接待外商参观的注意事项
精选范文:接待外商参观的注意事项(共2篇)
1、外商来本地区(单位)参观时，对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是；内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样，既不夸大成绩，也不掩饰不足。 2、外商参观工厂、学校不应停工、停课，工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时，可热情地做相应表示。 3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等，应听从接待单位的统一安排。 4、陪同参观人员不宜过多，同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。 5、介绍情况应面向全体，注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题，应区别情况慎做简明答复，不要不懂装懂，不要轻易表态，更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等，注意内外有别，遵守保密规定。 6、参观时，不仅要照顾好主宾，还应照顾好其他客人，防止队伍首尾不接。 7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物，及时向客人介绍。 [接待外商参观的注意事项(共2篇)]篇一：带领外商参观工厂注意事项
带领外商参观工厂注意事项
选择工厂，做好接待准备。
1. 多搜集工厂资料，选择信得过的工厂报价。参观前先获取营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件，注意要通过了最新的年审。
2. 事先与工厂沟通好，说明外商为自己的老客户，尽量打消工厂私下结交外商的心思。
3. 比外商提前到工厂。提前与工厂交流，验证正本营业执照、税务登记证、组织机构代码证及年审情况，复印并盖公章，然后参观熟悉工厂环境，获得工厂联系人名片，这样接待外商时就不会再派发名片给自己，为后面接待的外商造成工厂与自己就是一体的假象做准备。
二、如何避免工厂单独与外商接触
1、单独接待外商，然后自己带去工厂。这样可以事先与外商面对面交流，先熟悉一下。同时，由于自己已经事先[接待外商参观的注意事项(共2篇)]熟悉了一下工厂及联系人，见面时可以给双方介绍，以便于给工厂造成自己与外商合作很密切的假象。
2、参观时尽量跟进客户。外商到哪里，自己就跟到哪里，不给工厂和外商任何可趁之机。
如果工厂与外商获得了双方的联系方式，要想办法挽救或者破坏。比如：
A． 针对工厂，一方面可告知对方外商采购的产品种类繁多，复杂到任何一
家工厂都无法单独生产，却要求一家供应商能统一供货；其次可告知工厂外商的付款条件非常苛刻，比如收货验货后30天甚至更长时间付款，让工厂知难而退。另外，也要让工厂感觉到我们的付款条件更有优势，而且更容易追溯。
B． 针对外商，可告知对方工厂要求100%付款后才开始生产，与外商给我们
的付款方式相差甚远；其次还可告知外商该工厂的产品种类比较单一，其他产品都需要外购，因此与我们都处于中间商地位，让外商无法把控与工厂直接交易的风险。另外，还要让外商感受到我们的专业、服务和真诚。
篇二：接待外商参观工厂
外商参观验厂，如何做好翻译接待？ 帖子创建时间: 2012年02月06日 13:39评论：7浏览：
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[接待外商参观的注意事项(共2篇)]
对于一些做国际贸易的企业和厂家来说，经常会有国外客户来参观、拜访、验厂。一旦有国外客户来参观，就表明客户的意向很大。那么如何做好翻译接待工作，给客户留下一个好的印象，从而促成双方的交易与合作呢？去年年底，由于公司安排，我接待了一位国外客户参观验厂。现在和大家分享一下我的心得，也希望大家多提出你们的好主意，一起学习。
与客户的接触，是从去火车站接客户开始的。那天我们已经按照提前的时间出发去车站，接客户。但是路上由于是车流高峰期，比预计到车站的时间还是晚了些。正常的话，客户乘坐的列车已经到了。显然，会让客户等我们。不过所幸当天客户乘坐的列车晚点，等我们到达车站的时候，所有人都松了一口气。（提示：如果需要接客户，要准确地计算到达车站的时间。为了保险起见，可以在原先时间的基础上再提前一些到，以应对一些意外情况的发生。否则，让客户等我们，就不太好了。）
客户到站，双方见面介绍之后，便开车直奔工厂。一路上，可以找一些话题和客户聊。好在前一天我都有所准备，所以在去工厂的路上，气氛也不是很尴尬。你可能会问，都和客户说些什么啊？比如，可以先寒暄几句，问一问客户来的时候车上人多吗？坐车累吗？之后可以聊一些别的。比如，我就问客户这是
触后，在去公司或工厂参观的途中，找一些话题与客户进行交流，可以是关于他在中国的见闻，亦或是关于他国家文化的了解，尤其是后者，更能引起共鸣，缩短彼此的距离感。）
一路上，有说有笑，感觉时间过得好快，就这样到了工厂。开始带领客户，在工厂参观。由于是
还有一点，是在与客户正式接触之前要做的，那就是提前与客户电话或邮件沟通好参观的日期，制订客户行程表。这样，整个翻译接待工作就可以按照计划有条不紊地进行了。在接待客户的过程中，可以根据实际情况，随时调整计划。
以上就是我的一点点个人心得。不足之处，还请大家多多指教哦！
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