客房经理岗位职责(共7篇)

篇一：酒店客房经理岗位职责标准

篇二：客房部经理工作职责

经理岗位职责

直属上级：酒店总经理

直属下级：经理助理

岗位职责

1、 对总经理负责，在总经理指导下对客房部实行全面管理。

2、 根据上善酒店的经营目标，编制本部门的经营工作计划，并组织、督导

属下员工切实完成。

3、 主持制定本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全

保障措施，并督导下属员工认真贯彻执行。

4、 维护客房部正常工作秩序，控制卫生质量和服务质量，保障设备、设施

完好无损，降低物料和费用成本，创造良好经济效益。

5、 审核属下员工工资考核结果，严格执行奖罚制度 ，树立正气。

6、 发现和培养优秀员工，选拔管理人才。

工作内容

1、 参加每日酒店部门经理例会，主持部门部务会议，认真贯彻总经理的指

示，及时沟通上下级信息。

2、 审核部门报表，请示、报告等文稿。

3、 培训部门全体员工，深入做好思想工作，调动员工工作积极性，努力提

高工作效率和服务质量。

4、 参与重要挂靠任务、检查VIP房间的卫生，备品设备情况。

5、 处理客人投诉及意外事件。

6、 组织例行安全、卫生、消防检查。

7、 负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。

8、 负责保持与其他部门的工作衔接、协调工作。

篇三：客房

部经理的岗位职责