日常交际礼仪一、社交场合中的礼仪

精选范文:日常交际礼仪一、社交场合中的礼仪(共2篇)

(一)见面礼节去繁就简 西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节，从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。相形之下，美国人在人与人间的交往上就比较随便。在美国，朋友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“哈罗”，哪怕两个人是第一次见面，也不一定握手，只要笑一笑，打个招呼就行了，还可直呼对方的名字，以示亲热。 但在正式场合下，人们就要讲究礼节了。握手是最普通的见面礼。在美国，握手时，男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧，如果对方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间，年长的先伸手；上下级之间，上级先伸手；宾主之间，则由主人先伸手。 握手时应注视对方，并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套，须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手，女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样，介绍两人认识时，要先把男子介绍给女子，先把年轻的介绍给年长的，先把职位低的介绍给职位高的。 (二)称呼随便舍姓喊名 大多数美国人不喜欢用先生、夫人或小姐这类称呼，他们认为这类称呼过于郑重其事了。美国男女老少都喜欢别人直呼自己的名字，并把它视为亲切友好的表示。 人们初次见面，往往是连名带姓一起介绍，譬如说：“我叫玛丽·史密斯。”这时对方可以随便叫她“玛丽”或“史密斯小姐”。常见的情况是，交谈之初可能互相用姓称呼，过不了一会儿就改称名字了。 有时刚同一个美国人结识，不知如何称呼好，你可以只称先生或女士。这时，对方会很快理解你的心理。热情地告之：“我叫詹姆斯·威尔逊，叫我詹姆斯好了。”或者“别叫我史密斯夫人，叫我萨利好了”。 的确，美国人之间，不论职位、年龄，总是尽量喊对方的名字，以缩短相互间的距离。美国有家刊物曾专就称呼问题在150种工商行业中做过调查，结果发现他们之中85%的称呼是只喊名字。 美国人很少用正式的头衔来称呼别人。正式的头衔一般只用于法官、高级政府官员、军官、医生、教授和高级宗教人土等。例如：哈利法官、史密斯参议员、克拉克将军、布朗医生、格林教授、怀特主教等。值得注意的是，美国人从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔称呼别人。 (三)与人交谈莫问私事 在美国社会中，人们的一切行为都以个人为中心，个人利益是神圣不可侵犯的。这种准则渗透在社会生活的各方面。人们日常交谈，不喜欢涉及个人私事。有些问题甚至是他们所忌谈的，如询问年龄、婚姻状况、收人多少、宗教信仰、竞选中投谁的票等等都是非常冒昧和失礼的。 美国入看到别人买来的东西，从不去问价钱多少？见到别人 外出或回来。也不会去问上一句“你从哪里来？”或“去哪儿？”至于收人多少，更是不能随便问的事，谁想在这些方面提出问题，定会遭人厌恶。美国人往往用“鼻子伸到人家的私生活里来了”这句话来表示对提问入的轻蔑。 值得一提的是，美国人对年龄的看法同我们大不相同。在我国，老年人受到尊敬，而在美国却是“人老珠黄不值钱”。因此在美国，老年人绝不喜欢别人恭维他们的年龄。有一次，中国留学生在美国中西部的一个城市举行盛大聚会，宾客如云。当地一位名牌大学的校长与其母亲也光临盛会。留学生在欢迎辞中说：“××老夫人的光临使我们全体同学感到荣幸。”“老”字在中国是尊称，不料却触痛了这位老夫人，当时她脸色遽变，尴尬不堪，并从此再也不在中国留学生的聚会上露面了。 美国人还十分讲究“个人空间”。和美国人谈话时，不可站得太近，一般保持在50公分以外为宜。平时无论到饭馆还是图书馆也要尽量同他人保持一定距离。不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时，最好打个招呼，问一声“我可以坐在这里吗？”得到允许后再坐下。 (四)社交场合 女士优先 美国妇女在社会政治生活中的地位究竟如何，这里姑且不论。但在社交场合中，她们总是会得到格外的优待。尊重妇女是欧美国家的传统习俗，从历史角度分析，是受到欧洲中世纪骑士作风的影响；若从宗教的角度分析，它是出于对圣母玛利亚的尊敬。 按照美国人的习惯，在社交场合，男子处处都要谦让妇女，爱护妇女。步行时，男子应该走在靠马路的一边；入座时，应请女子先坐下；上下电梯，应让女子走在前边；进门时，男子应把门打开，请女子先进。但是下车、下楼时，男子却应走在前边，以便照顾女子；进餐厅、影剧院时，男子可以走在前边，为妇女找好座位；进餐时，要请女子先点菜；同女子打招呼时，男子应该起立，而女子则不必站起，只要坐着点头致意就可以了；男女握手时，男子必须摘下手套，而女子可以不必摘下。女子的东西掉在地上时，男子不论是否认识她，都应帮她拾起来。 总之，美国男子在社交场合同女子接触时，一方面事事尊重她们，另一方面又要处处以保护人的姿态出现，以显示男子的地位。 (五)礼貌用语多多益善 不少到过美国的人，都有这样一种印象：即美国人讲话嘴很甜，他们对好听的话从不吝啬，常令听者心舒意畅。的确，在美国“请”、“谢谢”、“对不起”之类的语言随处可闻，不绝于耳。 在美国，不论什么人得到别人的帮助时都会说一声“谢谢”，即使总统对待者也不例外。在商场里，售货员的脸上总是堆着笑容，当顾客进门时，他们会主动迎上来，问一声“我可以帮助你吗？”当顾客付款时，他们会微笑着道谢。最后还会以谢声送你离去。同样，顾客接过商品时也会反复道谢。 美国人在一家人之间也是客气话不离口，不仅夫妻之间如此，对小孩子们说话也常带“请”和“谢谢”，这样，孩子便自然地养成了讲礼貌的好习惯。 美国人还习惯于对别人道“对不起”。当人们发生小摩擦时，一声“对不起”，常使芥蒂烟消云散。就是遇到一些微不足道的小事，例如向别人问路、在剧场中从别人座位前走过等，美国人也会连声表示歉意。美国人把在公共场所打嗝或与别人交谈时打喷嚏、咳嗽都视为不雅，遇到这种情况，他们就会说声“对不起”，请对方原谅。来源：学生大 [日常交际礼仪一、社交场合中的礼仪(共2篇)]

篇一：日常交际礼仪规范

日常礼仪规范

一、礼仪的原则：

1、遵守：在社交中的每一位参与者都必须自觉、自愿的遵守礼仪，以礼仪

去规范自己在社交活动中的一言一行，一举一动。

2、自律：应用礼仪就是要自我要求。自我约束、自我控制、自我对照、自

我反省、自我检点。

3、敬人：“礼者，敬人也”。交际活动中，于交际对象既要互谦互让，互尊

互敬，友好相待，和睦共处，更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在

二、个人礼仪：

个人礼仪，就是有关个人交际形象的设计、塑造与维护的具体规范。

在社交场合，人们留给初次见面者的

2、交际场合：基本要求是典雅、时尚、个性。时装、礼服、民族服装及个

性化服装较合适。

3、休闲场合：基本要求是舒适、方便、自然。牛仔裤、运动装、沙滩装等

较合适。

笑容：是一种令人感觉愉快的，既悦己又悦人，发挥正面作用的表情。

微笑最自然最大方，并且最为真诚友善，为世界各民族所认同。微笑被视

为“参与社交的通行证”，进而言之，微笑可发挥以下几个方面的作用:

1、表现心境良好：只有心境平和，心情愉快，善待人生，乐观面世的人才

会拥有真诚的微笑。

2、表现充满自信：只有不卑不亢，充满自信的人才会在人际交往中被他人

所真正接受。而面带微笑者往往说明对个人能力和魅力确信无疑。

3、表现真诚友善：以微笑示人，反映自己心地善良，坦坦荡荡，真心待人

友善，而非假情假意，敷衍了事。

4、表现乐业敬业：工作岗位上微笑，说明热爱本职工作，乐于恪尽职守，

认真工作。

三、公共礼仪：

公共礼仪是指人们置身公共场合时所应遵守的礼仪规范。

三条基本原则：遵守公德，勿碍他人，以右为尊。

行路基本要求：1、始终自律：不吃零食，不吸香烟，不乱扔废物，不随地

吐痰，不过分亲密，不尾随围观，不损坏公物，不窥私宅，不违反交通规则。

2、相互体谅：热情问候，答复问路，帮助老幼，扶正斗邪，

彼此谦让。

3、保持距离：私人距离：两人相距0.5米之内

社交距离：两人相距0.5—1.5米之间

礼仪距离：两人相距1.5—3米之间

公共距离：两人相距3米开外

两人并排行走时，一般以右、内侧位尊，以左、外侧为卑；若并行者为3

人及以上时，则以居中者为尊；多人单排行走时，多以前为尊，以后为卑。

进出电梯：1、注意安全：不强入强出，不超载，出现故障耐心等候。

2、注意顺序：进入有人管理的电梯，应主动后进后出；进出无

人管理的电梯时，则应当先进后出，控制电梯确保同行人的安全。

3、乘坐电动扶梯：注意右侧站立，左侧急行。

出入房间：1、注意房门的开关：应以手轻推、轻拉、轻关。

2、注意面向：进门及出门时，若房内有人，则应尽量面向房内

之人，不要以背示之。

3、注意顺序：应请尊长、女士、来宾先进入房门，率先走出房

门。

轿车的乘坐：1、座次：以双排五人座为例，主人驾车，前排座为上，后排

座为下，以右为尊，以左为卑；专职司机驾车，座位由尊而卑，依次为后排右

座，后排左座，后排中座，副驾驶座；与此同时要尊重嘉宾本人的意愿和选择。

乘坐飞机时：1、严格要求自己的言行举止

2、尊重乘务人员

3、善待其他乘客

四、交往礼仪：

一个人在社会生活里不管他是否愿意，都必须以各种形式与他人[日常交际礼仪一、社交场合中的礼仪(共2篇)]进行交往，

因为没有交往就难以合作，没有合作就难以生存、发展。

交往礼仪原则，“三A”原则。

接受对方（accept), 重视对方（attention), 赞同对方（approve) 称呼：指人们在日常交往应酬中，所采用的彼此之间的称谓。选择正确、适当

的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系

发展所达到的程度和社会风尚。

选择称呼应注意：合乎常规，照顾习惯，入乡随俗。

介绍：是人际交往中与他人进行沟通，增进了解，建立联系的一种最基本、最

常规的方式。在社交场合，正确的利用介绍，不仅可以扩大自己的社交圈，

广交朋友，而且有助于自己进行必要的自我展示，自我宣传，并可替自己

在人际交往中消除误会，减少麻烦。

自我介绍：应注意自我介绍的时机、内容和分寸等方面。

自我介绍的形式依照表达的内容不同可分为五种形式：

1、应酬式：适用于某些公共场合和一般性交际场合。如“您好！我是王平。”

2、工作式：适用于工作中。如“你好！我是王平，是人民医院外科医生。”

3、交流式：社交活动中，刻意寻求与交往对象进一步交流与沟通，希望对

方认识自己，了解自己与自己建立联系。如“你好，我叫王平，是青大医学院

08级毕业生，我们是校友，对吗？”

4、礼仪式：适用于讲座、报告、演讲、庆典等正规而隆重的场合。如“各

位专家，下午好，我叫王平，是肿瘤专业的研究生，我汇报的题目是 XXX，请

各位专家批评指正。”

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篇二：四种常用社交礼仪

四种常用社交礼仪

讲师：金正昆 一、着装礼仪

1.着装“六忌” 着装体现一个人的品位和对待外界的态度。在职场中，商务人士更要注意自己的着装，这直接关系着自身的职业发展。

在着装方面，主要有“六忌”：

过于鲜艳

在正式场合，着装切忌较为繁杂、过分鲜艳。比如，衣服图案过分繁琐以及标新立异等，这些都会给人以不稳重成熟之感。

过于杂乱

过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象，容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。

过于暴露

在正式的商务场中，身体的某些部位是不适宜暴露的，如胸部、肩部和大腿等部位，过于暴露会给客户留下不稳重之感。

过于透视

社交场合一般是允许穿着透视装的，但在正式商务交往中，着装过于透视就有失对他人的尊重，更有不尊重对方的嫌疑。

过于短小

在正式场合，商务人员的着装不可以过于短小。比如，短裤、超短裙、露脐装，一些重要场合甚至不允许穿短袖衬衫等。需要强调的是，男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。

过于紧身

在社交场合，紧身服饰是允许穿的，但工作场合强调正式和庄重，因此不可以穿着过分紧身的服装。

2.着装注意事项

在正式社交场合，商务人士的着装需要注意以下事项：

符合身份

[日常交际礼仪一、社交场合中的礼仪(共2篇)]

员工形象代表其所在企业形象及规范化程度，同时也反映个人的修养和见识，因此，商务人员的着装必须与其所在企业形象、工作职位相称，做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别，即“做什么，像什么”。

扬长避短

现实生活中，每个人的高矮胖瘦都不同，因此商务场合着装强调扬长避短，需要注意的是，这里的重点在于避短而不在扬长。例如，紧身上衣、迷你裙最能展现女士的身材，但是这样的着装不适宜商务场合；而如果女士的腿不直，可以选择裤装。

区分场合

在日常工作与生活中，商务人士的着装应当因场合不同而异，即在不同的场合，商务人士应该选择不同的服装，以此体现自己的身份、教养与品位。以不变应万变是大为不妥的。

一般而言，商务人士所涉及的场合有三类：公务场合、社交场合、休闲场合。

所谓公务场合，是指执行公务时涉及的场合，一般包括写字

间、谈判厅以及外出执行公务的场合等。公务场合的着装要求为注重保守，宜穿套装、套裙以及制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫，不宜穿着时装、便装。需注意的是，在重要的公务场合，短袖衬衫不适合作为正装来选择。

对商务人士而言，社交场合是指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地交往应酬的场合。社交场合着装的基本要求为时尚个性，宜穿着礼服、时装、民族服装。一般不适合选择过于庄重保守的服装，否则会和周边环境不协调。

休闲并不等于休息，休闲是指在工作之余单独自处，或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。休闲场合着装的基本要求为舒适自然，换言之，穿着打扮可以听凭个人所好，只要不触犯法律，不违背伦理道德，不有碍他人身体安全的都可以。比如，运动装、牛仔装、沙滩装、T恤、短裤、凉鞋以及各种非正式的便装都是不错的选择。在休闲场合，身穿套装、套裙，往往会贻笑大方。

3.着装常规

在正式的商务场合中，商务人士的着装要讲究一定常规，切不可随心搭配，以免影响交际效果。

通常来说，商务人士的着装常规以女士的裙装和男士的西装为主。

裙服穿着常规

在众多塑造职业女性形象的服饰中，只有套裙能够起到“一览众山小”的效果。适宜地穿好套裙，能够很好地展现个人形象，显现气质和风度。

穿着裙装有四大禁忌：

在商务场合不能穿着黑色皮裙，否则会让人啼笑皆非。在外国，通常只有街头女郎才如此装扮，因此，与外国人打交道，尤其是出访欧美国家时，切忌穿着黑色皮裙。

在穿着裙服时，最好搭配大小相宜的高跟或半高跟皮鞋，颜色可以选择与套裙色彩一致，以黑色最为正统。袜子一般以尼龙丝袜、羊毛高筒袜或连裤袜为主，颜色宜为单色，如肉色、黑色、浅灰、浅棕等。在穿着时，袜口要没入裙内，不可暴露于外。袜子应当完好无损，如果身穿高档套裙，袜子却有破损，就会显得极不协调，不够庄重。此外，切勿将健美裤、九分裤等裤装当成长袜与裙装搭配。

光脚穿鞋不仅显得不够正式，而且会使自己的某些瑕疵显露出来。与此同时，穿着套裙时不穿袜子，往往还会被人视为故意卖弄，有展示性感之嫌。因此，在商务交往中，光脚穿鞋也是不允许的。

所谓“三截腿”，是指穿半截裙子时搭配半截袜子，使袜子和裙子中间有一段空露，导致一截裙子、一截袜子、一截腿肚。这种穿着方式容易使腿显得又粗又短，术语称为“恶性分割”，在国外往往被视为是没有教养的基本特征。

西服穿着常规

西装穿着讲究“三个三”常规，即“三色”原则、“三一”定律、“三大”禁忌。

“三色”原则是指男士在正式场合穿着西装套装时，全身颜色必须限制在三种之内，否则就会显得过于花哨。

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