dell笔记本风扇不加速

篇一：DELL电脑笔记本_故障排除

错误信息 - DELL Precision 390

故障排除工具

开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。

如果此处列出的信息未包括您收到的信息，请参阅信息出现时所运行的操作系统或程序的说明文件。

a filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ?“ [ ] | （文件名不能包含下列任何字符之一：\ / : * ? “ [ ] |） —请勿在文件名中使用这些字符。

a required .dll file was not found （未找到所需的.dll 文件） — 您正在尝试打开的程序缺少必要的文件。要删除并重新安装程序，请执行以下操作：

1 单击“start”（开始）按钮，单击“control panel”（控制面板），然后单击“add or remove programs”（添加/删除程序）。

2 选择要删除的程序。

3 单击“change or remove program”（更改或删除程序）图标。

4 有关安装说明，请参阅程序说明文件。

alert! air temperature sensor not detected. （警告！未检测到空气温度传感器。） —确保所有电缆均已稳固地连接至i/o 面板和系统板，然后重新引导计算机。如果此操作无法解决问题，请与dell 联络。（请参阅“与dell 联络”。）

alert! cpu installed in incorrect socket （警告！ cpu 安装在错误的插槽中） —

alert! system thermal solution compromised. replace system cover and reboot （警告！系统导热液不足。请更换主机盖，然后重新引导） —确保主机盖安装正确，然后重新启动计算机。

单处理器配置必须使用cpu_0。

alert! previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn] . for help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact dell technical support （警告！先前尝试引导此系统已在检验点[nnnn] 处失败。要获得解决此问题的帮助，请记下此检验点并与dell 技术支持部门联络） —请与dell 联络，并向支持技术人员报告此检验点代码(nnnn)。（请参阅“与dell 联络”。）

alert! memory fan failure （警告！内存风扇出现故障） —

alert! hard drive fan failure （警告！硬盘驱动器风扇出现故障） —

alert! front fan failure （警告！正面风扇出现故障） —

alert! chipset heatsink not detected. （警告！未检测到芯片组散热器。） —

alert! card cage fan failure （警告！插卡固定框架风扇出现故障） —

alert! power supply fan failure（警告！电源设备风扇出现故障）—

alert! previous fan failures （警告！风扇先前出现故障） —

alert! previous thermal failure （警告！先前出现过热故障） —

alert! previous shutdown due to thermal event （警告！先前由于过热事件而导致系统关闭） — 请确保没有任何物品阻塞通风孔，且所有风扇已正确安装并运行正常。此外，请确保已正确安装处理器散热器部件。

alert! previous reboot was due to voltage regulator failure （警告！先前由于稳压器出现故障而导致系统重新引导） — 请与dell 联络寻求帮助。请参阅“与dell 联络”。

alert! system battery voltage is low（警告！系统电池电压过低）—更换电池。请参阅“更换电池”。

alert! memory configuration mismatch. please enter setup for memory information details. （警告！内存配置不匹配。请进入设置程序查看内存详细信息。） —

alert! memory risers must be installed as a set of four （警告！内存提升卡必须按四个一组进行安装） —

alert! uncorrectable memory error previously detected in dimm_x/y （警告！先前曾在dimm_x/y 中检测到无法纠正的内存错误） —

alert! operating in single channel debug mode. please populate memory in matched sets for normal operation. （警告！系统以单通道调试模式运行。请按组安装匹配的内存以使其正常运行。） —

alert! memory built-in self test fails in dimm_x/y （警告！内存内置自测试程序在dimm_x/y 失败） —请参阅“内存问题”。

alert! invalid memory installed. dimms must have full dimm heat spreaders （警告！安装的内存无效。dimm 必须带全长dimm 散热器） —确保使用的是全长散热器或已正确安装了全长散热器。

attachment failed to respond （连接响应失败） — 请参阅“驱动器问题”。

bad command or file name （错误命令或文件名） — 确保命令拼写正确、在正确的位置留有空格并

使用了正确的路径名。

bad error-correction code (ecc) on disk read （读取磁盘时错误纠正代码[ecc] 出现错误） — 请参阅“驱动器问题”。

controller has failed （控制器出现故障） — 请参阅“驱动器问题”。

data error （数据错误） — 请参阅“驱动器问题”。

decreasing available memory （可用内存正在减少） — 请参阅“锁定和软件问题”。

diskette drive 0 seek failure （软盘驱动器0 寻道失败） — 请参阅“驱动器问题”。

diskette read failure （软盘读取故障） — 请参阅“驱动器问题”。

diskette subsystem reset failed （软盘子系统重设失败） — 运行dell diagnostics。请参阅“dell diagnostics”。

diskette write protected （软盘已被写保护） — 将写保护缺口滑至打开位置。

drive not ready （驱动器未就绪） — 将软盘插入驱动器。

gate a20 failure （a20 门电路故障） — 请参阅“锁定和软件问题”。

hard-disk configuration error （硬盘配置错误） —

hard-disk controller failure （硬盘控制器故障） —

hard-disk drive failure （硬盘驱动器故障） —

hard-disk drive failure （硬盘驱动器故障） —请参阅“驱动器问题”。

insert bootable media （插入可引导介质） —插入可引导软盘、cd 或其它可引导介质。

invalid configuration information - please run setup program （无效的配置信息— 请运行系统设置程序） — 进入系统设置程序（请参阅“系统设置程序”）并更正计算机配置信息。

keyboard failure （键盘故障） —请参阅“键盘问题”。

memory address line failure at address, read value expecting value （内存地址行错误，位于地址，读取内容为值，需要值） — 请参阅“内存问题”。

memory allocation error （内存分配错误） —

1 关闭计算机并等待30 秒钟，然后重新启动计算机。

2 再次尝试运行此程序。

3 如果再次出现该错误信息，请参阅软件的说明文件以获得其它故障排除建议。

memory data line failure at address, read value expecting value（内存数据行错误，位于地址，读取内容为值，需要值） —

memory double word logic failure at address, read value expecting value （内存双字逻辑错误，位于地址，读取内容为值，需要值） —

memory odd/even logic failure at address, read value expecting value （内存奇/ 偶逻辑错误，位于地址，读取内容为值，需要值） —

memory write/read failure at address, read value expecting value （内存写入/ 读取错误，位于地址，读取内容为值，需要值） —

memory size in cmos invalid （cmos 中的内存容量无效） —请参阅“内存问题”。

no boot device available （无可用的引导设备） —

1 如果软盘驱动器是您的引导设备，请确保驱动器中有可引导介质。

2 如果硬盘驱动器是您的引导设备，则请确保电缆已连接，并且驱动器已正确安装并分区为引导设备。

3 进入系统设置程序（请参阅“系统设置程序”），确保引导顺序信息正确。

no boot sector on hard-disk drive （硬盘驱动器上无引导扇区） — 进入系统设置程序（请参阅“系统设置程序”），确保硬盘驱动器的计算机配置信息正确。如果确认系统设置程序中的信息正确以后，系统仍显示此信息，请参阅操作系统说明文件以获得重新安装的信息。

(来自:WwW.CssYq.com 书业 网:dell笔记本风扇不加速)

no timer tick interrupt （无计时器嘀嗒信号中断） — 运行dell diagnostics。请参阅“dell diagnostics”。

non-system disk or disk error （非系统磁盘或磁盘错误） — 将该软盘更换为具有可引导操作系统的软盘，或从驱动器a 中取出该软盘，然后重新启动计算机。

not a boot diskette （非引导软盘） — 插入可引导介质并重新启动计算机。

not enough memory or resources. close some programs and try again （内存或资源不足。关闭一些程序并再试一次） — 请关闭所有窗口，然后打开您要使用的程序。在某些情况下，您必须重新启动计算机才能恢复计算机的资源。如果重新启动了计算机，请先运行您要使用的程序。

operating system not found （未找到操作系统） — 请与dell 联络（请参阅“与dell 联络”）。

please connect usb keyboard/mouse to usb ports on the back of the computer （请将usb 键盘/ 鼠标连接至计算机背面的usb 端口） — 关闭计算机，将usb 键盘和/或鼠标连接至计算机背面的usb 连接器，然后重新启动计算机。

plug and play configuration error （即插即用配置错误） —

1 关闭计算机，断开其与电源插座的连接，然后保留一个插卡，卸下其它所有插卡。

2 插上计算机的电源插头并重新引导。

3 如果再次显示该信息，则可能是安装的插卡出现故障。如果不再显示此信息，请关闭计算机，然后重新插入另一个插卡。

4 重复此过程，直至识别出现故障的插卡。

read fault （读取故障） —

requested sector not found （未找到请求的扇区） —

reset failed （重设失败） —请参阅“驱动器问题”。

sector not found （未找到扇区） —

1 运行windows 错误检查公用程序以检查软盘或硬盘驱动器上的文件结构。有关说明，请参阅windows 帮助。

2 如果大量扇区出现故障，请备份数据（如果可能），然后重新格式化软盘或硬盘驱动器。

seek error （寻道错误） — 请参阅“驱动器问题”。

shutdown failure （关闭系统失败） — 运行dell diagnostics。请参阅“dell diagnostics”。

time-of-day clock stopped （计时时钟停止） —

time-of-day not set （未设置时间） —进入系统设置程序（请参阅“系统设置程序”）并更正日期或时间。如果问题仍然存在，请更换电池（请参阅“电池”）。

timer chip counter 2 failed （计时器芯片计数器2 出现故障） — 运行 dell diagnostics。请参阅“dell diagnostics”。

unexpected interrupt in protected mode （在保护模式下出现意外中断） — 运行dell diagnostics。请参阅“dell diagnostics”。

篇二：戴尔DELL 笔记本常见问题集(FAQ)

戴尔DELL 笔记本常见问题集(FAQ)

Dell常用联系方式:

网上报修: Cn_support@dell.com (写明故障现象联系方式主机号)

续保：cn_apos@dell.com

客服：customer_cn@dell.com (非技术性问题)

商用机电话报修 800-858-0950(0592-8183721)

家用机电话报修 800-858-2969(0592-8183307)

XPS系列专属支持热线 800-858-0540

客服电话：800-858-2060 (0592-8183001) 非技术性问题

销售电话:800-858-2222 (0592-8183006) 购买配件也可拨打；未开通800地区可用手机拨打： 400-885-8555（收取市话费）

付费服务单查询：800-858-0966

微软支持热线：800-830-1832

官网购戴尔笔记本相关：

戴尔DELL笔记本每周购买指南

官网购买戴尔笔记本交货时间、递送时间和发票的说明

---------驱动&操作系统---------

戴尔DELL笔记本驱动下载(DELL官方提供)

Dell OEM windows7 中文旗舰版(直接激活）

戴尔Dell笔记本优惠券大全！（经常去看看，可能有惊喜哦！）

DELL笔记本的快捷键：

Ｆn+Esc(stand by)让本本进入待机状态。

Ｆn+F1(hibernate)让本本进入修眠状态。

Ｆn+F2 开启或关闭无线网卡。

Ｆn+F3检查电池剩余容量（必须安装Ｑuick Set，否则无效。）

Fn+F8 CRT/LCD(在外接台式机屏幕或液晶屏时，在CRT和液晶屏两个设备之间进行切换） Fn+F10 弹出光驱托盘（一定要安装Quick Set，否则无效。）

Fn+Page up加大音量。

Fn+Page down减小音量。

Fn+End 静音。

Fn+上（方向键上）提高屏幕亮度。

Fn+下 （方向键下）降低屏幕亮度。

商场买DELL笔记本常见问题问答集

戴尔笔记本如何进行国际服务转移解析

Q1.我只买一年上门服务,如何把服务升级到3年,如何办理全球联保手续.

A:如果机器有购买三年上门服务,系统会自动升级全球联保,

只够买一年服务的机器不能享受全球服务.

在亚太以外地区维修,可先在网上转移服务到所在国

地:/dhs/globaltagtransfer

续保或升级服务可以发mail到CN_APOS@Dell.com

或至电:800-858-0889-2

或访问

Q2.如何调节显示屏的亮度和对比度?

A:Fn+方向键可以调节亮度和对比度

如果想设定，可以开机时按F2进BIOS在电源管理项里，可以定义初始的亮度。

Q4.我把LCD的分辨率调低后,为什么不能全屏显示?

A: LCD只有一个最佳分辩率,所以当你改到更低分辩率时会只有中间显示,要想切换到全屏要按FN+F7,但是显示效果会差很多,字体边缘会有阴影或不平滑,建议使用最佳分辨率 （Inspiron 1100和5100没有这项功能）

Q5.D600机器是否支持从U盘启动?

A:支持,所有的D系列机器开机按F12后会有一个从Usb启动的选项.但C系列笔记本不支持U盘启动

Q6.如何开启红外功能?

A:开机在显示DELL徽标时，按F2键。

不断按alt+P组合键，直至找到“Basic Device Configuration”（基本设备配置）下的 “Infrared Data Port”（红外线数据端口）。按下箭头键高亮度显示“Infrared Data Port”（红外线数据端口）旁边的 “Disabled”（已禁用）。

按右箭头键将设置更改为某个 COM 端口。请确保您选择的 COM 端口与分配给串行连接器的 COM 端口不同。

按ESC键保存更改并退出系统设置程序。重新启动计算机.

另外DELL有些机型上是没有红外功能(例如:V740,V710,I2650,I2600,L400,Ls,I2100等)

Q7.为什么D系列的笔记本不能用USB移动硬盘?

A:在没有额外电源供应的情况下，某些外接的USB硬盘驱动器在初始化时可能无法被笔记本电脑正确地检测到。

USB是通用串行总线(Universal Serial Bus)接口的简称。它是目前使用比较广泛的电脑接口之一，主要版本有1.0、

1.1和最新的2.0三种版本。根据USB总线的工业标准，它可以提供额定功率为5V/500mA的电源供USB设备使用。

如果您使用的USB硬盘是经过专门设计的低电流硬盘（其工作电流不超过500mA），则无须另外向USB硬盘供电，否则必须使用外接电源向USB硬盘供电。目前市场上绝大部分的USB硬盘工作电流介于500mA到1000mA之间。Dell笔记本电脑在设计时均严格遵循USB总线的工业标准，在USB接口电路中采用一个逻辑控制电路，防止由于输出电流超过500mA时对主机板的意外伤害。在Dell笔记本上使用非低电流型的普通USB硬盘时，由于所需要的功率超过了USB总线的工业标准，必须使用外接电源，否则将出现USB设备无法正常工作的现象。某些型号的非Dell笔记本电脑，由于没有设置电流控制芯片，可以提供超过USB规范以外的工作电流，可以在没有外接电源的情况下使用普通USB硬盘。

使用外接电源有两种方法，如果该款笔记本电脑带有PS/2口，可以使用选配的电源补偿线通过PS/2端口提供外接电源；对于没有PS/2口的笔记本，只能使用USB硬盘选配的电源转换器提供外接电源。目前市场上有很多USB硬盘的品牌，只要能够提供

有效的外接电源方案都可以使用。

针对在笔记电脑上使用第二个硬盘的需求，除自行购买USB硬盘外，在Dell最新的笔记本电脑上可选配专用的外置硬盘托架。

Q8.为什么我的笔记本温度已经很高,但风扇还是没有转动?

A:由于Latitude的机型设计较薄，CPU长时间高速运作时会导致机箱底部温度升高。 这并非故障或质量问题，而是由它的设计特点引起的。系统会根据本身的温度自动控制风扇转动，以进行散热。

具体技术参数如下：

1．外接电源情况下：

当热传感器显示温度达72摄氏度，BIOS启动风扇低速运转；

当热传感器显示温度达74摄氏度，风扇以高速运转；

当温度升至75摄氏度，风扇持续高速运转，CPU时钟转速减低25%；

当温度达79摄氏度，系统自动关闭。

2． 使用电池情况下：

当热传感器显示温度达72摄氏度，BIOS将CPU时钟转速降低25%；

当热传感器显示温度达74摄氏度，CPU 时钟转速进一步降低至正常值的50%； 当温度升至75摄氏度，风扇以高速运转，CPU 时钟转速保持在正常值的50%； 当温度升至77摄氏度，风扇以高速运转，CPU 时钟转速降低75%；

当温度升至79摄氏度，系统自动关闭。

(如果您想测试风扇是否正常，可以使用随机测试碟（Diagnostic Disk）进行测试。)

Q9.数字锁定键(Numlock)已经点亮,为什么数字键（小键盘）还无法使用?

A:1)接FN+数字键

2)开机f2进入BIOS,第四页有一项keypad默认是by Fn

把他改为By numlock,存盘退出.

要完全断电后,重新启动,numLock就有效了.

Q１０为什么我的硬盘在C分区前有一个30M左右的隐藏分区?

A:这个隐藏分区里放前DELL的诊断程序,你可以在开机的时候按F12,选最后一项diagnostic就要可运行诊断程序.(在随机的用户手册中也有相关的说明)

Q1１.如何修改我的笔记本显示刷新率,系统默认只有60Hz.

A:刷新频率是指显示帧频，即每个像素为该频率所刷新的时间，它与屏幕扫描速度及避免屏幕闪烁的能力相关。笔记本电脑的LCD（液晶显示屏）所使用的刷新频率默认就是60Hz，您没有必要去修改它，其实您就是修改了也没有什么效果，因为在LCD上采用的显示技术与台式机上显示器所用的显示技术不同，LCD 不使用扫描方式来显示图像，在刷新率方面LCD有着得天独厚的优势，由于肉眼能够察觉CRT显示器的扫描频率高低，因此扫描频率至少要到70Hz，画面看起来才基本不会有闪烁，而LCD属于面阵像素显示，不存在CRT线扫描所带来的闪烁现象。

Q1２.还原DELL系统软件到出厂状态

A.新出厂的机器大多有镜象恢复功能，可以后windows启动之前按Ctrl+F11进入恢复界面，重新分区后此功能不可用。

Q1３.我订购的是40G的硬盘,为什么在windows下面可用空间只接近38G?

A:因为对于硬件厂商来说是GB 表示 10 亿字节,

但我们windows下面1G=1024MB,1MB=1024KB,1KB=1024Byte,

所以算法的不同40G字节硬盘在windows下,只能显示约38G

Q1４。刚启动时屏幕很小,缩在中间，如何让它扩展到全屏幕？

A:按Fn+F7热键可以恢复到全屏.

Q1５.我装DELL原版winxp为什么不提示输入CDkey和激活?

A.Dell随机的winxp在Dell机器上安装是不需要CDkey也不需要激活,只要在下列情况下安装winxp才会要求输入CDkey和激活.

1)在硬盘里已经有操作系统,安装双系统时

2)修复安装操作系统.

Q1６.我的电脑在运行的时候经常不定时硬盘会响"咔哒"一声,这是否正常?

A.对于某些品牌的硬盘(例如.HITACHI),在开机,关机及程序运行当中都会有一个硬盘归位的动作,在归位的时候会有轻微的"咔哒"一声,这是产品本身的正常设计,而且不会影响机器的正常运行.

Q１７.在重装系统之前,我按Fn+F3查看电池容量,及按调节亮度音量时,会出现图形进度条提示,

重装完后就没有了?

A.热键的显示图形界面是通过quickset程序来控制,需要从驱动光盘上重装Quickset.（以上转载自ＤＥＬＬ。ＣＯＭ。ＣＮ）

我该在哪买DELL笔记本，电脑城还是DELL网上定购？

家用系列（Inspiron系列、XPS系列）：首选在DELL官方网上购买，这里最优惠，更新也及时。

商用系列（Latitude D系列）：首选在电脑城买，因为DELL商用系列在电脑城的价格比官方网站上低不少。

戴尔MediaDirect 3 安装方法

DELL某些高端型号如：M1210、D系列电池槽里有个类似SIM卡槽的东西干啥用的？ 这个是要求有3G网卡支持的，现在国内并没有提供这种网卡(WWAN)

WWAN卡

WWAN技术是使得笔记本电脑或者其他的设备装置在蜂窝网络覆盖范围内可以在任何地方连接到互联网。主要的无线服务提供商(Verizon Wireless，Sprint Nextel等等)提供宽带WWAN服务，其下载速度可以与DSL相媲美。

给自己的D版XP加入Dell OEM信息

篇三：dell 1420,640M傻瓜风扇清理法

夏季巨献，

1420，640M傻瓜风扇清理法

炎热的夏季到了，用本本的朋友们为本本烫手的温度儿烦恼，本本散热本来就不好，要是风扇稍微脏了排风不畅会导致本本发热，而我们的心在变凉，现在就把我的傻瓜式清洗风扇发发上来供大家参考（以下方法630同理，应为我宿舍的朋友用的是630，看我清洗完后温度下降很厉害，所以也让我帮着清洗，道理是一样的，而且640后面跟1420基本一样，拆装方法也是一样的） 1，首先需要你有螺丝刀，梅花的

2，把本本关掉，切断外接电源，取下电池

3，看到这个L型的底板了么，把它拆下来

里面是这样的

4，把这个导热器拆下来

5，散热不好大多是应为散热片被灰尘堵上了（这些是2个月的灰尘，恐怖把，2个月前我刚清洗的-_-111)

6,清理风扇，这部比较麻烦，小心的用2根棉棒夹着清理把，要有耐心啊

7，之后再反之安装好就行了，希望大家的本本在夏季跑的更快，记得顶啊！首先感谢加分的朋友，我看有帖子说我没教怎么清晰风扇，我最后一步就是在清晰风扇，用两个棉棒夹着风扇的一个叶片擦，就是这样，因为要把风扇卸下来是很麻烦的，得找专业人士，而导致本本过热的根本是散热片被灰尘堵住了，不是风扇叶片脏导致的，不信你可以不擦风扇只清理散热片，效果照样非常明显！！下面有朋友说用吸尘器，确实能吧风扇上的灰洗下来，不过我觉得吸尘器吸力太强，我之前用过吹**吸，就是用个A4纸卷成圆锥型，底部套在吹**进气的后端，但是只能从本本风扇入口吸，你要是从风扇排风口吸的话，灰尘会把你的散热片镀铬严实，清晰都不好清洗，因为散热器上面都是很密的薄贴片，西部出来的