用户运营的岗位职责
篇一：微信运营专员的岗位职责
微信运营的岗位职责及任职要求
一、岗位职责
1. 独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；
2. 负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作；
3. 负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作；
4. 负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
5. 制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；
6. 负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
7. 利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；
8. 定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
9. 跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量；
10. 能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；
11. 制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑；
12. 快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度；
13. 能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度；
14. 搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。
二、 任职要求
1. 熟悉安卓/苹果等智能操作系统，熟悉微信公众平台及其运营方式；
2. 具有运营微信群运营经验，并有成功转化案例，具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力；
3. 思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，热爱本职工作，工作细心、责任心强，富有想象力和激情；
4. 有从事互联网行业和社会化营销的相关经验；
5. 能够根据用户的需求，创造更好的交互内容，具有创造平台内容的良好技巧；
6. 熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯；
7. 辅助公司组建开放的团队构建社会化营销体系。
三、微信运营的方法
1. 话题营销
2. 事件营销
3. 渠道推广
4. 用户互动
5. 制造悬念
6. 关注细节
篇二：网络运营推广岗位职责
网络运营推广
岗位职责：
1．根据运营、营销策略和目标，制定并执行公司网络运营、营销方案和流程； 2．策划线上线下各项主题活动及推广活动，并负责活动执行和跟进；
3．通过论坛、社区、QQ群、百科、问答、SNS、友链、线下活动、友情链接交换、网络公关等站外渠道进行网络推广；
4．定期对网站流量、在线咨询数据进行分析，以及同行业网络信息收集分析，监测品牌的互联网口碑，及时做出反应；严格监控网站的推广效果，并根据推广效果提出调整建议；
5．负责公司官方微信公众平台、微博内容编辑、日常维护、活动策划、粉丝互动等，提升用户活跃度，增加粉丝数量与粘度，提高影响力和关注度；
6．负责策划并执行微信线上与线下活动方案，通过活动增加社会化媒体曝光率提高粉丝与好友数量， 提升用户黏度。 并跟踪/统计相关数据分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度， 增加粉丝数量；
7．利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动。
任职要求：
1．大专及以上学历，至少2年以上的运营和推广经验，了解各种推广渠道；
2．具有良好的团队合作能力，善于沟通、有服务意识、抗压性强、思维活跃，有想法、有创意；
3．具有较强的文案功底、市场分析、营销、策划、推广能力；
4．具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验者优先；
5．有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意者优先；
6．写作能力强，对网络和社会热点有敏锐的嗅觉，能根据市场环境，快速组织、包装挑选内容；
7．娴熟运用各类搜索引擎的推广与优化，有教育培训，快消品行业经验者优先。
篇三：微信运营岗位职责
微信运营部岗位职责与工作流程
一．岗位职责
日常维护
1.独立运营1-2个微信公众号，内容编辑和更新、排版、维护及存档等工作。
2. 负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;
3. 负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;
4. 利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;
5. 定期与粉丝互动，策划并执行相关线上(转 载 于:wWw.cssYQ.COm 书 业 网:用户运营的岗位职责)的微信推广活动;
6. 跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量;
7. 能够熟练掌握并负责自己公众号企业的产品并能够做出营销方案;
8. 制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑;
9. 快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度;
10. 能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度;
11. 负责微信后台消息管理、用户管理。负责与潜在客户沟通、交流，增加粉丝互动，搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。
二．工作流程
日常工作安排
每周工作安排
每月工作安排