人力资源年终总结
年终工作总结
------人力资源部 ***
光阴如梭，2011年转眼即过，来到**已近七个月了，在这七个月里我学到了很多，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的这一年中，公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。
一、下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下：
（一）社保福利
1. 员工社保缴纳办理。①对于新进员工，未缴纳过社保的，及时办理新开户；以前缴纳过社保的，按时续保。②核查社会保险参保人员信息，解决参保过程中出现的问题，确保应参保人员社保账户正常缴费。③电话通知社保存在问题的员工，协助他们解决问题，降低企业用工风险。
2. 医疗卡的办理。在社保缴费完毕后，同时为员工办理医疗卡，方便员工急用所需，体现公司对员工的关心和责任。
3. 参保人员工伤事故的认定。
4. 退休程序的申报。
（二）住房公积金福利
1. 在职员工住房公积金的办理。①对于以前在青岛缴纳过住房公积金的，及时通知本人将其公积金账号，调入我单位，由我公司缴纳：对于在青岛从未缴纳过住房公积金的，及时为其办理住房公积金新开户，为其缴纳。②电话通知住房公积金存在问题的员工，并协助其办理住房公积金的调入，保证**每一位员工都能享受到公司提供的福利。
2. 离职员工住房公积金的办理。①及时为离职人员办理住房公积金的封存和调出，节约企业成本，也方便离职员工以后住房公积金的继续缴纳。②帮助离职人员办理住房公积金的提取手续。
（三）行政工作
1. 规范办理员工入、离职手续。①检查新入职员工提交资料的完整性及真实性；②协助新入职员工填写入职资料；③提交新入职员工的照片给行政，以便为其制作工牌；④协助离职人员办理离职手续；⑤为离职人员办理社保的停缴以及住房公积金的封存、调出。
2. 员工档案的整理、归档以及检查工作。
3. 人员信息一览表、OA系统的及时更新与维护，保证目前信息的真实、准确性。
4. 社保&公积金明细表的制作。
5. 日报表、月报表数据的收集及制作。
6. 办公用品的领用等其它事情。
二、虽然2011年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑：
1. 虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 缺乏计划性。欠缺对日常工作的计划和总结，故工作效率低下。
三、针对以上问题，2011年度工作规划：
1. 加强学习和实践，总结经验，不断提高
针对自己的岗位，重点是深入学习，及时总结，丰富自身工作经验，提高自身独立解决问题的能力。
2. 摆正心态，保持热情。
态度和心态很重要，遇事要把心放宽，才能更好地处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断地去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好地去改进。
3. 完善自身素质。
新的一年，毫不动摇的为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
2012年，对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为华强贡献自己的一份微薄之力。