10级《秘书基础》期中试卷
10级《秘书基础》期中试卷
班级 姓名 学号
一、填空题（15*1=15分）
1．秘书是一种职称或职务，是一种_________，是指直接协助各领导机构和领导人或_________处理日常事务的人员。在国际事务中则指一种______________ 的职称。
2．秘书工作的环境是______ ____，秘书工作的核心是______ ____。
3．领导者与秘书在封建社会是___ ___关系，在资本主义社会是___ ___关系。
4．信息是客观世界中各种事物_______________的反映。事物在不停的__________________，信息也总是不断的生成或更新。
5．科学决策必须具备四个要素：决策者、____ __、___ ___、决策结果。
6．检查督办为决策的正确贯彻起____ __作用，是推动各项决策顺利实现的 ________________。
7．决策层次越___ ___，运行的层次越多，区域越大，时间越长，其偏差程度就越___ ___。
二、单选题（10*2 = 20 分）
1．（ ）是收集、获取信息的最基本方法。
A．观察法 B．问卷法 C．协调法 D．询访法
2．（ ）是信息整理的最后步骤。
A．筛选 B．校核 C．加工 D．编制
3．经验决策同样具备科学决策的四个要素，区别在于（ ）的不同。
A．决策机制 B．决策对象 C．决策者 D．决策结果
4．秘书处于（ ）部门，是领导的助手。
A．中心枢纽 B．权力 C．协调 D．公关枢纽
5．下列属于秘书部门检查督办范围的是（ ）。
A．劳动纠纷 B．上级工作布置 C．党员违纪 D．违法犯罪
6．协调与管理的相同点在于两者都是（ ）的控制行为。
A．无目的 B．有目的 C．无组织 D．有组织
7．审核的重点首先是（ ）。
A．是否需要行文 B．政策界限
C．程序和手续 D．文字表达
8．一般业务、事务性文件，由（ ）签发。
A．机关正职领导 B．机关分管此项工作的领导人
C．办公室主任 D．部门领导人
9．具有秘密内容的文件、电报、信件等属于（ ）。
A．公文秘密 B．会议秘密 C．信访秘密 D．涉外秘密
10．反映情况真实、准确，不夸大不缩小，这是秘书人员职业道德中（方面的内容。
A．忠于职守 B．埋头苦干 C．实事求是 D．严守秘密
三、多选题（5*3=15分）
1．领导意图的产生是（ ）相结合的产物。
A．马克思主义普遍原理与各项具体管理实践
B．上级指示与本组织的具体情况
C．领导与群众的智慧
D．管理活动规律与相关业务规律
2．“不管部”作用的内容大致包括（ ）。
A．围绕中心工作产生的任务 B．临时发生的突击任务
C．带全面性的任务或活动 D．为领导服务的其他事项
）
3、信息校核最常用的方法有（ ）。
A．询访法 B．分析法 C．核对法 D．调查法
4．决策方案设计方法有（ ）。
A．仿照法 B．归纳法 C．组合法 D．推演法
5. 公文办理构成阶段有（ ）。
A．收文阶段 B．办文阶段 C．发文阶段 D．保管阶段
四、判断题（2 *10= 20 分。对的打"√"，错的打"×"）
1．领导这个词的含义就是担任领导职务的个人或群体。（ ）
2．信息索取法只能无偿索取信息，不能花钱购买信息。（ ）
3．地震前的预兆属于社会信息。（ ）
4．在决策实施中，秘书是重要的协调者。（ ）
5．对失误的决策越是督促落实，其造成的损失和危害就会越小。（ ）
6．协调首先是秘书的责任。（ ）
7．所有文件都需由机关正职领导人签发后，秘书部门确认无误后方可付印。（ ）
8．受领导委托代行签发职责的，应注明“代签”二字。（ ）
9．用印后的公文和凭证就具有法律效力。（ ）
10．社交能力是秘书工作能力的核心部分之一，秘书人员的社交能力具有强烈的现实意义。（ ）
四、名词解释（3*3=9 分）
1．科学决策
2．公文
3．检查督办
五、简答题（3*4=12分）
1．秘书工作在信息活动中的作用是什么？
2．秘书与领导相处的主要原则有哪些？
3．简述调查与研究的关系。
六、操作题（9分）
某企业最近下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的讨论稿，讨论中引起部分员工的不满。针对这种情况，作为该企业的办公室秘书，你将如何协助领导协调处理此事？