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交往的艺术

公关礼仪2018-09-05 04:22书业网

精选范文:交往的艺术(共2篇)

*不要把自己的长处挂在嘴边。贬低别人,抬高自己,这样自己也会被人看轻; *竭力克制议论别人,特别是背后议论,多发议论最伤感情;*说话要有条理,言简意赅,不要时人茫然不解;*多用委婉词句,力避不近人情的话,维护别人的自尊心;*不说穿别人的秘密,因为这是无益于自己又有损于别人的做法;*不可摆出一副有恩于他人的姿态,这样会使对方难堪;*不忘受人的帮助的事,这样会增加你和对方的友情,而且也表示了你重友情的人格;*与朋友相处,要力戒大话,做不到的宁可不说,切忌光说不干的空话。 [交往的艺术(共2篇)]

篇一:交往的艺术

交往的艺术 昨天有一个同志让我写个赠言之类的东西,学生要毕业了,走向社会了,让我写句话我很高 兴,我写了一句话,有礼走遍天下,那我这个礼“呢”就是讲的礼仪的礼。那么在日常生活和 工作中,现代人形象至上,形象是金。那么什么是形象呢?一个人在日常生活和工作中,留 给他人的印象,以及获得的社会评价,那就是他的形象。所谓教养体现于细节,细节展示素 质。那么比如说话,那么我们日常生活中言为心声,你每个人都要说话。那天在街上走碰到 一个同志,他说你是金教授,我说我是,哎呀,我见到你很高兴,我说为什么,我在电视上 刚看到你呀,我说是吗,哎呀,他说我今天见到你太高兴了,昨天在电视上刚看到你,今天 就见到活的了。

那么这个同志绝对是一个好人, 不是一个好人, 人家能看见我也不愿意理我, 装不认识你行了吧,但是应该说他是不擅表达。礼者敬人也,为什么刚才说那个说金教授您 还活着呢?大家就乐了,因为他这个话说的有点失敬于对方。礼的意思是讲尊重,在人际交 往中,尊重自己尊重别人,所谓礼也。礼者敬人也,那么这个问题。在日常工作中和生活之 中都是需要我们注意的,所谓礼。当然礼这个东西你要不把它表现出来,有时候还不行,所 谓礼多人不怪,那你说你尊重别人你总得表现出来,它就得跟仪有关了。那么什么是仪呢? 仪顾名思义,仪式,仪实际上就是尊重别人的表现形式。没有形式就没有内容,在日常工作 和交往中,这个礼和仪互为因果,你光说你尊重,你不表现出来不行,你光说你表现你不懂 得尊重别人也不行。

给各位出个小问题吧!请您听好了,打电话的时候,不管你是手机还是座机,打电话时 谁先挂? 那么我下面和各位来说一说, 一般我在问这个问题的时候, 经常有人犯一个常识性错误, 他告诉我说这还不容易吗?对方挂。

行不通。

如果哪个同学自己肚子里面给我的答案是对方 挂,我现在建议你,把手放在腿上肉厚的地方拧自己一下,以示警戒,下不为例,因为他没 有操作性。你想想我们现在是人民大学,假定我人民大学校部规定打电话时对方挂,那边是 清华,清华校部也规定打电话时对方挂,人大和清华通话将出现何种状态?两边都不挂,死 扛, 大说其废话。

那么打电话时谁先挂呢?按照日常生活的礼仪我们有经验的人都知道对方 挂,不行。谁挂呢?地位高者先挂,礼讲的是尊重,仪是一种表现形式。那么打电话时谁先 挂呢?地位高者先挂。比如我是学生,我和我的老师通话,我老师先挂。我是晚辈我和我长 辈通话长辈先挂。我是部

[交往的艺术(共2篇)]

下我和我上司通话,上司先挂。在日常工作之中我们讲客户至上, 市场是导向,为客户服务,不讨论和客户通话时客户先挂。我想这个例子能够比较明确地说 出来什么是礼什么是仪。

那么严格地讲礼仪应该是从属于公共关系学科的一门学科, 应该是公共关系的一个子学 科。

公共关系那我们大家知道, 它实际上是在现代社会中一个社会组织塑造组织形象的科学, 那么礼仪作为子学科它塑造的是什么形象呢?塑造的是个人形象。因为在组织之中它有硬 件。比如我们说一个著名的品牌,麦当劳,大家恐怕脑袋瓜里立刻就蹦出来一个大 M,那 是它的企业形象可识别标志,那么那是死的,那是物,物有的时候它是要人去管的。那么人 的形象,有的时候呢,和物的形象互相辅助,互为表里。那么在日常工作和交往之中,塑造 人的形象的艺术就是礼仪。礼者敬人也,礼多人不怪,其实都是这个问题。

那么我们来学习礼仪什么问题比较重要呢?其实两个问题是比较重要的,

道你 评上没有?就高不就低。

我说你应该这样说, 请问哪位是尊敬的金正昆教授?得到确认之后, 再讲金教授我是某某学校某某专业的某某导师的研究生, 金教授久闻您在国内从事公共关系 学研究方面颇有成就,所谓是著名的专家学者之类,你得说说。当然这个你还得会说,你那 个用词要斟酌, 你否则的话夸人跟骂人似的。

那天一个同志这么夸我, 金教授, 早就知道你, 早就知道你在外交学和公共关系学研究方面小有名气。

一句话说得我不爽, 夸专家学者之类, 应该说大有名气, 那才是好听的话, 或者说很有名气, 那也是不错的话, 但不能说小有名气, 说小有名气等于讽刺我刚混出点模样,还不怎么地,你让人家高兴就痛快点不能除二。应该 是这样讲,然后说金教授实际上学生早就久仰您,所谓名师出高徒,那以前没有机会师从于 您,那么临到毕业的时候不知道能不能得到您的栽培,知道您公务繁忙,日理万机,但是近 朱者赤,近墨者黑,希望金教授您百忙之中给弟子一个机会。你求人得像个求人的样。

那么在日常工作和交往中, 摆正位置其实是你处理人际关系中非常重要的一个问题。

礼 仪在我来看实际上说专业的话,那是尊重自己和尊重别人的表现形式。说通俗点,交往的艺 术。是交往的艺术。是现代人的待人接物之道。交往艺术的应用有助于我们在人际交往中塑 造良好的个人形象, 同时代表自己的组织, 有助于维护所在组织的形象。

那么在人际交往中, 你和别人摆正位置的时候, 什么最重要呢?我想讲这样一句话, 这句话就是交往以对方为中 心。

当你和别人打交道时, 你要摆正位置, 怎么摆正呢?以对方为中心。

我这儿打一个比方, 有一天到一个单位去了,本来在那儿做了一个报告,完了以后他们董事长说要请我吃顿饭, 我也就不客气了,因为时近中午,不吃白不吃。当时是董事长、总经理、办公室主任,三个 人陪着我进了一间雅座单间。说实话,那桌饭我一看花了上千块钱,我跟他说,哎呀,我说 谢谢各位,破费了,这个接待规格高。你记住当你和别人交往时,要善于肯定对方。人家穿 了一件衣服,人家做了一件事也是就高不就低,说点好话,如果你愿意的话。

比如打个比方我们这儿有女同学,假定你们宿舍五个女生,那么你呢假期的时候呢,爸 爸或者哥哥送了一件漂亮的衣服,一件名牌的服饰吧,大概花了那么四五百呢,你高高兴兴 穿来了,那么服装的一个非常重要的功能呢,展示自己的地位与众不同,否则你干嘛花五六 百买件衣服?花五块钱买行吗。衣服的最本能的功能不就是遮

羞吗、御寒吗、防暑吗,你花 那么多钱,说实话五百块钱也是一件衬衫,五块钱也是,都能穿,它不就是与众不同吗,展 示自己的品位吗。你穿这件五百块钱衬衫到宿舍来了,到学校来了,其实我们要想跟你过不 去也很容易, 当然大家别这么干, 我这纸上谈兵呢。

那怎样让你不舒服呢?抵制, 装没看见。 你穿这件衣服在这儿晃来晃去我们就是没看见,憋死你。忍无可忍,你来问了,我这件衣服 怎么样?一般。猜我这件衣服多少钱?二十。气死她。当然你说实话人家吃饭也好,人家请 你玩也好,人家穿一件衣服也好,你要不说那种事就别说,说的时候你一定要注意。所以这 个一进去那很高档的一个包间了,这菜都在那儿放着呢,我就肯定了,我说你这破费,花一 千多。这一说董事长挺高兴,他说老金啊,咱也不是政府机关,有规定的限制,这是咱们自 己的企业,说实话,酒楼这个老板就是我弟弟,要什么给什么,你抡,放开吃。说的挺好。

我说董事长我说你这么够朋友,金某人就不能不够朋友了,我这人有一个毛病,好为人师, 您对我这么好,我说我要不跟您说两句不合适。我说其实你这桌饭我看了之后并不高兴。他 说为什么呀?我说那我问你,这饭你请谁呀?他说我请你呀。我说你请我的话,你干嘛不问 问我呢,咱们到哪儿去吃?比如到酒楼去吃呀,还是到海边去吃海鲜呀?是吧,是吃个山野 菜呢?还是吃个川菜、粤菜、上海菜?是吃个火锅还是吃个烤肉?是吃个中餐还是吃个西 餐?问问我, 交往以对方为中心。

如果你开个大会, 五六十个人众口难调, 没办法我招呼你, 吃自助。还有一办法,桌餐,八菜一汤,就跟咱们在家吃饭似的,你妈把那个饭做好了你就 得吃,你敢不吃,不吃饿死你,或者你自己想办法出去吃。但是这个不同,他请的是我呀, 既然你请的是我,说实话你就该问问我,交往以对方为中心。有同志说,说我不会说话,我 不会来事。还有人说,说我是好心,我没有恶意。好心要被人家认可这才是好心,那么行动 要被人家接受这才叫产生效果,形成互动。所以我们在讲到交往艺术的时候呢,头等大事你 要有数,交往以对方为中心,这是我讲的摆正位置。

那么在讲到礼仪,讲到交往艺术,其实还有

要请你善解人 意, 不要随便对人家进行过多的是非判断。

大是大非, 党纪国法, 国格人格我们要旗帜鲜明, 一清二楚, 如果小是小非得过且过。

闻道有先后,术业有专攻, 十里不同风,百里不同俗啊, 不要随便对人家说 yes or no。我喜欢开玩笑,我说我金某人这个人有个缺点,脾气不大好, 没办法,这是性格问题。脾气确实不大好,但是还有个优点,脾气虽然不大好吧,但是不大 爱发脾气。譬如从来不是吹的,从来不跟学生发脾气,也从来不跟家人发脾气。为什么呀? 我记住两句话, 我也跟别人讲, 我说这两句话, 如果大家都能记住的话, 承受了。哪两句话,

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篇二:相处的艺术

相处的艺术:

与人相处,应有真诚。而真诚的意义,我认为就是平淡,就是无香??

人生活这个世上,免不了要与人交往。“君子之交淡如水”,我喜欢交往中的澄净,像蓝天,晴空万里;像大海,宽容博大。这样的交往才有意义,有这样交往的人生才是最有价值的人生。

山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。交往不在于多,有“诚”则行。如果要问我喜欢哪类朋友,我会说是“净友”。我与“净友”的交往便要像清水,澄清却又无香。

真正的交往没有任何美好的定语,它往往是平淡、朴素的。正因为是这样,有时会不被人理解,有时甚至会在双方之间蒙上一层黑布,当然要解开这层黑布的自然要靠光明。

在一次班级的绘画比赛中,我得了满分,而一向绘画比我优秀的好朋友B君却还差两分。开始B君不敢相信,走过来仔细看了看,而后就直接指出我画中的毛病:“你看,在这个角落部分,你构画不均匀,老师有可能还没看出来呢!??”我心想:“这B君到底怎么了?就这样当众指出别人的缺点来。真讨厌,自己没有能力,还来说我,哼!”后来,自以为是的我没有再去参加绘画课程训练,也没有抽空去练,最后竟“闹”来个不及格。看着这个不及格的分数,想着以前的绘画成绩,心中很不是滋味。脑海中总是想起B君对我说的那番话。这时,我才明白B君的所作所为是为了我好,只要我虚心去接受他的建议,并及时改正,我怎么会落到现在的不及格呢?

“人无完人”,每个人都有自己的长处与短处,人与人的交往也是多种多样的。交往如真水无香,而后便能香气扑鼻,滋润心窝。

交往无香胜有香,就如幸福一样,人与人之间本应该这样真水无香。

[交往的艺术(共2篇)]

简评:这篇小文具有一种哲趣,通过写自己的切身感受,较好地表现了“交往无香胜有香”的较为深刻的主题。

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