配送车辆管理岗位职责
篇一:物流配送部岗位职责
3、配送部人员岗位职责
3.2调度管理员岗位说明书
3.3打票员岗位说明书
篇二:配送中心人员岗位职责
配送中心人员岗位职责
一、 配送中心主任工作职责
1、负责配送中心商品的存放、出入库及索赔各区域的划分;
2、负责员工工作岗位的定编、定员;控制办公用品的开支费用;
3、负责部门各个环节工作规范,及员工日常工作纪律、考勤、考核;
4、监督检查、组织制定、编写、修改配送中心工作流程及相关管理制度;
5、负责部门员工专业技能的培训及现场指导工作;
6、负责培训和规范所有进出配送中心的商品验收、入库、调出、调入、退换、索赔、配送等工作;
7、负责配送中心各项单据流转及审核工作;
8、负责配送中心与各门店、各部门的沟通与协调工作;
9、解决分部主管所不能解决的难点问题;
10、贯彻落实公司的政策、制度、规定的执行情况;
11、完成上司所交待的各项工作任务;
二、配送主管工作职责
1、负责把各门店所需商品及时、安全、准确的配送到位;及各门店需要退换商品安全、准确的运回配送中心,并标注清楚原因,及时与相关部门联系处理;
2、督促部门员工做好商品存放有序、卫生、安全;
3、确保各库商品运送的准确性和及时性;
4、做好定期、不定期存货盘点工作,保证商品的安全、数据准确;
5、负责开派车单,领取油票;
6、负责配送司机的日常管理和协调工作;
7、负责运输组车辆及人员的安全管理;
8、合理安排车辆,加强对车辆油料的监督管理,降低配送成本;
9、负责司机与各门店之间的沟通协调;
10、负责对本部门员工工作业绩的评定考核;
11、及时完成领导交办的其它工作;
三、生鲜主管岗位职责
1、保证生鲜食品的品质良好,包装完好;
2、保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;
3、订货合理、补货及时;
4、严格执行收货,报损流程,合理控制损耗;
5、 准确分析本部门当月配送数据;合理组织实施盘点,并做盘点分析;
6、每日做好验货、收货、退货、和商品的补货、理货、缺货检查, 及报损商品的核查确认工作;
7、对商品品质和包装进行检查,发现包装破损、商品变质的及时回收;
8、负责各门店订单核查及库存控制;
9、有效控制损耗,做好损耗品的每日登记;
10、确保各种用具的归位;
11、合理安排人员,做好排班表;
四、生鲜人员职责
1、熟悉流程,做好生鲜包装;
2、分拣认真仔细,存优去腐;
3、配货商品摆放整齐,不被挤压,品相美观;
4、操作熟练,安全快捷;
5、保证货源足量,确保门店销售;
6、做好返仓分类,最大限度减少损耗;
7、确保环境卫生、个人卫生、操作台面的清洁卫生;
五、验货主管及其人员工作职责
1、按照收货标准,做好商品的验收入库,熟悉收货流程;
2、验收商品时,要确保商品的名称、条码、规格、数量、与订单相符,整箱商品要开箱检查;
3、验收商品时,应轻拿轻放,确保商品的安全;
4、未验收的商品,严禁上货架或与其它商品混放;
5、不符合验收标准的商品要及时搬运到退货区,并上报主管;
6、做好验收单据的签字、审核及编号工作;
7、做好商品验收记录,发现问题应及时上报主管;
8、负责验收门店返回的商品,熟悉退配作业流程;
9、把返库的商品保管好,并将返厂商品或返回供应商的商品分开存放;
10、对返库商品要及时打退货申请单,
并通知业务人员处理;11、做好商品退货记录,并随时与仓管沟通情况;
六、防损主管及员工职责
1、负责仓库所有区域的防火、防盗、防爆工作;
2、负责所有商品进出配送中心/分店收货部的检查工作;
3、负责正确指挥供应商及公司车辆停放工作;
4、负责仓库门口及停车场的卫生工作;
5、下班前做好安全巡逻工作(包括仓库的所有区域);
6、协助领导做好各项工作;
7、节约公用品的开支费用;
8、与供应商、各部门、员工之间的沟通与配合;
9、登记好携出单并及时和携出人联系,清理欠条。
七、 配送员工作职责
1、做好商品配货工作,熟悉配货流程;
2、配货时按照商品先进先出的原则,配货数量一般不准超出门店要货数量;
3、配货商品摆放整齐、安全,零散商品要用袋子包好;
4、业务及商品知识要熟练,货架商品布局要熟悉;
5、做好商品配货记录,发现问题要随时与仓管沟通;
6、负责配货单据的签收、签字、审核及回收登记工作;
7、负责发货、收货、货物转位、公用品配送等搬运工作;
8、负责仓库所有区域的杂物堆放、卫生清洁工作;9、熟知装车的基本原则:上轻下重、上小下大、上虚下实;
10、做好本部门的安全、卫生工作;
八、电脑员工作职责
1、熟悉本部门的工作流程,确保单据准确、有效;
2、单据审核要认真核对,及时、准确地输出配货单,确保工作人员配货不受影响;
3、做好仓库查询商品信息(库存数量除外);
4、定期提供报表及其它决策需要的资料,做好数据信息的安全保存及保密工作;
5、负责所有单据的录入、打印、分发工作;
6、做好本部门的安全、卫生工作;
九、仓管工作职责
1、商品发货必须遵循“先进先出”原则;
2、商品必须分类、分区有序地摆放。分类为包装食品类、非食品类、调味类、干货类等;
3、遵循商品堆放与搬运基本原则:上轻下重、上小下大、上虚下实;
4、把贵重商品必须放入带锁的柜子或保险箱里;
5、所有进入仓库商品均要计数、计量和称量录入电脑;
6、所有商品进出库凭有效的单据作依据;
7、严禁无关人员进行仓库玩耍、会客或与工作无关的闲谈;
8、每月定期盘点库存商品;
9、注意用水、用电安全及锁好门锁;
10、对出入库商品记录,确保商品、卡片与电脑帐相符;
十、司机工作职责
1、做好商品运送工作,熟悉本岗位作业流程;
2、爱护车辆,定时检查、保养,严禁带“病”出车;
3、运送货物必须按指定路线行驶,未经许可不准中途卸货,完成任务后应立即返回部门;
4、运送商品时,发现有异常情况应如实登记,并报上级主管;
5、严格遵守国家交通法规和公司行车安全管理规定;
6、不私自出车,不私自调换车辆;
7、保持车辆卫生并做好交接班工作;
十一、耗材保管员工作职责
1、做好商品的验收、保管及配发工作;
2、商品分类清楚,排面整齐;
3、耗材缺货应及时登记,避免缺货;
4、对长期不出库的耗材应及时上报部门主管;
5、做好耗材的盘点工作;
十二、冷藏库员工的工作职责
1、熟悉本岗位流程;
2、做好商品归类及商品陈列;
3、及时登记缺货,协助业务人员订货,避免商品缺货;
4、对滞销、积压商品要按时登记并报主管;
5、按时查看库内温度并做好记录,发现异常情况要及时报告;
6、做好商品安全及卫生工作;
十三、肉食加工人员职责
1、收货后鲜肉要及时得到处理,肉类的保鲜是要其在较低的温度下存放;
2、分割加工间的温度不宜超过18度,所以分割前要打开分割间的空调设备;
3、地面清洁无污绩、油绩、肉碎、无积水,区内无苍蝇,砧板清洁无异味,无污垢,下
水道通畅、无沉积物;
4、肉品要离地存放和加工,分割后肥肉及碎肉要统一存放在某一个地方;
5、砧板、绞肉机、刀具、胶筐要经常清洗消毒,以保障肉品的质量安全;
6、保持个人清洁,工作服整洁、身体无异味、双手保持清洁,不留指甲,男员工不留长发;
7、变质的商品禁止出售、必须报损;
8、认真检查冷冻库、冷藏库的工作状况,确保其运转正常;
9、检查剩余商品,需要重新打包的打包,质量不行的要及时撤掉报损;
10、整理好各种单据(报损单、调拨单、收货单等)交给电脑员;
11、认真填写每日鲜肉统计表中的期初库存、进货量、调拨量、报损量;
12、整理分割出的肥膘、碎肉,清洗后放入冷藏库,以备制作肉馅;
13、每月进行一次盘点;
篇三:配送员岗位职责
配送员岗位职责
司机岗位职责与考核标准
一、岗位职责:在配送部主管的领导下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。
二、岗位描述
(一)工作纪律:
1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。
2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。
3、上班时间不私自无故外出。
4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。
5、任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应及时应答。
6、安全地配送公司商品到销售网络终端,做好货款的回收,做到帐、货、钱一致;
7、严以律己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日;
8、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣;
9、完成上级领导交办的其他工作。
(二)安全出车:
1、出车前按要求检查车况(油、水、电);
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整3、 按规定时速驾驶不违章驾车,严格遵守交通规则和操作规程,积极提出有关行车安全的合理化建议,做到无任何事故;
4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门
5、按时到岗,及时送货,不松懈出车
6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿
7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录,发现问题及时排除或上报;
(三)配送流程:
1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。
2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 ,包装是否完好,认真填写配送单据记录。 3、检查所载货物情况完好,认真核对成品和出货单,所有单据准确无误。确认货物及单据,货物是否有遗漏;
4确保账货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。
5、货物装运要求摆放合理,不野蛮装运;
6、安全准时无差错的送货给客户,并能提出好的改善意见,不与顾客发生冲突,客户满意度100%;
7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。
8、认真填写配送记录,对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决;
9、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。
10、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿;
11、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。
(四)、规范服务 :
1、配送人员穿着干净整洁 ,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止);
2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。
2、车身干净、清洁,无污渍
3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作
4、不乱发牢骚和怨言,团结同事,严禁带着情绪工作;
5、做好客情,按规定及时调换货
6、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。
7、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及损失。
8、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当,造成严重后果的,须承担相应责任。
(五)、信息反馈 :
1、认真填写每天汽车使用记录,每周上报配送主管。
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全
3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导