应部门日常运营工作,包括系统信息收集、资料汇总、单据操作、政策宣导、行政支持
篇一:行政部年度工作计划
行政部年度工作计划
行政工作理念:
“三先”精神:最先想到、最先看到、最先做到;
工作目标:满足公司发展的需要,实现个人的提高;
工作准则:绝不把当天的事情留到第二天做;
工作态度:和颜悦色、心平气和、效率第一、坚持原则
行政部门职能
1、 问题解决:针对各部门提出的支持需求与问题,确认需求、理清问题、寻找解决方案、有效执行;
2、 成本控制:找出公司节省能源、成本的办法,创造工作价值;
3、 计划组织:针对公司各行政事项,明确具体的拟订计划、行动步骤、工作进度等,有效地整合与运用各项资源,达到预期工作目标;
4、 沟通协调:整合、沟通,协调出资源配置的最佳方案;
5、 制度执行:行政逐步完善,强调制度刚性执行,长抓不懈;
6、 文化建设:通过相关活动,建设企业文化,营造相互尊重、相互信任的工作氛围,维持健康的工作关系。
行政部工作职责
年度工作目标
围绕公司年度目标,行政部重点从三个方面开展工作:
1、行政事项全面开展;
2、行政体系基础建设;
3、后勤服务流程建设;
**年工作进度——基础建设年
行政部过去一年工作的开展,紧紧围绕该目标展开,取得一定成绩,也有待完善的方面,下面,就行政部已经展开的工作进行汇报:
1、 过去一年工作目标;
2、 过去一年部门大事;
3、 行政体系建设;
过去一年部门重要事项
小结: 以上为行政部上一年度开展的重要工作事项,在公司各部门的大力配合下,行政部推行了以上工作。
随之着行政工作的逐步细化,希望本年度能给公司带来更细致的服务。
三、工作总结
1、制度建设
管理目标:以制度、规划规范工作行为,以做到流程明确,责任清晰;
2、已完成工作
初步建立《行政制度手册》
初步建立《岗位工作手册》,明确各项工作关键点。
3、待开展工作
完善、细化各项行政制度工作步骤,操作细节等;
完善、细化《岗位工作手册》;
按各项工作接点,建立对岗位操作人员考核方案;
文件管理
1、管理目标:
规范公司文件编号、格式、收发、催办、存档、质量监督等工作;做到格式规范、编号统一、存档及时,质量保证;完善公司报刊的申购、流转、登记等流程,有效管理;完善公司内刊分发、存档工作、有效管理。
2完成工作
制度建设:《文件管理制度》、《图书管理制度》、《图书馆管理规定》;
工作内容:按时分发公司内刊、及时存档,有效控制。
篇二:各部门行政管理工作考核、评比规定
篇三:公司各部门工作职能
无锡市保利广场商贸有限公司
组织构架示意图制定日期:2009年2月10日
总经理室工作职责
一、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、完满地完成董事会下达的利润指标;
二、组织、实施董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案; 三、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告;
四、组织公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜;
五、负责内部管理架构的设置,建立、建全公司统一、高效的组织体系和工作体系,落定组织体制和人事编制以及各部门理级主管的任免、报酬、奖惩工作;
六、负责召集主持总经理办公会议与日常各项经营管理工作,检查、督促和协调各部门的工作进展,组织实施经董事会批准的新上项目;
七、健全财务管理,严格按照董事会批准的《成本费用管理规定》控制经营成本,作好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值;
八、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象; 九、负责签署日常行政、业务文件,以及处理公司重大突发事件; 十、积极完成董事会交办的其他工作任务。
管理部工作职能
一、负责拟订公司年度人力资源规划,合理控管各职能部门的人员与职务(岗位)编制,定期组织各职能部门完成《工作汇编》的编撰与修正工作;
二、定期根据职能部门对人员调整与补充要求完成各信息渠道对人员的招幕工作; 三、依据总经理室下达各职能部门的年度经济目标,拟订科学的考核管理办法,完成目标实现过程的考核、修正、汇总工作;
四、结合公司发展实际情况,定期拟订、修订规章制度,并全面贯彻公司规章制度的执行力度;
五、结合人力资源规划,通过编拟年度培训计划,组织公司层面培训并协调部门层面的培训工作;
六、负责拟订《企业文化完善方案》,主导企业文化宣导及各类文、娱活动的推广与执行
以及公司《大事记》的编撰与备存;
(转 载 于:wWw.cssYQ.COm 书 业 网:应部门日常运营工作,包括系统信息收集、资料汇总、单据操作、政策宣导、行政支持)七、配合总经理室完成各项会议的组织、安排工作;协调政府各职能部门的联络沟通,建立新闻媒体、宣传媒介与公司间的合同、协议的良好关系,以及外部公关与接待工作;
八、以年度费用预算为基准,全面负责各职能部门所需物品的采购、流程签批、物品发放以及仓库备存物品的整理、分类、与保管工作;
九、按总经理室下达的年度保利卡销售目标完成保利卡的销售、统计、汇总工作,并全面开发与维护VIP卡务拓展工作;
十、负责完成未有明确归属的工作事项,并及时将相关事宜明确归属部门; 十一、完成总经理(室)下达的其他工作。
财务部工作职能
一、会计核算:及时、准确完成公司的会计核算工作,对外部提供各种财务报告,防范财务风险;
二、收银服务支持:为公司的正常运作提供收银服务支持,主要表现为销售收银、发放工资、费用报销、提供财务数据资料等;
三、财务管理:合理调度资金,完善预算管理制度,处理各种财务关系,对内部管理者提供财务报表分析,为公司决策提出财务意见;
四、内部监控:健全内部会计控制制度,通过对公司各种经济活动的过程控制,使决策者的全面经营计划得到相应落实并得以实现;
五、人员管理:建立岗位责任制,进行工作绩效考核,建设优秀工作团队; 六、完成总经理(室)下达的其他工作。
营运一部工作职能
一、贯彻落实公司经营方针,分析研究大类商品的布局、商品构成、商品组合结构的拟订公司品版提升和商品布局的调整计划;
二、审核供应商资质,审核各类业务合同的签订、变更、终止及合同管理,并制定相应的管理制度和操作规范,定期开展合同管理制度和操作规范的培训和考核;
三、根据公司下达部门的年度指标完成各招商区块目标的下达、成本的控制、环节的协调配合、统计数据跟踪、以及招商行为规范拟订;
四、负责品牌调整工作中的供应商进场布局谈判,装修图纸的审核和重大品牌调整的把关;并协调相关部门做好相应的进场、场地调整的跟进配合;
五、加强商品资料和商户基本资料的建档,负责日常统计、统计分析与统计预测,提供统计报表、统计分析报告和统计预测报告;
六、研究市场动态,了解同行情况,定期开展有针对性地市场同业调查分析,提出经营结构调整方案上报总经理室;
七、合理掌控自营、合作经营、租金店、租金提成店等合作标准,拟订公司业务招商的有关制度和管理细则;
八、完成总经理(室)下达的其他工作。
营运二部部门职责
一、贯彻落实公司经营方针,分析研究大类商品的布局、商品构成、商品组合结构的拟订公司品版提升和商品布局的调整计划;
二、研究市场动态,了解同行情况,拟订公司招商、商品采购和业务拓展策略; 三、审核供应商资质,审核各类业务合同的签订、变更、终止及合同管理,并制定相应的管理制度和操作规范,定期开展合同管理制度和操作规范的培训和考核;
四、负责品牌调整工作中的供应商进场布局谈判,装修图纸的审核和重大品牌调整的把关;并协调相关部门做好相应的进场、场地调整的跟进配合;
五、根据公司发展要求拟订招商规划提案及可替选业种规划提案;并于日常提报各区块招商工作进度表,不断更新招商计划;
六、加强商品资料和商户基本资料的建档;负责新进商品的质量标准、商品标识、价格把关及审核工作;
七、合理掌控自营、合作经营、联营联销、租金店、租金提成店等合作标准; 八、根据招商计划进度和市场需求变化情况,协同商场部开展商品、品牌营促销活动; 九、审核自营、联营联销商品的进货和付款;检查进货适销率、商品更新率、资金占用率、库存周转率,确保自营商品资金的合理使用和库存商品结构合理配置;
十、负责审核自营商品定价,审核自营商品的调价、削价;
十一、负责日常统计、统计分析与统计预测,提供统计报表、统计分析报告和统计预测报告;
十二、负责对合同的签约、履约、变更和终止的全过程管理(供应商的资质审查;商铺档案建立;租金、提成率和相关费用标准拟订;合作期限控制;合同审批的分级权限设定;合同变更/续签流程与分级权限拟订)及客户进场流程拟定及监督,并制定相应的管理制度和操作规范,定期开展合同管理制度和操作规范的培训和考核;
十三、根据公司下达部门的年度指标完成各招商目标的下达、成本的控制、环节的协调配合、统计数据跟踪、招商行为规范及相关考核方案拟订;
十四、负责月(季/年)度的销售坪效和效益坪效的报表统计及分析;编制年度销售、毛利、租金收入等指标;部门计划完成情况及供应商业绩情况予以评估分析;
十五、定期开展有针对性地市场同业调查分析,提出经营结构调整方案上报总经理室; 十六、完成总经理(室)下达的其他工作。
商场部工作职能
一、建立公司现场管理规范,落实场内有关的商品管理、人员管理、售后服务等各项运营活动;
二、建立公司服务体系的规范管理,并协调、处理好商场各楼面上发生的各类突发事件和各种投拆案件;
三、督促各厂商商品标志规范、新品上柜前、品种更新、商品价目卡的自查与检查; 四、维护场内店容店貌,优化商品陈列,水电安全使用,维护整体卖场的安全工作; 五、配合并督促卖场内公共安全、公共卫生的执行情况,发现问题及时与相关部门联系; 六、负责各楼层的日常运作,及时提供有关商品的销售和货品信息,定期开展市场调查,对周边商圈的销售及各类促销活动提供有价值的参考核信息;
七、负责规范场内店柜人员仪容仪表与行为规范以及各部门人员在现场的行为规范,并及时反馈和予以纠正;
八、组织营业员早、晚训,定期召开各类培训课程,提高其综合素质与专业技能,并于每月召于各店长会议,传达公司政令,并收集厂商反馈信息;
九、负责开店、打烊、迎客、送客及营业期间内广播、询问、遗失等顾客服务有关的工作,并完成总机线路准确地转接于相应的部门分机;
十、负责公司各类营销活动DM的发放及场内各类票务的出售,并提供礼品包装及相关物品出借业务的有偿服务;
十一、完成总经理(室)下达的其他工作。