新志愿者培训

篇一：2014迎新志愿者培训方案

教育科学学院2014迎新志愿者

培

训

方

案

教育科学学院团总支学生会

年8月

2014

青春飞扬，魅力教科

——教育科学学院迎新志愿者培训方案

一、 培训目的：

为做好教育科学学院2014年迎新工作，全面服务新生，切实做到让学生满意，让家长放心。开展这次以“青春飞扬，魅力教科”为主题的迎新志愿者培训活动，从人性化角度出发，想新生之所想，急新生之所急，提升志愿者自身素质及服务能力，为新生和家长提供更周到、更热情的服务。

二、培训时间： 待定

三、培训地点： 待定

四、培训主题： 青春飞扬，魅力教科

五、培训单位： 教育科学学院团总支学生会

六、培训对象： 迎新志愿者

七、培训准备：

（一）、材料准备：

1、学校简介、学校历史沿革、学校地理环境；

2、学院简介、学院历史；

3、专业特色；

4、新生报到流程；

5、生活起居配套设施。

（二）、培训人员、地点：

1、联系实践部，届时向同学们详细介绍新生报到的整体流程及工作

安排；

2、联系主持人，提前熟悉培训各环节，准备串讲词；

3、确定培训地点（借教室），培训时间；

4、提前通知志愿者培训时间地点。

（三）、培训流程：

1、志愿者提前入场就坐，发放培训材料，并提醒保持会场安静；

2、主持人入场致辞，介绍到场嘉宾、培训的目的、预期达到的效果、培训的大致流程等；

3、负责培训的同学向志愿者们详细介绍新生报到流程的各个环节，对报名的流程有一个整体的把握，并进行志愿者的工作安排；

4、对于发放的材料进行一个简单的介绍，提醒志愿者一下注意事项；

5、主持人上台总结本次培训，适当对志愿者进行激励；

6、志愿者有序退场。

（四）、部门安排：

1、实践部进行总体部署安排；

2、宣传部进行会场和黑板布置；

3、信网部进行拍照和新闻编辑。

八、经费预算：

材料费：1.5*50=75元

矿泉水：10*1.5=15元

总计：90元

九、预期效果

通过正式迎新前的志愿者培训，能够在广大新生和新生家长心目中树立我们志愿者服务质量好，到岗率高，热情大方的形象。做好志愿者在新生中的第一次宣传。

附材料：

新生报到流程

1、带领家长放置行李于五教空地；

2、带领新生去电子注册处注册；

3、按照流程表上上交材料：准考证、团员证、一寸照片等（没有寄档案的可以现场交，若是有申请银行代扣学费要索要收据）；

4、办理一卡通、保险、领取军训服等；

5、需要购买卧具的可现场购买；

6、找到宿舍、登记信息、领取钥匙、提行李入住，提醒新生切勿相信宣传推销。

学校简介

内江师范学院是是一所以教师教育为主，文学、理学、教育学、管理学、历史学、法学、工学、经济学、艺术学、农学等多学科协调发展的省属地方性本科师范院校。

学校坐落于美丽的甜城湖畔，占地1005亩，现有校舍34.7万平方米，教学科研仪器设备总值10849万元，图书资料144万册。设有14个二级学院，52个本科专业，覆盖10个学科门类。学校面向全国26个省市区招生，现有全日制在校学生约16000人。2011年，学校开始与四川师范大学联合培养研究生。

一、历史沿革

内江师范高等专科学校

内江师范高等专科学校的前身是1956年由教育部核准创办的四川省初中师资训练班。1958年更名为内江师范专科学校。1959年与内江工专、简阳农专合并建立内江专科学 校。

1962年国民经济调整，内江专科学校停办，部分师资和设施并入内江地区教师进修学校与地区教育行政干部学校，实行两块牌子一套班子。 1977年，全国恢复高考制度后，经省人民政府批准，在地区教师进修校和教育行政干部学校的基础上举办高师班，面向社会招收学生。

1978年，经国务院批准重建内江师专。1979年，内江师专与内江地区教师进修学院（即内江教育学院）从一家分为两家独立建校办学。1993年经原国家教委批准更名为内江师范高等专科学校。

内江教育学院

篇二：2016年度志愿者培训讲稿

黄集镇2016年度志愿者培训讲稿

志愿者培训第一课——认识自我

主讲人：黄集镇社区教育中心校长 李凡林

认识自我也就是自我认知：是自己对自己的看法，是通过对自身行为的观察，而对

自己的形象和心理状态的认识，包括对自己的动机、意图的验证与评价。

为了更好地适应志愿服务的 需要，对自己有一个清醒的认识，应该对自己的体魄、欲求、动机、意图、思想、感情、智力、个性特点有所认知。但要提醒的是自己本人更容易受到自己的认知框 架的影响和制约，正如俗语说"旁观者清，当局者迷。"所以在需要的时候应该询问一下自己身边的朋友，更全面的认识自己。

参与心理是社会人士要求成为志愿者的一个重要原因，也是维系志愿者在机构中参与志愿活动的思想支柱，所以志愿者自己必须对参与心理有一个充分的认识。归纳起来，对志愿工作的参与心理有以下几种：

1、帮助有需要的人，回应社会需要；

2、参与改善社会问题；

3、尽公民的责任，回报社会；

4、希望发挥自己所长；

5、感觉自己的存在价值；

6、学习新的技能；

7、善用业余空闲时间；

8、扩宽社交圈子；

9、取得他人的认知和赞许以及在群体中的位置；

10、丰富经验，自我成长；

11、培养组织能力及领导才能；

12、寻求新刺激及扩宽生活体验；

13、为未来工作做准备；

14、感觉义务工作有意义；

15、赶潮流，追时尚；

16、出于对志愿服务的好奇心。

通过一定的研究所得知参与志愿活动的动机有以上数种，其统计来源结果可能与本地的志愿者参与动机有出入，这只是一个借鉴而已！

对于社会群众为何参与志愿活动进行了一定的研究，同时也对于某些朋友为何不参与志愿活动作了一些了解，得出了以下的一些结果：

1、没有空余时间参与；

2、以自我中心，对其他的人和事情不感兴趣去关注；

3、对无报酬的工作不感兴趣；

4、认为做志愿者的意义不大；

5、不知道怎样参与志愿工作； _

6、对志愿工作概念模糊，不了解其性质；

7、认为志愿工作是青年人的活动；

8、认为志愿工作是消闲玩意；

9、没有信心去应对志愿工作及服务；

10、志愿服务种类及性质不适合自己的选择；

11、认为志愿者是为人作廉价劳动力，地位不被重视，怕别人讲闲话；

12、怕志愿工作太投入会影响学业、功课或家庭生活；

13、没有得到应有的支持甚至有很多人反对；

14、怕接触到一些让自己悲伤或困难苦恼的人和事情。

当有了一定的参与动机后，这种动机会起到一个什么作用咧？它会使志愿者在志愿活动中的表现和参与取向出现一些不同的情况：

1、帮助有需要的人，回应社会需要

这类朋友喜欢参与帮助服务对象的服务活动，而对于其它的活动，就已经不太感兴趣了，例如交流活动、培训活动、宣传活动等，这类志愿者大多喜欢默默地开展工作；

2、参与改善社会问题

这类朋友积极面对和关注社会问题，通过不断的关注的深入了解，可能会对社会问题有很多的意见，在参与志愿者活动的时候容易(转 载 于:wWw.cssYQ.COm 书 业 网:新志愿者培训)产生受挫折的心理；

3、尽公民责任，回报社会

这类朋友认为自己既然是社会中的一员，那就应该尽一个公民的责任，对于志愿工作的要求就不会高，而是积极参于，努力完成；

4、希望发挥一己所长 这类朋友多有一定的专业技能，一般要求参与能发挥自己专项所长的志愿服务，而对于不对应的服务一般不感兴趣；

5、感觉自己的存在价值

这类朋友要求在志愿者服务或志愿者活动中可以体现出自身价值，希望能够得到大家或社会得认同；

6、学习新技能

这类朋友对于一些培训活动特别感兴趣，希望能够参加志愿者活动学习到一些新的技能；

7、善用业余空闲时间

这类朋友对于时间的利用观点比较重视，活动中对于一些如迟到等浪费时间的现象特别反感；

8、扩宽社交圈子

这类朋友只要是有能见到新面孔机会的活动都感兴趣，有时注意力不在志愿服务上，而可能转向了志愿者或其他人身上，志愿活动后会积极保持与人联系；

9、取得他人的认知和赞许以及在群体中的位置

这类朋友希望有机会来表现自己，得到他人得认知称赞等，通过展示自己的能力来争得到领导者的角色；

10、丰富经验，自我成长

这类朋友比较重视体现活动的趣味经历，容易对一些人或事情产生留恋或回味情绪，对于失败挫折难以放开；

11、培养组织能力及领导才能

这类朋友对机构管理活动的兴趣较浓，对于培训课程兴趣也较大；

12、寻求新刺激及扩宽生活体验

这类朋友对于有难度的活动都会积极参与，但经常忽视某些重要问题；

13、为未来工作准备

这类朋友可能注重有利于自身工作的人事关系的建立；

14、感觉义务工作有意义

这类朋友比较重视工作的意义所在，对于某些意义较小的志愿工作就有可能不愿参加；

15、赶潮流，追时尚

这类朋友喜欢新潮事物，盲目跟随，见到有同学朋友或其他人去做志愿服务，自己也赶去凑热闹玩新鲜；

16、出于对志愿服务的好奇

这类朋友希望通过志愿服务有机会看服务对象是怎样的，如智力落后儿童到底是什么样子的等等，或者觉得这一项服务内容较有新意，希望自己有机会去体验一下。

以上所述，是作为志愿者参与或不参与服务时所考虑的因素。如果能弄清楚自己的真正动机，经过细心思考而做出决定的话，这才是明智及有意义的行为。

再者，这样也可对任用志愿者起到一定帮助，协助志愿者在参与志愿服务前，先了解自己的期望及需要，以免有所失望。

作为志愿者组织机构必须对众多的参与志愿活动的动机及可能有的表现有一个充分的认识，在挑选志愿者时应多加注意和重视和培养，否则，会为组织机构带来不稳定的因素，影响自身的发展。

志愿者的参与动机其实是其价值观一个侧面的反映，有人认为社会存在着太多的现实问题，于是他选择通过做志愿者来尝试解决一下；有人认为社会存在着太多的人和事需要帮助，于是他选择了通过参与志愿服务活动，使他认为要帮助的人能够得到一点帮助。但是有某些时候，志愿者团体中的不同的价值观、参与动机是需要进行一定的调控，不然，团体中的各位志愿者会意见不一，影响团体的运作和团结。解决的方式是什么？培训课程就是其中一种，也算是比较好的一种。

培训是调控各个志愿者参与动机的方法之一，希望可以做到使某些志愿者可以转变自己不完善得动机，配合整个团体的运作！

志愿者培训第二课

对自我能力、专业知识水平以及自我性格的认知

主讲人：黄集镇社区教育中心主任张开保

一、对自我能力和专业知识水平的认知

能力是指圆满完成某种活动所必须具备并直接影响服务效率的个性心理特征，能力必定是和人所完成的活动紧密联系的。

我们所指的能力就是指可以用于志愿服务的能力，其中包括观察力、知觉力、思维力、想象力、记忆力、意志力等等，而急躁、冷静、沉着、活动等心理特征就不是完成某种活动最直接、最基本的心理特征。

在志愿服务中，几种能力的有机结合和协调运作，才能够成为一系列能力的综合，才可以形成俗称的“才能”，不同能力的结合则形成不同的才能。

想参加志愿服务的人士应该对自己的能力作一个正确的全面的总结，同时注意一般能力与特殊能力、优势能力与非优势能力的区别以及联系。

一般能力也称基本能力，具有经常性、稳定性和普遍性，即普通能力。一般能力是特殊能力的基础，一般能力越发展，特殊能力越能得到提高，在发展特殊能力的过程同时也发展和提高了一般能力；两者之间起着相辅相成的作用。

特殊能力则反映顺利完成特殊活动所要求的心理特征(条件)，也可称专业能力，或称为“特长”，特殊能力是特定活动所要求的多种基本能力的有机结合。而在志愿服务中，对于特殊能力的要求就较高，较广泛。

在志愿服务中还需要志愿者的优势能力，优势能力是在个人的工作实践活动中起着主导作用的能力，可使个人有突出的表现和非凡的成就。

专业知识是志愿者所拥有的特殊的、与众不同的知识，往往与志愿者的基本能力一起构成志愿服务的主要力量源泉，可以在志愿服务当中发挥着巨大的作用，同时也 有助于志愿者团队的服务开展和综合质素的提高，专业知识可为服务对象带来实实在在的得益，同时也是志愿者在团队活动中体现自己价值的重要标志，所以志愿者 本身应注意加以重视。

专业知识和能力、特长都会在志愿工作中发挥着重要的作用。

新加入团队的志愿者不能够马上体会得到这些道理，在经过一段时间的志愿活动之

篇三：社区志愿者培训方案

社区志愿者培训方案

一、招募工作

各志愿服务组织及时发布招募信息,明确志愿服务所需的条件和要求,要组织开展经常性招募和应急性招募，不断壮大志愿者队伍。

二、注册登记的原则和方法

全面推行志愿者注册制度,建立完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台,并实现互联互通、信息共享。

1、各基层志愿服务处（协会、志愿者服务站等）分别设立志愿者登记处（点）。

2、按照“以块为主，条块配合”的原则开展注册登记工作，采取“一处登记综合汇总”的方法。

3、各基层志愿服务组织按类别进行登记汇总后，报社区志愿者工作办公室录入注册管理系统，建立全区性志愿服务数据管理系统。

三、注册登记工作流程及时间

1、社区各基层志愿服务组织：设立志愿者登记站（点）→志愿者申请→填写注册登记表（一式三份）→审核批准→录入系统→按类别填写统计汇总表（一式两份）→注册登记表、统计汇总表和表格的电子版一并报社区工作人员办公室。

2、注册证号（全国统一）由18位数字组成。即：志愿者的身份证号码。

五、有关要求

1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服务组织要结合各自工作实际，制定招募方案、发布招募信息、建立健全招募登记注册系统，全面推进志愿服务工作。

2、加大对志愿服务精神的宣传力度。要通过报刊、广播、黑板报、标语、传单、市民学校、演讲、座谈等各种途径、方式和手段，宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。要对志愿服务活动中涌现出来的先进单位和个人及时进行表彰和奖励，激发志愿者自主意识

和参与热情，真正使参加志愿服务成为一种自觉行为和时代风尚。要充分利用大众传媒和社区文化宣传设施，广泛宣传志愿服务的知识、技巧和志愿服务实践中涌现出的先进经验和典型，使参与志愿服务的愿望得到尊重，行动得到支持，劳动得到肯定，价值得到认可，典型得到推广，精神得到弘扬。

3、大力培育和发展志愿者组织。建立不同层面、不同领域、不同群体的志愿者组织，是提高志愿者组织化程度、规范志愿服务活动的重要途径，充分发挥志愿者组织在组织动员群众开展志愿服务、反映志愿者诉求等方面的作用。在社区层面，要简化志愿者组织登记手续，实行备案制度，支持和鼓励社区居民成立形式多样的慈善类、文体活动类、服务类组织，提高社区志愿服务工作的组织化水平，力争使每个志愿者都能有自己的组织。

4、大力引导、支持志愿者参与志愿服务活动。各单位要组织、动员志愿者积极参与各种志愿服务活动，参与社会公益事业，创新服务形式，提高服务水平。要探索建立健全志愿服务的激励机制和权益保障机制，引导志愿者承担相应的义务，为他们开展志愿服务活动提供必要的人身安全、人格名誉等保护措施。要积极培育志愿服务品牌，推广“志愿服务时间银行”、“互助服务”、“ 服务转换”等有效形式，使志愿者在自身需要帮助时能够及时得到志愿者组织和其他志愿者的服务。

篇五：社区志愿者培训方案

社区志愿服务组织、社区志愿者培训学校，要根据志愿服务项目的要求，从社区实际出发，制定培训计划和实施方案，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。现制定社区志愿者培训办法如下：

一、培训类别

1、初次培训。培训对象为新招募的志愿者，培训内容包括志愿精神、服务规范和权利义务等，培训目的是帮助志愿者加深对志愿精神的理解和志愿服务工作的认识。初次培训要全面系统，可以在志愿者报名时当面进行，也可以采取集中培训。

2、阶段性培训。在志愿服务活动开展开展过程中，要对志愿者进行阶段性培训，帮助他们提高服务能力和水平。阶段性培训要定期进行，可以采取交流讨论、案例分析等方式，也可以通过集中讲解、个别辅导等办法。

3、临时技能培训。这方面的培训一般在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时进行，重点时根据志愿服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训。开展临时技能培训要有针对性，主要采取集中培训的方式进行。

4、志愿服务组织跟踪记录志愿者参加培训的情况。

二、培训目的

通过培训，使每个志愿者都能达到三个提高。

1、提高服务意识。要充分认识到志愿者服务是构建和谐社区的需要；是加强社会主义精神文明建设的需要，从而，增强志愿者提高自身素质的紧迫感。

2、提高理论水平。要在思想上弄清社区工作理念、国家对社区的方针政策、志愿者的权利和义务；要遵循"实践--理论--再实践"的规律，不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼，以形成新的经验，做到逐步与国际接轨。

3、提高业务能力。通过培训，要开拓视野、增长知识、启迪思想，从而提高辩证思维的能力，提高业务能力，提高动手能力。使志愿者在服务工作中，各种关系处理得更协调一些，创造性工作更多一些，工作方法更科学一些，工作作风更严谨认真一些，工作质量更高一些。

三、培训内容

１、政治理论。包括党的路线方针政策；科学发展观的内涵及外延；马克思主义哲学的有关范畴；社会学、心理学、逻辑学的有关知识等。

２、社区建设。包括社区建设发展目标；党风廉政建设；基层民主政治建设；社区科学化管理；精神文明建设和思想政治工作等。

3、队伍建设。包括志愿者的权利义务、服务理念、职业道德等。

4、业务能力。包括服务项目的基本知识和技能、交流和沟通的技能，组织、动员、宣传等技巧。

四、培训方式

服务组织可以邀请教育、咨询专业机构，对居委会、社区服务组织的工作人员进行专业培训。培训方法可以采取观摩、讲座、实地考察、观看影像资料、专题讨论、角色扮演、示范操作等形式；培训要以大集中和小分散相结合的方式进行，保证培训质量。

五、培训要求

社区志愿者必须参加培训，遵守培训纪律，做好记录，完成好作业，培训结业前要进行考试，考试成绩要存档，并作为评星级的考核内容。