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如何做好美容院销售

优秀范文2019-06-10 22:26书业网

篇一:如何做好美容院养生馆(初级教程)

深度好文,美容院养生馆老板必看!美业人人必看!

文章有点长,请耐心看完,您会有所收获的!

如何做好美容院/养生馆?(初级教程)

作者:陈鹏飞

“成功人士总能在意想不到的地方发现价值,他们遵循的是基本原则,而非秘籍。”“即使产品没有差异化,高超的销售和推销自身也可以形成垄断,反之则不行。”

——硅谷创投教父、PayPal创始人 彼得〃蒂尔

近期和很多开美容院、养生馆的老板聊天,了解了一些美容养生馆的经营状况,本人从2010年接触健康养生行业,对美容养生行业、实体店经营都做过深入研究,最近也在帮我老婆筹划在广州开养生馆的一些事情,特此就如何做好美容院、养生馆跟大家做一个交流探讨。

一、美容养生馆是否值得投资?

回答是肯定的,美容养生行业永远是最值得投资的行业之一。美容养生行业为什么值得投资?因为女人爱美,每个人都希望自己健康,同时创业成本低,杠杆作用明显,可以把进价翻倍卖出去,成功回报大。钱少的,在城市居民小区、县城或者乡镇上,三五万就可以开一家美容养生馆。

美容的需求是源于女性爱美的天性,永远都不会改变,而且绝大多数女性对自己的身材、容貌都有不满意的地方。而身体亚健康状况,现代社会的人普遍存在,5%的人健康,20%的人疾病,75%的人亚健康。美容、养生是现代人的普遍需求,目前做美容养生的人主要集中于25岁以上的职业女性及富有家庭,在未来,美容养生的消费人群会越来越大众化,平民化。美容养生将成为人们日常生活必需的服务。

但就目前的行业现状来说,经过这么多年的发展,美容养生行业是越来越难做了,过去美容养生行业总体上属于信任透支的行业,现在顾客心理越来越成熟、理智,没有点硬功夫、真本事是很难混的了。所以,有很多新店在开张,也有很多美容养生店在关门。

个人以为,美容养生行业有很多好处,不仅可以赚钱,还能够保养自己和家人的容貌和健康,但同时它也是一个经营难度很大的行业。

二、美容养生馆的经营目标:小型店平均每月至少要完成3万业绩。

做一项生意,要给自己设定经营目标,然后根据经营目标来决定投入资源的多少,以及采用何种方法。开一家美容养生馆的经营目标,可以分为以下几个层次:

米,2-3人。旺季(夏秋)一月平均至少要完成4万业绩,即旺季要完成24万业绩;淡季(冬春)一月平均至少要完成2万业绩,即淡季要完成12万业绩。合计36万业绩,平均每月至少完成3万业绩。这是开一家小型美容养生馆最基本的营业目标。36万业绩,需要卖2000元的套盒180个,平均一个套盒做10次护理,1800次护理,平均每天做5次护理;60万的业绩,需要卖2000元的套盒300个,平均一个套盒做10次护理,3000次护理,平均每天做8次护理。这样的经营目标和人员配备是相匹配的,不然就存在店面的闲置浪费及人员的效率低下。

平米,4-8人。很多店一个月的营业额都是在7万以上,一家中型美容院也需要达到这样的经营目标才能保证正常良性的运营。每月的纯利润2-3万,一年的纯利润在25万以上。

如果你的店已经完成并超过了这个初级目标,那么恭喜你,你已经入门,已经掌握了一些先机。如果你还没有达到这个目标,请静下心来找找原因,不要找借口,想想怎样做会更好。

达成初级目标,看似很难,其实一点也不难。这是初级教程要教给大家的。

如何达到中级目标,这个在中级教程中揭晓。中级教程及之后的内容需是我们的加盟者才可以看到。只想一年赚个10-50万的,初级教程足够用了。

两三年开美容养生馆要追求的目标,第一年的目标要低点。

单店要实现这个超级目标,需要长时间的积累,如果采用连锁开店的方式,会更容易实现营业额上亿的目标。这里暂不讨论。

一定要给自己经营的店设定合理的经营目标,没有目标,容易失去方向,到处乱撞。

三、美容养生馆生意成功的基石:专业技术+产品结构+营销推广

1、美容养生业的行业本质是专业技术

据调查,消费者选择美容院进行消费,首要考虑的因素是美容技术、产品所结合产生的综合效果,占73%;品牌知名度、装修环境、便利条件等其他因素占27%。顾客希望美容院提升技术、改善服务的占78%;因为服务效果和服务素质不理想而更换美容院的顾客,更高达98%。 美容养生业的行业本质是专业技术。顾客来美容养生馆消费,一方面是来享受放松的,但更重要是来解决问题的,深度美容——美白、保湿、祛痘、祛斑等,减肥瘦身,以及亚健康调理,缓解和消除身体不适。所以,我们要靠专业技术来解决顾客的问题,满足顾客需求,这是第一位的。能够很好(转载于:www.cSSyq.co m 书 业 网:如何做好美容院销售)地解决顾客的问题,自然会形成口碑和转介绍,生意会越做越好。有再多的花招,就是没有解决顾客的问题,又有什么用呢?现在的顾客是聪明的、理智的、可爱的,绝大部分是善意的,她明确自己的需求,她是要买她想要的东西,而不是其他。换位思考,店家作为消费者也是一样的。关注顾客需求,做好专业技术、手法服务的提升,满足顾客需求,生意总是会在增长的。我老婆是高级针灸师、康复理疗师、高级美容师,顾客的亚健康状况,头晕头痛、肩周炎、手麻、过敏等,通过针灸、艾灸、拔罐、刮痧、经络疏通等方式,每次效果都非常好,顾客又会介绍朋友过来。这就是专业技术的力量。(我老婆的微信公众号:叶秋医案,里面是顾客案例,想了解的可以关注下) 专业技术,主要包括诊断、配方、手法服务。对于普通的美容院来说,诊断方面要学会手诊、面诊、舌诊、身体诊断,这是最基础的。根据诊断情况,然后进行技法及产品搭配,先调哪里,再调哪里。在做手法时,一定要把手法训练到位,面部护理把顾客眼睛淹到,艾灸把顾客皮肤烫破,手法力度不是过轻就是过重,这样的店,顾客敢来几次?

对于大部分美容养生店来说,专业技术有很大的提升空间,但也难以一时达到非常专业的程度。

它们可以轻松融入人们已有的习惯中,使试用过的人一见倾心,也必须要有完善的推广计划作为后盾。”

2、客源的两个来源:营销推广活动,产品/服务品类结构

很多人说美容养生馆有很多问题,但我认为,最主要的就两个问题:一是专业技术不足,无法很好地满足顾客需求;二是客源不足,没有客源,哪来的生意。这两个问题解决,生意蒸蒸日上,在管理上有点小问题也关系不大,我们要更多地从生意的角度看问题,从管理的角度看,哪哪都会有

问题。诺基亚的管理应该是很好的吧,还不是照样输了。管理不是第一位的,生意才是第一位的,与顾客发生链接、满足顾客需求才是第一位的。

客源从哪里来?客源主要有两个来源:一是营销推广活动,二是产品/服务品类结构。对于“前店后院”经营模式的美容养生馆来说,前面的化妆品店或者美发店(消费频次高、客流量大),能够为后面的美容养生馆提供最基础的客流。“前店后院”的经营模式是目前美容养生店最具有竞争力的模式之一,在经营过程中,要以做好“前店”为基础,不可过度推销“后院——项目嫁接”,推销方式要设计好,推销要润物细无声。广州有一家公司,为追求高利润,美发店嫁接养骨、医美整形等高消费项目,导致顾客厌烦,客流剧减。实体店都是做小商圈的,不可竭泽而渔。

产品/服务品类结构:建立目标性品类

先讲产品/服务品类结构。你有什么样的产品结构就有什么样的顾客。产品结构决定了顾客结构。产品、服务的角色定位,决定了店铺的经营范围、经营特色,决定了价格及促销策略(示意图见后文)。大店有大店的做法,中小型店有中小型店的做法,比如零售业的沃尔玛、家乐福很强,但街边各类型的小店也一样可以活得很好,关键是要形成特色,建立目标品类,核心品类。产品品类可分为:常规性品类、目标性品类、季节性品类、便利性品类。目标性品类是指能代表店铺特色和形象、最能满足消费者需要、销售业绩最好的品类。顾客之所以选择你,就是因为你的这个特色,其他店铺无法取代,比如有的店的推拿按摩技术很好,顾客定时过来,就是因为他的推拿按摩技术;有的店的面部护理手法做得很到位,那顾客愿意过来就是因为她的护理手法。目标品类可以是专业技术,也可以是产品项目。一个店铺一定要建立目标品类,让顾客离不开你,缺乏目标品类是危险的。

目标品类是店铺的品类核心,但一个店铺光靠一两项目标性品类是不够的,要实现更大的经济利润,要做完整的品类管理及布局,使顾客与店铺形成紧密的关系,实现长期锁客的目的。一个以面部美容项目为目标品类的店,可以增加身体养生项目及其它项目,一个以身体养生项目为目标品类的店,可以增加面部美容护理及其它项目。增加项目,需考虑自身的服务能力及顾客需求。品类布局,一定要有主次,在宣传上也要有侧重点。

美容养生行业的项目,基本可以分为以下六大类:

营销推广活动:线上线下整合营销传播

始于销售之前。所以,如何有规划、有目的性地向外界发送品牌信息是极其重要的。打造品牌,有三个步骤:一是潜入脑海(或劈开脑海),二是补充记忆,三是品牌升华。打造店铺品牌也是一样。先要让顾客看到你,潜入她的脑海,成为她下次消费的备选方案。先声夺人,让顾客多了解你,了解得越多,越容易建立信任,解决信任问题,才有后续的成交。比如店铺要主推一款产品,那就需要在店外、店内张贴海拔,摆放X展架,产品堆头(堆货如山,这也是一种心理暗示),让顾客注意到该产品。在顾客心里留下印象后,她可能会好奇来问这款产品,或者美容师向顾客推荐也会比较好接受。如果这款产品是大明星代言的,或者有美业销量第一之类的名号,那就能够在顾客心里形成信任,再推销的时候就更容易成交。

在传播渠道上,线上线下同步进行。先讲线上网络渠道的传播,全网传播。最基础的是建立百度百科、好搜百科(原360百科)词条,把店铺介绍、服务项目、经营特色等信息发布到网上。申请注册店铺微信公众号、QQ,建立新浪博客、微博,在手机和PC端同时发布店内的新闻资讯、新进品牌及促销信息。招聘信息,可以通过138美容人才网、58同城、赶集网、前程无忧等招聘网站来进行。体验促销,可通过美团网、拉手网等团购网站来进行。有条件的店铺,还可以专门建立自己的官网。这里需要经常保持更新的是微信公众号,在公众号里面发布文章可以很简单,把店内顾客的成功案例放上去,这样就能够潜移默化地影响到关注你微信公众号的顾客和潜在顾客。“广告不会立刻让你购买产品,而是为以后的购买埋下伏笔。”现在是互联网的时代,网络上有许多免费的宣传工具可以利用,就看你有没有发现及如何使用它。如果你运用得好,可以为你省去一大笔线下拓客费用。线上就能够为你带来源源不断的高质量、高信任度的意向客户。我老婆和朋友合伙开美容养生馆,客源一方面来自人际圈,靠口碑传播,另一方面就来自网络推广,不做线下拓客活动。网络推广,费用几乎可以为0。

线下店铺里面需要准备好的资料有:产品手册、主推产品折页、拓客产品折页、顾客成功案例集、主推产品海报需张贴在显眼位置。美容师及店长所需资料:产品课件,销售问答100问,工作日志,顾客档案表等。

营销推广活动:10分钟商圈

10分钟商圈,是一个现代商业经营选址上的术语,从用户的出发地点,到达用户消费的场所。在路上花费的时间为十分钟之内。以店铺位置为轴心,以习惯性的一定距离为半径,划出商圈。商圈与距离折算:

用户走路过来,1分钟=50米;10分钟=500米。

用户乘车过来,1分钟=200米;10分钟=2000米。

用户自驾过来,1分钟=500米;10分钟=5000米。

美容养生店做的是小商圈经济,它所辐射的商圈范围是有限的,要把线下的市场推广活动主要集中在10分钟商圈内。确定10分钟商圈,然后要进行的一项常规性工作是——定点客源开发。比如,你的店离商场步行5分钟,可以和商场物业公司商量确定一个位置,定时定期安排人在这里拓客,发一些宣传资料、优惠券,做一些产品试用装的免费体验及派送,有皮肤或健康检测仪器的话,可以免费为顾客做检测,填写顾客档案,探明需求,有需求的拓客进店,暂时没有需求的,后续跟进。在客户数不够的时候都需要进行定点客源开发,如何确定一个店铺的最大服务客户数(接待量)?请看以下公式:

(美容师人数 × 工作时间)÷ 平均每次护理时间= 客户数(接待量)

按这个公式计算,大部分美容养生馆的客源都是不够的。在自身拥有一定客源的时候,还可以进行一项常规性拓客方式——异业联盟。美容养生馆,可以与美发店、美甲店、中高端酒店、餐厅、会所进行异业联盟,形成多渠道多层次的客户来源。这说起来很简单,如何把这个工作做到位产生经济效益,是需要好好策划的。

请拓客公司线下拓客,在比较封闭和落后的小城市还能取得比较好的成效,封闭的地区对美容院、拓客之类的有新鲜感。发达一点的城市,人们早就对拓客有戒备心、厌恶了。所以,市场推广活动需要根据市场反应而有所改变、进化,不要活在过去里。还有,会议营销对于80后、90后,已经没有太大效果了。目前美容养生馆的顾客,80后大致占据了50%的比率。

不管店里生意如何,都需要拿出一些钱来进行营销推广。一般来说,初创企业,营销费用占营业额的10-20%,成熟企业,营销费用占营业额的3-5%。

四、美容养生馆的营销四大要素:产品、价格、渠道、促销

1、产品

“每天你有多少时间在琢磨产品?每天要提醒自己三次!产品是王道!”

——小米手机创始人 雷军

影响美容养生效果的有两个重要的因素,一是专业技术,二是产品。在专业技术一定的时候,选择合适的产品并进行更新迭代是极其重要的。选择一款美容养生产品的几个重要因素:

(1)必须经过食品药品监督管理局备案,正规厂家生产、有合格检验报告等正规程序的合法产品,这是前提条件。有一些厂家产品不正规,也没有进行备案,开美容养生馆的老板需要自查,不可因小失大,得不偿失。(正规)

(2)产品必须安全、有效,无副作用。美容院做的是深度美容,功效型产品,效果要好,但不能含有有害物质,损害顾客的皮肤及健康等。养生产品也一样。(有效)

(3)产品概念要好,要有鲜明的卖点,能够刺激消费,便于销售。(概念好,易销售)

(4)进价需合理,店家能赚钱。(能赚钱)

鉴于美容养生行业的产品同质化现象,顾客喜新厌旧的消费心理,推陈出新增加店铺业绩的现实需要,美容养生馆至少6个月需要新增一个产品品牌或服务项目,同时根据情况淘汰一个效果、销量不好的品牌。做生意讲究的是“为有源头活水来”,要有新花样,走在顾客及竞争对手的前面,才能引领小区域市场,把握市场先机。

产品的品类结构布局,前文已有说明。

篇二:美容院想要赚钱 渠道网告诉您做好经营才可以

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每一个人都想要寻找属于自己的魅力,在市场上,美容行业的发展迅速。在这个发展前景火爆的行业中,创业者想要赚钱,就需要做好美容院的经营。那么,对于创业者来说,渠道网教您如何经营一家美容院才能最终获得成功呢?

美容院赚钱吗?如何经营美容院之统一cis设计

一间美容院无论有多大的规模,都要引入cis概念。这样就有了统一的理念、统一的形象、统一的造型及统一的服务。通过在视觉、行为、文化上的有机结合及管理,经营环节上的规范化,强化美容院的宏观整体形象。cis的建立对提高美容院形象与知名度,扩大宣传效应起到极大推动作用,同时增强了美容院的向心力和凝聚力,有助于吸引大批美容顾客及提高业务、内部管理。

美容院赚钱吗?如何经营美容院之遵循顾客就是上帝的原则

把品质和服务至上作为经营的理念,要有长远的目标去开拓市场。“事业的存在是为了符合顾客的需要!”要明白顾客消费习性是不断改变的,为了让顾客有新鲜感,作为经营者要时刻抓住客户的心理。只有我们满足了顾客的需要,留住了客人,这样美容院才有可能经营下去。我们要以最好的服务态度,最好的产品来吸引更多的顾客,和顾客之间建立起比较良好的关系。这样美容院的顾客才会越来越多的。

美容院赚钱吗?如何经营美容院之注重美容师的素质问题

从某种意义上来说经营者的素质和能力的高低决定了美容院经营的成败。现代的美容院管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力,还要具备多方面的综合素质,能做到

独挡一面。要处理好与员工的关系,对每一个员工要有细致的了解,要做到和每一个员工充分的了解和沟通。只有培养出高素质的员工,才有可能赢得市场。

美容院赚钱吗?如何经营美容院之提高美容师与顾客的沟通能力

一位美容顾客是否愿意走进您的美容院,可能会首先考虑您美容院店面的外观、服务设施及美容院口碑等条件。通常,美容师与美容顾客打交道是为了让美容顾客进行消费,但要想长久留住一位美容顾客,就要看美容师与顾客的沟通能力。

美容师如果不懂语言艺术,就不可能与美容顾客进行有效的沟通,无法客观地了解美容顾客的想法,也就找不出美容顾客进行美容护理的原因,这些原因往往是美容顾客皮肤出现的各种各样的问题。如果美容师的语言和方式得当,就基本掌握了谈话的主动权,美容师可籍此引导美容顾客的消费。

美容院赚钱吗?如何经营美容院之启发美容师的团队精神及归属感

每一个成功企业的背后都有一支团结合作的队伍。美容院工作同样也要讲究团队精神,否则便无法提高美容师的工作效率。美容师在其所属的环境中与其他同事共同工作,容易培养协作精神。美容院老板可经常举行一些增加全体美容师感情的活动,让每一位美容师自由发言,交换意见及互相谈话,这样使每位美容师都感觉到自己的重要性。

让美容师养成互相帮助的习惯,每位美容师除了发挥自身的特长完成本职工作之外,还应为了整体协作、集体利益养成随时帮助他人的习惯;让美容师共同处理问题,这样才会使美容院的工作朝好的方向发展。此外美容院老板在美容院开展经营,选择产品时,不能只局限于短期效果和利润,而应以树立公司整体形象,培养消费文化为出发点,把品质和服务至上作为经营理念,长远地发展规划开拓市场。

文章来源:美容院想要赚钱 渠道网告诉您做好经营才可以

(http://meirong.qudao.com/news/4075778.shtml)

篇三:美容院经营不可不知的十大营销模式

美容院经营不可不知的十大营销模式

随着时代的发展美容业已成为我国发展最快的行业之一。美容行业的营销方式主要以教育营销、服务营销、情感营销、概念营销、会议营销、体验营销、网络营销、直销等营销模式大行其道,成就了一批批行业黑马。美容行业的营销模式层出不穷,但真正能够借此完成从“产品”之路走向“品牌”之路的企业屈指可数。

一、网络营销逐渐占主角

对于快消品来说,网络营销无疑是一种先进的模式。而网络营销中如今最常见的便是微博营销,微博是地球的脉搏。微博正在改变人们的生活方式,也在影响着众多品牌的营销模式。

对于传统的网络营销模式来说,利用微博营销最大的一个亮点在于“圈养”。在美容会所方面,表现为美容会所建自己的网站、顾客QQ群是最具深远意义的动作,与其投资广告公关费,不如“辛勤地默默地织一张大网”——织一张宽宏的、细密的、牢实的网络大网,让美容会所所引进的任何新项目、新产品都能迅速地与目标消费者见面,迅速地让她们试用、购买,这比什么都重要。

二、服务为根本的服务营销

服务营销用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美” 的一种服务!企业需尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,增加商品的使用价值。保证服务深度

在技术创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等方面完美契合,增强产品附加值,以满意和双赢为最高境界。

美容行业本身就是一个服务性行业,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义。服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度。

三、与社会主流结合的公关营销

公关营销在于美誉度的建立与企业形象的维护。结合公司实力与主流社会的需求,选择恰当的公益活动为公关主体,进行助学、捐款、捐物、文艺赞助,赢得媒体的注意拉升美誉形象。

近些年来,越来越多的美容会所已经发现了包括公益文化活动在内的公关活动在营销中的特殊作用。出色的公关活动,能使美容会所一举获得知名度和美誉度,而广告要同时达到这两个目标是相当困难的。公关营销的最重要的操作点在于执行力,公关手段下的企业品牌之路需要一种利器,少了执行力公关营销就像少了条胳膊少了条腿。公关营销还牵扯到社会效应,这就需要企业做好诚信,维护好企业自身形象和品牌形象的塑造。

四、情感营销以感性取胜

情感营销针对美容消费的主体是女性,感性消费色彩浓重。推销感情,关键是把握好开场白技巧,如果过渡较平衡,推销工作将会在无声无息中完成。顾客在自然接受产品和服务中,细节的塑造会强化

品牌形象与消费者感情的互动。

成功的情感交流有助于客情维护,但并不能代替消费者对产品功效、品质、服务的需求,一味的夸大情感而忽视产品效果,反而容易造成顾客的被欺骗感。销售力比较强;对于帮助美容会所开展终端活动,增进与顾客的心理沟通,做好与客户情感维系等都起着很大的作用。

五、教育培训与企业文化结合

教育营销以营销、技术专家、讲师、美容专家组成讲师队伍,通过演示会、产品发布会等形式,培育消费者的消费需求,激发加盟商的经销欲望。将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起,邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强,都是他们的成功之处。最难能可贵的是,该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作,而非单纯的一种手段,培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。所以说,教育营销不难做,难的是坚持。

六、体验营销为秘密武器

体验营销以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳人营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。

随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。它以体验为基础,强调与消费者之间的沟通,并触动其内在的情感和 情绪;以创造体验吸引消费者,

并增加产品的附加值;以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式,取得消费者的认同。

七、塑造产品的概念

进入信息化社会,消费者的注意力成为稀缺资源。对一个企业来说,如何抓住消费者注意力已成为经营成败的关键。概念的塑造一要新颖二要典型三要通俗,通过新颖的产品概念与大众的护肤潮流、审美观念的结合,从而易于识记,节省广告费用,延长产品的生命周期,达到与众不同的效果。

企业的品牌定位、背景、产品、技术及成分、功效、营销支持、服务品质、团队力量等均可以作为概念实施的支撑点。

八、事件营销

软性炒作与借势发挥已成为推广的又一途径被广泛认可,品牌传播需求多元化。关注公众话题与新闻事件,整合资源快速反应寻求借“事”造“势”。挑选的事件必须具备轰动性,才有可能获得媒体争相报道引起注意;其核心的技巧是抓住事件本质,做前人未做说别人未说,这样来打破人们记忆密集,借势炒作,在公众关心的话题中“插播”自己品牌的信息,促成记忆。事件的发展有不可预知性,往往会超出企业对事件策划的掌控能力,暗藏风险,企业立场不易明确;即时性很强,对操作者的执行力要求很高,预算弹性大。

九、增加营销活动的知识含量

知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;形成与

消费者结构层次上的营销关系; 培训顾客有针对性的销售。更注重知识的实用与创新,注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识,提高美容师的专业知识;但不足之处在于方式比较单一,并且需要 专家的介入才行。

十、做到差异化营销

美容会所需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务,在终端受众心目中树立起不同于他人的良好形象。

真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。 十一、会务营销

与美博会相结合的伴生产物,见效短平快,把服务理念的贯穿于售前、售中、售后的每一个环节,通过完整可行的时间安排开展会务,包括广告宣传、客户邀约、会址联系、人员培训、餐饮住宿等不同环节的完美配合,巩固客情关系、招商、推广和培训等工作,在封闭式的和谐环境中造出振奋的气氛,并迅速完成招商与市场培育。 十二、多元化的组合营销

在熟练运用不同环节的单一模式之后,各取所长。一般可以是多种文化、多种管理方法、多种经营模式共同结合,互补协调,各取所长来达到最佳组合营销的效果。

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