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篇一：演讲与口才知识全集_上篇：颠峰对决——专业演讲谋略

第一章演讲者的综合素质

心理素质的锻炼

演讲中常有这样一种现象：我们的稿子已很熟悉，而且形式选择得也很恰当，在下面练习得也不错了，但一登台演讲，心里就紧张，表情动作也不自然了。有的忘记了事先准备好的一些环节或句子，有的勉强地、匆匆地念完了原本很生动的讲词，之后却为自己的不成功而很长时间懊悔。原因何在？

很简单，心理素质不够良好。所以，演讲者要想成功，必须加强心理锻炼，做好必要的心理准备，克服心理障碍，以饱满的热情投入演讲。

演讲者的心理障碍，主要表现为怯场心理。这种心理，往往使演讲者因六神无主而语无伦次，因惊慌失措而失去听众的信任，使所有的努力与希望功亏一篑。怯场危害如此，所以演讲者必须首先克服这种心理障碍。

从心理学上分析，怯场是一种心理紧张的反应，当人在遇到危险和困难时，神经系统的反应，立即会造成血液中化学成分的改变。这时，全身肌肉紧张度增加，人就会进入一种高度警觉的紧张状态。怯场就是这种紧张状态所唤起的抵御莫测侵害的自身本能。

所以，解除这种状态，必须从心理入手，做好自己的工作。

演讲的信心

将演讲前的一切准备工作做得扎实、细致、充分，这样可为自己增添信心。

演讲前，要尽可能地熟悉讲稿，进行练习。这种熟悉和练习的次数越多，越能减轻你的心理压力，增添勇气和信心。

美国前总统林肯，1863年11月19日在美国北部宾夕法尼亚州的葛底斯堡公墓，发表了著名的演讲。整个演讲简短精练，全部讲完还不到3分钟，然而成了具有轰动效应的传世之作，这与他演讲前的认真准备是分不开的。

为了这次演讲，他在办公的路途中，在空闲的时间里，一有空就思索、推敲。直到正式演讲的前一天，他还坚持再修改一次。夜里，他不断高声朗读他的演讲稿，请别人提出批评。由于准备充分，演讲的内容、宗旨、意义等早已烂熟于心，演讲时自然信心十足、声情并茂了。

在做充分准备中，还得有必胜的信念。要有自信心。要确信自己观点的正确性、演讲材料的确凿性，及语言的丰富性，必然为听众所欢迎。要相信，你讲的内容，是你经过认真思考、分析而形成的独特见解，你就是这个选题的行家里手。与任何听众相比，只有你最熟悉，也最有资格谈这个问题，从而产生自信心。

另外，有必要采用积极的自我暗示法，如“我一定讲得比别人好”、“我一定会达到比预想还好的效果”等。千万别用“我能行吗”、“别人都比我强”之类消极心理影响自己。要相信：只要你充分准备了，就一定会成功。

演讲的情绪

为减轻心理压力，要适当调节一下情绪，可采用提出的以下几种具体方式：

1.早到会场。

登台前，先与某些听众闲聊，能帮助你熟悉一下会场环境，分散一下精力，也缓解一下紧张的神经；同时可通过交谈，与听众建立起初步的感情，利于消除陌生感。

2.听一段你平时喜爱的乐曲，或默诵一段你喜欢的文字，可调节你的情绪。

3.以生理运动来镇定情绪。做一些小幅度的活动动作，如扩胸、蹬腿、散步等。另外可采用一种呼吸法，即坐在一张直靠背的椅子上，两肘夹在腰间，两手指尖向上，用力推，使双手手掌根部和胳臂都感到力量相等、方向相反的力。吐气发出“嘶”声。同时像划船收桨时那样，收缩腹部三角区的肌肉。当你吐完气时放松肌肉，然后轻轻吸气。

卡耐基指出，收缩肌肉可防止体内造成恐惧的化学物质——肾上腺素的产生；呼吸气可减轻身体的不良感觉，不失为一种解除紧张而又简单易行的好方法。

演讲的设想

演说前，应预先在脑子里想一下将要做的事情，并尽量想得具体些。

例如：怎样走进会场？怎样登台？怎样开口说第一句话？似乎真的身临其境。事先还应尽可能搜集、储存一些与演讲有关的信息，以备不测。对可能出现的情况和可能遇到的困难，作一点科学预测，并设计好预防和处理的若干对策，做到有备无患。一旦出现问题，也可应付自如，不至于被动。

在建立自信心的前提下，还应注意防止期望值过高引起的心理失控。

例如：片面追求掌声和喝彩，一旦得不到预期效果，则可能引起心理恐慌，以至于熟记于心的讲辞，会突然忘得一干二净，脑子里一片空白。

一个好的演讲者应明白，掌声并不是演讲追求的惟一目标，听众冷静的思考、心灵的呼应，才是演讲的最终意义。所以，暂时没有掌声不必太在意，而应将思想集中在事先准备好的内容上，沉着、坚定地按自己的思路说下去，相信你最终会得到理解和欢迎。

演讲的感情沟通

面对众人演讲，往往使人产生“我讲你听”的潜意识，从而产生一种疏远乃至戒备的感觉。这种感觉，往往直接影响着演讲效果，所以应努力消除这种障碍。对此，提出以下建议：

首先，在思想上要牢固树立“演讲是一种交流，是有听众参与的共同创作的艺术”的观点。真正把演讲艺术的支点，确立于与听众思想情感的充分交融上。

其次，最好事先了解一下听众。不仅要了解其年龄、职业、修养，还要了解其对演讲所抱的态度。情况了解多了，心里就踏实多了，同时还可提高演讲的针对性。

如果听众对你的话题感兴趣，你可以与听众达成共鸣；如果听众对你的论题了解不多，你可以借题发挥；如果听众对你的问题不感兴趣，你可以提高讲题的针对性和说服力。

做好以上工作，心理就可以充分放松了，临场就不会出现怯场现象了。但是，这些还仅属于防御性工作。要打主动仗，就应该以积极的态度对待演讲。

例如：演讲前充分酝酿感情，以充沛的精力和热情投入演讲，用自己的真情实感去感染听众、激励听众、赢得听众。

演讲的心理调节

演讲的心理调节，是指演讲者在演讲中，解除思想负担和心理压力，及时调节自己的心境和情绪，树立起必胜的自信心。

1.缺乏信心的心理调节

演讲者看到自己的某些弱点，如普通话说得不太标准，言语技巧训练不足等，常有这样的疑问：“我能行吗？”这个疑问本身，会促使演讲者夸大自己的弱点，从而对演讲丧失信心。其实，缺点人人都有，在千百双眼睛注视下，你需要的是扬长避短，掩盖缺点几乎是不可能的。

因此，演讲时应告诉自己：“我刻苦练习了，只要发挥出应有的水平就可以。演讲是一种口才训练，为什么上台就非成功不可呢？”

有些演讲者总是喜欢在演讲前，就给自己确定一个不太现实的目标，诸如“我的演讲会有如何如何的轰动效果”，“超过某某不成问题”等等。

由于有这些杂念，演讲者常常会因此而失去最后一次准备的机会，因为你想得过于理想，那些本来可以纠正的地方，被这种光晕掩盖了，你甚至会把人们的好意指点当成恶意而置之不理。

所以，当你为自己的“演讲设想”而激情喷涌时，别忘了提醒自己“冷静！”。诚恳地找有关人员听你试讲，并请他们帮你矫正缺点。记住，即使最伟大的演员最动情时的表演，也是伴着理性之光在闪耀的！

2.临场紧张的心理调节

几乎人人都有过在公开场合的紧张心理。经常有这样的现象：一个人在家人、同事及熟悉的环境中可以侃侃而谈，可换一下听众，换一个陌生的环境，就会紧张得不能自持。

演讲最让人焦虑的是：“假如我过分紧张怎么办？”

办法之一是，对演讲场所和听众情况先行了解，做到心中有数，还可以提前亲临演讲场所，使陌生的环境变得熟悉。假如这些不能办到，你尽可以想象自己处在一个陌生的地方，成千上万的人在听你演讲，提前体验一下紧张感是如何袭击自己的。

紧张感若真的在演讲时发生了，演讲者的潜在意识成为表层行为，变得心跳加速，额头冒汗，手足无措，这时该怎么办？

最好的办法是做深呼吸：吸气时扩展胸腔，压迫小腹；呼气时放低胸膈肌。做这个动作数次，就能抑制紧张；还可以从听众中找一张熟悉的面孔，注视他，告诉他希望深入了解自己演讲的内容。

这样一来，心情就会轻松起来，就可以继续演讲了。

3.应付失败的心理调节

紧张心理通常持续时间较短。假如紧张使你无法控制自己，从而由紧张而恐惧，而惊慌，最后完全击败了你对这次演讲的自信心，此时切不可草率应付、长话短说，甚至就此离位而去。

要知道，大多数人还是不以成败论英雄的。况且，给听众以影响的，除了演讲内容，还有演讲者的心胸、气度等因素。你若应付听众或拂袖而去，首先是不尊重听众，其次也是不尊重你自己。这样一来，你得到的不仅仅是失败，很可能还有听众对你的“没出息”的评价。

其实，到了这个地步，你可以告诉听众：“讲得不好，请多关照。”这时听众多半会被你的真诚、坦率所感动。

4.应付受挫不振的心理调节

有些演讲者因为曾经失败而不敢再次登上讲坛。当你对自己说：“我没有搞演讲的素质”时，你是否想到了登上讲坛本身，就是一笔很大的财富呢？须知，孔夫子当年为宣传他的思想而周游列国，还曾被不理解他的人围攻过呢！他不是也以宣讲自己的见解，而成为儒学鼻祖吗？

艺术修养的培养

演讲者的形象

卡耐基指出，在演讲过程中，听众首先对演讲者的形象发生兴趣。如果演讲者首先就给听众一个毫无风度的印象和感觉，那么演讲就很难获得较为理想的效果。

英国当代著名演讲家约翰·哈斯灵曾经精辟地指出：“听众是否接受你演说的内容，是根据他们喜不喜欢你这个人而定的。你可能对这种说法感到不高兴。但是，事实却恰恰就是如此。你在演说之初，与听众建立起来的友好关系，可能就决定了你的成功。”

不雅的服装和不美的举止谈吐，使听众对演讲者产生厌烦和反感，这是演讲失败的原因之一。

因此，演讲者应当注重自我形象。

演讲者的形象，就是演讲者的思想、道德、情操、学识及个性在外表的表现，是演讲者的仪表、举止、礼貌、表情、谈吐的综合反映。演讲者应达到内秀而外美，即内在素质与外在表现应得到完全统一。

对演讲者来说，既要注意自己的仪表，又要注意自己的举止言谈。

1.仪表

任何演讲，无论古今中外，几乎无一不是为了争取更多拥护者和支持者。一个演讲者，要想使听众接受自己的观点和主张，首先就必须引起听众对自己的尊重、爱戴和好感。要做到这一点，美的仪表是一个不可忽视的因素。

保尔·拉法格在回忆恩格斯时曾说：“恩格斯也非常注意仪表，他总是精神抖擞，衣着整洁，就像在普鲁士军队当志愿军时准备参加阅兵典礼似的。我从来没见过像他这样的人，一套衣服能够穿得这样久而一直保持着原来的式样，看起来好像新的一样。”

在集会上发表演讲时，他就更注意自己的仪表了。这是值得每个演讲者认真学习的。

卡耐基指出，仪表美主要有身材、容貌美和服装美两方面。身材、容貌美这是人的自然美，是指身材的匀称、胖瘦的适度，容貌的端庄秀丽以及由这些表现出来的精神状态。身材、容貌美是演讲成功的因素之一，但不是决定因素。

美国盲人海伦、我国当代“保尔”张海迪的讲演，不也曾鼓舞着成千上万的青年人吗？

服装美，亦即装饰美。俗语称：“佛要金装，人要衣装。”对于服装的基本要求是：整洁大方，庄重朴素，轻便协调，色彩和谐。但是，要克服三种倾向：一是过于华美；二是过于随便；三是打扮得不男不女。

1702年，纽约当时为英国殖民地。一天。纽约总督康布利勋爵代表安妮女皇主持纽约议会的开幕典礼。

会上，人们张大嘴巴望着总督演讲时的一身女人装打扮：穿着裙环撑着的华丽的长裙，精致的头饰和扇子，并且这位总督还时常做出一些扭扭捏捏的姿态和神情。

所有这些，都引起了人们强烈的不满，纷纷指责总督是一个“挥霍无度的轻浮人、不知廉耻的骗子和一意孤行的讨厌人”。其演讲效果了然可知。

容貌、身材美和服装美应以自然为准，以适合自己为准，以符合自己的身份为佳。

我国著名的演讲家和文学家鲁迅先生，平时总是留着平头，头发直立向上，身着灰布长衫，这正好与他的“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”的名句相适宜。

篇二：演讲与口才知识全集_中篇：传奇人生——学好口才闯天下

第一章好口才好人生

好的口才在我们的人生旅途中发挥了许多重要的作用，是我们事业成功、飞黄腾达的决定性因素。就是把好的口才看作是“金口才”也不为过，因为它可以给我们带来荣誉和财富。常言说：“会做的不如会说的。”

这个道理未必对，但它指出了会说的重要性。也是对日常生活多种现象的总结。所以，现实中口才绝不能忽视。

闯天下的利器

人是高级动物，高级就高级在能直立行走与说话，可见说话是人与生俱来的本领与本能，也是人的需要。

人是有思想的，结果就是脑子里终日充满多种奇怪或不奇怪的想法，而且想找个听众，让自己一吐为快。有的是抱怨，抱怨老板、同事、公婆、朋友、丈夫或妻子；有的是想为自己独特的见解寻找支持者，多种情况难以一一列举。这些都是通过说话来完成的，以满足心理上的需求。美国大众中心理分析占不小的比例，因为有话不能说不愿说而闷在心里，压抑自己，造成心理疾病、心理扭曲，进而成为变态狂，都有相似的模式。

说话与心理需求

将自己的不满、疑虑、担心、恐惧等郁闷情绪及时表达发泄出来，可以使精神放松，逐渐回到心境平和的状态。这时候，说话是一种心理上的需求。记得曾在报纸上见过一个报道，美国一对男女，因为在婚前男追女时受尽了种种刁难、折磨（也许用词过重），在婚后，男的决意报复终于追到手的新娘子，从新婚之日起的5年内未和妻子说过一句话，结果红颜震怒，闹上法庭，离婚收场。因丈夫5年内不和自己说话，这位太太几乎要精神崩溃，可见不说话杀伤力之大。

如果有话却放在心里不说，可能的原因大概的有两种。一种是善意的不说。这种不说话者没有任何恶意，不会影响别人。

如果在路上被人不小心踩了一脚，佯做不知；如被同事的一句话伤害了，未反唇相讥；如果丈夫深夜醉熏熏地回家，未唠唠叨叨；这些都是善意的有话不说，这时候，你作为占理的一方，完全可以滔滔不绝或针锋相对地诉委屈。但你没有这么做，这可能出于人的善良，也可能出于你的软弱。

另外一种则是将不说话作为一种手段甚至是武器来表达自己的不满或报复别人。你一进家门，发现老婆沉着脸坐在沙发上，不主动和你打招呼，对你的问候也不搭理。这时候，你的大脑就得超速运转，想想自己可能在什么地方犯了错，老婆的不说话是无声的质问，让你知道她不高兴了，赶紧坦白交待，负荆请罪。因不说话而离婚的男主人公，是将不说话作为报复太太的武器，目的就是伤害这个曾经让自己费尽心思讨好的女人。

无论有话不说的理由是什么，出于善意还是恶意，对解决问题毫无帮助，甚至是使情况更糟。要解决问题，最终还得把话说出来。沉着脸的太太质问丈夫，你昨天说今天早点儿回家，为什么还这么晚，不说话的丈夫在法庭上必然张开金口，陈述自己5年不说话的理由。于是问

题就解决了。前一对夫妻和好如初，太太的脸阴转晴，后一对夫妻离了婚，丈夫开始说话了，太太的精神也可以有所放松。

说话与社交

有话要说，让自己的生活单纯些、顺利些、愉快些，也少给别人添点儿麻烦或不愉快。

说话，可以单纯是为了交际、交往。路上遇到同事，问一声“吃饭了吧”，这是中国人的习惯，“Hello”则可用于外国朋友。实际都没有实质的意义，只是一种礼貌性的问候，表示两人是熟人，是朋友，表示相互关系的方式。这种话偶尔一次两次不说不要紧，如果你每次见了老张都不打招呼，那你和老张以后就真的成了陌路。

说话与个人利益

说话，有时是为了自己个人的利益。在工作中遇到不公平的情况，影响到自己应该获得的利益，自己能够胜任的机会等等，都要及时站出来，表达自己的立场。为自己说话。我们的社会正一步步地向前发展，对待敢于为自己说话的人正由原来的非议变为支持，进而人人都希望自己也成为这样的人。

如果不敢为自己的正当利益说话，遗憾的说，性格有点儿软弱。现在是一个竞争的时代，对性格软弱的人是不适宜。要让社会认同你的价值，就得敢于显露自己的才华，敢于标明自己的实力和身价，敢于为自己说话。

说话与他人利益

敢于为自己说话，还应敢于为他人说话，敢于为正义说话。

这应该比单纯为自己说话更进了一步。当官的能代表群众的意见，为群从说话，是难得的好官；旁观者能够说出客观情况，帮当事人一把，是难得的好人。

怎样去闯天下？怎样去打天下？重中之重是要利用好口才这一致胜的武器，只要正确地利用好口才这一致胜的武器，只要正确地利用好这一利器，天下何愁去闯。

自信是进取的表现

有话敢说，建立在有话要说和有话能说的基础之上。敢说来自于两方面的信心。一是相信自己所说的话是客观的、正确的；二是相信自己所说的话会产生预期的影响。

吕布被曹操所擒，刘备敢以一句“公不见丁建阳、董卓之事乎？”杀了吕布，一是因为吕布确实曾认丁建阳、董卓为义父，又确实杀了他们。客观事实不容否认，曹操也心知肚明。另外，刘备相信以曹操奸诈多疑，宁叫我负天下人，不叫天下人负我的性格，自己的这句话足以送掉吕布的命了。可见刘备也是一代枭雄。

如果自己本身就认为自己所说的话不妥或不对，怎有勇气出口。如果觉得自己说了也是白说，根本没有用，那还不如不说，即使说，也是底气不足，难以服人。

我们从电影、电视剧、文学作品中，看到过很多封建时代的例子，臣子忠心谏主，却落得凄惨结局，甚至丢掉性命。商朝的比干、文仲等等更是难以一一细举。乾隆以明君传后世，可刘墉因奏本无数而丢官，甚至做了城门官。刘备三顾茅庐为请出诸葛孔明，可谓言听计从，但为了替关羽报仇，连诸葛亮的话也听不进去了等等，等等。

这些做臣子的，都是一心为主。认为自己所想所说正确。同时认定他们的主子也是明君，即使是残暴无道的商纣王，也只是受了妖精的迷惑。认为君王最终会听进自己所说的话，采纳自己的意见或建议。

由上面的例子可以看出，有时说话，确实需要胆量。现在的社会，当今的时代，虽不会出现因一句话而丢官或丢命的事儿，但有时说话却仍需胆量，这里的胆量就是信心。

首先，对所说的话有信心。自己确实有话要说，事情本身确实有让人说话的地方。有话能说，自己能正确而得体的表达出自己的观点、看法。

另外，所处的环境适宜说自己要说的话，这才能收到预期的效果。

有话要说的窍门

有话要说，打个通俗点的比喻，类似于饿了就要吃饭，渴了就要喝水一样简单。但继续向下推测，吃什么饭，喝什么水，什么时候吃饭，什么时候喝水，并不简单，说话这个问题就更不简单了。

说话之前，要考虑这话能不能说。这个考虑的过程是在瞬间完成的，对方正在等你的下文，你却需要几分钟来考虑，还不如不说为妙。话能不能说，要依时依景依人依情而定。

说话的时机

说话的时间非常重要。说晚了，相当于没说，说早了，可能引不起人的重视，作用不大。在恰当的时间，说出恰当的话，才能收到最佳的效果。

三国演义中，火烧赤壁，庞统献连环计于曹操起了很大的作用。曹操乃一枭雄，为何没看出此计策的隐患而听信于庞统呢？

依笔者之见，在于时机。当时曹操中周瑜之计杀掉了蔡瑁、张允两个擅打水仗的大将，军中将士不习惯在船只上操练，不服水土，生病死亡者日益增多，曹操忧虑日甚。此时庞统献上连环计，正好解决了这个问题，狡猾的曹操也就中计了。

生意场上也是如此。如果你上门推销产品时，对方不需要，那即使产品质量再好，你的口才再佳，成功的机率也不大；而如果对方需要你的产品，你再推销，则很容易达成目标。

诸葛亮是最会利用时机的人。赤壁大战时，他于南屏山建七星坛，大借东风，利用的是自己善观天象的本领，预测那日会有东风才口出“狂”言去借东风。没有观天象的本领，借东风只能是一出闹剧。

在我们的日常工作生活中，也要把握好时间、时机，说自己要说的话。刚入学的大学生，你要告诉他们求职面试时应注意哪些问题，很少有人听得进去，四年的时间还很长。到大四时，有关求职的任何意见或建议对他们都是字字珠玑，变化的只是时间因素。

说话的环境

景，即环境。每个人都处在大环境、小环境之中，谁也不能脱离环境而存在。环境对一个人的情绪影响很大，在说话之前，要善于观察环境、分析环境、利用环境。

你从股市回来，因种种原因，本来应该是赚的结果闹了个赔钱，想回家和老公聊聊，让老公安慰安慰自己，自己也就心安了。

可一看老公愁眉苦脸的坐在那儿，原来老公今天也不顺利。被老板训了一顿。这时候关于股市的话就暂且在肚子里存几天，先把老公的情绪安抚平静放在首位。

三国中杨修之死也是一个典型的例子，在不能说话时说了不该说的话。曹操出兵打仗不能胜，退恐人笑，正思虑再三是否退兵。杨修从口令“鸡肋”二字中猜出曹操的真实思想，且并未保密，传与了军士、官将。杨修确实聪明，能够揣测出曹操的肺腑心机，却也不聪明，不顾当时的环境，不考虑曹操的为人，将自己的猜测告之于人，结果引来杀身之祸。

环境影响人和事，在任何时候都是成立的。公司内正在提拔任用年轻干部，这时候年轻人毛遂自荐，展现才能，被重用的机会就大些。如果公司正在提倡成本核算，节约之风日盛，你提出更换高档座椅就不是明智之举，遭到老板的批评也是意料之中的事了。

其实，在日常生活中，我们还是很懂得什么环境下说什么话这个不成文的规则的。人家在张灯结彩地办喜事儿，不会有人说丧气扫兴的话。家中有老人去世，全家人正沉浸在失去亲人悲痛之中，不会有轻浮之人谈笑玩闹。

在什么山头唱什么歌，见什么人说什么说，其中有合理的成分。人、职业、性格、经历、好恶各不相同。和不同的人说话，应该充分考虑到上述情况，正应了俗语所说，好言一句三冬暖，话不投机半句多。如果话不投机，也就没有说下去的必要，那你与人说话的目的也就达不到了。

说话的对象

和不同的人说话，即使为达到相同的目的，有时也得采取不同的方式方法。诸葛亮联吴抗曹，劝说孙权是陈述利害，对周瑜则采用激将法，说曹操要将周瑜的大姨子和老婆（大乔、小乔）据为己有，使周瑜拍案而起，与曹贼誓不两立。

有的人天生豁达爽快，你只要把事情说清楚，把意思表达明白就可以了。而有的人生性多疑，凡事都思虑再三，书面称心胸狭窄，俗称小心眼。与这样的人谈话，一定要把话说完整，前因后果娓娓道来，对方才觉得你对他没有隐藏，才不至于想到别的地方去，专注于你所说的话。

我们寻找说话的对象时，一定要找对人。你想请教养花的经验，得找养花的人；你想寻问有关养鱼的心得，得找养鱼的人。

如果想学养花去找养鱼的人，想学养鱼去找养花的人，就成了南辕北辙了。

公司对自己的待遇不公，当然，是你自己认为如此，自己可以向领导反映此事。这时候就得找对人。谁以往过问过此类事件，都是如何处理的？谁更可能同情自己的立场等等。其中最重要的一点，如果你已和其中某位打过交道，是谈话成功的关键一步，更是解决问题不能忽视的环节。

对待忠厚之人，讲诚实之言；对待奸诈之人，可以虚晃一枪。

诸葛亮草船借箭，所需船只、物品、军士，都是鲁肃提供的。诸葛亮必须将自己所需向鲁肃和盘托出，得到鲁肃的帮助。如果他向周瑜都督提及这些情况，不但箭借不来，还得把命搭上。

识人是人的一种本领，能够和不同的人说不同的话同样也是一种本领。

说话，自言自语的情况极少，也没讨论的必要，与人说话，双方之间的感情程度如何，也有很大的影响。

张先生穿了一身新西装，系了一条新领带，走进了办公室，他也许在等待着同事们的夸奖和询问。可你却认为他领带和西装实在不相配，这时候该怎么办呢？

关键在于你是谁？如果你刚到这个部门工作，年龄又比张先生小得多，那你还是什么也别说，装作没发现张先生服装的变化是否适宜。如果你和张先生是交往密切的朋友，不妨与他单独谈一下，告诉他西装、领带不相配，还是重新搭配一下为好。

生意场上的谈判，更是处处埋伏处

处兵，时刻提高警惕，不能说错半句话，说错半句话，很可能失去半生的心血。

和自己最亲近的人说话，和妻子、丈夫、父母、儿女，就可以去掉厚厚的伪装。告诉妻子，自己今年炒股不但没挣钱，还赔了点儿，这没有什么面子问题。向父母申请借款，自己因为分期付款买房，有点儿周转不开了，这没有什么利益问题。告诉儿子花钱省着点儿，你老爸下岗了，没有什么利害冲突问题。

我们每一个人在说话之时，同时也在权衡着话能不能说的问题，通常这种权衡是下意识完成的，因而可能不够周全、细致，本书将通过后面的训练帮练习者有意识地加强权衡过程的系统性、周密性和效率。

总之，有话能不能说取决于两个总的原则，一是不能伤害自己，二是不能伤害他人。伤害他人，你肯定达不到说话的目的，最终还是自己受损失。

篇三：演讲与口才知识大全

即兴演讲1

在许多人的说话经验中，都对即席演讲或即席发言存在一种恐惧感，因为恐惧感就成为即席演讲或即席发言必须设法克服的一种压力。

首先，要指出的是，即席演讲应该不是你所想象的那么困难或可怕。很多人对这件事似乎习惯地或莫名所以地过度反应了。其实我们大可不必“如临大敌”面对它。广义而言，日常生活中与人会话便是一种即席发言的基本形式别人说一句，你跟着响应一句，双方你来我往，进行未及事先准备的对话，这件事一般人都认为很轻松平常，为什么一碰到“即席演讲”就认为很困难很恐惧呢？一般聊天会话属于非正式的“即席发言”，而所谓“即席演讲”则大都是面对众人，场合较为正式的谈话。这是两者的基本差别所在，但两者具有“即席为之”的共通之处。有了这点认识，再以平日“即席说话”的丰富经验作为基础，相信我们就能够渐渐降低以往对“即席演讲”所抱的那种已被夸张的恐惧或焦虑了。

事实上，临时被要求发言，或多或少感到紧张是很正常的。只要不会紧张到“语无伦次”或膛目结舌愣在那儿总还算是无伤大雅。适度的紧张有时反而有益，因为这样往往更能流露出演讲者的坦诚与热诚，因而更容易赢得听众的共鸣和赞许。毕竟，听众对即席演讲者期望是比较不那么苛刻的。

即席演讲应做到十六字箴言，就是“从容上台”、“镇静构思”、“热诚发言”及“大方表演”。当你在毫无预期的心态下突然被邀请上台时，千万不要任令“紧张”这个“捣蛋鬼”把你整个人给控制住。你必须设法很大方很从容地接受那“突如其来”的“任务”，这是最要紧的第一步！如果你一时控制不了紧张的情绪，使得心脏骤然间怦怦然乱跳一通，那么你很可能在一霎那间浑身冷汗直冒，手脚发软，牙齿打颤，紧接着脑子里一片空白。如此一来，如欲顺利完成此项任务恐怕就少有可能了。因此，“从容上台”（或不必上台，只要起立或端坐即可）是极为关键的第一步。这四个字代表着镇定迎接任何“挑战”的素养——你得告诉自己：“不要怕，不必怕，临时说几句话没有什么大不了！”一旦完成了这种最根本的心理建设后，你就能面带微笑，气定神闲地抬头挺胸，以健康优雅、充满自信的步伐走上讲台了。

在迈出这极重要的第一步的同时，当然要做好“镇静构思”的工作。严格说来，这两件事必须

同步展开并且几乎同时完成。在任何正式或非正式的即席发言场合中，“镇静构思”的成果好坏直接决定该次讲话质量的高低。一般人往往误以为“即席演讲”是连一点准备时间都没有的。实际上，从被点名上台的一霎那算起，到走上讲台或从座位上起立站妥为止，通常都能“偷到”三十秒左右的宝贵时间。有经验的即席演讲者通常都能好好利用这段难得的一丁点时间，很镇静而又迅速地展开“构思”的任务。即席演讲最让人着迷的妙处也许就在这里。即席演讲最困难的地方，说穿了就在于能否紧急动脑筋想清楚要说什么和怎么说，因此，如何做好“临场构思”便成为决定成败的关键课题。

第一，要马上确定你针对讲题想要采取什么样的立场并依据你对听众背景和需求的了解，想要为着何种发言目的而表达什么主旨。你可以从信息性、说服性、鼓舞性、娱乐性和社交性等选项中择定你的发言目的。同时据此急速敲定你打算呈现的基本立场和核心题旨。通常这种演讲都仅有几分钟长，所以你必须在这很短的时间内把焦点集中在一两点，或顶多两三点与讲题有关的论点上。即使你一时有很多话可说，你也不宜贪多，必须加以取舍剪裁，只挑具有实质意义的重点来说。

第二，要看现场需要，在时间许可范围内处理演讲内容的布局事宜，亦即依照开场白、主体和结语三段组织来把所欲表达的内容有系统地架构起来。

第三，要善于利用现场各种可用的资源，包括描述现场某些布置所带给你的某些联想，或评述其他刚讲完话的演讲者的某些与你讲题发生巧合关联性的话语。这样做，很容易激发听众的高度兴趣和认同，而且你的机智表现也能有效增强你的感召力和说服力。

第四，要养成“站着思考”的习惯，增进边说边想的才能。倘若来得及的话，可以将上台前紧急脑力激荡所获得的主要论点，用几个关键词写在小纸条上，如果时间不允许这么做也没关系，只要心中记牢重点并依序妥为申述就行了。在边想边说的过程中，可以尽量运用联想法、发问法、归纳法、演绎法、对照法、引述法、比喻法和举例法等思维方法，以便扩展“站着思考”的空间，并灵活打通有助于连结讲题的思路。只要讲题不致太过于生涩艰难，大概就能侃侃而谈，乃至出口成章了。

第五，要在平时依照经常强调的“多读书、多思考、多练习、多观摩、多演练”的演讲方法，

尽力多下功夫，假以时日，应该就能培养足够的信心和能力，来迎接即席演讲的挑战了。这方面的信心与能力确实要靠长期积累的学养、胆识、眼光和经验才能逐步培育成功。因此，我们可以说，即席演讲是可以而且需要事先准备——有赖一辈子持续不断准备的一门才艺。

成功演讲的首要条件乃至于内容既新鲜又丰富同时表达既生动又自然，所以通过上述“临场构思”的步骤之后，尚须实践“热诚发言、大方表演”法则，将一流的内容透过一流的技巧发挥出来。

即席发言构思方法（运用培训发散思维的方法）：

a、表达强烈愿望——愿为事业献身——指出必胜的光明前途——表达感激之情。

b、欢迎众人到来——表达高兴心情——表明自己观点（联系实际）——表达祝福。

c、（答谢词）表示感谢——回顾过往生活——两者间相互促进——升华思想、感情

d、引出话题——介绍关系——双方情况说明——表达希望与祝福

e、（颁奖）受奖人的贡献——具体介绍其贡献所产生的影响——赞扬其巨大贡献

f、说感受——分析原因——言问题——道艰难——呼吁 什么是即兴演讲：

即兴演讲是指演讲者被眼前的事物、场面、情景所刺激，从而激发兴致而产生的一种临时性的演讲，亦称为即席演讲。

即兴演讲组成：

一是描述，记叙事件；二是对事件进行评述，由此而发表自己的见解。即兴演讲不是随性演讲，有其一定的方法和要求，当然演讲者更要胸中有墨，一个成功的演讲者台上一分钟，台下却不知有多少个一分钟的付出。

做好即兴演讲的基本要点：

1、知识准备

作为一个演讲者，丰富的知识不仅是“传道、授业、解惑”的需要，而且也是任何一场演讲获得成功的需要。古今中外，所有成功的演讲者无一例外都学识渊博。演讲者除了需要具备社会历史知识、科学文化知识、文艺美学知识、和社交礼仪知识外还应该具备这样的知识能力：

①要有敏锐的认知和辩证的思维，只有这样才能够深入浅出的分析问题。

②综合归纳材料的能力，在很短的时间里把符合主题的材料组合、汇聚在一起，然后有理有条的表达出来。

③观察力，想象力、联想力、应变力。即兴演讲，临场发挥特别重要。应注意观察现场和观众。摄取那些与演讲主题有关的人或景物，因地设喻，即景生情，然后借题发挥，驰骋想象。

2、心理准备，心理素质

任何时候自信都是一个人的形象代言，一个充满自信的人总是在演讲前就会给人带来一种扑面而来的感染力。而自信来源于良好的心理素质，良好的心理素质总是能让人从容不迫。良好的心理素质也是客服怯场的必备良药。

在现实工作中，为什么有的人提起笔来扬扬万言，笔下生辉，却说起话来期期艾艾，不知所云；为什么有的人通古知今，知识渊博，却言谈起来反映迟纯，言不及义；为什么有的领导运筹帷幄，决胜千里，却讲起话来结结巴巴，辞不达意。相反，有些人貌不惊人，却说起话来口若悬河，滔滔不绝，妙语连珠。以上说法不一定普遍，但在现实生活中确实存在。前者说的是肚子里有“货”倒不出来，后者说的是胸有成竹，出口成章。那么为什么在语言上会有天壤之别呢，这就是今天我们所要谈的主题—即兴讲话的基本技巧。

一、即兴讲话概述

其实，我们每一个同志，尤其是年轻人都想在社会舞台上展示自己，也希望能说会道，谈吐有致，可就是嘴吧不争气。良好的谈吐可以助你成功，说话木讷令人坐立不安。

（一）什么是即兴讲话

即兴讲话，也叫即席说话。即兴讲话者事先未作准备，是临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种语言表达方式。

相对来说，生活中的语言表达以即兴为多。如同志间一针见血的辩论，朋友间滔滔不绝的谈吐，酒席上要言不繁的祝辞，谈判时有条不紊的应对等。有时不可能拿着稿子去念。因此，即兴讲话对我们每一个人来说非常重要。如果没有即兴讲话的技巧，遇事则脑门充血，无言以对，颠三倒四，哼哼唧唧。

（二）即兴讲话的特点

即兴而发，针对性强。

形式自然，灵活多变。

相互制约，听说并行。

情感激发，诱导联想。