安全助理岗位职责
篇一:服务助理岗位职责
华 普 广 场
经 营 部 服 务 助 理 岗 位 职 责
广州银华物业管理有限公司
二00七年八月
一、岗位标识:
岗位名称:经营部助理 直接上级:经营部经理助理
二、工作职责
1. 概述
在物业公司经营部经理、主任的指导下,协助安排会议中心的日常经营管理工作及商务中心接待工作。
2. 工作职责和范围
(1)协助经营部经理助理安排会议中心的日常经营管理工作。
(2)、结合日常工作状况,分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处,并及时向上级反映,以不断提高管理水平。
(3)、处理顾客日常投诉及合理性建议,在能力范围内及时解决问题(不超过两天)。若存在实质性困难而难以解决某投诉或建议,则必须给予顾客满意的解释,并及时向上级反映。
(4)、做好员工的内部协调工作,对经营部员工有互相监督检查、批评指正的责任。
(5)、作好员工的学习、交流工作,大型会议每天召开班前会,小型会议每周召开总结会。
(6)、 及时把顾客的资料输入电脑,进行有序的电脑管理。
(7)、应严格按照正常操作程序进行操作。每日营业前和结帐前,对商务中心的设备、设施进行逐个检查,逐个调整,若发现有维修需要或质量问题,及时跟保修单位联系维修。
(8)、了解客户所需服务项目、服务时间及服务要求;向客户讲明收费情况,开据收费通知单并收一定比例的押金。
(9)、服务中,以准确、快捷为原则,按客人服务要求准时、精确地完成服务。
(10)、每天下班前与经营部经理助理及服务员一起结帐,保证每天帐目清楚。
(11)、妥善处理服务中出现的问题,委婉回答顾客提出的疑问和要求,协助各服务点员工处理好与顾客间的关系。
(12)、做
好每日的工作日记,以便于发现问题纠正问题。(13)、每季度负责完成商务中心状况分析,对存在的问题提出可行性解决方案或建议,并将分析报告报上级主任。
(14)、负责商务中心的安全消防工作,保证商务中心正常运转。
(15)、保护设施设备,按规定对设施进行维修保养,对人为损坏者查明原因,追究责任。
三、额外职责要求
(1)协助部门经理、经理助理协调部门内各业务部门工作分工与协作; (2)完成领导交办的其他相关工作或任务。
(3)在人手不足的情况下协助服务员做好会议中心的服务工作。
篇二:安全经理岗位职责
十五、安全经理岗位职责
1.接受经理助理的工作安排,认真完成各项工作。
2.对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。
3.协助安全管理经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。
4.检查、监督大厦治安、消防工作并巡视记录。
5.负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。
6.定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。
7.对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。
8.做好安全管理员的培训、考核工作。
9.热情接待业户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。
10.熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。
公司生产安全副经理岗位安全职责
1、按照管生产必须管安全,谁主管谁负责的原则,对企业的安全生产负主要责任。
2、组织制定、修订和审批生产安全规章制度、安全技术规程及安全技术措施计划,并组织实施。3、坚持贯彻“五同时”原则,监督检查生产职能部门安全职责履行和各项安全生产规章制度的执行情况
安全管理部经理职责权限及任职资格
职位名称 安全管理部经理 所属部门 安全管理部 直属上级 总经理
职等职级 管A A1~A6 薪金标准 (略) 职位编制 (略)
1. 职位描述
① 在总经理的领导下,负责所管理物业项目安全管理部的全面工作
② 保障消防、安全设备设施的正常使用和运行
③ 依据公司发展战略,结合部门工作制订全年部门工作计划,并在工作中确保实施
2. 主要职责权限
① 全面负责物业项目治安、消防等安全管理服务方面的工作,带领和督导下属做好安全保卫工作,确保物业项目人、财、物的绝对安全
② 负责组织制订安全保卫工作计划,撰写工作总结,传达贯彻上级安全工作会议精神
③ 负责制定、健全物业项目的安全保卫制度的措施,部署安全管理部的工作计划安排和检查落实情况 ④ 协助培训部门组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”四防安全教育和法制教育
⑤ 组织防火安全检查,对发现的火险隐患,要及时与相关部门协调解决
⑥ 负责组织调查内外发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果
⑦ 负责组织员工进行防火安全教育和上岗前的消防知识培训。维护物业项目内部治安秩序,经常巡视物业项目的重要“四防”器材设备,以确保安全保卫人员处于良好状态
⑧ 受理物业项目有关本部门的业主投诉,负责解决处理
⑨ 与当地公安机关、消防部门定期联络,保持密切的合作关系,协调有关安全保卫、消防问题 ⑩ 督导并协助总经理组建物业项目安全委员会,消防委员会等组织,协助其日常工作的开展 ○11 负责防火、防风、防雨工作,保证物业项目的安全及正常运作
○12 负责本部门月度、季度、年度工作报告及年度工作预算的编写制订工作
○13 与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向
○14 完成领导及上级业务部门交办的各项临时性安全保卫工作
3. 任职资格
? 教育背景
大学本科学历
? 基本素质
① 认同公司的企业文化和经营理念,有大局观
② 有高度的责任感和事业心
③ 有现代企业的管理经验
? 培训经历
① 具有消防监控培训、部队培训或公安系统培训经历
② 涉外饭店工作经验
③ 取得物业管理师证书
? 工作经验
① 具有5年以上相关岗位工作经验
② 大型物业公司或以上相关任职经历
? 技能技巧
① 熟悉国家和地方的安全法规和治安条例
② 熟悉安全保卫工作各项操作流程
① 良好的公文写作能力
② 英语水平良好
? 服务态度
① 忠于职守、爱岗敬业
② 具有较高的职业道德水平
③ 具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力
篇三:助理工作职责
办公室助理基本职责描述:
1、负责新入园幼儿的登记注册。
2、负责督促、搜集整理幼儿园各种文字资料工作,对上级行政部门、业务部门下发的各种文件、通知、幼儿园表册、报告、园内各种工作计划总结、园长工作日程、会议记录及检查记录等等,妥善保管,整理入档;
3、负责建立教师业务档案,将教职工工作计划、记录、总结、专题报告、观摩计划、效果与评语、考核评优与奖惩材料等收集整理并提供依据;
4、负责建立幼儿园文书档案,汇集所有文书资料,分门别类立案归档,登记入册;
5、负责图书杂志订阅工作,负责各种书籍、报刊、杂志、图书、玩教具、图片音像制品并分类存放;认真贯彻执行资料借阅制度;
6、负责协助教师准备一定的教学用具和协助园长、保教主任做好楼内环境美化工作;
7、负责管理功能教室的器材与资料;
8、负责园内文印工作;
9、负责每日定时播放早操、间操、来园及静园音乐;
10、负责每月各班生活用品的发放;
11、负责定期盘库;
12、负责提供低值易耗品和生活用品定期采购数量;
13、负责期末统计各班低值元易耗品和生活用品定期使用数量;
14、负责保管库房物品并保持卫生清洁。
教务助理基本职责描述:
1、及时传达和贯彻园领导的决定,及时向园长汇报各班工作;
2、积极组织班教师备课,在周五上缴教案之前由班长先检查过关;
3、积极带领各班成员制作教具、布置配合与主题互动的区域;
4、带领班级人员布置环境,包括教室环境、楼道环境和园舍内责任区的环境,比赛看谁的布置吸引孩子,更有创意,要求配合主题每个月更换一次,每周增添一些;
5、监督班级成员坚守岗位,搞好幼儿安全工作,教育活动应将孩子组织在自己视线范围内,严格遵守交接班制度,及时记录幼儿出勤人数和进餐数,幼儿健康和服药等情况,及时消除隐患,避免安全事故的发生;
6、以班级为主线,带领教师积极开展与家长的沟通工作,包括:送/离园的沟通、开放日的活动安排、游戏作业的配合、各种通知的统一发放、邀请家长配合的工作、家长会的发言和每周的家园联系本的发放及检查等;。
7、每周检查各项工作计划上墙及计划与实施是否一致。
8、负责教师岗位缺勤协调工作。
保育助理岗位职责
1、 落实园长及园务会各项决议。全面负责幼儿园的保育工作计划。开学初,根据幼儿园工作计划,制订保育工作实施计划。
2、 深入教育第一线检查,指导班上生活管理、卫生保健、教育活动计划落实情况;
3、 督促医务人员,执行“预防为主”的方针,认真做好卫生保健工作,每月按照要求检查指导保健医生的各项工作。把好防病治病和食物、用品消毒关。
4、 负责抓好教师队伍团结及教师工作的精神面貌;做好幼儿接送车各项管理工作,负责反馈并协调解决接送车上出现的问题。
5、 全面负责助教每月的培训或会议组织工作。
6、 能客观公正的对教职工进行考核、评价,并做到准确公正、记录规范。
7、 对教师的教学有督促和指导作用,做到日常听课与教学笔记检查能给予相应的指导。检查各班户外活动组织情况,做到有检查有记录,活动量、活动组织及内容符合要求,督促教师开展好活动。
8、 每月参加保育检查评比活动,做到有检查、有记录,有评价、有跟踪、有成效。
9、 负责幼儿园卫生、安全检查、公共环境、设施设备等检查维护工作。
10、做好与家长进行沟通工作。
11、完成园领导交办的临时性工作。