拜访礼仪

精选范文:拜访礼仪(共2篇)

1．拜访应选择适当的时间，如果双方有约，应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问，应立即通知对方。 2．到达拜访地点后，如果与接待者是第一次见面，应主动递上名片，或作自我介绍。对熟人可握手问候。 3．如果接待者因故不能马上接待，应安静地等候，有抽烟习惯的人，要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。如果等待时间过久，可向有关人员说明，并另定时间，不要显现出不耐烦。 4．与接待者的意见相左，不要争论不休。对接待者提供的帮助要致以谢意，但不要过分。 5．谈话时开门见山，不要海阔天空，浪费时间。 6．要注意观察接待者的举止表情，适可而止，当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气，当接待者有结束会见的表示时，应立即起身告辞。 [拜访礼仪(共2篇)]

篇一：拜访礼仪

一、拜访前的礼仪

1不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点：

(1)自报家门(姓名、单位、职务)。

(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。

(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。

(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。

*注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。一般说来,下午四五点或晚上七八点是最恰当的拜访时间。最后，对对方表示感谢

2 要守时守约。在国外，遵守时间是人们交往中极为重要的礼貌。失约是很失礼的行为。参加各种活动都应按约定的时间到达。如果太早到就会使主人因为没有准备好而感到难堪；迟迟不到则又会让主人和其他客人等候过久而不安。如因故迟到，要向主人和其他客人表示歉

意。万一因故不能赴约，要有礼貌地尽早通知主人，并以适当的方式表示抱歉。

二、拜访中的举止礼仪

1 敲门或按门铃。不管是到拜访对象家里或者办公室,事先都要敲门或按门铃,等到有人应声允许进入或出来迎接时方可进去。不打招呼就擅自闯入,即使门原来就敞开着,也是非常不礼

貌的。

*讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与

主人相对。

2 要注意物品的搁放。拜访时如带有物品或礼品,或随身带有

外衣和雨具等,应该搁放到主人指定的地方,而不应当乱扔、乱放。

对室内的人，无论认识与否，都应主动打招呼。如果你带孩子或其他人来，要介绍给主人，并教孩子如何称呼。主人端上茶来，应从座位上欠身，双手捧接，并表示感谢。吸烟者应在主人敬烟或征得主人同意后，方可吸烟。和主人交谈时，应注意掌握时间。有要事必须要与主人商量或向对方请教时，应尽快表明来意，不要东拉西扯，浪费时间。

3 要注意行为礼节规范。进屋随主人招呼入座后,要注意姿势,不要太过随便,即使是十分熟悉的朋友。架二郎腿、双手抱膝、东倒西歪也都是不礼貌的行为。如主人家有其他人在家,要微笑点头致礼;若主人送上茶水,应从座位上欠身,双手接过,并向主人表示感谢。

*主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称"谢谢"，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。

4 要控制好拜访时间,掌握谈话技巧。拜访者一般不宜在主人

家呆的时间太久,要根据情况控制好逗留的时间,掌握好交谈的技巧;

与主人交谈要善于察言观色,选择时机表明拜访的目的。如果主人情

绪较好、谈兴较浓,呆的时间可长一点;如果发现主人心不在焉,说明主

人有厌倦情绪,应该及时收住话题,适时起身告辞。

5 拜访时,要尊重主人的生活习惯。到别人家拜访,应尽量适应

主人的习惯。如果主人客厅里没有摆放烟缸,说明主人没有吸烟习惯,

应尽量克制不吸烟。如果主人没有主动邀请,最好不要到主人客厅以

外的其他房间去。

6跟主人谈话，语言要客气。

7 在别人家吃饭时，若由于自己不慎而发生了异常情况，例如因用力过猛使刀叉撞击盘子发出声响，或因餐具被碰倒而打翻了酒水等等，应沉着不要慌张。如果刀叉碰出声音，可轻轻向主人说一声“对不起”。如系餐具碰撞而将酒水打翻溅到邻座身上，可在表示歉意后协助擦干；但如对方是妇女，只要把干净餐巾或手帕递上即可，应由她自己来擦干。

8 在别人家中，事先未得许可就自行去开窗或开门，是没有礼貌的举动。并且在开门窗之前，也要为在座的其他客人的舒适着想。

9 客人在进餐过程中擅自离席，是不太礼貌的。饭后，至少也应该待半小时再告辞，才不为失礼，否则，自己就好像是专为吃喝而来的。所以，假如你饭后需要立即离开的话，最好是不要接受吃饭的邀请。离开时，通常都是由主客或客人中年龄较长的已婚妇女首先提出要走，等她（或他）准备动身走的时候，别人才可以跟着告辞。否则，无特殊的理由自己就不应先走。

10 谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示："打扰"之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说："请留步"。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意："再见"[拜访礼仪(共2篇)]。

三、商务拜访礼仪

公务拜访应注意哪些？

在工作中，因为出于各种原因，你可能要去拜访别人，这时就更需要讲究礼仪，才能使你尽量顺利地完成工作任务、拜访目的。

约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。

我们要注意什么呢?

1首先我们要准时。不要让别人白白的干等着，无论（什么时候）都是一件严重失礼的事情。

? 如果有紧急的事情，不得不晚，必须通知你要见的人。

? 如果打不了电话，请别人为你打电话通知一下。

? 如果遇到交通阻塞，应通知对方要晚一点到。

? 如果是对方要晚点到，你将要先到，要充分利用剩余的时间。

*坐在汽车里仔细想一想，整理一下文件，或问一问接待员是否可以在接待室

里先休息一下。

2当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上你的名片以便于助理能通知（到）对方。

? 冬天穿着外套的话，如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里，

你就要主动问一下。

在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已

经等了二十分钟，也不要不耐烦地总看手表，你可以问接待/助理约见者什么时候

有时间。如果你等不及那个时间，可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对

要见的人有多么不满，也一定要对接待/助理有礼貌。

3当你被引到约见者办公室时，如果是

走。

一定要在到訪前先聯絡妥當，不告而訪非常失禮。

到客戶辦公室前，最好先稍事整理服裝儀容。

名片與所需的資料要先準備好，在客戶面前遍尋不著，非常不專業。

如果是重要客戶，記得先關掉手機。

控制時間，最好在約定時間內完成訪談，如果客戶表現出有其他要事的樣子，千萬不要 再拖延，如為完成工作，可約定下次時間。

若是重要約會，拜訪之後給對方一只謝函，會加深對方的好感。

四、日常公务往来的礼仪

（一)当面接待扎仪

1、上级来访，接待要周到。

? 对领导交待的工作要认真听、记；

? 领导了解情况，要如实回答；

? 如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。

? 领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。

2、下级来访，接待要亲切热情。

? 除遵照一

气地回复。

? 来访结束后，要起身相送。

(二)电话接待礼仪

电话接待的基本要求：

礼仪专题：送礼礼仪全攻略 商务拜访礼仪 会议礼仪知多少

(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后，再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。

(三)引见时的礼仪

? 到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。

般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客

? 在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌

把背影留给客人。

? 在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话

或介绍一下本单位的大概情况。

? 在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩

门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。

? 进入房间后，应先向房里的领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措

词，应用手示意，但不可用手指指着对方。

? 介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给

女同志；如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。

? 介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。

(四)乘车行路

办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意：

(1)让领导和客人先上，自己后上。

(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。

(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。

(五)递物与接物

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要互相交换各片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。

(六)会议礼仪

会议的通用礼仪，主要有以下几点：

(1)发放会议通知时应阐明日的。

(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。

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篇二：外出拜访礼仪

外出拜访礼仪

一、要提前预约，按预约时间准时到达

1、如果有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人，并表道歉，并预计到达时间，告知对方。

2、如果是对方要晚点到，可坐在一个离约会地点不远的地方，或 询问接待员在何处等待一下。

二、到达拜访地

1、到达后，应先敲门，待主人允许后再进门（即使门开着也应先敲门)。

2、进门后，要向接待人员问好，如果是陪同领导拜访，应先向对方介绍领导身份（如果自己拜访，直接介绍自己就可以)，说明来意或要拜访的人员。

3、应告知接待人员是否与拜访人有预约，如无预约应询问接待人员要拜访人是否有空。

4、等待时，不可随意走动，应在接待人员的引领下坐在会客室或办公室等待，不要乱动室内的任何物品，安静等待。

5、接待人员上茶时，可不起立，但一定要双手欠身接过茶杯,（如果陪同领导，应先把茶给领导）。

6、要拜访人到来时，应起身微笑致意，介绍双方后，如果双方已经认识，可以互相握手问候，待主人坐下后方可入座。

三、拜访谈话

1、谈话要尽快将谈话进入正题，清晰直接的表达你要谈论的事情。

2、谈话中要注意留给对方发表意见的时间，在对方表述时，要认真听，并注意对方所说重点。

3、在对方讲话时，无论是否赞同，都不要辩解或打断对方讲话。

4、在对方讲话结束后，可发变自己的不同意见或要解释问题。

5、如果是陪同领导，领导有指示，则在休息室或车内等候，若没有知指示,可以陪同谈话，作好谈话内容和重点记录。

四、参观厂房及生产车间

1、参观厂房和生产车间，一定要在接待人员的引领下，不得随意乱走。

2、参观中，要注意听接待人员的介绍，有不明白之处，也不要打断，可等对方介绍完，再发问。

3、可以向接待人员索要样品，但不要私自随意拿产品，包括废弃产品。

4、如果厂方有任何问题及不周之处，都不得大声无礼斥责，要注意礼节。

5、如果随同领导参观，要在跟随在领导身后，做好介绍和样品的记录，注意领导的各种示意，不要越权发问。

五、拜访结束

1、起立，与对方握手，礼貌性的对打扰表示抱歉，向对方在百忙中的接待表示感谢（非常熟悉的可免）。

2、离开时，主人相送，可请对方留步。

[拜访礼仪(共2篇)]