银行卡激活工作实施方案

篇一：一卡通实施方案

一卡通实施方案通用版

一、 一卡通项目建设背景

1、人们拥有各类不同卡片，不便于管理和造成社会资源浪费 随着我国电子化支付水平的提高，人们代发工资、购物消费、各类缴费、交通、旅游、就医、社保和各类社会管理都大量的通过各类电子卡片来实现。这样就造成一个人或一个家庭拥有大量的、不同标准的各类卡片，对于个人管理造成了麻烦。同时由于卡片标准不同，各行业就必须重复投入不同的受理机具，这样就造成成了大量的社会资源浪费。

2、层出不穷的行业卡资金安全漏洞大、易引起社会不稳定 社会上大量出现的各种行业卡如购物卡、交通卡等等，企业作为发卡单位缺乏有效的资金监管，资金一旦出现投资亏损、捐款逃跑等问题，将引发一系列社会问题，严重的还可能形成社会不稳定因素。

3、银行业已具有大量柜面、ATM(转 载 于:wWw.cssYQ.COm 书 业 网:银行卡激活工作实施方案)、POS机具资源可利用 采用金融标准、与银行联名发卡，可以充分利用银行大量的网点柜面资源，以及广泛布放的成千上万台ATM终端、商户POS机资源可共享，避免重复建设大量的市民卡服务网点，节约巨大的投资成本。

4、磁条卡防止风险能力较弱，大量的风险欺诈出现，推广PBOC 2.0金融IC卡是必然选择

PBOC 2.0金融IC卡标准，是基于国际EMV2000标准之上的，在众多的建设部、劳动社会保障部标准中处于领先地位，是真正与国际接轨的IC卡标准，利用金融IC卡做为一卡通的卡片类型，对于项目的扩展和推广具有极大的优势。

二、 一卡通项目简介

1、概述

一卡通是市民用于办理个人有关事务和享受公共服务的集成电路卡。一卡通是由市政府授权，并由商业银行发行的、符合《中国金融集成电路（IC）卡规范（V2.0）》标准的银行联名卡，一卡通包括金融支付和信息服务两类应用。

2、应用范围

一卡通可以广泛应用于市民日常工作、生活的方方面面，其应用行业包括：

传统金融支付领域：商场、大卖场、连锁店，酒店、宾馆，饭店、娱乐会所，订票等。

交通：公交车、出租车、高速公路收费站、停车场、机场大巴、长途大巴、火车等。

缴费：水费、电费、煤气费、有线电视、网络费、数字电视、小区物业等。

通讯：手机费、电话费、邮递、快送。

零售：快餐店、便利店、书报亭等。

教育：学校行政收费、食堂、图书馆等。

医院：挂号、就诊等。

旅游娱乐：旅游景点门票、游乐园公园门票、体育场馆门票娱乐设施等。

社会管理：个人医保、社保、公积金等功能的管理

三、 一卡通项目建设目标

1、为进一步方便市民生活，解决市民缴费难，优化电子商务环境，促进金融IC卡产业发展，一卡通建设按照“统一名称、统一标识、统一平台、统一标准”的要求，遵循“并存过渡和逐步取代”的原则，逐步整合市民用于日常生活消费的有关卡证，向广大市民发行享受所在单位内部服务、公共服务和小额支付时可使用的金融IC卡。

2、2010年的目标是：发行一卡通（金融IC）并在传统金融支付领域、公共事业缴费和出租车交通领域使用，实现一卡通的多渠道代缴费和电子现金小额支付的初步应用。

四、 一卡通项目建设指导原则

按照一卡通项目建设总体目标，在市政府统一组织领导下，根据“统筹兼顾、积极推进、分步实施、加强合作”的原则实施一卡通项目。按照“谁出资谁受益”的方式，原则上各单位系统升级改造所需费用由各单位自身承担，稳步推进一卡通工作，提升当地银行卡发展整体水平。

五、一卡通项目实施推广计划

1、一卡通项目的推广实施大致分三个阶段：

范围：发行一卡通，并在传统金融支付领域，水、电、煤气

等公共事业缴费领域，公交、出租车领域

目标：●试点银行实现发卡

●试点银行所有网点可办理一卡通业务

●传统POS机具和ATM实现受理

●公用事业单位收费系统与银联公共支付平台联网，

确保一卡通在银行网点、自助终端、POS机具、手

机支付等渠道实现自助缴费

●在公交、出租车辆实现电子现金支付

第二阶段

范围：全市传统银行卡支付领域全面受理一卡通，公用事业

(有线、通信等)、公交、出租行业全面受理一卡通，

争取医保卡、社保卡、公积金等实现与一卡通整合并

受理

目标：●广泛普及使用一卡通

●所有发卡银行网点均可办理一卡通

●全市所有特约商户POS终端机具受理银行卡

●所有公交线路，出租车，公用事业单位收费网点实

现受理一卡通

●试点在芯片中整合市民身份证号码、医保、社保等

市民信息，试点与医保、社保卡实现数卡合一

范围：所有小额支付应用领域实现受理一卡通

目标：根据整体推进方案，将一卡通小额支付推广到各行各

业，进一步拓展一卡通的使用范围。

2、职责分工

为加快推进一卡通项目的进程，缩短建设周期，提高项目成效，避免出现“充值难”、“应用难”、“拓展难”等问题，使一卡通项目成为利市利民的群众满意工程，必须明确项目各参与方的工作职责，规范项目运作，确保按时、按质、按量完成项目建设。

市政府：负责本项目重大问题的决策与协调，审议和批准一卡通项目的实施和建设方案；负责项目实施和资源整合等方面的协调和管理工作等。

市政府有关部门：按照领导小组的要求，结合部门职责，安排协调一卡通项目推进工作。

人民银行、银监局：负责本项目的业务管理、指导及支付方面的协调工作，确定各项管理办法和业务指导方针。

发卡银行：负责发行金融IC卡标准的一卡通；负责开发与安徽银联网络系统的交易接口及清算接口。

收单机构：负责本机构受理终端的硬件或软件的改造与升级；负责开发本项目新增交易与安徽银联的清算接口。

各公共事业单位及其他应用行业：负责开发本单位缴费系统与安徽银联网络系统的对接，实现公共事业单位与安徽银联的一

篇二：XX银行开展打击银行卡非法买卖专项行动实施方案

XX银行开展打击银行卡非法买卖

专项行动实施方案

为做好整治银行卡非法买卖专项行动工作,依据《关于转发开展打击银行卡非法买卖专项行动实施方案的通知》，开展整治银行卡非法买卖专项行动特制定本方案。

一、 组织机构及职责

为进一步强化职责，促进此次专项行动的有效开展，特成立了银行卡网上非法买卖专项行动领导小组： 组 长：xxx 行 长

副组长：刘xx 副行长

成 员：侯xx 总会计

王xx 会计结算部经理

李xx 办公室主任

胡xx 业务部经理

刘xx 风险内控部经理

侯xx 营业部主任

领导小组需建立专项行动信息沟通机制，就整治银行卡网上非法买卖专项行动工作目标、主要任务、职责分工、工作步骤、工作要求等做出明确规定。要求各部门合理调配力

量，明确系统内部职责分工，细化各项工作任务，加强沟通协作，畅通信息交流渠道，切实提高专项行动工作效率。

领导组下设办公室，办公室设在综合办公室，办公室主任由李彦锋负责，办公室负责此次专项行动的具体开展及实施工作，并及时向领导小组进行汇报。组成成员如下：

组 长：张xx

成 员：刘xx 李xx 张xx 宋xx 马xx

二、工作目标 通过开展此次专项行动，严厉打击银行卡非法买卖等犯罪行为，保障用卡环境安全，规范我行银行卡账户申领程序，强化银行卡账户信息管理，增强业务风险防范能力，加强宣传教育，提升持卡人合法合规用卡意识，维护辖域公平诚信的社会环境。

三、工作内容及职责分工

本次专项行动包括内部自查、业务管理、专项宣传三大部分,内部检查和业务管理重点寻找银行卡管理过程中的薄弱环节,同时,充分利用网点LED显示屏、传单、折页、报刊、微信公众号、现场答疑等方式,重点宣传非法买卖银行卡给持卡人和社会带来的不利影响,及时提醒客户安全保管和使用银行卡、支付密码等信息,引导社会公众合法合规使用银行卡,增强社会公众风险防范意识。

（一）根据《银行卡业务管理办法》等有关文件要求，建立完善本专业条线的业务规章管理制度，进一步健全银行

卡发卡管理机制，统一业务流程，规范业务操作，加强业务管理力度，降低业务运营风险;严格遵照国家有关规定依法合规开展银行卡业务，加强银行卡发卡业务管理；加强宣传工作，引导社会公众合法合规使用银行卡，提升行内员工及持卡人的法律观念及风险防范意识；严格落实人民银行及银监部门的相关要求，积极配合有关部门的工作部署，确保专项行动的有效实施。

（二）信息科技部应根据《电子银行业务管理办法》等有关文件要求，建立完善专业条线的业务规章管理制度；做好相关系统的日常运行维护工作，保证业务系统的平稳运行，在保证前台业务顺利开展的同时做好后台的风险控制。

（三）会计结算部应根据《人民币银行结算账户管理办法》（中国人民银行令[2003]第5号）等有关文件要求，建立完善本专业条线的业务规章管理制度，进一步强化会计结算基础管理工作；严格依照制度要求，对全行银行卡结算账户的开立、使用、变更和撤销等各个业务环节进行监督检查，要求在办理开卡业务时切实落实个人银行账户实名制，严格审核申请人的有效身份证件，以保证个人银行卡结算账户的真实性，维护持卡人的合法权益；加强人员培训，有计划有步骤的组织全行员工学习有关文件、规章制度以及新业务、新知识，提高员工的业务素质及技能水平。

（四）资产风险部应根据《中华人民共和国反洗钱法》、

《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等文件要求，建立完善本专业条线的业务规章管理制度，进一步规范我行对银行卡持卡客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存行为，要求必须遵照安全、准确、完整、保密的原则，妥善保管客户的身份资料和交易记录；应根据持卡客户的特点或账户属性，合理划分风险等级，对风险等级较高的客户或高风险账户持有人，加强对其金融交易活动的检测分析；积极配合中国人民银行对广大人民群众开展反洗钱知识宣传，培养大众法律意识，提高法制观念。

（五）内控合规部应根据《商业银行内部控制指引》等有关文件要求，建立完善本专业条线的业务规章管理制度，进一步完善内控体系建设，严格执行内部授权管理，通过在各个岗位、各个部门、各个环节上制定一系列的制度、程序和办法，建立针对银行卡业务风险的事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态管理机制，做到有法可依、有章可循。

（六）个人金融部应根据《人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》（银发[2011]17号）等有关文件要求，建立完善本专业条线的业务规章管理制度，加强对银行卡客户个人信息的保密工作，正确使用和妥善保管个人信用报告和信用信息基础数据。

（七）办公室需加大对运营网点的安全检查，做好全行上下的安全保卫工作，对于在检查中发现的安全银行进行及

时处理，进一步完善突发事件管理机制，能够有效针对我行业务发展中发生的各类突发情况，同时做好与公安机关等有关部门的协调配合工作；与有关单位沟通合作，有效利用LED大屏幕、广播、报纸、电视等渠道，向广大群众宣传安全用卡知识，防范银行卡使用风险。对全行员工职业道德与职业素养的培训，以规范我行从业人员的日常工作行为，提高全行员工的整体素质和职业道德水准；积极配合银行卡业务部适时开展全行范围的银行卡风险防范培训活动，培养员工的法律意识，防止银行内部人员犯罪案件的发生。

（八）认真学习《中国银监会办公厅关于开展打击银行卡非法买卖专项行动有关事项的通知》（银监办发[2015]17号）的文件内容，对排查依据中所提及到的二十二项制度文件进行逐一梳理，查漏补缺，进一步规范银行卡业务办理流程及操作，同时认真做好以下工作：

1.立即对2014年1月1日之后开展的个人银行卡账户相关发卡、领用、账户验证工具领用，验证激活、管事、补卡、销户等业务的合规性进行逐户全面自查，对于未按照总行所下发的规章制度开立的银行卡业务立即进行整改。

2.在受理开卡业务时须秉持审慎的经营原则，严格审核申请人的真实身份；对代理他人办卡的，必须核实代理人与被代理人的身份，并及时联络被代理人核实代理情况是否属实；对代理多人办卡的必须详细核查代理原因，全面进行风

篇三：2017年XX银行部门全员营销活动方案

2017年XX银行部门全员营销活动方案

为有效落实总分行“以人为本、以业绩为导向”发展战略，提高部门员工存款立行和综合营销意识，促进我行客户数量与产品覆盖度的持续提升。XX银行结合2017年业务开展特点，特开展部门全员营销活动，对部门各个岗位明确了营销目标，并采取多种方式推动活动的实施，具体活动方案如下：

一、活动时间

2017年 月 日至2017年 月 日

二、参与人员

分行各部门

三、具体措施

（一）管理资产新增

分行部门全体领导员工应通过本身资源和人脉深入挖掘客户，全行联动营销对市场和客户的精耕细作，有效提升分行管理资产。

1.领导班子提升目标为客户管理资产较年初新增100万元；

2.部门正经理提升目标为客户管理资产较年初新增60万元；

3.部门副经理提升目标为客户管理资产较年初新增40

万元；

4.部门职员提升目标为客户管理资产较年初新增20万元。

分行人力资源部将按季根据存款增量对部门进行加分奖励（5分），同时，本着“谁营销谁受益”的原则，零售银行部将根据存款增量对部门人员进行物质奖励。

二、强化公私联动

各部门应加强资源有效共享，全员参与，通过条线联动为分行整体业务发展做出更大贡献，如有重大项目成功落地（代发工资、大型商超MIS、银医、银校等），将按照《中原银行XX银行公私联动方案》对部门及个人进行物质奖励。

三、产品营销

各部门应充分了解我行零售产品，打造多渠道金融服务，促进产品覆盖率，稳定客户对我行的品牌忠诚度，为客户资源的深入挖掘和各项业务的开展打下了良好的基础。针对部门员工营销的零售产品，如收单、代发工资、永续贷、手机银行、网上银行等，零售条线各部门将根据一季度活动方案的奖励规则进行单独兑付。