业务咨询工作实施方案

篇一：造价咨询实施方案

造价咨询实施方案

一、服务承诺

1、保证工作质量：我公司不论是对清单、招标控制价的编制，还是对结算的审核都实行三级审核制度，即一审为主审工程师、二审为主任工程师负责人、三审为技术负责人。同时有齐全的业务操作流程、严密控制的质量三级审核制度、科学完善的工作流程管理、行之有效的项目经理负责制等保证措施。并且做到事前任务明晰、事中及时沟通反馈、事后跟踪回访，保证咨询工作的质量。

2、保证时间：我公司完全响应贵单位要求工期，根据工程规模及其他情况随时调整人员配备。如贵单位对成果文件的出卷时间要求特别紧，我们也要克服困难、多配人员、加班加点，算细算准，确保工期。

3、人员配备：指派经验丰富的造价工作人员，组成该工程的项目部，分工明确，各司其职，以确保按时完成造价咨询工作。

4、履行职责：由我单位具有同类工程相关专业知识及经验，负责造价咨询合同的履行，最终签发造价咨询报告及相关咨询成果文件。

5、保密：在工程造价咨询工作过程或工作完成后，我公司全体成员严守甲方的商业秘密，不向任何单位及个人泄露应保密的项目信息，不得将任何资料与成果文件等有关资料作为其它用途。

6、维护业主利益：我公司视委托人的利益为己任，在造价咨询工作中尽可能维护业主利益。

7、执业道德：我公司工程造价专业人员在进行工程造价业务活动时，恪守“独立、客观、公正、依法”的执业原则，对有意纵容、明示、暗示违反执业原则的行为坚决抵制。

严格遵守建设行政主管部门的有关规定，包括：

(1)执行省建设行政主管部门颁发的工程造价计价依据；

(2)使用建设行政主管部门认可的计价软件；

(3)使用建设行政主管部门制定的统一格式的工程造价业务报告；

(4)对业务活动中与自身利益有关系的，实行回避制度；

(5)廉洁自律，不索取、收受委托合同约定以外的礼金和其他财物

。

8、处理现场问题迅速程度：如现场出现问题，我公司一定及时派所需专业人员赶到现场解决问题。

二、造价咨询工作计划、流程

造价咨询工作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。工作计划如下：

1、为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀请，提供咨询服务书等；

2、签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项；

3、接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况；

4、制定咨询实施方案；

5、根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作；

6、形成咨询初步成果并征询有关各方的意见；

7、召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料；

8、咨询成果交付与资料交接；

9、咨询资料的整理归档；

10、咨询服务回访与总结；

11、咨询成果的信息化处理。

造价咨询工作流程图

造价咨询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则，诚实信用，讲求信誉。具体流程如下：

(一)准备阶段

1、签订咨询合同

签订统一格式的咨询合同，明确合同标的、服务内容、范围、期限、方式、目标要求、资料提供、协作事项、收费标准、违约责任。

2、制订咨询实施方案

由项目负责人主持编制的咨询实施方案一般包括如下内容：咨询业务概况、咨询业务要求、咨询依据、咨询原则、咨询标准、咨询方式、咨询成果、综合咨询计划、专业分工、咨询质量目标及操作人员配置等。该咨询实施方案经技术总负责人审定批准后实施。

3、配置咨询业务操作人员

咨询单位应为咨询业务配置相应的操作人员，包括项目负责人、相应的各专业造价工程师及概预算人员。

4、咨询资料的收集整理

咨询单位根据合同明确的标的内容，开列由委托人提供的资料清单。提供的资料应符合下述要求：（1）资料的真实性，委托人对所提供资料的真实性、可靠性负责；（2）资料的充分性，委托人按咨询单位要求提供的项目资料应满足造价咨询计量、确定、控制的需要，资料要完整和充分；（3）委托人提供的资料凡从第三方获得的，必须经委托人确认其真实可靠。咨询业务操作人员在项目负责人的安排

篇二：工程造价咨询实施方案

XX造价咨询项目

实

施

方

案

XX咨询有限责任公司

2012年8月

全过程跟踪控制审计相关法律、法规依据

1、《中华人民共和国建筑法》；

2、《中华人民共和国合同法》；

3、《中华人民共和国招标投标法》；

4、《建设项目全过程造价咨询规程》的通知中价协（2009）008号；

5、《基本建设施工预决（结）算审计验证规则（试行）》；

6、《四川省建筑管理条例》；

7、《四川省建设工程造价咨询管理办法》；

8、《四川省建设工程施工发包和承包价格管理规定》；

9、《四川省建设工程预决算管理办法》；

10、国家及省、市造价管理部门有关规定。

目

第一章 造价控制职责建议

第一节 造价咨询机构在项目管理中的职责定位

录

第二节 发包单位造价控制职责建议

第三节 监理单位造价控制职责建议

第四节 设计单位造价控制职责建议

第五节 施工单位造价控制职责建议

第六节 材料设备供货单位造价控制职责建议

第二章 工作部署

第一节 组织机构设置

第二节 造价咨询程序

第三节 咨询工作原则

第四节 工作准备

第三章 建设项目决策阶段造价控制实施方案

第一节 投资估算的审查

第二节 建设项目经济评价

第四章 建设项目设计阶段造价控制实施方案

第一节 设计方案的审查

第二节 施工方案的审查

第三节 设计概算的审查

第五章 建设项目招标和合同签订阶段造价控制实施方案

第一节 招标文件的审查

第二节 暂估材料单价和专业工程暂估价的招标建议

第三节 工程量清单及控制价的审查

第四节 施工合同相关造价条款的审查

第六章 施工阶段造价控制实施方案

第一节 月进度工程款支付审核办法和程序

第二节 工程变更和签证的评估和审核

第三节 对超过风险系数材料设备进行调价

第四节 材料、设备价咨询

第五节 确定新增项目的综合单价

第六节 新材料新技术综合单价确定

第七节 零星返工工程等项目造价审核

第八节 审核索赔费用

第九节 动态分析建安投资

第七章 项目竣工结算阶段造价控制

第一节 竣工结算的审查

第二节 配合政府审计

第八章 服务承诺

第一节 保证工作质量措施

第二节 保证工作效率措施

第三节 廉洁自律的承诺

第四节 工作纪律的承诺

附录：全过程造价控制相关表格

第一章 造价控制职责建议

建设项目全过程造价控制是指在基本建设项目实施过程中对投入的各类费用所进行的计划、组织、实施、监控的系统性活动。在优化建设方案，设计方案和施工方案的基础上，在建设的各个阶段采用科学有效的方法和措施把建设工程造价所发生的费用控制在合理的范围和合理的造价限额以内，并随时纠正其发生的偏差，以保证工程造价管理目标的实现，从而为投资取得最大限度的经济效益和社会效益。而项目组织各方均为造价控制系统的主体，必须密切配合，分工负责，才能实现建设项目造价控制的目标任务。

第一节 造价咨询机构在项目管理中的职责定位

本公司受委托方的委托，运用工程造价管理的知识和技术，为寻求解决建设项目决策、设计、交易、施工、结算等各个阶段工程造价管理的最佳途径而提供智力服务。根据造价咨询合同的要求，我公司作为委托人在项目管理中造价控制咨询人，履行建设项目全过程造价控制职责，具体工作内容包括：

一、 建设项目决策阶段：建设项目投资估算的审核与调整；建设项目经济评价。

二、 建设项目设计阶段：提出工程设计、施工方案优化建议，各方案工程造价的比选；设计概算的审核与调整；施工图预算的审核。

三、 建设项目招投标和合同签订阶段：工程招标文件、招标工程工程量清单、招标工程招标控制价、施工合同和服务类合同的相关造价条款、服务类合同的审核，各类招标项目投标价合理性分析，建设项目工程造价相关合同履行过程的管理，并提出指导性建议。

四、 建设项目施工阶段：

1、预付工程款支付管理

2、工程计量管理

3、进度款支付管理

4、工程变更管理

5、现场签证管理

6、工程索赔管理

7、价款调整管理

8、材料、设备价咨询

五、 建设项目竣工结算阶段：初审施工单位报送结算、配合政府审计

六、 委托人委托的与本项目造价咨询有关的其它工作。

第二节 发包单位造价控制职责建议

一、造价控制目标管理决策，明确施工、设计、施工监理、造价咨询、承包商、供应商造价控制工作职责，制定考核办法，通过合同授予予以落实；

二、对造价咨询机构的造价管理工作进行监督；

三、审批造价咨询机构提交的造价决策意见；

第三节 监理单位造价控制职责建议

一、参与项目工程造价控制重大问题决策，发表决策意见；

二、收集整理完整、准确、真实的工程技术经济资料，包括隐蔽工程验收记录、影像资料等，对其真实性、合法性负责；

三、审查工程变更及费用申请。对工程施工过程中产生的设计变更、技术核定、工程范围调整、经济签证等事项，签署准确的反映事实情况的意见；初步审核费用申请资料的完整性、合法性、计算的准确性，对初审结果的质量和时效负责（质量控制指标建议按误差率小于10%考核）；

四、审查工程索赔申请。对工程施工过程中产生的费用索赔签署准确的反映事实情况的意见；初步审核索赔申请的合理性、提交的索赔资料的完整性、费用计量的准确性，对初审结果的质量和时效

负责（质量控制指标建议按误差率小于10%考核，）；

五、审查承包商月进度支付申请。在审查工作中，准确核定已完工程形象进度和工程质量，对已完工程的工程量和支付金额发表明确支付意见；

六、审查承包商竣工结算申请。完成竣工结算资料审核，对竣工结算发表初步审核意见。

七、监督造价咨询机构的造价控制工作，对造价咨询机构的成果有不同意见时，发表意见。

第四节 设计单位造价控制职责建议

一、设计单位应按照业主审批的概算投资额进行施工图设计，对超出概算的施工图设计必须按业主的要求进行调整；

二、设计变更必须进行技术经济评估，在得到业主审批后方能实施；

三、承包商提出的技术核定，在履行设计经济评估、得到业主审批后方能由设计人员认可同意。

第五节 施工单位造价控制职责建议

一、在合同实施过程中，实事求是、诚实守信地履行招标文件和合同中有关造价控制的约定；

二、按合同约定时限，准确编制月进度支付申请，对编制质量负责。对误差大于20%以上的支付申请承担延迟支付责任；

三、正确编制工程变更费用申请。在合同约定时限内，按真实情况、政策规定、合同条件实事求是地编制工程变更及费用申请。对自己编制的费用申请的准确性负责，当费用申请误差率大于5%时，承担误差部分的造价审核费用责任；

四、正确编制工程索赔申请。对自己编制的费用申请的准确性负责，当费用申请误差率大于5%时，承担误差部分的造价审核费用责任；

五、准确编制竣工结算。对自己编制的竣工结算的准确性负责，当费用申请误差率大于5%时，承担误差部分的造价审核费用责任。

第六节 材料设备供货单位造价控制职责建议

保证及时、足量地供应材料，并同业主授权的计量人员，做好盘点工作，并形成有效的经济技术资料。

第二章 工作部署

为了全面完成委托人委托的造价咨询任务，我公司根据本项目建设期全过程造价控制咨询的工作内容和工作特点，对本项目全过程造价控制咨询工作部署如下：

第一节 组织机构设置

一、组织机构安排：

为了有效地开展全过程造价咨询工作，保证工作质量，我公司将根据本次服务的工作内容成立有多年专业工程造价咨询工作经验的人员组成的工程造价全过程控制项目组，以中华人民共和国注册造价工程师XXX 为项目经理， XXX 为专业技术负责人的领导小组，充分发挥甲级工程造价咨询公司在技术、人员方面的优势，严格按照“项目经理负责制”的管理模式成立过硬的项目班子，投入并储备足够的专业造价工程师从事本项目造价咨询工作。公司将根据有关规定与项目经理签订责任书，明确职责范围、工作内容、质量标准、工作目标。以严密的管理制度、过硬的技术服务，全面履行委托合同及对业主方的各项承诺，以优质的服务确保本项目造价咨询工作的圆满完成。

篇三：项目审计工作方案

全过程造价咨询工作方案

第一节造价咨询指导思想和服务目标

我公司将高标准、高质量的完成各项工程造价咨询业务，并为项目各方面的管理工作提供全面的咨询服务，对涉及该工程商业机密的内容保守秘密。

１．以“独立、客观、公正、服务”为宗旨，秉承“以正为先、一诺千金”的公司精神，在工程造价咨询服务过程中依法维护建设单位利益，确保取得最佳投资效益。

2 ．从组织和管理的角度，采取经济、技术、法律等手段，公正行施权力，确保该项目的总投资控制在计划投资范围内，并通过造价工程师的努力工作，力争使工程总造价降低，确保工程审核结果误差率控制在±1％以内。

３．严格按照国家及地方的有关规范、标准、法律、法规、公司的有关规章制度和建设单位在《工程造价咨询合同》中授予的权力，对项目造价进行全面系统的控制，确保工程顺利实施，实现建设单位的建设意图。

第二节 造价咨询服务工作程序

业务实施阶段操作的一般程序如下：

（１）为取得造价咨询服务项目所开展的各项工作，包括获取业务信息，

接受委托人的邀请，提供咨询服务书等；

（２）签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项； （３）接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况； （４）制定咨询实施方案，配备各专业实施人员；

（５）根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作；

（６）形成咨询初步成果并征询有关各方的意见； （７）召开咨询成果的审定会议或签批咨询成果资料； （８）咨询成果交付与资料交接； （９）咨询资料的整理归档； （１０）咨询服务回访与总结； （１１）咨询成果的信息化处理。

第三节 全过程造价咨询服务组织结构

我公司安排审核组对工程进行预决算审核服务，即我公司审计组自签订合同起进行前期预算审核至工程竣工总结算审核全部完成后退出，在审计过程中为业主提供优质的服务。针对本项目（因工程项目情况不详细，我们按高速公路的标准拟定审核方案），我公司拟投入4名具有丰富的施工经验和工程审核经验的业务骨干，并按路、桥、水利、涵洞、绿化、地下管网专业分组；配备必要的设施设备，包括必要的测量及试验设备、笔记本电脑4台

以及越野车一辆，以保证工作顺利展开，提高效率。在工程预决算审核过程中，我公司审计人员将深入施工现场，察看施工情况，收集工程相关资料，作为控制造价的审核依据。

一、审计组的人员配备及职责如下：

1、项目负责人（总造价工程师）：1 人

职责：负责全部的协调工作，制定整体审计计划及审核各工程的审计计划，负责签署各种报送各有关单位的成果文件，并具体负责某个单体工程的具体实施工作，即路面路基、桥梁、隧道、涵洞、地下管网、照明、绿化景观、标志、标牌等工程的预算进行全面造价控制，工程竣工总结算以及其它造价咨询工作。

2、技术负责人（注册造价工程师）：1 人

职责：负责全部的技术控制工作，总体控制各专业工程师的业务质量，并具体负责某个单体工程的具体实施工作，即路面路基、桥梁、隧道、涵洞、地下管网、绿化景观等工程的工程预决算以及其它造价咨询工作。

3、建设工程师：1 名

职责：负责工程的具体实施工作，即路面路基、桥梁、隧道、涵洞等工程的进度造价控制、阶段性工程结算以及其它造价咨询工作。 4、安装工程师：1 名

职责：负责单体工程的具体实施工作，即地下管网、绿化景观等安装工程的预算造价控制、结算以及其它造价咨询工作。

二、预决算审核服务工作制度

（１）严格遵守《工程造价专业人员执业行为准则》，工作严肃、认真、

一丝不苟、热情服务；

（２）严格执行双方签定的建设工程施工合同中所确定的合同价、综合单价；

（３）坚持报验资料不全、与合同文件的约定不符、未经质量签认合格或违约的不予审核和计量；

（４）处理由于设计变更、合同变更和违约索赔引起的费用增减应坚持合理、公正的原则；

（５）对有争议的工程量计量和造价，应采取协商的方法确定，在协商无效的情况下，向上级主管部门进行咨询或仲裁；

说明：以上人员根据项目的具体情况统筹安排

组织结构图