人力实习报告大标题
篇一:人力资源实习报告
长春大学光华学院
商学院
人力资源管理课程设计报告
设计(实习)题目:
专 业 (班 级) :
组 别 :
姓 名 :
指 导 教 师 : 人力资源管理综合实训 工商管理10403 第 2组 叶 磊 王东篱 刘相婵 王延高 陈昱成 梁晓豪 李春梅 曹雪梅 李湘松
2012年6月15日
人力资源战略与规划
一、实习时间
2012年6月11日----6月15日
二、实习的意义
为了适应组织环境的变化和技术的不断更新,保证组织目标的实现,就必须加强人力资源战略与规划意识,这对正在走向市场的中国企业尤其重要,否则必然是一方面不合要求的人员大量过剩,另一方面则是某些具有特殊技能和知识人才的紧缺,企业的竞争能力和效益就会难以提高,以致在激烈的竞争中遭到失败。
三、实习的过程及内容
6月11日——6月12日收集资料做成PPT
6月13日—6月14日写实习报告
6月15日实习答辩
在结束一个阶段人力资源方面的学习,对其有着较为系统的理解,针对实习所要求的,下面我来谈下自己对于人力资源六大模块中人力资源战略与规划的个人理解与看法:1.人力资源战略与规划是人力资源管理的基础,它派生和从属于企业的经营战略,而企业的经营战略是贯穿于企业生存与发展的总则。可以毫不夸张的说,一个企业对于企业的战略与规划不明确,必将使企业在今后的生存(来自:WWw.cssyq.Com 书业网:人力实习报告大标题)与发展方面出现停滞,致使企业最终难以正常运行。而人力资源战略与规划则又是其重中之重。2.人力资源战略与规划是一项系统工程,是企业开展人力资源管理必不可少的路线图,也是目前很多企业人力资源管理中的薄弱环节。由此在我看来,我们很有必要将其置于首要环节。3.人力资源战略规划是解决当前困扰许多人力资源管理者疑难问题的根本和基础,它将确定一个企业如何从人力资源的角度进行战略管理以实现企业的战略目标,同时提供了依仗通过人力资源管理获得和保持竞争的优势的发展思路。
(一)企业经营战略
1.企业经营战略的概念
企业经营战略就是企业为了求得长远的发展,在对企业内部条件和外部环境进行有效的分析的基础上,根据企业的总体目标所确定的企业在一定时间内发展的总体设想和谋划,包括战略指导思想、战略目标、战略重点和战略步骤等。企业经营战略包括: ① 企业宗旨;② 企业目标; ③ 实行目标的行动方案。
2.企业经营三个战略层次
总体战略、事业战略、职能战略。
3.企业经营战略类型
一、三大基本经营战略
(1)成本领先战略。企业在采取这种战略时,力求在生产经营中降低成本、扩大规模、减少费用,使自己的产品比竞争对手的产品在成本上较低,因而可以用低价格和高市场占有率保持竞争优势。
(2)产品差别战略。企业采取这种战略是努力使自己的产品区别于竞争对手的产品,保持独特性。为达到这一目的,企业可能生产创新性产品,或具有竞争产品所不具有的独特功能。企业也可以生产高品质胜过竞争对手,即让自己的产品在质量、功能、设计、品牌、包装、服务等方面优于竞争对手的产品。
(3)市场焦点战略。这种经营战略是指企业集中精力于某一个较小较窄的市场细分中进行生产经营,努力使自己在一市场中缝隙中专门化,弥补他人产品的不足。
二、企业的发展战略
企业的发展战略主要分以下四种:成长战略、维持战略、收缩战略和重组战略。
(1)成长战略。企业在市场中不断扩大、业务不断成长时通常采取成长战略,以抓住发展机会。企业在采取成长战略时,可以根据具体情况而选择三种不同的成长战略。第一种是集中式成长战略,即在原有产品的基础上,集中发展成为产品系列。采用这种发展战略的典型范例是四川长虹电器股份公司,在公司的开创阶段,长虹选择了“独生子女”政策,即集中全部精力和资源生产经营电视机。当公司的产品形成规模、创出品牌后,又改为“多子女”政策,在电视机的基础上,开始全面出击,开发相关联的其他家电产品,如空调、VCD、数字移动通讯电话等。第二种是纵向一体化成长战略,即向原企业产品的上游产业或下游产业发展。如饲料生产厂家可以发展养殖、食品加工和销售,正大集团就是成功运用了这种成长战略。第三种是多元化成长战略,即企业在原产品或产业的基础上,向其他不相关或不密切相关的产品或产业发展,形成通常所说的“多角化经营”的格局。三九集团的迅速发展就在于采用了多元化战略,从30万起家,仅仅生产一种胃药的企业,发展成了今天拥有数十亿资产,跨医药、工程、建筑、啤酒、饭店、旅游等产业的企业集团。
(2)维持战略。当市场份额和产品结构相对稳定,且被几家竞争企业分割经营时,处于其间的企业常常采取维持性战略,即立足于有限且相对稳定的产品市场范围,考虑如何为这一狭小而稳定的市场提供更好的产品和服务。在企业管理运作中注重产品生产的低成本投入高价值的产出,强化生产效率的提高和生产过程的管理。对产品市场开拓的战略选择,不是采取积极的态度去拓展市场,而
是监守自己的市场份额、客户和经营区域,同时保持警惕,防止新的对手进入市场。
(3)收缩战略。当企业的产品进入衰退期或因经营环境变化而陷入危机时,企业可以采取收缩战略以扭转颓势,走出困境。
三、企业文化战略:发展式企业文化、市场式企业文化、大家庭式企业文化、官僚式企业文化。
(二)企业人力资源战略分析
1.人力资源战略的定义
人力资源战略是为管理变化而制定的一种方向性的行动计划,是使人力资源管理与企业经营战略保持一致的手段。
2.人力资源战略的作用
(1)界定实现企业目标的机遇与障碍。
(2)促使对问题产生新思路,引导和教育参与者并提供比较广阔的视野。
(3)检测管理过程投入程度,开创一种将资源分配?具体计划和活动的过程。
(4)培育一种紧迫感和积极行动精神。
(5)建立一种针对今后两三年重点问题的长期行动计划。
(6)提出企业管理与管理人员开发的战略要点。
3.人力资源战略的分类
(1)康乃尔大学对人力资源战略的分类:吸引战略、投资战略、参与战略。
(2)史戴斯和顿菲对人力资源战略的分类:家长式人力资源战略、发展式人力资源战略、任务式人力资源战略、转型式人力资源战略。
(三)人力资源战略与企业经营战略的整合
2.人力资源战略与企业发展战略的配合
(1)集中式单一产品发展战略与家长式人力资源战略的配合。
(2)纵向整合式发展战略与任务式人力资源战略的配合。
(3)多元化发展战略与发展式人力资源战略的配合。
(四)人力资源规划
1.人力资源规划的含义和目的
人力资源规划是根据企业的人力资源战略目标,科学预测企业未来的人力需求,预测其内部人力资源供给满足这些需求的程度,确定供求之间的差距,制定人力资源净需求计划,用以指导人力资源的招聘、培训、开发、晋升和调动,确保企业对人力资源在数量和质量上的需求的活动。目的:满足企业战略和使内部人员的供给与需求平衡。
2.人力资源规划的战略性决定
(1)预警式或反应式规划。
(2)狭窄的或广泛的规划
(3)非正式的或正式的规定。
(4)与企业的战略性规划方案的松散结合或完整整合。
(5)灵活性或不具灵活性规划。
3.人力资源规划的目标
(1)防止人员配置过剩或不足。
(2)确保组织在适当的时间、地点有适当数量且具备有必备技能的员工。
(3)确保组织能对环境变化做出适当的反应。
(4)为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致目标。
(5)将事业管理者与职能管理者的观点结合起来。
4.人力资源规划的程序
(1)通过调查搜集和分析人力资源规划所需的信息。
(2)预测人力资源的全部需要:TN。
(3)清查内部现有人力资源:IR。
(4)按规划需求招聘的人力需要:TN-IR=招聘需要。
(5)协调规划。
(6)评估人力资源规划的结果。
(五)人力资源预测
1.人力资源需求预测
(1)主观判断法包括经验判断法和团体预测法。团体预测法又包括德尔菲法和名言团体法。
篇二:人力资源毕业实习报告
目 录
一、 实习单位及时间 ????????????????? 2
二、 实习单位情况介绍 ???????????????? 2
三、 实习岗位介绍 ?????????????????? 2
四、 实习具体工作介绍 ???????????????? 3
五、 实习中遇到的一些问题及解决方法和思路 ??????? 3
1、个人在实习过程中遇到的问题???????????? 3
2、解决方法及思路?????????????????? 4
3、公司在人力资源管理方面存在问题?????????? 4
4、解决方法及思路?????????????????? 6
六、 实习心得体会 ??????????????????? 8
1、公司工作与校园学习的差异????????????? 8
2、书本知识与实际操作的差异????????????? 9
3、自我认识????????????????????? 9 参考文件及引用目录 ?????????????????? 10 附件1:管理系毕业论文(实习报告)任务书
附件2:毕业论文中期报告
附件3:毕业论文(设计)学生成绩评定表
一、 实习单位及时间
实习单位: 我的大学网
时 间: 2012-03——2012-05
二、 实习单位情况介绍
我的大学网是经合肥市工商部门批准的正规注册公司。公司成立于2007年7月,经过3年的发展,现已成长为集《我的大学》杂志社、我的大学兼职中心、我的大学俱乐部、我的大学网、我的大学论坛/bbs为一体的综合服务型公司。
《我的大学》杂志社是安徽大学生自主创办的第一高校校园杂志,其中有就业指导中心、高校名师、 企业经理人、优秀大学生为您讲述大学的收获与失败,现已覆盖全省50所高校(合肥33所、44个校区)。 我的大学兼职中心是安徽省大学生勤工助学基地,旨在为大学生提供各类兼职工作的岗前培训、信息咨询、职业规划、就业实习推荐等一系列的咨询服务;
我的大学为大学生提供40余种兼职工作,为大学生提供充分的实战锻炼机会。兼职中心已经为广大同学创造了合肥20000余人次的兼职工作。欢迎大家走进这个最激动人心的舞台。
我的大学俱乐部是大学生交友、互动、拓展人际关系的交流平台,定期组织以校际社团、院系班级、寝室或个人为单位的景点野炊和素质拓展训练、峡谷漂流,恶人谷杀人游戏、组织约会、party、创业经验交流会、驾驶免费试等会员活动,同时本俱乐部会员可享有<超级大赢家、周日我最大>等娱乐节目超级观众的参选资格。
我的大学网连接高校大学生与社会的信息桥梁。
三、 实习岗位介绍
人事助理所属部门是行政人力资源部,直接上级岗位是行政人力资源部经理,无直接下级岗位。执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。
四、 实习具体工作介绍
1、负责办公室的卫生打扫。
2、负责办公用品的的维护及管理。
3、负责办公用品的采购。
4、负责公司员工的招聘。通知应聘人员面试,协助做好招聘和任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况以及公司人才储备库的建立、维护和更新。
5、各项活动、员工生日会、各项比赛的组织。
6、负责办公室接待。
7、负责会员资料的收集、录入及管理。
8、协助举行日常活动。
9、其他领导布置的任务
五、 实习中遇到的一些问题及解决方法和思路
1、个人在实习过程中遇到的问题。
对于初出茅庐的我而言,对人力资源管理各个方面认识都还不够,缺乏实际经验,所以在工作过程中也遇到了很多问题。问题如下:
(1)招聘人数难以满足。
在招聘时我们都是严格遵循公司甄选人才的标准,在我工作的这段时间公司主要招聘一些市场部员工。公司的基本标准是大专及以上学历,普通话流利,善于沟通,有相关工作经验的优先。但是我们在招聘的过程中发现招聘人数总是差强人意。
(2)面试时间难以确定。
在根据条件筛选好简历以后我们进行电话邀约,确定面试时间。但我们在与面试者确定好面试时间后经常遇到两种情况,一是面试者更改面试时间。二是面试者到了面试时间没有来面试,并且没有与我们联系更改面试时间。
(3)新晋员工流失严重。
在应聘人员经过简历筛选以及面试以后就会进入培训环节,在培训之后就是试用期,但我们发现在试用期这段时间也是新晋员工流失最严重的时间。很多新晋员工因为没办法适应等原因在试用期刚开始不就就离职了。
2、解决方法及思路。
(1)针对招聘人数难以满足公司需求这一问题,我们和公司的上级领导做了反应。经过一系列的讨论决定,一是放宽招聘的条件,针对学历这一方面决定对有相关工作经验以及条件比较优秀的人可以放宽学历要求。二是拓宽招聘渠道,公司原来的主要招聘渠道是招聘会,所以我们决定加重网络招聘的部分。
(2)针对面试时间的不确定性,我们进行一些调整,因为我们发现约定的时间距离邀约时间越长变数就越大。所以在上午邀约的,就把面试时间定在下午三点之前。如果在下午两点之前邀约就把面试时间定在下午四点半之前。如果有其他事情就遵循能早尽早的原则。
(3)针对新晋员工流失严重这一问题我们也向上级反应了。对于流失的员工我们也进行了一些沟通,了解到部分新晋员工离职的原因,一般是对薪资待遇不满意,觉得没前途以及觉得自己不适合。所以我们会对新晋员工仔细介绍新晋员工的发展空间,薪资中的提成也做了详细介绍,对不适应的员工做及时沟通,缓解他们的压力。
3、公司在人力资源管理方面存在问题。
当今知识经济时代,人力资本成为企业的第一竞争要素,人力资源管理的重要性愈加明显。人力资源管理作为决定企业成败的一个关键因素,但在公司中没有得到足够的重视,已成为影响公司发展的重要因素之一。通过几个月的实习发现公司在人力资源管理方面存在以下几个方面问题:
(1)对人力资源管理认识不足。
目前,公司虽然有所发展,但规模相比较而言还是比较小的。技术力量、资金实力相对较弱,没有足够的经济实力,采用的也多是传统行政性人事管理,很多中小企业对人力资源管理的认识水平还停留在传统的人事管理阶段,只把其当作一个企业的后勤管理部门,人力资源管理部门没有真正地参与到企业的战略决策制定过程和企业利
润创造过程中。大多数企业的人力资源管理机构职能大都由总经理办公室或其他部门兼任。管理模式还停留在传统的人事管理水平上,如发放工资、管理员工档案等简单的人事任务。有些还兼任许多和人力资源管理工作关系不大的其他管理职能,机构设置不到位,缺乏专业的人力资源管理者,没有形成正规化、专业化的人力资源管理体系。
(2)缺乏人力资源规划。
公司在制定发展战略时忽略了人力资源规划,也不考虑本企业的人力资源状况以及公司的人力资源体系能否有效地支持企业发展的战略。直到人力资源成为企业发展的瓶颈时,才“临时抱佛脚”,进行人才招聘、员工培训等等。这样做显然对企业的发展极为不利。中小企业的这种做法,客观上使其为员工,特别是知识员工提供的报酬较少,且具有一定的随意性,为员工们提供的个人发展机会相对于大型企业及外资企业也比较小,不利于人才潜能的培养以及个人才能的充分发挥。
(3)人才甄选不合理,管理不科学。
公司关注点尽停留在招聘、考勤、绩效、薪酬、调动等与员工有关的事项,却没有关注与企业经营战略、市场环境相一致的人力资源战略规划。人员招聘缺乏科学、规范的流程和甄选测评体系,人员的选聘过于草率。同时,由于缺乏科学的用人观,导致企业人才流失严重,流失的大多数为企业发展所需的关键性人才,知识型、年轻型员工成为流失主体,其中最不稳定的是刚接收的大中专院校毕业生,工作三年内流失率最高。而人才流失不仅直接给企业的长远发展带来负面影响,而且还会削弱企业的凝聚力,降低员工对企业的认同感和忠诚度,降低现有员工的工作积极性,对企业发展极为不利。
(4)管理及培训方式不适用。
公司过于强调公司的管理制度和管理程序的制定,缺乏人性化管理,忽视建立和健全企业的激励机制。认为只要高工资一定可以吸引并留住人才,没有意识到单一的激励手段不能提高员工的工作激情,从而员工的使用效益也无法达到满意化。公司在培训开发方面,缺乏系统性、长期性,特别是涉及培训费的分摊和追偿缺乏有效的办法,使得人员培训费用的投入水平低,效益不够显著从而使企业文化建设
篇三:人力资源实习报告
《人力资源管理》实习报告
对西南林大招聘会有关企业工资待遇及任职要求信息调查 一、研究的目的及意义
目的:通过对138家招聘单位进行调查,初步了解各招聘单位的信息,如:所给薪资待遇和任职要求等。然后具体调查此次招聘单位中有关工商管专业所能从事的岗位,以便了解我校应届生的就业情况和就业倾向。
意义:通过参加此次招聘会的基本信息调查,让我们亲自体验了招聘会现场的氛围,同时也体验到就业的压力,所以对于此次的调查对于我们明年也即将会面临毕业的学生而言,无疑不是一种很好的自省剂?让我们学会在接下来紧凑的时间里学会如何更好地进行自己的职业生涯规划,这样才不至于在毕业那时茫然得惊慌失措。未雨绸缪也是我们走向成功的要素,相信经过这次的调查我们也会明白对于工商管理这样一个泛而不精的专业的学生而言,很少有企业招聘录用。尽管这是一个事实,但我们也不必为此感慨,更重要的是我们在接下来的时间里如何更好地把握自己,做一些有价值有利于以后就业的事,不要为错过的过去而后悔,把握现在,努力奋斗,为仅剩的几秒大学时光开拓出自己的疆土。总之,意义甚多,不必多言了,最后想告诫自己或朋友说一句,我们所剩的时光如水雾,只要风一起,阳光一暖就会奔向另一个世界,且行且珍惜。
二、数据分析 (一)研究样本概况
参加此次招聘会的应到单位共有138家(名单附注于报告后),实到129家;鉴于招聘单位信息采集的工作量多大以及时间的紧迫性,现就随机对15家企业进行具体的调查(调查的有关数据附注于报告后);参加此次招聘会的人数有359人,其中应届毕业生有289人,社会人士和非应届生有70人。在这138家家招聘单位中没有找到招聘工商管理专业的,所以只能调查与工商管理专业有关系的并且工商管理专业的学生就大学学到的知识而言能够就职的岗位有;销售员,行政员,人力资源专员,储备人员。下面是对15家招聘单位的有关管工商管理专业能胜任岗位的调查,参加人数为120人。
(二)数据分析 1.岗位分析
图1
由图1可知在120个人中有57人投简历于上述4四个岗位,占比47.5%;销售人员有33人,占4个岗位人数的57.9%;其次是行政人员有10人,占比例的17.5%。由此可见销售是最热门的,可能是因
为它不论什么专业的人员都可以从事的原因,也有可能是因为销售这是现代社会发展的必然趋势,所以人数就会很多。工商管理专业的人从事行政也是必然,因为学的知识好多于其有关,而人力资源岁学过,但因为学时限制不是很懂,或也受个人兴趣影响吧,所以人数不是很多。
2.有关4个岗位的工资待遇情况
表1
由表1可知:
(1)由调查的数据得129家企业在销售方面的能给应届生的平均工资为2899.3元,而上述5个公司所给公司明显高于平均工资,待遇也很不错,可见在销售这方面如果做得很好,发展可见还是很不错的,同时他的工资也表1其它岗位高。
(2)由调查的数据得129家企业在行政方面的能给应届生的平均工资为2567.76元,而上述公司只有昆明临山绣水商贸有限公司的工资为4500元明显高于平均工资,其他的明显低于平均工资,可见在行政管理方面面临的问题还是很大的,不过对于应届毕业生而言已经很不错了,慢慢积累经验肯定会有更好的发展空间的。
(3)由调查的数据得129家企业在人才储备方面的能给应届生