2013年医院工作计划 (1500字)
抢抓机遇 真抓实干 开拓创新 团结奋进
努力开创医院科学发展新局面
（2013年1月 11日）
同志们：
今天,我们在这里召开2012年工作总结暨表彰大会，旨在总结过去一年工作，对新一年各项工作做出安排。在此，我代表医院领导班子，向一年来辛勤工作在各个岗位，为医院建设和发展做出杰出贡献的广大职工，以及长期以来支持医院发展的各级领导，表示崇高的敬意和衷心的感谢！
下面，我代表医院领导班子安排部署2013年医院各项工作。
一、指导思想
认真贯彻落实党的十八大精神，坚持科学发展观，坚持以病人为中心，强管理、抓落实、转作风、树形象，圆满完成各项工作任务，确保医疗安全和社会稳定。
二、工作思路
抓住国家启动地州级医院建设项目和自治区开展等级医院评审等政策机遇，加强基础设施建设，完善医院功能布局。在保证职工工资、津补贴、绩效工资的基础上，多方筹措资金购置、更新医疗装备。逐步完善PDCA医疗质量持续改进机制；继续抓好平安医院建设，深入开展“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”、预防职务犯罪、文明单位创建等活动；完善人才梯队建设、重点学科建设；深化改革、发展特色、强化管理，全面提高
医疗护理质量和服务水平。
三、工作重点
1、努力推进公立医院改革。通过争取政策支持，逐步实现由服务收费和政府补助的补偿机制。进一步加强医院内部管理，通过健全制度，加强学习教育，完善服务体系，优化服务流程，不断提高医务人员思想认识，增强推进医改的自觉性和主动性，不断提高医疗服务质量。
2、加强医疗质量管理。在认真贯彻执行各项医疗制度、诊疗规范、常规和标准的前提下，继续加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实医疗护理核心制度，实施医疗质量动态过程管理，加强环节质量控制，结合等级医院评审相关内容，建立完善相关制度。
3、强化重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划，有计划地培养引进人才，提高专业人员技术水平；开展新技术、新项目，拓宽服务领域；加强重点学科和重点专科建设，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新进展。
4、提高运营效率。加强财务管理，抓好开源节流工作，严格控制医院运行成本，多渠道筹集建设发展资金，完善绩效分配方案，激发职工工作积极性。严格落实医保政策规定，促进医院经济持续快速健康发展。
5、加快基础设施建设。结合三级综合医院评审标准，争取国家项目建设资金，加快基础设施建设步伐。年内完成精神卫生
科建设项目，同时待地委、行署确定医院具体规划方位后，细化建设方案，尽快争取资金投入建设。
6、全面启动迎评工作。制定并落实迎评任务，对照《三级综合医院评审标准实施细则》，逐条逐项分解落实评审指标。以坚持医院公益性，提升医院服务效能，切实保障患者安全，强化医疗、护理质量管理，医疗技术管理，医疗服务安全，门急诊管理，重点科室、部门质量管理，医院感染管理，病案管理等为重点，全面提升医院管理水平。认真、反复自查整改。在科室自评整改的基础上，组织全院自查自评，着力查找存在问题和薄弱环节。实施奖惩办法，既表彰先进，又追究责任，确保检查内容逐条细化落实，为2014年顺利通过自治区卫生厅评审奠定基础。
四、工作任务及措施
1、业务指标
门诊量增长8%，床位使用率不低于85%，平均住院日≤11天，手术台次>3500，药品收入占业务收入比例≤50%，患者满意率>90%，门诊患者抗菌药物处方比例<20%，住院患者抗菌药物使用率<60%，抗菌药物使用强度控制在40DDD以下，逐渐降低Ⅰ类切口手术预防使用抗菌药物比例并力争达标。
2、医疗工作
——加强医疗质量管理。以强化医疗质量控制为手段，认真落实医疗核心制度，实施医疗质量动态过程管理，加强环节质量控制，严格标准，加大检查督导力度，奖惩结合，切实整改，持
续改进医疗质量。
——加强医疗安全管理。严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制。认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规，严格按医疗操作规程开展医疗活动。加强对纠纷多发科室的巡查，加大对不执行操作规程，违反医院工作制度人员的惩处力度。
——妥善处理医疗纠纷。充分发挥医疗纠纷调解委员会的作用，及时处理纠纷，避免矛盾激化。定期对所发生的医疗纠纷进行分析，反馈给相关科室，总结经验教训。
——开展临床路径管理。纳入临床路径管理病种数增加到20个，严格遵照路径管理要求，落实准入制度，严把出入路径关，控制变异率，进一步规范诊疗行为，缩短住院周期，降低费用。
——抓好“三基三严”和继续医学教育。以住院医师管理为着眼点，强化业务培训与技术考核，年内进行2-4次“三基”知识闭卷测试，积极探索建立岗位考评机制和激励机制，鼓励医务人员钻研业务，提高技术水平及工作积极性。积极组织开展继续医学教育，加大医务人员外出进修力度，培养技术骨干，开展新技术、新疗法。不定期邀请知名专家来院讲学、查房，指导临床工作。
——加强医院感染管理。健全医院感染规范化管理体系，落实重点部门、重点环节的感染预防和控制；加强监督检查，加大有关法规、标准落实的检查、管理、指导力度；加强医院感染的
监测和网上报送。通过管理，切实提高医院感染控制水平。
——继续开展抗菌药物临床应用专项整治。加强抗菌药物应用的培训和技术指导。严格落实抗菌药物分级管理制度，减少违规越级处方。落实抗菌药物遴选和定期评估制度，严格控制抗菌药物购用品种、品规数量。对抗菌药物供应目录进行动态管理，及时清理有问题品种。定期开展抗菌药物临床应用监测与评估，加大抗菌药物临床应用相关指标控制力度。继续落实抗菌药物处方点评制度。
3、护理工作
继续开展“优质护理服务示范工程”活动，提高护理整体服务水平。规范护理工作流程，提高工作效率。改进责任包干制工作模式，落实以护理工作量、护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求为评价基础的绩效考核办法。加大检查指导力度，持续改进护理管理及质量，确保十大安全目标措施落实。加强护士能级管理，实施能级下的“三基三严”培训。强化专科培训，提高技能水平。实行医护绩效分开，提高护理人员工作积极性。
4、学科建设
加强学科建设，创建学科品牌，增强核心竞争力。继续加快人才引进步伐及人才培养力度，构建合理人才梯队，尽医院之力，在人员、设备、科研和激励政策上为重点专科建设提供良好平台，为申报重点专科做好准备。细化专科、做强特色专业，继续做好包虫病定点项目。依托援疆资金积极开展心脏介入治疗。全面做
好精神卫生科医护培训工作，开设精神卫生科门诊。倡导和鼓励全院医务人员开展科研，注重项目申报，在强化临床教学医院作用的同时，提高带教水平。加强与上级医院的技术交流与协作，继续做好远程会诊工作。
5、援疆工作
继续做好医疗对口援助工作，千方百计为援疆专家提供良好的工作和生活保障。多方筹措资金，购置短、平、快医疗设备，为新技术、新项目的开展提供物资保障。立足提高自我发展能力，充分发挥援疆专家传、帮、带作用，变“输血”为“造血”。
6、医院管理
——健全医院管理体系。完善医院管理制度，优化行政流程，加快内部事务管理的运转速度和执行力度，全心全意为临床服务。培养管理人才，建设一支素质高、业务好的职业化管理队伍。充分授权，实行分层管理，激发中层干部积极性。
——加强医院信息化建设。合理应用现代信息技术，结合医院新建、改扩建项目，不断完善以电子病历为核心的医院信息系统，尽快引进合理用药、临床路径决策、PACS、医院资源管理信息系统，逐步完善以临床为中心的医疗全过程自动化处理系统，以行政管理为中心的办公自动化系统，以决策为中心的数据分析处理系统，不断提高信息化水平。
——加强人力资源管理。实施高层次人才培养计划及优秀青年医师人才苗子培养计划。结合岗位技能培训和岗位技能竞赛，
加强护理队伍建设。以在职培训为基础，加强医院管理干部队伍建设。健全完善的后备干部人才选拔培养制度，加强领导干部队伍建设。树立终身学习观念，切实加强继续教育。重视对离退休人员的管理。
——加强医院运营管理。进一步改进行政职能、后勤服务工作作风，强化服务意识，提高工作效率。争取地委行署在政策、财力等方面的支持，结合医院财力状况，按照“效率优先、兼顾公平”的原则，完善绩效分配方案，有效激发职工工作积极性。加强财务管理、物价管理、资产管理、物资管理。完善内部稽查、审计制度和各项财务管理制度，加强内部核算，增收节支，开源节流，降低运行成本。加大医保管理力度，成立院科两级医保管理领导小组，加强监督管理，实行责任追究，杜绝多收、少收、漏收现象。严格执行药品比例、基本药物政策规定，努力为患者提供安全有效方便价廉的医疗服务。
——强化风险防范管理。强化风险防范意识。强化干部职工消防意识、治安意识，进一步提高医院应对突发公共卫生事件能力，年内举办1—2期应急演练。
7、党建工作
以学习宣传十八大精神为主线，深入贯彻落实十八大精神，把党员干部的思想统一到新一代领导集体的决策和部署上来。进一步健全党建工作机制，明确党建工作责任制。以创建“五好党支部”为抓手，修订完善党建工作目标管理考核制度，注重年终
考核与平时考核相结合，突出工作实绩，提高考核效果。充分发挥党员的主体地位，推进党内民主建设。把好党员入口关，抓好入党积极分子队伍建设，不断规范和严格发展党员工作。以推进学习型党组织建设为抓手，使社会主义核心价值观体现在工作岗位上，落实到具体行动中，切实提高广大党员落实各项工作的能力和水平。加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，规范医疗行为，做到依法执业。通过开展主题实践活动，进一步激发党组织的生机活力，更好地服务于医院发展、服务民生、服务患者。坚持党建带工建、党建带团建、党建带妇建的工作机制，进一步加强工会、共青团和妇女组织建设，凝聚各方力量，激发党员干部的积极性和创造性。充分利用医院搭建的宣传平台，进一步加大宣传力度，以新技术新项目、学科骨干、健康教育、优质服务等为宣传抓手，营造医院良好社会形象。
8、党风廉政建设
认真落实党风廉政建设责任制，不断健全惩治和预防腐败体系。坚持教育在先、预防为主的方针，深入开展“廉政文化进医院”活动，结合医德医风建设、行业作风建设，预防职务犯罪、治理商业贿赂等活动，将反腐倡廉教育纳入到医院工作的各个方面，引导党员干部筑牢拒腐防变的思想道德防线，自觉遵守廉洁自律的各项规定，营造“大宣教”格局。
9、精神文明建设和医院文化建设
充分发挥工、青、妇等群团组织在医院文化建设中的积极作
用，以富有特色的活动为载体，丰富医院文化生活，深化精神文明建设，保持自治区文明单位荣誉。结合节庆纪念活动，开展系列业务大比武及文体活动，激发职工的工作热情和激情。深入开展“志愿服务在医院”工作，健全志愿者组织，扩大志愿者队伍，加强志愿者管理，把志愿服务转化为每个志愿者发自内心的自觉行动，搭建奉献爱心平台，实现社会志愿服务与医患需求的有效对接，使“志愿服务在医院”成为医院的一项常态化工作。
同志们，党的十八大为我们吹响了建成小康社会的号角，新形势、新任务和新机遇对我们提出了更新、更高的要求，为我们创新工作、取得突破提供了良好机遇和内在动力。让我们紧密团结起来，振奋精神、努力拼搏、扎实工作，朝着提高两个效益、创建和谐医院的目标奋勇前进！
谢谢大家！