喜乐库的销售好吗

篇一：怎么样才能管理好销售人员

怎么样才能管理好销售人员

绩效就是企业的结果，是企业创造的总合。

简单地说就是利润。

绩效管理就是利润的管理。

绩效管理的结果：

1 清晰企业想要的结果。[制定明确的目标]

2 凝聚员工目标和公司目标。[推动（找出方法）与计划] 3 在过程中学习成长修正进步。[评估与检讨]

4 创造共同的价值。[激励与处罚]（投资者，员工，公司竞争力） 每一个人企业家其实都在做绩效管理，只是他们没有使用绩效管理的工具。

绩效有的时候没有用方法没有用知识，然后可能我们的绩效会慢，不够最大化。如果我们利用知识和方法解决管理，就会非常快的得到我们想要的结果。

企业管理的系统= 制度+表格

系统告诉我们如何通过制度范规我们的行为，通过表格安步就搬。 常见绩效管理工具：

MBO 目标管理

BSC 平衡计分卡

KPI 关键业绩指标

360度 绩效考核

绩效管理：

一 设定目标

把团队把部门把员工所有的人设为核心，在企业里只要有人，首先第一步就要量化他们的效绩目标，把指标量化。

二 找到完成目标的措施和方法（包括时间计划表）

三 评估和检查

评估检查效果达到了哪一步，我们是否运用我们的方法达到了我们的目标。必须去检查落石评估，每一天，每周，每季度都需要改动。 1 如果达到了 加油固化 奖励，激励

2 如果没做好 改进

之后循环反复

以上需要从每个部门入手

如财务部：

1 降低成本 100-80 万 80万就是目标

2 怎么去控制成本，怎么样把100万变成80万，用什么样的手段，同时需要一套方法。

3 什么时候才能知道呢？不能等到年底，必须要在每个月评估他，每周去评估他，评估他检讨他做到了没有？他的80万要分解到每个月，每周。要在每周都去看他是否按照这个方法去做的？是不是按照这个方法去推动的。

4 如果他做到了要奖励他，如果没有做到就把他的利益和相对没有做

到的责任结合起来。

财务总监如此，指标分解到每个人身上，每个人身上都是同样的4步，把指标量化。

所以企业的每一个员工都必须要进行绩效管理，也就是要进行效绩飞轮的管理，同时全员进行。

绩效飞轮就是工具，它不局限于 生产行业，服务行业还是营销市场等等等等。关键在于你把这工具拿去使用以后，就会在你的团队产生效果。

现在开始分解：

第一步 如何制定明确的效绩目标：

1953 (来自:WwW.CssYq.com 书业 网:喜乐库的销售好吗)美国的耶鲁大学做过一次调研，针对人你想成功吗？

调查结果：所有人都渴望成功。就像心理学家佛罗伊德说：动物有求生存的本能，但人有求成功的本能。

怎样衡量成功？

一个人很有钱是不是成功？有地位是不是成功？名誉是不是成功？ 以上3点都不是成功，那么什么是成功？

个人的成功=实现有价值的目标。

成功不是用别人的标准来衡量，成功是自己有没有在生命的旅程当中，设定目标然后去达成这个目标。

企业的成功=实现利润

达到了目标就是成功，没有达到就没有成功

但美国行业组织做过的调研结果实际上97%的人认为他们很难实现目标，最后成功的企业只有3%。

通过分析97%的人出现一个问题

梦想-------沟--------成功（梦想的对面）

在梦想和成功的中间没有找到方法（实现目标的方法）

1 是否明确

2 是否量化评估？ 之间有多远？

3 是否有挑战性 （你的目标是没有达成的）

4 是否合理的

5 有没有时间限制

目标有远期的，中期的，近期的。必须把它分解开来，不能说今天你有1万明天就想要1亿。

实现目标的四个关键点

一 责任者 必须要明确清晰的是谁要完成目标必须要量化，每个人都必须要责任明确。

二 数字量化 知道成功与梦想间的沟到底有多长，企业的一切都是数字不是语文。如房租，合同，工资，开销。

企业的每天所面临数子 10（销售量）-8（成本）=2（净利润） 企业的管理

1 想尽一切办法把10变成12提升销售

2 把8变成7

最终结果利润提升为5，要把效绩最大化

三 分解细化

比如在12月31日达到5个亿，那么接下来你在9月份达到多少？7月，6月，5月……

以结果为导向反推出我的行动计划

四 时间节点

你用什么时间达到什么样的目标？

也就是说谁做什么事，在什么期间完成什么任务，分解目标最终结果是什么 一步步数字量化。

以上模式是工具不是针对什么人，所有人都必须完成这个指标。 千斤重担万人挑，人人头上有指标。

如果公司的效绩是1000万 那么就要分解到所有部门，再从部门分解到个人。

没有绩效=无效

所胡的绩效都是根据每个人到每个环节，都要做绩效量化。 提升收入，控制成本。

一 互动要沟通：

怎样让大家从一个方向同心协力，从上至下，从下至上的目标，要尊重员工他们所处的环境，同时在所有的目标上一定要增加利益共享。

二 设定目标时要考虑 利益共享

领导在让员工实现目标的时候一定要考虑到，他为什么要实现目标，他实现目标以后对他有什么好处。

篇二：做好一个销售的十个标准

做好一个销售的十个标准

一、 认识营销的能力

销售在日常生活中已经很普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响你的没一刻。关于销售的新认识有助与你开发和应用新的技能。并能获得最大的收获。可以这样说，我们每个人都是销售员，每天都在做着推销自己的工作。

那什么是销售呢？简单的定义销售，就是介绍商品提供的（价值）利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然就包括有形的商品及服务。满足客户的特定需求是指客户特定的欲望被满足或客户指定的事情被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有商品提供的特别利益。

广义上讲：销售就是经营自己，推销产品或服务

1) 营销是门艺术，由产品的研发—（产品、公司）设计生产—艺术包装—策划—推广—销售—售后服务的整个体系

2) 家装营销的特殊性：家装是一个成品的再次组装和使用，是个未来产品，它需要坚强的团队和完整的配合

3) 怎样做好家装呢营销呢？推销是心与心的交流。前提：心态（中向+外向）、形象（第一印象）、着装穿着、礼节（平等的关系，不被不吭，有礼有节）、口语（于扬顿挫）。

4) 推销高手的练就

? 永远要比第一名努力

? 没有热情就没有销售，就没有成交

? 推销产品首先是推销自己

? 自信将产生更大的动力

? 永远要自主的行动

? 马上行动成为习惯和本能（行动的本能）

? 胆小者无法生存

? 成功来自一次又一次的尝试

? 坚持到“临门一脚”

? 沟通是最紧要处理的事

? 充满人情味的微笑

二、 勇敢

恐惧是一种内在感觉产生的一种情绪反应：

1、 恐惧自己不够完美

2、 恐惧自己不被别人接纳

我们也可以用转换定义来克服恐惧：

作为销售人员，我们最恐惧的是被拒绝。

a) 被拒绝的定义是什么？什么事发生了才意味着被客户拒绝。

b) 客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒绝？

c) 你的客户面部表情怎样的时候，你才感觉被拒绝？

以以上三点为例，转换情绪：试着把负面情绪转换成正面的，积极的认识、感激所有使你坚强的人。要善于创造，勇于冒险，勇者无敌。坚持最后最重要。1、2、3、4、7、8、9、

三、 强烈的企图心

强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的企图心才会有足够的决心。

培养强烈的企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程，我们这一生最重要的决定边是决定和谁成长！认真审视我们身边的朋友你会发现： 大致可分为三类，

1、 他是你的镜子，和你很相似的，他是你渴望成就的人，他协助你更了解你。

2、 他代表你生命中非常重要的一个人，你的情绪可通过他转化

3、 他代表你的潜意识，你最不喜欢的人、抗拒的人，他能帮助你全然的接收自己

(一) 成功销售员的欲望，许多来自于显示生活中的刺激，是在外力的作用下产生的。而

且往往不是正面的鼓励型的，刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤怒、愤恨和反抗精神（意识）从而使他们做出一些“超常规”的能力（反面）

(二) 自己的思维里反复的自我激励。成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲

望，成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮。（正面）

1、 用心能做好任何事 2、如果你不行，你就一定要。如果一定要，你就一定行。

四、 对产品的十足信息与知识

熟练掌握自己产品的专业知识，你的客户不会比你更相信你的产品

成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专业的知识。

信心来自了解，我们要了解我们的行业—公司—产品。专业的知识，要用通俗的表达，才能让客户接受。全面掌握竞争对手产品的知识。说服本身是一种信心的转移。 强化专业知识：1、成品：材料、公司卖点。 2、半成品：施工工艺

家装施工流程

水电工—泥工—木工—瓷粉—成品安装—保洁

五、 注重个人成长，不断学习。

学习最大的好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索的时间，使我们更快的走向成功。别人成功和失败的经验是我们最好的老师。成功本身是一种能力的表现，能力是需求培养的。成功的销售员就必须注重学习成长的好习惯 销售是一个不断摸索的过程。销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省，就是认识错误、改正错误的前提——注重学习、培养能力、学会思考和反省。

学习五步：

1、 初步了解

2、 重复

3、 开始使用

4、 融会贯通

5、 再次加强

首谈必胜的几种武器

1、 立体武装，时刻准备。保持狩猎状态

2、 第一个8分钟很重要：破冰、倾听、品牌宣传、建立沟通机制。

3、 终归要把客户引入自己的伏击圈。谈单套路：投石问路、引起共鸣、求同存异

4、 判断。告诉的分析和判断选择合适的设计师

5、 战时只有效率优先，平时要兼顾共平

6、 为设计师铺路：扶上与一程，把客户再引入设计师的伏击圈

7、 有备选方案

8、 首谈必环

挖高人必须做到以下三点

1、 工资要比别人高，福利要比别人好。

2、 要推广自己的梦想，让他觉得有前途

3、 让他独挡一面，让他觉得有发展。 客户：1、广告宣传——解决广度

2、业务宣传——解决深度

篇三：做好销售的八个技巧

销售技巧之一：构建买方与卖方的关系。

销售人员需要对客户做出真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决方案达成一致时，销售人员就开始和客户密切接触。

销售技巧之二：规划推销电话。

今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此，销售人员没有正确地计划推销电话。

销售技巧之三：提出正确的问题。

大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。 销售技巧之四：商业头脑。

如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧，你就永远不具备销售所需要的信誉。

销售技巧之五：积极倾听。

销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。是的，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

销售技巧之六：提出有意义的解决方案。

大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。

销售技巧之七：获得承诺。

如果你真正思考这一点，聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。

销售技能之八：管理你的情绪。

销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。

现在你明白了如何做好销售工作吧?做好销售工作最好的销售技巧莫过于这八条的范围，其实最好的都是摆在我们身边的东西，只要我们擦亮双眼好好看仔细，用心去做就一定会是最好的!

文章来自：：烽眼.me www///fengyan.me