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公关礼仪,着装原则

公关礼仪2018-04-29 02:44书业网

篇一:公关礼仪之05着装艺术

(1)服饰的功能

实用;展示地位;反映审美品味。

(2)着装规则

符合身份。年龄,职业,职位。

扬长避短。重在避短。

区分场合。正式场合与非正(来自:www.zaidian.cOm 在 点 网)式场合,正式场合又分为公务场合和社交场合,非正式场合即休闲场合。公务场合之上班时间,基本要求,庄重保守,套装,套裙是首选,制服亦可,不方便穿时,穿长衣,长裙,长裤;社交场合,宴会,舞会,音乐会,朋友聚会,基本要求,时尚,与众不同,穿时装,礼服,民族服装等。休闲场合,个人活动时间,在家休息,观光游览,购物娱乐,基本要求,舒适自然。

遵守常规。职场六忌,过分鲜艳,过分杂乱,过分暴露,过分透视,过分短小,过分紧身。

(3)裙装四忌

国际交往中,黑色皮裙,鸡装,黄色娘子军,妓女身份着;

穿裙子时应穿制式皮鞋,黑色或者单色的高跟或者半高跟;

重要场合光腿,光脚;

三截腿,半截裙子,半截袜子。

篇二:公关礼仪基本常识

公关礼仪基本常识

一、基本礼仪规范

(一) 服装礼仪

整洁、美观、得体是公务人员着装的基本礼仪规范。具体来说,既要与自身形象相和谐,与出入场所相和谐,又要与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐。

衣着应与自身形象相和谐。这里的自身形象有两层含义,一是指所从事工作的职业形象,二是指自身的身材长相。由于公务人员的职业特性,在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的形象。

衣着应与出入的场所相和谐。不同的场合有不同的气氛,在社交场合的穿着大致可分为礼服和便服两种。礼服主要是出席正式、隆重、严肃的场合时的着装,如西服、中山服、旗袍或民族着装。便服主要是在一般场合、日常社交场合中的穿戴,相对可随意一些,各式短衣、衬衣、皮衣等都可。

注意事项:男士穿西装时,应佩带领带,穿长袖衬衣应将下摆塞在裤内,袖口不要松开或卷起。女士着裙时,袜子口不能露在衣裙之外。

在一些特定的场合,公务人员的穿着应遵守下列礼仪常规:

办公时的着装。作为职业人员,公务人员大量的工作时间是在办公室中度过的。办公室工作衣着要整齐、稳重、大方。工作人员上班时不能穿短裤、背心、拖鞋、运动服,女士不得穿超短裙、吊带裙。

宴会、记者招待会时的着装。通常公务人员出席这类较为隆重、正规的社交场合,着装应讲究。男性可穿颜色深一点的西装,加上白色的衬衣和领带。女性可穿套裙或旗袍,颜色以高雅艳丽为宜。

会见、访问时的着装。气氛较活跃时,可穿套装,也可穿色彩、图案活泼一些的服装,如花格呢、粗条纹、淡色的服装都适宜。

(二) 仪容礼仪

公务人员仪容应符合职业特点,稳重大方,不过分修饰。

注意个人卫生,保持整洁美观。头发要经常梳理,保持清洁。不应将头发染成黑褐色以外的其他颜色。指甲不能太长。

男士的胡须要刮净,鼻毛应剪短;女士妆容应清新淡雅,不宜浓妆艳抹,公共场合不宜用气味浓烈的香水。

工作场所应保持优雅的举止和姿态。

(三) 介绍礼仪

介绍就基本方式而言,可分为:为他人作介绍、被人介绍和自我介绍三种。

当你要将某人介绍给别人时,按礼宾顺序应该是:向年长者引见年轻者,不论男女都是按这样的顺序作介绍;向女士引见男士;向职位高的引见职位低的人,同时连同双方的单位、职称一起简单作介绍。在人数众多的场合,如果其中没有职位、身份特殊的人在场,又是年龄相仿的人聚会,则可按照一定的次序一一介绍。为他人作介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。介绍时,还可简要地提供一些情况,如双方的职业、籍贯等等,便于不相识的两人相互交谈。如果你是单独介绍两人相识,应该事先了解一下他们彼此是否都有想认识对方的愿望,免得造成不必要的尴尬。在向他人介绍某人时,不可用手指指指点点,而应有礼貌地以手掌示意。

当你自己被介绍给他人时,你应该面对着对方,显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”、“久仰!”等客气话表示友好。如果你是一位男士,被介绍给一位女士,你应该主动点头并稍稍欠身,然后等候对方的反应。按一般规矩,男的不用先伸手,如果对方不伸手也就罢了。如果对方伸出手来,男的便应立即伸手轻轻一握。如果你是一位女士,被介绍给一位男士时,一般来说,女的微笑点头也就是合乎礼貌了。如你愿意和对方握手,则可以先伸出手来。

当你想同某人结识,却又一时没有找到合适的介绍人时,那么不妨可以作自我介绍。作自我介绍时,可主动打招呼说声“你好”来引

起对方的注意,然后说出自己的姓名、身份。也可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍。

在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度要热情得体、举止大方,在整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。 会议介绍时,被介绍者应起身示意。

(四)握手礼仪

首先是握手的姿式。一般地,握手的两个人手掌相握呈垂直状态,表示平等而自然的关系,这是最稳妥的握手方式。如要表示谦虚或恭敬,则可掌心向上同他人握手。而如果是伸出双手去捧接,就更是谦恭备至了。但切切不可掌心向下握住对方的手,这通常是傲慢无礼的表示。握手时应伸出右手,决不能伸左手与人相握。

其次是握手的顺序。在上下级之间,应先上级伸出手后,下级才能接握;在长幼之间,应长辈先伸手后,晚辈才能接握;在男女之间,应女方先伸手后,男方才能接握,若男士已伸出手来,女士也应有所反应。

握手的力度也应注意。一般情况,相互间握下即可。如果是热烈握手,可以使劲摇晃几下,这是十分友好的表示。

握手的时间通常以三至五秒为宜,除非关系亲近的人可以长时间握手外,一般都是握一下即可。握手时应两眼注视对方的眼睛,表示诚意。

(五) 使用名片

公务人员在工作中使用名片,是职业的需要,它可以帮助公众认识和了解你;也可以使你掌握公众的有关信息。公务人员面对众多的公众,借助名片,可以建立起一个广泛的公众联络网,便于工作的展开。

名片的一般规格是:名片的正面上方印有工作单位,中间印有姓名、职务,下方印有地址、电话。名片正面印有中文,背面往往印有相应的英文。

递送名片时机。若有人介绍,应等介绍完对方和自己后,再递上名片;若没人介绍,应在向对方打招呼、简洁的自我介绍后,再递名片;如果是登门拜访,应先口头自我介绍,再递名片;

当我们向他人递送自己的名片时,应说“请多多指教”,同时身体微微前倾,低头示意,最好是用双手呈上名片,将名片放?手掌中,用拇指夹住名片,其余四指托住名片的反面。请注意名片的字迹应面向对方,便于对方阅读。如果自己的姓名中有不常用的字,最好能将自己的名字读一遍,以便对方称呼。

接受他人的名片时,应双手接过,并道谢。当对方说“请多多指教”时,可礼貌地应答一句“不敢当”或“随时请教”。接过名片,一定要看一遍,绝对不可不看一眼就收藏起来,这样会使人感到你欠

篇三:公关礼仪知识资料大全

南华大学 “风尚杯”

第三届公关礼仪创业技能大赛

公关讲礼义仪

知识

目录

时间:4月8、9日12:30 地点:KAB创业俱乐部办公室) 1、考查范围:“公关礼仪知识资料”后面的130道题

2、流程:礼仪考察(进门站姿20秒+坐姿时间自己把握)+模拟公司面试(自我介绍(1分钟)和面试问答,)+公关知识问答+才艺表演(1分钟) 3、现场公布结果

一、礼仪

(一)、着装礼仪 (二)、体态礼仪 (三)、待人接物礼仪 (四)、公共场合礼仪 (五)、电话礼仪

二、公关

(一)、定义

(二)、公共关系的本质属性 (三)、公共关系活动(实务) (四)、公共关系的职责和功能 (五)、公关礼仪客观题

(六)、公关知识常考问题及其答案

(请参赛选手认真学习,活动相关的题目都来自这份资料)

一、礼仪

公关人员的礼仪仪容要求

? ①符合职业特点,淡妆为宜。 ? ②注意个人卫生,保持整洁美观。 ? ③注意举止文明,养成文明习惯。 ? ④学会美容修饰,达到仪容美观。

(一)、着装礼仪

着职业装的原则 :

1、面料:面料一般公认为纯毛、纯麻、纯棉、纯丝和纯皮为佳,但员工也不能穿皮短裙上班;

2、要注意“三色原则”:即全身的服饰搭配不能超出三种色调,而且最好还有一种是属于无彩色系(黑、白或灰)。

3、 款式更有一个众所周知的“TPO”原则。

!T、P、O指的是时间、地址和场合,是英文的缩写,三者兼顾,简称TPO

原则

"T"原则,即时间原则,主要是指穿戴服饰时,应考虑时代性、四季性、早晚性

"P"原则,即地点原则,主要是服饰穿戴者将要出现的空间环境. "O"原则,即场合原则,主要是指衣着打扮应顾及活动场所的气氛,规格

(1)、女性着装要求 :

1、着装以保守为宜、装扮干练。

2、套裙为宜,短袖、长袖不拘,无袖露肩则不宜。裙子不宜过短,恰至膝部或膝上部。

3、性感暴露,紧身服饰和长曳至地的拖沓衣裙都应当避免。 女性配件:

袜子:袜子的款色以浅淡风格的最好。丝袜一定要高于裙子下摆,无论是站着还是坐都不能露出大腿来。丝袜和鞋子的颜色一定要相称,即要浅于鞋子的颜色。

鞋子和手提包:颜色应该调和,黑色的手提包和鞋子是最好搭配的饰品。 首饰:不应该同时配戴太多的东西,通常全身饰物不宜超过3件。 化妆:

女性化妆的原则是要注意调和。不要在公众场合化妆应该去盥洗室补妆。 不要在男士面前化妆,不要轻易借用他人的化妆品,慎用浓香型的化妆品 (2)、男士着装要求 :

男士上班应着装正式,应着西装,打领带,穿皮鞋;夏天可不穿西装外套。如有正式活动,一定要着西装外套。穿着西装还要注意与鞋袜的整体搭配。 男士穿西装应注意的问题 :

1、去掉袖口的标签。

2、建议选用经典的两粒扣的西装为宜,因为这是经过时间考验的,永远时尚。

3、领带打好后的长度最重要,其下端在皮带下1—1.5厘米处。正式场合,穿双排扣西装上衣,扣子应当永远扣着。穿2颗扣的单排扣西装上衣,

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