戏、开
展户外拓展训练等方式，让学员感受到作为团队的一员该怎么做。原本以为培训班的课堂是
枯燥无味的，但到培训即将结束，却让我们觉得意犹未尽。在培训过程中，区委的高度重视，
培训老师和工作人员的敬业精神，让我们深受感动，深受鼓舞！作为新聘干部的一员，通过这次培训，我充分认识到：一名好的干部，做好本职工作是
基础，服务整体大局是关键。这也是我这次参加培训最大的心得体会。
一、爱岗敬业，做好本职工作 在整个培训过程中，从始至终都贯穿着个人能力和团队协作精神的培养，而这一切的目
标和基础就是要求每位团队成员都必须充分认识到自己的存在，认识到自己在团队中的重要
性，这一要求在“数字”游戏中得到了淋漓尽致的体现。在这一游戏中，强调每个成员都首
先要扮演好自己的角色，做好自己的本职，否则整个团队将受累于由于你的不够专心、不负
责任而犯下的错误，并为所犯错误付出代价。“千手观音”这个节目，大部分人应该都看过，
正是里面的演员每个人都各司其职各负其责、协调一致才能达到的效果。所以，对我们来说，
爱岗敬业，干一行，爱一行，专一行，尽心尽责地干好自己的本职工作，这是我们走上新的
工作岗位的基础。
（一）必须坚持正确的政治方向不论是对刚从象牙塔里走出来的大学生还是已经有了一定社会工作经验的同志，在具备
了一定的基础知识和工作技能的基础上，都必须首先要坚持正确的政治方向。培训中，一直
强调所有成员必须服从命令听指挥，之中的意义就是除了要求我们要步调一致外，就是要我
们要朝着一个正确的统一的方向，如果哪个成员的方向错了，受影响的不仅是其个人而且将
累及整个团队。区委办包家友主任在给我们做培训时，强调了首先必须坚持正确的政治方向，
这是前提。如果没有正确的政治方向，其他所做的一切都没有用，或是起到反作用，做好本
篇三：培训学校接待人员应该具备的5种能力
培训学校接待人员应该具备的5种能力
1、驾驭自如的语言能力
语言是员工与家长建立良好关系、留下深刻印象
的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具，它本身还反映、传达辅导班的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。辅导班员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面：(1)语气辅导班员工在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速表达，任何时候都要心平气和，礼貌有加。
(2)语法语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误，其主要指句子成分的搭配是不是准确，词性是不是被误用等。
(3)逻辑逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中一个非常重要的方面，逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。
(4)身体语言身体语言在表达中起着非常重要的作用，在人际交往中，身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。辅导班员工在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。
(5)表达时机和表达对象辅导班员工应当根据客人需要的服务项目、辅导班的地点、客人的身份、客人的心理状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。
2、牢牢吸引客人的交际能力
人际交往所产生的魅力是非常强大的，它使客人对辅导班员工及辅导班产生非常深刻的印象，而良好的交际能力则是辅导班员工在服务中实现这些目标的重要基础。
(1)辅导班员工在与客人的交往中，首先应把客人当作熟悉的陌生人使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。
(2)给客人留下美好的第一印象第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的，给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。
(3)家长间的比较：如阿姨，我觉得你的孩子是最幸福的，有这么一位关心她爱护她的母亲真让我们羡慕啊，像某某某家的孩子整天没人管，孩子也很任性，这样的家长没法和您比较。你的孩子将来一定会成才的。
3、敏锐的观察能力
观察能力的实质就在于善于想客人之所想，将自己置身于客人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。善于观察客人心理状态。
4、深刻的记忆能力
(1)深刻的记忆能力可以产生的作用使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。
使客人能够得到个性化的、有针对性的周到服务使客人能够从员工的细节记忆中感受到自己的重要性和被尊重。
5、灵活机智的应变能力
灵活机智的应变能力，对辅导班员工而言，主要表现在突发事件的处理上。遇上突发事件，辅导班员工应当做到：
(1)迅速了解矛盾产生的原因，客人的动机，并善意地加以疏导。
(2)用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决，这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的镇静剂。
(3)尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决，使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的范围，在其他客人面前树立辅导班坦诚、大度、友好的服务。