聊天交流思想的好形式

精选范文:聊天交流思想的好形式(共2篇)

大文豪肖伯纳曾说过这么一段话：“倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这个苹果，那么，你和我自然各有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这些思想，那么，我们每个人将各有两种思想。”聊天就是交流思想的一种好形式，也是较为频繁的一种社交活动。聊天具有很大随意性和不确定性，属于自由度较大的散文式“闲谈”。正因为如此，参与者便可把自己所见、所闻、所想、所感毫无拘束地“聊”出来。所以它已成为人们加强联系、传播和获取信息的重要途径之一。1．得来全不费功夫某市自来水公司经理于希慈有一个独特的本领，就是聊天。全公司870多名职工，有60％以上的职工他都“聊”过。他体会到，只要到群众中去聊一聊，就能找到一些解决困难的办法。深圳蛇口工业区，每月第一个星期二的晚上，年轻的厂长、经理凑到一起开“聊天会”。他们往往能利用聊天中得到的信息，使企业兴旺发达或转危为安。有一家帆布厂兴办不久产品销路就发生了困难。厂长亲自出马，旅差费花了好几千，还是没门。一个偶然的机会，在与朋友聊天中获知某勘探队急需15件钻井塔衣，这一信息，挽救了一个濒临崩溃的工厂。真是“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”。可见，聊天实在是做思想工作、沟通信息、调节心理的一种较好方式。2．海阔天空任驰骋“海阔凭鱼跃，天空任鸟飞”。我们可以借用此话来概括聊天口才的特点。（1）平等互惠，畅所欲言。聊天的参与者之间无长幼辈和上下级之分，地位相对平等。这就易于形成融洽和谐的气氛。在这种气氛中，谁也不受拘束，不受限制，大家推心置腹，相互信任，相互启发，相互给予，平等互惠，畅所欲言。如果交谈时唇枪舌剑，剑拔弩张，说话刻薄，盛气凌人，那是绝对“聊”不起来的。（2）形式不拘，场地不限。聊天不需要谁发出正式的邀请，大家自愿凑在一起便可“聊”起来。人数没有限制，少则两人，多则十几人。没有主持人，发言也无先后次序，想讲就讲，想停就停。聊天的时间没有定规，无话聊十几分钟便散了，有话可聊至深夜。参与者来去自由，想来便来，要走便走。聊天的场地也没有什么限制，教室、宿舍里、火车上、河边、公园、茶馆……都可。（3）话题丰富，轻松愉快。聊天的话题丰富多采，气氛轻松愉快，这也是它的一大特色。一般情况下，聊天并无事先确定的内容，也无需就某个问题得出结论或达成协议。因此，参与者的发言常常是即兴的，具有很大的随意性，凡是听到的、看到的、想到的都可以讲，比如：学习上的困难、个人的打算、童年的趣事、名人轶闻……聊天的场面往往呈现出谈笑风生、热闹非凡的情景。3．“上乘、中乘、下乘、最下乘”清人敦诚（曹雪芹的好友）将聊天分为“上乘、中乘、下乘、最下乘”四个等级，可见聊天也有水平高低之分。高水平的聊天一定是高尚的、愉快的，而且能“聊”出效果为我所用。能否达到那个水平，那就要看参与者的口才如何了。聊天的口才主要表现在以下三个方面。（1）善于寻找话题。几个人在一起聊天，如果谁都感到无话可说，那是索然无味的。此时，如有善于寻找话题的人加入，便可打破尴尬局面，活跃交谈气氛。寻找话题可以从以下几个方面入手。①找共同点。有的人很善于从参与聊天者的身上找共同点，并由此引出话题。同行可谈谈业务上的一些问题，同事可聊聊单位情况，老同学可一起回忆同窗共读的情景，年龄相近的人，身体状况、家庭情况也会有许多相似之处。从共同点找话题，说话投机，就越“聊”越对劲。②就地取材。聊天场地上的任何事件都可作为话题，问题是要善于发现。比如：墙上的字画、书架上的书籍、桌上的座右铭、一棵树、一种花……就地取材，信手拈来，往往会“聊”得轻松自在。③循趣入题。要想聊天按自己的意愿进行，最后达到某个目的，循趣入题是一个诀窍。纽约有一家高级食品公司的总经理，很想出售面包给纽约一家大旅馆。于是，总经理作了一系列的努力：四年没有间断每周一次的拜访；参加老板所参加的社交活动；在旅馆开房间。但是，这一切并没有感动“上帝”。后来总经理发现这位老板是旅馆业协会的主席，而且对协会的活动十分感兴趣，从不缺席。他高兴极了，第二天便跟老板“聊”起了协会的有关情况。奇迹终于出现了：过不了几天，老板打电话叫总经理带着面包去议价。（2）善于调节话题。聊天往往没有一以贯之的话题，而是随着参与者的兴趣经常变换。善于调节话题的人，他能敏感地意识到某个内容不能继续“聊”下去了，并在适当的时机用适当的语言转换话题。一般说来，下列三种话题需要调节：庸俗的、乏味的、影响关系的。掌握了调节话题技巧的人，他或是用提问的方式，或是用暗语的方式，或是干脆单刀直入。总之，他能因势利导地使交谈照自己的想法进行。这种本领，只有口才好的人才具备。（3）善于寓庄于谐。茶余饭后，假日工余，大家没有思想负担，在一起聊聊，轻松轻松，倒也有些乐趣。但是如果每个人都一本正经，有的甚至像作报告似的拉腔拉调，那是非常乏味的。有口才的人，却善于用幽默风趣的语言创造愉快的交谈气氛，并且往往能让你在说说笑笑中明白某个道理。抗日战争时期，陈毅带领部队来到泰兴，亲自指挥黄桥战役。当时他住在一位塾师高先生家中，此人棋艺甚高。陈毅经常与他对弈闲聊。战前陈毅与之对弈，连胜三局。黄桥一战，我军大获全胜。战后陈毅怀着胜利的喜悦又和高先生下棋聊天，说说笑笑中陈毅连输三局。这时，他猛地站起，紧紧握住高先生的手，感谢高先生的良苦用心。来源：教育网 [聊天交流思想的好形式(共2篇)]

篇一：高中生思想状况与沟通方法

高中生思想状况与沟通方法

摘要：现代高中生有了很多新的特点，本文对当代高中生的学习思想状况进行了

分析，阐述了学生思想工作的重要性，并浅谈了和学生沟通交汉的三种方法。

关键词：学习状况；思想状况；沟通方法

中学时代是一个人生理和心理变化最快、学习压力最大的时期。如何做好中学生的思想工作，历来是教育部门面临的一大重点和难点问题。俗话说 ,“十年树木,百年树人”，培养人的工作是长期而艰巨的。怎样才能培养出更多更好适应社会发展的人，是摆在广大教师面前的一项神圣而又光荣的任务。如同英国作家阿狄生所言：“教育之于心灵，犹如雕刻之于大理石。”思想工作不仅十分重要，而且还要常抓不懈，讲究方法，灵活多样，要结合学生思想动态做到及时且耐心，用爱心去滋润学生的心田，完成传道授业解惑的神圣职责，使学生的思想能始终沿着健康的轨道发展。要做好思想工作，自然要与学生沟通，才能对症下药，随着时代的发展，与学生沟通的方法也要有发展和创新。

一、高中生的学习和思想状况

1、学习状况

在高中时期，随着自我认知的逐渐完善和世界观、人生观、价值观的逐步建立，成长过程中的高中生开始对有关于人生发展及未来规划等方面的问题进行更加深入全面的思考。而学习正是其中一个重要而值得思考的问题之一。由于我国的国情，就业前景不佳、竞争压力逐年加大已成为公认的事实，社会对个人学历和专业知识、各方面综合能力的要求日益提高，最终间接使高中生的学业压力也在不断增长。在这样的背景下，高中生对于学习的认识、看法和态度更也越来越多元化，学习的动力不再同以往一样是为了建设祖国的事业。一些同学对学习漠不关心，抱听之任之的态度；另一些同学甚至在各种原因之下对学习产生了消极的思想，没有学习动力，厌恶甚至放弃学业。

2、思想状况

一是以自我为中心 ,对他人 ,对家长甚至对社会缺乏责任感。二是道德认知出现模糊 ,什么该做、什么不该做 ,一些学生分辨力较差 ,在一部分学生中正气不足。三是道德价值的判断出现多元化和不确定性 ,对社会现象缺乏正确的理解 ,对金钱的崇拜日益明显 ,勤俭节约意识很差。四是一些学生的学习目的不够明确 ,学习动力不足 ,学习态度欠端正 ,厌学情绪和两极分化现象依然存在。五是受来自家庭、社会多方面不良因素的影响与诱惑 ,部分学生的道德情感出现危机 ,对社会主流思想 ,对良好的道德品质的追求缺乏动力和信念。六是由于校内外教育的不一致性 ,导致一些学生具有双重人格 ,诚信缺失 ,缺乏吃苦奋进的精神 ,逆反心理增强 ,基本文明素养欠缺 ,道德选择力差 ,教育难度很大。七是

一些学生人文意识缺乏 ,对家长 ,对老师理解、尊重不够 ,时有顶撞现象发生。八是心理承受能力较差 ,经不起一点挫折 ,不良行为学生有增多的趋势;九是由于对网络和手机的不正当使用 ,致使学生虚拟世界的道德感严重缺乏。[1]

二、思想工作的重要性

通过以上对高中生学习和思想状况的分析，我们可以认识到，一但学生在学习或思想上出现困难，那么我们教师就得及时处理，而问题是因人而异的，所以在对学生进行思想教育之前，先要和学生进行沟通和交流，这样，才能让我们的思想工作更具时效性。

思想工作必须有一定的连贯性，要常抓不懈，渗透到学生的日常生活中的方方面面，贯穿到学校工作的全过程之中。要经常深入实际，搞好调查研究，掌握学生的思想动态，并以此为基础有的放矢地作好学生的思想教育工作。

在学生逐步的社会化的每一个过程中，学生的行为表现会受到影响。因此，有怎样的社会，也就有怎样的学校；有怎样的文化，也就有怎样的次级文化。我们的社会，尤其媒体及商业活动，处处充满了一些不良示范，对于一个涉世未深、缺乏是非判断力的学生而言，容易受到蛊惑；而新来文化与原来学得的文化未必相容，导致角色混淆，价值观益加模糊。在这样的情况下，对我们的教师队伍提出了更为严峻的挑战，必须时刻跟进学生的思想状况，坚持学生思想工作的连贯性。

三、和学生进行沟通交流的一些方法

1、面谈

面谈是一种传统而有效的方法，可以最直接地与学生进行沟通，在谈话的时候可以漫无边际，夹杂一些我们教师想要了解的一些方面，在一不经意间去掌握学生的思想动态，也就可以很直接地给学生一些处事的意见。面谈时要注意学生的性别，性格特点，性格特点一般我们都能在学习生活中观察到一些，面谈，很适合那些开朗型的学生，他们一般在心里不怕老师，会主动说出问题，学生也会觉得老师对他很重视，从而能起到较大的鼓励作用。但对于一些性格内向的学生，面谈时得相当注意，言语措词要想好再说，内向型的学生，面谈会对他们造成一定压力，一句话也会让他去想的太多。另外，对于一些比较私密性的问题，对内向型的学生，不适合面谈。

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2、电话

在这里我主要指的是手机短信，手机的出现和普及，是时代科技的进步。现在，在各学校，因手机影响学习的问题比较多，但就是治水一样，是堵不住的，只有导。我们教师也可以充利用手机和学生沟通，手机有着方便快捷的特点。比如学生出现缺席情况，如果学生有手机，我们可以直接打电话或是发短信给他，在

3、网络

我们不得不感叹网络的强大，那么我们为什么不用网络和学生交流呢，网络信息量大，现在的学生对网络一点都不陌生，他们会有自己的空间，聊天号，会在网上发表文章，如里我们能在网上看看学生的文章和他们的动态，那将会

篇二：说话技巧

思想清晰,讲话才能有有条不紊

有些人讲话轻易就能吸引他人,但是他们绝不是唠叨或者虚张声势之辈,他们在讲话过程中,很注意循循善诱,环环相扣,就像春雨万物一样渗透到听者的心里.

人类的心理活动十分微妙,有时候听众并不会因为你讲的内容有道理就完全信服你,听众还考虑讲话人的静态方式.如果是正式场合的谈论,声调太过高亢就可能合人产生“这个人强调夺理，说的话不足为信”的想法，哪怕你说的话有道理，内容也比较可信，听众心里也会产生反感甚至抵触情绪。

如果谈话条理清晰，就能给人以稳重之感，这样的谈话就能打动听者的心。一般说来，优秀的销售人员几乎都不是快嘴快舌的人。这不是因为他们不善言辞，反应较悭，刚好相反，他们头脑清晰，机敏过人，但他们心里非常清楚，销售商品不是能说会道 就可以胜任的。打个比方，如果一味吹嘘商品很不错，顾客只会对这种大肆鼓吹报以疑惑和反感；然而，当你有铁丝不紊地陈述产品性能并亲自示范操作时，顾客就会因为你所表现出的诚实态度而信任你。招来顾客需要综合运用多种技巧，而不仅仅是“能说会道“。

人际交往也是如此，尤其是在语言沟通中，要是只顾着表现自己有多么聪明、多么能聊，就不能产生好的效果。有的人认为，口齿伶俐，确实可以在短时间内传播大量的信息，但是很多人忽略了一点，信息的价值是与讲话者给听话者以多少依赖感成正比的。总是忙着抢说话的速度，只会让对方感到你的轻浮，从而对你提供出的语言信息产生怀疑。说话时思路清晰，有条不紊，才能使对方愿意接受你提供的信息。

要想做到讲话思路明确、条理清晰，可以试试下面的三种方法：

（1）做好充分的准备工作

如果你在讲话时没有认真考虑过所讲的内容，那么在讲话的过程中，你就很难做到思路明确，甚至会感到无话可说，就算有话可说，也不会特别流畅。所以，必须在讲话之前做好充分的准备工作。你可以将讲话内容写成提纲，或者默诵、试讲。你对讲话的内容越熟悉，你就能讲得越好，这样讲话，你的听众才会乐于接受你所传递的语言信息。

（2）找准对话方法

从心理学角度上来说，口头语言有对话语言（比如聊天、座谈、辩论、质疑等）和独白语言（比如报告、演讲、讲课等）。一般来说，独白语言的要求更高，并且是以对话语言为基础的。要想把话说好，首先，必须学会对话语言的方法，与别人很好地交流思想，才能在有较多听众的时候表现更好。在与别人谈话时，一定要耐心地听别人的意见，不能随便插话或打断别人的话，还要善于“察言观色“，注意对方的表情、姿势和态度，更要分析对方讲话的特点，吸取其优点，舍弃其缺点。同时，自己要用诚恳的态度讲话，而且如果对方表现出厌倦或注意力涣散时，就要停止讲话。

（3）勤讲多练

能言善辩的才能并不完全是天生的，而是通过环境的影响，通过自身的实际锻炼逐步发展形成的。有许多人都有过这种经历：当孤身一人或者面对人数较少的群体时，就可以很好地表现自己的语言能力，但是一旦周遭的环境发生改变，就很可能由于一些外在因素而出现怯场的状况，因为思路混乱而不能很好地静态自己真正的意思。因此，我们要想克服害羞、胆怯的心理，在生人面前或人多的场合，就要争取讲话的机会，勇敢地自己的想法。虽然开始时不一定会成功，甚至会遭到别人嘲笑，但千万不要介意，应该认真分析自己讲话失败的原因，勤讲多练， 断改正讲话中的错误，这样才能提高自己说话的水平。

让自己的声音更有魅力

得体的语言表达，不仅仅表现在口若悬河、口舌生花，更要让他人听得顺耳，这就讲话人注意说话的语调、发音、竟是、节奏及说话的速度等。

（1）注意自己说话的语调

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语调能反映出一个人说话时的内心世界和态度。从你的语调中，人们可以判断出你是一个令人信服、幽默、可亲可近的人，还是一个呆板保守、阴险狡猾的人。无论你谈论什么样的话题，都应使说话的语调与所谈的内容互相配合，并能恰当地表明你对某一话题的态度。

（2）注意自己的发音

我们所说出的每一个词、每一句话都是由最基本的音节组成的。正确而恰当地发音，将有助于你准确地表达自己的思想，这也是提高言辞水平的一个重要方面，只有清晰地发出每一个音节，才能清楚、明白地表达自己的思想。

相反，如果你说话发音错误并且含糊不清，这表明你思路紊乱或对某一话题态度冷淡。令人遗憾的是，有些管理人员经常出现发音错误甚至养成了发音含糊的习惯。他们说话哼哼唧唧，拖腔拉调，还以此为得意，认为这样才能体现自己的威严。但这样往往会适得其反，因为这种“官话”会使下属感到极不自然，从而产生一种本能的抵制情绪。

（3）不要让发出的声音尖锐刺耳

每个人的音域范围可塑性很大，有的高亢，有的低沉，有的单纯，有的浑厚。说话时，你必须善于控制自己的声音高度。高声尖叫意味着紧张惊恐或者兴奋激动；声音低沉、有气无力，则会让人听起来感觉缺乏热情、没有生机，或者太过自信，对他人不屑一顾。

有时，当我们想使自己的话题引起他人注意时，便会不自觉地提高自己的音调；有时，为了达到一种特殊的表达效果，又会故意降低音调。但一般来说，应该在自身音调的上下限之间找到一种恰当的平衡。

（4）不要用鼻音说话

当用鼻腔说话时，发出的声音会让听者感到不舒服。在日常生活中，经常可以听到“嗯…..哼……嗯…….”的发音，这就是鼻音。如果使用鼻腔说话，和别人

他有他的生活态度，你有你的生活观点，交谈是否融洽则在于你选择的话题。假如你不了解对方在生活上有困难，而在那里有肆描述打高尔夫球或环球旅行的乐趣，他肯定对你所谈的不感兴趣，但如果你告诉他能挣钱的好方法，不用你说下去，他也会提问的，因为这正是他所关心的。

（2）积累经验

在谈话中，经验是十分重要的。对于应酬的话题和场面，应该用积累的经验来应对，否则就会处于一种不利的局面；对于所谈论的话题应有专门的知识，当你和对谈到某一件事时，你必须对这件事有明确的认识，否则说起来就显得缺乏吸引力，不能引起对方的兴趣，也无法与对方说到一起。人际交往中，有许多事情尽管做法不尽相同，但道理基本是一样的。

首先，要培养自己的容忍力，切忌凡事小气。经验证明，“小气”常使一个人吃亏。其次，要常常保持客观和中立，从经验上来说，一个态度中立的人，常常可以争取较多的朋友。再次，要有衡量事物价值的尺度，不要过分地坚持某一看法。如果有必要对事情保守秘密，就别说得太多，否则言多必失。不该说话的时候说话，是犯了心浮气躁的毛病；该说话的时候却没有说，就丧失了说话的时机；不顾对方的态度便贸然开口，则是闭着眼睛瞎说。

在交谈过程中，双方的心理活动呈渐变状态，这就是要求我们在和人交谈时必须体察对方诉心理活动，使谈话内容和对方的心境变化相适应并同步进行，这样才能代用品到交谈目的，引起双方共鸣。

（3）对不同性格的人要区别对待

性格外向的人容易“喜形于色”，和他可以侃侃而谈；性格内向的人大多数“沉默寡言”，对他则应注意言语要委婉，循循善诱。不设身处地替别人着想，只一味地夸夸其谈，其结果必定是失去一个又一个交谈对象。因此，在交谈中区别对待交际对象，是人际交往取胜的关键之一。

善于掌控自己情绪的人，也善于协调或顺应别人的情绪，甚至能轻而易举地将对方的情绪纳入自己的情绪中。这样，在交往和沟通中就会一帆风顺。

如果你是销售部门的人员，可以运用知己知彼的策略去寻找顾客，当他们对你的产品感兴趣时，一定要明确他们的需求。

如果你是个管理者，知己知彼，可以使你更容易了解对方的想法，能够顺利开展工作。

在职场中，上司和员工进行沟通时，应该尽量减少沟通的层次。如果每个人都按自己的方式理解信息，当信息到代用品终点时，内容常常与起初的意图大相径庭。所以，越是高级的管理者，越是要注意和员工的沟通。

作为一个管理者，有时需要严肃，有时则应体贴，不时地赞美下属几句，关键是要掌握合适的度。这样，管理者才能调动员工的情绪，鼓励他们的士气，从而提高工作效率，圆满完成任务。

无论是在生活中还是工作中，知己知彼的说话技巧都能帮助你解决困扰，了解对方心理，把话说到对方心里。

合理掌握安慰他人的尺度

安慰他人时，在很多情况下，好的动机不一定能够让对方欣然接受，进而产生好的效果。正所谓“好心不一定有好报”。所以，要想使安慰得到较好的效果，不产生副作用，掌握安慰的策略和尺度是非常必要的。

（1） 不要当着面说对方所忌讳的事情

（2） 即使是出于好心，也不要损害他人的自尊

（3） 不给对方添愁

总之，安慰别人要掌握一定的技巧，不仅要让别人得到温暖，更要让别人感到舒畅。

察言观色是直击人心的关键

通过语言这个窗口，可以窥视人的内心世界，正所谓“心有所思，口有所言“。社交，正是一种在不同思想支配下的语言交锋。因此，通过语言把握对方思想活动的脉搏，是获得人际交往成功的关键所在。当然，察言与观色都很重要，观察对方的举止神态，有时能捕捉到比语言表露得更为真实的微妙思想。因为许多举止神态的变化都是下意识的，在某一瞬间，它们可能完全不受主观意识的控制。

心理学研究也证明，人的大脑由于受到外界事物的刺激，往往会使人体内部某些相应组织的机能在一个短时间内出现异常现象。也就是说，人的喜怒哀乐，不仅是通过口头语言表达的，在更多情况下是通过人的身体来表现的。

但是，仅仅凭借了解这一点，就想在社交中准确无误地把握对方的心理，显然是不够的。我们还应该看到，人不仅具有自然属性，而且还具有社会属性。其表现之一就是人所具有的自控能力，即对语言举止的制约和支配能力，这种能力对于那些从事政治、外交等工作的人尤为重要。那么我们在人际交往中该注意什么呢？

（1）含而不露

社交活动有时是唇枪舌剑的一种较量，一般来说，辩论双方出现起伏不定的情绪是在正常不过的了。然而对于那些经验丰富的人来说，却能够做到自始至终地保持着一种镇定自若、温文尔雅的姿态，看上去既不激动，也不冷漠，而是彬彬有礼。你不能说他对你的问题或陈述不感兴趣，可你又看不出他真正的兴趣所在。当你讲话时，他可能笑容可掬地看着你，给你一种好感，侧他的心里可能会在想着另外的问题。

还需注意的是，在社交中你不能轻易地认为表情温顺的人就是一个温顺的人，还应考虑到他的另一面。当然了，你也不能轻易地认为表情生硬的人就是不怀好意的人，事实上他很可能有一颗善良的心。总之，一个人的言与色或表与里可能是一致的，也可能是不一致的，这一点我们是不能忽视的。

（2）欲藏故露

在一般情况下，社交双方总是要尽力支克制和掩盖自己情感的外露，因为某些时候给对方的印象越是神秘莫测，成功的可能性就会越大。

事实上，任何人的言谈要想做到毫无破绽、绝对无懈可击是很困难的。所以，有人会利用对方的心理，采用欲藏故露的方法，打主动防御战。你不是在捕捉他神情的变化吗？他索性逆水行舟，将那些按常理本应加以掩饰的神态赤裸裸地呈现在你面前，将你推向一种惊异、迷惑、犹豫不决的境地，这时你一定要冷静辨别。

我们都知道，当人们的“言”与“色”简单外露时，对它们的体察是容易的；但对于那些复杂隐蔽的“言”与“色”而言，对它们的体察就比较困难。通常情况下，察言观色时应注意以下几点：

A、性格定向和语言定位。社交中的察言观色，说到底就是对对方的言谈举止、神态庚日微妙变化及期含义所进行的捕捉和判断，是一个由表及里的过程。

那么性格定向和语言定位，就是这个过程的

可能两手发颤；当兴奋、紧张时，双手会互相揉搓，或者简直不知道该把手放在什么地方；当思索时，手指会在桌面、沙发扶手、大腿等地方有节奏地轻敲，等等。

B、抓住“决定性瞬间”。任何一个人，对自己神情的掩饰，都是很难达到绝对的滴水不漏的。关键问题是，你在对方错综复杂的神情变化中，能否准确判断出哪一个变化是有决定性的。对于机智的人来说，其弥补失误的本领也是异常高超的，他不可能将破绽长时间地暴露在你面前。

因此，这个捕捉的时机对你来讲是非常宝贵的。至于究竟什么才是这种“决定性瞬间的具体表现，怎样才能判定并及时抓住，那只能具体情况具体分析了，更多时候还需要凭借你的经验和感觉来定夺，无固定模式可循。

C、主动探察。察言观色，并不是被动的冷眼旁观。事实上，主动进攻，采用一定的方式、手段去激发对方的情绪，才是迅速、准确把握对方思想脉络的好办法。主动观察可以从以下几点入手：

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